Очень медленные, невнимательные бариста, очень долго делали кофе, сделали не то, ещё дольше переделывали, никаких извинений и доброжелательности. Кофе обычный. Как часто это бывает - идея кофейни хорошая, а реализация не получилась. Интерьер не спасает впечатление, когда сталкиваешься с наплевательским отношением как клиент. Хотелось передохнуть в красивом интерьере с вкусным кофе между делами, но итог, испорченное настроение и выкинутые на ветер деньги.
Огорчило равнодушие персонала, когда белые кроссовки были испачканы джемом, оставленным предыдущим посетителем на круглой подставке стола. Пыталась привлечь внимание к неприятному загрязнению. Помочь отказались. Кроссовка окажется в музее заляпанной плохо отмывающимся джемом
Место стало отвратительным, особенно эта локация. Минусы следующие:
- в туалете не работает замок;
- при заказе йогурта с собой и просьбе дать одноразовую ложку игнорируют;
- кофе стал хуже;
- кондиционер не работает;
- баристы работают ооооочень медленно.
Плюсы:
Ветер на улице.
Стильная и красивая кофейня с топовым оборудованием и отличным зерном. Бариста учитывают все пожелания и помогут определиться с выбором. Нежные цвета в интерьере, красивая посуда и приятная подача. Любители спешелти кофе оценят по достоинству.
1
2
Elli
Знаток города 8 уровня
20 августа 2024
Оттолкнула антисанитария: купила какао за 380 р, девушка приняла деньги , и не помыв руки и не надев перчатки начала в стакане замешивать како помазком, касаясь тыльной стороной ладони ободков моего стакана 🥹 Как же это было ужасно …. Неужели нельзя про такой цене использовать перчатки ? Конечно же этот напиток я пить не стала, оставила у мусорки на входе , там ему и место. Жаль что оплатила низачто.
3
3
Д
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
19 декабря 2024
Из плюсов - вкусный кофе, что самое важное. Но слишком громкая музыка в зале, что заставляет посетителей громко разговаривать, шумно как в пабе. Часть мебели неудобная - лавки без спинки, низкие столики. Чрезмерно яркое освещение.
Я лично не в восторге. То есть, я понимаю, что это стильно и красиво. Есть новые вкусовые примочки в виде хвойного кофе. Но это обычный кофе с молоком и с еловым вареньем. Я вот не очень люблю сладенький кофеёк. Десерты в виде маааааааааалнньких лепёшечек. Правда не плохих. Но в целом, как то маловато ассортимента. Зато есть столы и можно посидеть с компом. Конечно, молодежь такое любит. Но я вот обратила внимание, если меня зовут посидеть, то обязательно сюда тянут.Как то видимо, этот формат именно молодежь впечатляет. Конечно, там молодые ребята за прилавком работают, варят этот кофе и продают эти лепешечки.
Были тут вчера с подругой перед походом в галерею
Девочка на кассе очень милая, к ней претензий нет
Но))0
1. Я заказала эспрессо-сет, ждала минут 15. По итогу принесли сет со старым эспрессо, вообще не стесняясь. Капучино оказался приятнее, но старый эспрессо в эспрессо-сете…
2. Подруга взяла флэт и салат с маковой заправкой. Флэт несли минут 20, хотя заказ делали в одно время. Но салат… Вот тут начинается интересное. Позже мы пошли в Третьяковку. Спустя час после этого салата девочку начало мутить. Мы свернули экскурсию и решили прогуляться до Охотного ряда. В охотном ряду подруге стало уж совсем плохо, ее начало тошнить , и, вместо прогулки, у нас была экскурсия по всем ближайшим туалетам охотного ряда и лубянки (:
По итогу, это оказалось отравление.
Раньше кофейня была хорошая, но вчерашняя история испортила все оставшееся настроение на весь день
Очень уютная кофейня,приятный персонал и конечно, отличный кофе. Приятно было посидеть в таком живописном месте и насладиться чашечкой ароматного капучино. Обязательно приду ещё.
Кстати, ещё здесь можно купить прекрасный зерновой кофе
Интерьер класс! На этом плюсы закончились)
Через 3 часа после открытия заведения два блюда на стопе, а конкретно криспи курица и криспи бекон. Альтернативу, что добавить в это блюдо не предложили.
Флет оставляет желать лучшего, крема, которые ты выпил первым глотком-оказались слишком кислыми, перемешивание кофе не помогло-кислым так и осталось, в общем самый худший флет в моей жизни)
Сырники посредственные, соус с преобладающим лаймом, без баланса вкуса с сырниками.
Прийти сюда завтракать было ошибкой
Мило, отличный вход , всё как и положено в данной сети. Красивая подача, отличные ребята бариста, цена оправдана локацией. Не смотря на будний день, спокойное дневное время -всё небольшое количество местечек было наглухо занято студентами с ноутбуками, за большим столом так же сидела студентка с ноутом , сумкой , телефоном и тетрадями на половину стола-естественно, подсесть неловко:) розетки не везде -занятые процессом были и с удлинителями на полу, можно и запнуться) присесть и выпить чашку кофе нереально, пройти в уборную помыть руки -тоже, более того, сломана защёлка-за 1 минуту увлечённые экранами гаджетов и не видевшие зашедшего внутрь человека до них заходили в занятое помещение дважды:))) возглас «занято!» не работает-в ушах у них наушники. В целом, если будете в районе Третьяковки в Лаврушинском и Ордынки, рекомендую, если вас устроит атмосфера коворкинга, либо вам самим нужен именно бесплатный коворкинг. А так-забежать в уголок, взять кофе на вынос и так же незаметно убежать, чтобы не мешать учебно-рабочему процессу других посетителей.
Шикарный интерьер, светло и уютно, много пространства. Люди вокруг спокойные, персонал приветливый. В общем все понравилось, кофе очень вкусный, обязательно прийдем ещё пробовать круассаны)
Прекрасная кофейня. Пришёл туда со своей девушкой: что я, что она остались довольны. Хорошая атмосфера, дружелюбный персонал и вкусный кофе! Лично от себя порекомендую взять Флэт Уайт и банановый кекс))
Если честно, друзья, я все понимаю, что поток постоянный место хорошее, но при своем хорошем статусе и образе в отношении кофе, как можно так плохо относиться к сервису?
1. Спасибо большое за хороший кофе
2. Прошу принять несколько комментариев, после которых, к сожалению, я бы не хотел сюда больше приходить:
- грязнейший туалет супер неудобный с точки зрения эргономики БЕЗ туалетной бумаги (в течение 4 часов ее и не поставили туда.)
- ужасно шатающиеся столы, при мне 3 гостя разлили свои напитки просто сев за стол.
Смысл просить сотрудников налить меньше молока в кофе, если тебя не слышат ответ сотрудника гениален - «ну тут все равно столько молока идет», мнение клиента никого не интересует как рука плеснет так и получите. Кофе оранж латте ни о чем 😏 цена супер завышена.
Крышка на стакан отдельная песня - трудно одевается, так еще и со стакана слезает пока вы его несете, то есть кофе может оказаться на клиенте в процессе питья.
Хорошо, что не поверила плохим отзывам и доверилась приятному интерьеру заведения и собственному вкусу. Очень приятное место для завтрака с подругами, вкусные свежайшие круассаны, приятный сервис. Однозначно стоит зайти и выпить чай/кофе, позавтракать.
Л
Людмила
Кофеман 4 уровня
5 января 2024
Который раз заходим, потому что правда очень вкусный кофе, но обслуживание тут ниже плинтуса, постоянно разговаривают сквозь зубы.
Хотела взять что-то ещё и на кухне, но она в 20:00 уже не работала, на что девушка за кассой предложила взять круассан с сыром и индейкой, который лежал на витрине.
Я уточнила, холодильник ли это, мне сказали, а зачем, и с таким недовольным видом, будто я слишком много хочу.
Вопрос: по-вашему реально нормально предлагать выпечку с сыром и мясом, которая просто лежит целый день в комнатной температуре.
Тут не нужно быть гением, чтобы понять, что таким элементарно можно отравиться да и вообще какое-то отвратительное отношение к гостю.
Какая у них основная кухня, теряюсь в догадках, наверное, по таким же добротными принципам антисанитарии работает)
Не рекомендую это место, если вы хотите провести тут рабочий кофе-брейк или посидеть с ноутбуком. К вайфаю подключиться не получалось в течение часа попыток, телефон внутри совсем не ловит, поговорить не получится.
К кофе вопросов нет, кофе хороший.
Пришел со своим десертом. Со своим нельзя. Окей - я отодвинул в сторону. Подошел заказывать, попросили вообще убрать свое со стола.
На мой взгляд, это очень хамское обслуживание. Мне еду на пол убрать или выкинуть надо было что ли? С чего вообще решили, что я здесь решил ее есть? Может я кофе с собой захотел взять.
Минус клиент однозначно
Имеют два аппарата для оплаты. Стоят они рядом. Один для чаевых. Списали два раза деньги.
Флет Уайт, посредственный на вкус, стоил в этой горе-кофейне 600 руб.
Вместо извинений, сказали, что я сама виновата. Менеджер испарился, бариста пожал плечами. Денег не вернули. Возместить другим товаром не предложили.
Снобы с замашками мошенников!
люблю ABC, кофе всегда такой, как надо, десерты на высоте. в данной точке довольно мало места, но в целом не критично, зато удобно забежать за кофе с собой
Легкий шок и полное разочарование от этой с виду «богемной» кофейни. Девушка-бариста, наливая мне латтэ, оставила подтек на чашке и подтерла его пальцем. Она поймала на себе мой взгляд в этот момент, но ее ничего не смутило по видимому. Чтобы не касаться губами ободка чашки, который она только что облапала пальцем, мне пришлось взять трубочку. Цены на кофе выше среднего по Москве, объем напитка стал для нас также неприятным удивлением. За 300р. я получила маленькую пиалу, которая на вид даже на 175 мл не тянет. Зайти сюда можно только в самом крайнем случае, не рекомендую.
Кофе тут хрестоматийный, а именно эта кофейня в самой уютной очень шумного квартала. Вальяжно сидеть там не очень удобно, а заскочить за кофе или немного поработать вполне!
Все очень средне. На троечку. Вроде и неплохо, но не вау. Если негде будет взять кофе — зайдешь только ради светлого помещения, в остальном прошел бы мимо.
Ставлю твердую 5-ку.
Здесь вы найдете интересное кофе. Я заказал Латте роза-малина. Оно было вкусным и необычным.
Персонал квалифицированный и вежливый.
Также здесь есть вайфай и розетки при необходимости.
Очень красивая спокойная кофейня в центре Москвы, вежливый персонал, кофе один из лучших! Очень советую взять к кофе миндальное печенье. Можно прийти и спокойно поработать днём(не очень много людей) много розеток. Но есть два пункта, из-за которых не могу дать 5 звёзд:
1. Чистота уборных, бывает очень грязно.
2. Музыка совсем не подходит под заведение, играет рок и классика рок музыки (песни классные), но очень резонирует с визуалом кофейни.
Иногда бывает холодно
Посредственно и дорого. Несколько раз давала шанс этой кофейне и каждый раз кофе совершенно не вкусный и цены своей не стоит. Просто ни о чем.
Сгущенку «Тонка» правильнее было бы назвать «Жженый сахар», цены 650 рублей она также не стоит, обычная на порядок вкуснее.
Очень низкие столики, люди сидят скрюченные.. неудобно)
Баристы всегда очень милые и вежливые.
Люблю эту сеть. Но уже придумайте что то с крышками ну флет. С вашими ценами на кофе можно и подороже покупать. И научите бариста делать нормальную температуру кофе, а не так будто он уже постоял и остыл. И ощущение что пьешь не флет а какао
Самое обычное кафе, нет нормального интернета!! Спросила сотрудников, они и сами не знают как подключаться. Пришлось срочно идти в другое место, с нормальным интернетом.
Приятно, вкусно, светло, дружелюбно.
Завтраковая Булочка топ))
Ходили полгода и только после этого узнали, что можно было получить карточку лояльности - очень стало обидно, уже чашек десять по ним бы насобирали..))
Место, в котором продают напитки и еду, и в котором не работает туалет. Нельзя даже руки помыть. То есть кофе за 500₽ продавать — это пожалуйста, а руки идите в сугробе потрите.