Отдвхали с мужем в аппартаментах 16 номер. Очень понравилось!!! Уютно красиво тихо, купаться ходили на Волгу. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал приветливый и внимательный. Уборка и вынос мусора каждый день. Воду приносили ежедневно. Спасибо большое всем сотрудникам. Хочется вернуться!!!
Прекрасное месторасположение, 9 просека. Будто уже не в городе, а где то за городом. Тишина, слышен только звук проезжающих автомобилей в далеке. Номера хорошие, чистые, всё необходимое есть, от полотенец и халатов, до зубных щёток и мыла. По территории бегают кролики, это очень мило. Есть качели и бассейн, что круто. Цены на номера считаю стали завышены. Бывал там ранее, они были куда скромнее. Слышимость в номерах адская, это прям минус. Администраторам следует ознакомиться получше с понятием клиентского сервиса, начиная от разговоров по телефону и заканчивая общением с гостями лично. Завтрак шведский стол. Норм, на 4*. Не Лотте, Хаят и др 5* всё таки таки, тут 4*. Самый норм номер, полу-люкс. Не маленький и есть всё, что нужно. Обычные номера маловаты, а люкс с джакузи за эти деньги такое себе. Но с учётом вышеизложенного, всех плюсов и минусов скажу, что сюда приятно возвращаться. И я ещё не раз заеду. Все минусы, чисто для руководства, чтобы было куда улучшаться и расти. Всем рекомендую хотя бы раз плюываться тут, а дальше уже каждый решит для себя сам.
У гостиницы отличный вид почти из всех номеров, видно Волгу. Большие номера с современным дизайном, есть лужайка на которой можно подарить барбекю - все необходимое предоставляют. Номного расстраивает персонал, который явно нуждается в обучении по качеству сервиса.
1) Вид. Выше всяких похвал, просто великолепные закаты, прямо на Волге
2) Номера. Никаких претензий, большие, чистые, достаточно новые.
3) Завтраки. Вкусные, шведский стол (небольшой), но каждый день набор еды одинаковый: (сырники, сосиски, яичница, овощи, колбасы, сыры, каша и стандарные хлеб, мед, джемы, хлопья, йогурты, чай, кофе и тд) на 2 дня нормально, на третий наскучит.
4) Территория. Небольшая, ухоженная. Бассейн небольшой, в июле были - ещё прохладный. На территории живут 2 кролика и милый крольчонок! Так же лежаки, гриль, детский лук и мишень, старые тренажеры.
5) Ресторан. Очень вкусно и за адекватные деньги.
6) В общем 10 из 10, всем рекомендую
Show business's response
Андрей Х.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Отличное место для спокойного семейного отдыха!
Но приведу небольшие недочеты, ведь нет предела совершенству:
- хотели заселиться пораньше, позвонили за день, администратор сказала что такая опция есть (500 р. за каждый час раннего заселения), но надо позвонить на рецепшн в день заселения. Позвонили, и уже другая девушка сказала, что такой возможности нет. Мелочь, но немного спутало планы. В итоге все равно заселили пораньше за бесплатно, за что спасибо.
- не очень удобная зона раковины (жили в 3 номере), явно не хватает шкафчика, тумбочки, элементарно некуда положить крема, пасты и т.п., пришлось перенести туда прикроватную тумбочку
- некоторые гости вели себя шумно, включали очень громкую музыку в зоне бассейна, но персонал не делал им замечаний, пока не пожаловались другие жильцы. Было бы здорово, если бы сотрудники чуть активнее отстаивали концепцию тихого семейного отдыха)
- было бы удобно завести таблички «не беспокоить» на дверях, днем многие предпочитают поспать
Надеюсь небольшие замечания позволят сделать это место еще лучше. В остальном все супер!
Приятный и небольшой отель ,с хорошими и красивыми номерами , ухоженной территорией . Кухня вкусная , цены что на алко что на еду адекватные
Минус звезда за ледяной бассейн , ребёнок там купаться не стал , да и взрослым очень холодно
Отличное место! Вкусная еда, красивый вид, чистая и большая территория! Есть режим тишины, т.е. можно отдохнуть. Из недостатков , это изношена сантехника и басс без подогрева), но в целом, очень хорошо!
Прекрасный отель с чистыми номерами, потрясающем видом на Волгу и отличным обслуживанием. Цена/качество 10/10. Также в отеле прекрасный завтрак и ухоженная территория.
Прекрасное место, спокойно, красиво и приятно, причем в любую погоду! А ваши акции на проживание требуют отдельного высшего отзыва! Однозначно рекомендую!
Интересная концепция, хорошо продуманные и оснащенные номера, вкусные завтраки, очень качественная еда в ресторане, это все в потрясающе красивом месте.
Одну звезду снимаю за уборку, ее просто нет, за 7 дней проживания убрались 2 раза поверхностно, мы сами меняли мусорные мешки, сами выносили мусор, за 8 тыс. в сутки на минуточку!
Вторую звезду снимаю за персонал, который абсолютно не заинтересован в своих клиентах, настолько пофигистическое отношение встречаю впервые.
17
1
Anastasia Nikitina
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Отель поражает локацией и своей красотой, от таких закатов, конечно, любой негатив улетучивается, но все же солидарна с комментариями, что номера пора немного обновить, хотя бы косметически, а также получше убираться между гостями в том числе на балконах, если они есть. Сотрудники администраторы, действительно, инициативы не проявляют, сидят в телефонах, первыми разговор не начинали и не здороваются, приходится ждать, пока на тебя обратят внимание. Завтраки вкусные и разнообразные для небольшого отеля, сам ресторан тоже очень неплохой. В целом атмосфера приятная, на ней все держится.
1
2
Юлия
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Осени красивое и уютное место. Хоть и на окраине, но это даже плюс не шумно.
Номера шикарные. Завтрак отличный. Обязательно посетим ещё раз.
Отличное место, можно отдохнуть комфортно не уезжая далеко. Рядом в пешей доступности выход к Волге, можно добраться на другой берег с переправщиками за небольшую плату. Хромает работа администраторов, грубости нет, но для 4* не внимательны к гостям( эта информация должна заинтересовать собственника). Администратор просит гостей самостоятельно отнести утюг, чтоб сдать в гладильную. Ну как то странно. Кухня очень хорошая, готовят быстро и вкусно, прям все отлично
Вид такой, что дух захватывает.
Завтраки выше всяких похвал.
Кролики и белка симпатяги.
Но... грязь на балконах номеров ужасная, есть ощущение не ухоженности
Отмечали здесь корпоратив командой. Приятное место, есть определенные ограничения, так как выяснилось, что это место больше с концепцией семейного отдыха. Но! Номера хорошие, в некоторых нестандартных моментах нам пошли на встречу. Так что отдых вцелом удался на славу. Вернёмся еще
Приятный и добрый персонал. Хорошее место чтобы отдохнуть, понравились номера - их размер и вид из окна. Мы с супругой опоздали на завтрак и нам приготовили его бесплатно - очень приятно было.
Из минусов хотелось бы отметить -
1. Завтрак - очень скудное меню, на второй день уже хочется завтракать в другом месте.
2. Шумоизоляция - слышно абсолютно все (даже плотские утехи за стеной). Ночью плохо спали, потому что этажом выше кто-то громко разговаривал почти до утра.
Отличное место для отдыха, удобно добираться, номера просторные, всегда чистые, всё новое. Территория отеля шикарная, есть бассейн, лежаки. Шикарный вид и природа
Гостиница несомненно заслуживает внимания, чего только стоит вид который открывается из окон. Номера большие и комфортные. Есть ресторан (опять же с замечательным видом). В отеле несколько корпусов построенных в интересном стиле, есть площадки для отдыха на свежем воздухе. На мой взгляд нужно большее внимание уделить чистоте как в номерах так и в здании ресторана, лучше поставить дифузеры с ароматизаторами воздуха.
Летом хорошо, и в черте города. На небольшое количество людей. Просто выехать на сутки, замечательно. Сменить обстановку.
Ингеборге Дапкунайте
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Из плюсов-нравится концепт, террасы у каждого номера, расположение в черте города, наличие бассейна бани и ресторана.
Из минусов- отель реально нуждается в ремонте и доработке. Номера уставшие пошарпанные, однозначно надо следить и вовремя делать косметический ремонт! Цены в ресторане завышены и не соответствуют заявленной стоимости. Фото прилагаю
Все отлично, хорошая территория, теплые и уютные номера, вид на на Волгу. Понравились завтраки, было все что я люблю. Удивительно что на такое небольшое количество номеров был шведский стол. Единственный минус- душевая кабина, была какая то покоцанная, можно было ее сделать из плитки. Отель рекомендую.
Отличное место для семейного отдыха 👍 персонал внимательный, кухня великолепна! Отдельное спасибо повару) очень внимательны к гостям, контингент гостей прекрасен 💐👍
Приехали на 4 дня немного раньше установленного времени. Девушка пропустила на пол часа раньше. Что нам очень понравилось. Вид прекрасный. Красота неописуемая
Отель расположен в прекрасном месте на берегу Волги.
Доброжелательные сотрудники .
Удобная парковка.
Чудесные завтраки с котом и белками, которые прибегают по деревьям к своей кормушке на террасе.
Минус: ванная комната с уставшим ремонтом и одной тусклой лампочкой…
Главный плюс у этого отеля - это его расположение и тишина. Отдых для тех, кто любит природу и умиротворение. Но, я думаю, это скорее летний вариант, тогда можно в полной мере насладиться видом,территорией и бассейном.
Еще понравились завтраки,каша действительно вкусная, как дома), для любителей бутербродов тоже найдутся что перекусить на завтрак.
Теперь про то, что не понравилось.
Заезд можно сделать не после 15:00, а хотя бы на час раньше.
Администратор, та что постарше, скажем так, общается с таким видом, что делает тебе одолжение. Вот та, что помоложе( она была 22.11) приветливая и милая.
Главный минус - это ресторан. Ужасная еда,подача как в не самой лучшей столовой. Заказала говядину на гриле- совершенно без вкуса мясо,сухое,скорее всего перемороженное или просто старое. В цезарь вместо салата ( как написано в меню) пекинская капуста, что удешевляет, соответственно затраты на него. Цены не соответствуют, очень завышены. Но, есть выход - Яндекс доставка, так как отель в черте города или как вариант доехать до ресторана Просеко( он тоже на просеке, там 5 мин ехать)
Сауна есть, но чисто погреться полежать, очень сухая чтобы в ней париться. И расположение такое, что тянет с коридора холодом и у меня мёрзли ноги.
Для меня минус, что нельзя с маленькой собачкой, когда даже готова в тройном размере привесить залог, но какое то категорическое нет и все. Собака весом 1200 и не линяет. Да и я особо не заметила, что отель забит посетителями. Встретила пары три всего за все время.
Конечно, это не бутик. Это просто неплохой отель 4 *. Приехать отдохнуть от суеты- неплохой вариант.
Прекрасное место. Все отлично: территория в зелени, хорошие номера, чистый бассейн, отличные завтраки и в целом в ресторане кухня на уровне. Мне понравилось. Единственное замечание: добавьте в прейскурант цены на минибар, может случиться недопонимание с клиентом.
Класиво, тихо, уютно. Номера чистые большие, обслуживание отличное, персонал приветливый, территория чистая, на территории высокие красивые дубы, соответственно свежий приятный запах. зелёный газон, качели, детская площадка бассейн, еда в ресторане вкусная. Очень понравилось. Приедем еще!
Не рекомендую к посещению. Приехали с семьей поужинать. Администратор Елена не пропустила в ресторан, сославшись на загрузку повара. При этом внутренний ресторан был полностью пустой, а на террасе было несколько столов свободными. Отель позиционирует себя как площадка, которая работает не только на гостей отеля, но и на внешних гостей. Такая ситуация складывается уже не в первый раз. Если приехали с ребенком, вам обязательно укажут, что ребенок не должен ходить за пределы ресторана, поскольку своей «беспорядочной ходьбой» может побеспокоить гостей отеля, которые при этом могут себя вести как угодно. Вообщем если не хотите испортить себе вечер и настроение, вам не сюда!
18 июня 2022г мы из двух семей посетили этот райский уголок отель “7 terrass”
С видом на Волгу! За неделю проживания получили много положительных эмоций. На территории, приятно удивили живущие кролики и белки ,почти ручные. Очень порадовал внимательный персонал. Номера оригинальные, уютные и чистые. Завтрак на высшем уровне. Спасибо владельцу отеля за вложенную душу в это прекрасное место в которое хочется вернуться!
Решили с мамой выпить по бокалу шампанского с красивым видом. По карте посмотрели ближайшие рестораны- выбрали этот. Целенаправленно ехали на такси, в итоге сотрудники отказали в обслуживании сославшись, что мы не постояльцы отеля и в ресторане полная посадка. На деле все столики были пустые. Персонал вел себя грубо и неприветливо. Зачем вы указываете в геолокации ресторан, если на деле это отель, а не ресторан!
Посмотрела отзывы ранее, уже были такие проблемы год назад! Позор!
Отличное место для спокойного тихого отдыха рядом с городом. Отличный вид на Волгу из окна, зайцы, белки прямо на поляне перед отелем. В бассейне вода была прохладная, хотя погода была достаточно тёплая (в Волге было теплее).
Были проездом и для нас стало неожиданностью, что отель не имеет пляжа, да и искупаться рядом практически негде. За этот факт звезды снимать не стал, так как справедливости ради, нам пляжа никто и не обещал, мы это сами для себя решили, типа раз на Волге - значит можно прям там искупаться. Просто имейте в виду
Отличные огромные номера, очень удобные ортопедические матрасы, ухоженная территория, вкусная кухня! Всё - просто супер! Очень понравилось! Спасибо большое руководству и персоналу этого прекрасного отеля!!!