Афоня
178 отзывов
25 июля
Замечательный магазин. Красиво, уютно, выбор огромный, хорошо оформлены выставочные образцы. Менеджер Денис помог с выбором товаров, всё подробно рассказал и показал. Выбор товаров проходил в комфорной обстановке. Полностью сопровождал весь заказ, был всегда на связи. Рекомендую!
1
1 августа
Замечательный магазин с большим выбором офлайн и огромным - онлайн.
Клиентоориентированность высочайшего уровня. Менеджерам за работу 10 звезд!
Везде бы так работали, тщательно подбирали товар, заботились о заявках, своевременных доставках и проверке качества товара во время его получения.
Спасибо! Продолжаем с вами работать!
Особая благодарность менеджеру Татьяне (к сожалению, недавно уволилась) и менеджеру Ивану!
1
1
30 сентября
Отличный магазин! Выбор представленных товаров достаточно большой. С парковкой проблем нет, удобно для погрузки купленных товаров.
Отдельная благодарность менеджеру Денису Филиппенкову). Однозначно профессионал! Пытается помочь в выборе, учитывая пожелания по бюджету. Нет навязывания конкретных брендов.
6 августа
Хороший магазин рядом с домом. Оценила его со второго раза))) И помог оценить менеджер Филиппенков Денис, очень внимательный, квалифицированный специалист. Провел по Всему магазину, рассказал про каждый смеситель, про каждую фирму. Ничего не навязывал, терпеливо мучался с нами 2 дня, пока мы делали выбор)))Прям советую за консультацией к нему!!!
1
30 сентября
Доброго дня всем‼️Магазин Афоня -лучшее место где можно приобрести любую сантехнику,инжинерию,от А до Я,всегда все есть в наличии‼️Цены приятно вас удивят🔥А Филиппенков Денис -поможет определиться с выбором материалов и сантехнического оборудования,организует доставку -во время ,в срок.Огромная благодарность руководству магазину Афоне😉🤝
20 июля
Все отлично, в Афоне всегда большой прекрасный выбор. Помогли выбрать то, что нужно. Особая благодарность менеджеру Надежде. Выше всех похвал, максимальная клиентоориентированность! Буду обращаться еще не раз🩵
30 сентября
Хочу почеркнуть профессионализм и пунктуальность Филиппенкова Дениса, с ним приятно работать, все выполняет четко и трчно, не призодится долго обяснять понимает с полуслов и старается удовлетворить желание клиента, а так снбя могут вести только профессионалы!! Приятень в общении, четко, коротко и грамотно!! Побольше бы таких как он во всех сферах дизни!!! Спасибо что ты есть!!
1
26 июля
Здравствуйте, хочу поблагодарить менеджера Филеппенкова Дениса , который быстро , детально и вежливо отвечал на все мои вопросы) Так же поблагодарить ребят , которые доставляли мой заказ 24.07. возле метро звездная , очень аккуратно поднимали мне больше стекл. ограждение для ванны) Так же продавцы в магазине на дунайском всегда очень вежливые и хорошо все объясняют)
1
10 августа
Отличный магазин сантехники, приятные цены, рекомендую! Очень классное обслуживание. Менеджер Анна Лукина помогла с выбором ванны и заказом, что лишний раз подтверждает, что девушки так же отлично разбираются в сантехнике 👍🏻
Теперь мы ваши постоянные клиенты)
1
28 октября
Отличный магазин, где действительно помогают с проблемой и не отворачиваются от тебя, просто потому что, ты что-то не знаешь и не понимаешь в сантехники.
В общем, позвонила жена, сказала что кран в ванной комнате, сильно начал течь, попросила помощи, сам я не особо разбираюсь в сантехники, больше по электрике. Единственное, что знаю, что можно всё перекрыть, что я собственно и попросил свою жену сделать.
А сам срочно с работы отпросился и поехал домой, чтобы понять масштаб бедствия, как оказалось всё не так плохо, но кран к сожалению своё отслужил.
Начал гуглить магазины сантехники и наткнулся буквально через пару домов на этот магазин, естественно пошёл туда, так как вокруг больше нет ничего.
В самом магазине довольно большой ассортимент, а главное понятное расположение товара, в общем хоть глаза и разбегаются, но как только сконцентрируешься увидишь то, что нужно.
Я не особо люблю общаться с менеджерами, но так как я ничего не понимаю в сантехнике, пришлось, но как оказалось менеджер, менеджеру рознь. Слава Богу, что при входе на меня не набросился один из них сразу, они видно выждали вежливо паузу и только тогда, когда я начал смотреть глазами по сторонам, решили уточнить, нужна ли мне помощь. Собственно я рассказал, что произошло и даже показал на видео, менеджер действительно был заинтересован проблемой, к сожалению точно не помню, как его зовут.
Так вот, после анализа ситуации, он сказал, что это всего-навсего прохудились прокладки в соединениях на смесителе(да, я тоже удивлён, что это не кран:D), полностью замены не нужно, но предупредил, что с этой серией сантехники, к сожалению так часто бывает и предложил альтернативу, хорошую, надёжную и как оказалось не сильно дорогую. Решил брать, так как всё равно собрались делать ремонт с женой, начнём с ванной комнаты, после предыдущих владельцев квартиры, много что нужно поделать, в том числе, хотели поставить вместо ванны душевую кабину, но к сожалению в самом магазине физически их не было, но менеджер подсказал и показал на сайте ассортимент, уже посмотрели с женой и заказали доставку.
В целом, походом, оказался очень доволен, благодарю персонал за терпение и понимание, а также отличную помощь в выборе товара!
6 ноября
Выбрали акриловую ванну и аксессуары к ней, по размерам и стоимости идеально подошла. Красивая и качественная, идеально вписалась в новый ремонт. Спасибо менеджеру Ивану, выбором очень довольны.
22 августа
Хочу поблагодарить менеджера Анну за помощь в подборе материалов. Сразу поняла что мне нужно и как. Очень спокойно, вежливо и терпеливо работает. Приятно возвращаться и получать профессиональную поддержку.
Магазин в Кудрово.
1
14 августа
Отличный магазин, вежливый персонал хотел бы отметить Филиппенко Дениса как профессионала своего дела всегда все быстро оформляет, где надо подсказывает!! Магазину 5 из 5 , Денису 10 из 5.
1
22 июля
Отличный интернет-магазин с хорошими ценами, заказывали сантехнику. Особо хотел поблагодарить Дениса Филиппенкова, за подробную информацию по товару, включая доставку. Однозначно рекомендую!
1
26 сентября
Спасибо за помощь Филиппенкову Денису в приобретении полотенцесушителя. Все доступно объяснил, показал и хорошо упаковал. Надеюсь в ближайшее время вернуться за покупкой душевой :)
30 сентября
Приятный магазин строительных товаров. Магазин небольшой, поэтому ассортимент не полный. Покупали керамогранит. Привозят с центрального склада, пришлось ждать неделю. Это не очень удобно. Продавцы вежливые, ответили на все вопросы.
1
16 октября
16.10.2024 время 12.15 зашли в магазин, не просто поглазеть,а совершить реальные покупки,так как обустраиваем новую квартиру.
Так вот , всё, что написано про замечательных клиентоориетированных менеджеров, полная чушь! Безразличие - вот их главная профессиональная черта!
При абсолютно пустом, имею в виду покупателей, магазине, ннткто не поинтересовался, что нам нужно?
Одна трындит по телефону, другой тупо смотрит в монитор,изображает занятость!
Уважаемый управляющий, встряхните своих подчинённых!!!!!
1
27 сентября
Покупала ванну, раковину, тумбу под раковину. Менеджер был Филиппенков Денис. Помог очень с выбором, подсказал, рассказал, объяснил все. Нужна была срочная доставка, так же быстро все решил и доставили вовремя. Выбором довольна
1
12 сентября
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Филиппенкову Денису, у меня сложная ситуация была, электрик расколол уже уложенный керамогранит прямо по центру 😭 остатков не было. Я пытаясь докупить ещё одну упаковку...обзвонила всё что могла, везде говорили:" Больше нет", и только Денис нашёл на заводе пачку... Жду доставку в настоящий момент, очень надеюсь, что та самая 🤞 Денису спасибо огромное за отзывчивость, что тратил на меня время несмотря на то, что заказ минимальный! Успехов в работе!)
1
31 июля
Заказывали в данном магазине всю сантехнику,менеджер Денис Филиппенков помог подобрать абсолютно все и все было в приделах оговоренных сумм,никакого навязывания,все конкретно и по делу с подробным описанием каждого товара.С Денисом все обсуждалось в онлайн формате,присылал ссылки на каждый товар,все согласовывалось и в конце уже приехали только оплатить.Разумеется на все была предоставлена приятная скидка.Смело обращайтесь
1
11 ноября
Спасибо огромное Менеджеру Денису Филиппенкову за помощь в выборе сантехники, проконсультировал, посоветовал, сопровождение от интернет -заказа до доставки. Укомплектовали санузел в новой квартире полностью )
12 сентября
Большое спасибо за помощь менеджеру Филиппенкову Денису за оперативную помощь в поиске сантехники, нужно было очень срочно , в наличии, и с определенными техническими характеристиками, вопрос решился за 10 минут! Буду обращаться еще!
26 сентября
Хороший магазин. Персонал приветливый.Помогут подобрать материал,подскажут. Филиппенков Денис хороший менеджер. С такими людьми приятно работать. Рекомендую данный магазин.
1
8 декабря
Локация хорошая. Есть парковка. Менеджеры клиентоориентированые.
Ну а сортимент самый широкий наверно у нас в регионе по их направлению. Есть вопросы по сайту и ценам которые меняются в большую сторону пока сайт глючит.
30 сентября
Весь ремонт сотрудничали с данным магазином, в частности с менеджером Филиппенковым Денисом. Хотим сказать ему - большое спасибо публично. Помог воплотить даже сложно-доступные, из-за ситуации на рынке, решения. Всегда учитывал и практические и эстетические потребности, четко объяснял сильные и слабые стороны выбранного товара, включая логистику. В общем оценка - пять с плюсом )))
3 октября
Спасибоо огромное !!! Отличный магазин. Менеджер Денис Филлипенков добыл мне невероятной красоты смеситель, причём понял он меня только исходя из сбивчивый объяснений))) здорово, когда тебя так понимают! Отличный магазин!
11 апреля
Делали заказ на сантехнику - инсталляции, смесители. Очень повезло с менеджером - Денис Филиппенков. Помог оформить заказ, подобрал аналоги, доставка в срок - оперативно! Цены также приятно удивили - по вип карте была приличная скидка!
Остались положительные впечатления, будем обращаться еще) рекомендую!
6 августа
Хороший магазин. Большой выбор. Отдельное СПАСИБО менеджеру Филлипенкову Денису, помог сделать выбор, подсказал совместимость, согласовал доставку.
14 августа
Пользовалась интернет-магазином, всё удобно и понятно. Спасибо Филиппенкову Денису за развернутую консультацию и помощь в выборе сантехники.
25 октября
Зашел купить гибкий шланг для смесителя, а наткнулся на какое то издевательство. Надменность, полное нежелание найти общий язык, такое ощущение, что попал на экзамен к преподу, который завалить хочет. Послал бы куда подальше, но это был единственный вариант рядом, мне срочно понадобился шланг. В прошлое посещение был другой продавец, но отношение такое же- цепляются к словам, делают вид, что не понимают. Ноги моей там больше не будет.
12 сентября
Квалифицированный отзывчивый персонал. Филиппенкову Денису отдельное спасибо за консультацию - очень помог с выбором!
29 мая
Нормальный магазин, ассортимент хороший, всегда есть свободные сотрудники, к кому обратиться, всё показывают. Заказ оформлял продавец Филиппенков Денис, ему отдельное спасибо за помощь в погрузке мойки в машину (женщинам всегда такое приятно). Вообще, удобно, что есть афоня возле дома!
1
5 августа
Отличный магазин, за выбором плитки, часто обращаюсь к Филиппенкову Денису, всегда на связи, помогает с выбором, контролем доставки, оплатой. Обращусь ещё не раз. Рекомендую)
25 июля
Отвратная работа менеджера Дениса Филиппенкова. Сутки ждал от него счёта. В итоге дозвонился до руководства, но толку НОЛЬ! Необходмиую информацию по заказу так и не получил. ДВА рабочих дня потеряны впустую! Сроки по объекту горят! А им всё равно. С такими завышенными ценами и таким отношением к заказчикам, рекомендую обходить стороной данное заведение.
1
27 октября
Очень грамотный специалист Денис Филиппенков. Знает весь ассортимент, помогает во всем и всегда. Рад, что с ним сотрудничаю
30 сентября
Делаем ремонт, муж часто консультируется с менеджером . Денисом Филиппенков всегда помогает, советует и консультирует 👍 поэтому приезжаем именно в этот магазин !
30 сентября
Магазин в Кудрово. Отличный продавец Денис Филиппенков, всегда подскажет и быстро оформит заказ. Рекомендую
26 сентября
Ассортимент понравился, отдельное спасибо Филиппенкову Денису, помог с оформлением все подробно рассказал🥰
1 июля
Отличный магазин, огромный ассортимент, быстро подобрали плитку, проект нарисовали. Огромное спасибо.
22 февраля
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису. Я обратился в магазин с необходимостью укомплектовать ванную комнату. Денис провел подробную консультацию и помог с выбором основного товара и сопутствующего. Отмечу высокие профессиональные качества данного сотрудника.
17 февраля
Смело могу рекомендовать магазин "Афоня" всем, кто хочет сделать качественный ремонт. Опытным путем выяснилось, что здесь действительно самые современные материалы и оборудование и очень отзывчивые консультанты! Отдельное спасибо Денису!!! Приятный бонус - гибкая система скидок!!!
3 августа
Два раза к ним заезжал с разницей в пару лет. Как они не знали какие резьбы на кран-буксах, так и не знают. А картриджи по спец заказу !)))
Шо вам эта букса далась, давайте, гражданин, мы вам смеситель новый втюхаем.
Афоня, одним словом...
1
1 мая
Прекрасную подробную консультацию получила от менеджера Дениса Филиппенкова. помог с выбором, рассказал все нюансы, ответил на вопросы , очень доброжелательное отношение! спасибо, будем обращаться снова!
1
28 мая
Очень вежливые продавцы, классный выбор и оформление магазина приятное)
К детям продавцы вежливые даже когда те неуправляемое залетают в магазин, спасибо вам ребята за ваше терпение))
31 августа
Заказали мойку, подошел срок доставки, ни единого звонка, пришлось ехать в магазин, но там сказали, что доставка задерживается еще минимум два дня ждать, хотя ни кто не предупредил о задержке, нанятый человек звонит когда работать, а мойки нет! Не рекомендую, безответственно относятся к клиентам
31 марта
Делаем сейчас ремонт в квартире . Много ходили по разным магазинам обещались с размыми менеджерами все говорили про одну и туже вещь разную ерунду ! Пока не наткнулись на Дениса Филиппеноква он нам все разжевал до такой степени что мы аж потеряли дар речи . Сразу видно человек грамотный и подкованный технически . Так же рекомендовали данного менеджера своим соседям они тоже были в восторге всем рекомендую )
27 февраля
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису. Очень квалифицировано помог подобрать и инженерную сантехнику и проконсультировал и подобрал все остальное! Огромное спасибо
1
6 февраля
Совершенно не заинтересованы в продажах. Приходили в магазин несколько раз и каждый раз одно и тоже. В залах нет сотрудников, на кассе несколько человек, которые общаются между собой и не обращают внимание на стоящих людей. На вопросы ответить не могут, отсылают в пустой зал.
Выбрали и купили плитку на два санузла, нас не консультировали совсем , с трудом получали ответы на свои вопросы, оплатили и снова стали неинтересны персоналу. Нам не подсказали и не показали герметик и затирку, ссылаясь на то что в зале мало представлено и вообще обратитесь к девушке в углу зала, к которой мы направились, но как мы подошли ближе она встала и ушла.
В итоге расстроенные и не получившие ни консультации ни товара мы ушли.
Очень сожалею что купили плитку здесь, а не в другом магазине, там где персонал более ответственный. И срок возврата неиспользованной закрытой плитки всего 2 недели
1
29 июля
отлично сработали, менеджер Филипенков Денис. Оперативно, чётко, ни минуты не потеряла времени.
31 марта
Выбирал себе смеситель для ванны. Нужен был определенного дизайна и что бы хороший. Спасибо менеджеру по продажам Денису. Нашел несколько вариантов, быстро оформили заказ и все пришло в срок!
1