Anastasia S.
10
2
subscribers
0
subscriptions
371K
views
Неприятный сотрудник. Детям заказы не выдает, хотя в правилах озона написано, что если товар не 18+ то может забрать любой человек, назвав номер заказа.
Сели за столик с диванчиками. Попросили Екатерину его убрать и принять заказ. Трижды. В течение 40 мин никто заказ не принял, меню второе не принес. На четвертый раз дозвались, пришел официант.
Конечно, хотели уже уходить.
Не серьезно. Пятница 17.00. Это как снег в Моске зимой? Неожиданно, что все решили пообедать?
Хорошая кухня, салат с хрустящими баклажанами вкусный, пиццы тоже, отдельное удовольствие соус к корочкам, ход им за пиццей в т.ч ради него)
Не очень поняла момент с собиранием обратной связи: на вопрос, всё ли понравилось, поделилась, что блюдо из детского меню было посредственным и заранее приготовленным: под горячими котлетами лежало холодное не разогревшееся пюре. Выслушали, покивали, никаких действий не последовало. Сомнительно, но окей)
Хинкали отличные, пробовали 5 видов. Сервис и отношение внимательное.
Спасибо, вернемся.
Отвратительная работа 53го маршрута. Никогда не соблюдается расписание, на карте может просто исчезнуть ближе к времени расписания.
Хорошие стандарт 5.
Справляются в высокую загрузку: чисто, дружелюбно.
Анимация ненавязчивая. Детям 11-15 лет делать нечего: миниклуб уже не интересен, во взрослые активности не берут.
Еда и напитки ничего выдающегося, но готовят вкусно, алкоголь в основном местный, лосось на завтрак бывает, но не пополняется до конца завтрака, так что экономия чувствуется. Зато морковка во всех видах на завтрак обед ужин;) арбуза и клубники уже нет.
Осенью большой плюс подогреваемый открытый бассейн и пирс с баром на пляже.
Понравилась пенная дискотека.
Почему-то при заселении не дали карту и информацию по отелю. Возможно потому, что меняли номер. В итоге так и не знаю, есть ли у отеля свое приложение или нет. В основном в хороших 5* оно присутствует и связь с гест релейшн идет через него.
Ссылка на сайт для гостей приходила в вотсап, но связаться оттуда по вотсапу не получалось, выдавало ошибку. Так что есть над чем работать.
Вкусно, это главное.
Тесно, душно, шумно: очередь прям над столами сквозь небрльшой зал.
Но вкусно) в 8 утра этих минусов, наверно, не будет)
Вкусно и мило:)
Тоже хочу отметить располагающее общение сотрудников с клиентами. Сын очень хотел посетить, но не знал, что выбрать. Очень участливо подсказали, рассказали, на все вопросы ответили, как будто это самое важное здесь и сейчас. Очень приятное обслуживание. Не наигранно, не чересчур, но очень внимательное. Спасибо вам, команда!