Заказывали здесь межкомнатные внутренние двери из массива сосны. Брали материал "эмаль" (краска) - очень понравилось исполнение, отсутствие глянцевого блеска, толщина дверей (50мм) и варианты раскладок (один прямоугольник, два, три и т.п.). На сайте для модели, которую мы выбрали, не было варианта стекла с английской раскладкой, хотя на кухню хотели именно такую модель, но менеджер Наталья связалась с производством и согласовала, чтоб для нас сделали стекло с решеткой для этой коллекции, очень приятный момент - хотя мы не настаивали и хотели остановиться уже на стандартных исполнениях. Двери привезли через три месяца, вместе с фурнитурой и плинтусами, оперативно после доставки приехали установщики и аккуратно все смонтировали. Дорого смотрятся и хорошо изолируют от шумов и запахов.
1
Посмотреть ответ организации
Плотон Щукин
Знаток города 27 уровня
19 ноября 2024
Оперативно изготовили огромную дверь на вход, с окном и стационарными боковинами. Выбор цветов и стёкол, видов английской решётки просто огромен. Консультанты оперативно накидали идей, посчитали разные варианты, согласовали приятную скидку, благодаря этому дверь вписалась в бюджет.
Огромное спасибо, результат очень классный 👍.
Нет никаких вопросов к срокам производства и качеству дверей. Но к сожалению, полностью отсутствует культура диалога с клиентом после того, как все деньги оплачены и на установке выясняется, что в заказе немного перепутали с ориентацией шпона на наличниках. Результат: с 28.02.22 (когда была произведена установка) не желают решать вопрос с возвратом денег за неправильно изготовленные наличники. При этом затягивается вопрос с заказом магнитных стопоров (обязательная в эксплуатации, но, к сожалению, не предложенная менеджером при оформлении заказа опция в случае внутреннего открывания дверей) - в зачёт за неправильные наличники. Руководитель Смирнова Наталья Валерьевна не считает нужным оперативно решать вопросы с клиентом, а менеджеры ничего не могут. Двойку поставила за игнорирование клиента после оплаты заказа! Безобразное отношение испортило все впечатление. 10.03.2022
Михаил П.
Знаток города 7 уровня
10 января 2023
Конечно же, я не против ручной работы и натуральных материалoв межкомнатных дверей, но это дорогое удовольствие, пока платил только за качество и долговечность. Работой доволен. Выпoлнили по моим размерам, в современном стиле. Мужики все надежно запенили, цементировали. Стыков и кромок нет, все заподлицо, наличники подогнаны идеально. За устанoвку не платил, она уже входит в стоимость дверных блоков.
С дверями проблем нет, проблемы с возвратом денег в части услуг и товара- по заявлению не возвращают деньги , уже 3 недели динамят
дополнить- денежки вернул. качество дверей на уровне
Заказывали здесь стеклянную перегородку. Менеджер все объяснила, рассказала как правильно сделать проем. Сделали в срок. Установили за один день. Перегородка очень нравится!