Были в басеине .нормально так ,только гидромассаж работает не везде ,хлоркой пахнет конечно.При входе - бахилы ,боле менее чистенько. Были вечером ,водичка тёплая. Парилка ,солевая комната понравилась ,
Топи топ, но там очень тяжело открываются двери, возможно проблемы с замком. Но если допустим ребенок пойдет до номера и попытаться открыть дверь, врятли у него получится ((
Очень понравилось в бассейне. Была с дочкой и внуками, все в восторге. Очень вежливый и заботливый персонал. Есть бани. В бассейне массажные устройства. Всем советую.
Отличное места. Есть номера с посещением бассейна и без. Самая адекватная цена в городе. Вкусная кухня. Лепешки сами пекут. Для себя отметил что тут надо останавливаться. Рекомендую.
Были проездом в Кургане "посчастливилось" остановиться в данном отеле. По порядку:
1) Заселение. Быстрое, дали номер на 4 этаже, ключ-карта, естественно, не сработала, пришлось спускаться на решепшен, после 17-тичасовой дороги такое себе. Слышали, что в этом отеле неработающие ключ-карты обычное дело. Совет-просите сразу обычный ключ, они есть.
2) Номер. У нас был стандартный двухместный во 2 корпусе. На сайте заявлено наличие холодильника, на который мы рассчитывали. Но его в номере не было. На ресепшене сказали, что холодильники есть только в люксах, но для нас один принесли из другого свободного номера, за что большое спасибо. Но учтите, номер очень маленький, а шум от холодильника достаточно громкий, спать мешал.
Чайника в номере нет, тоже имейте в виду.
Дверь в туалет не закрывалась до конца, свет в туалете очень тусклый, напрягал глаза, телевидение не включилось, как не пытались. Матрас с выступающими пружинами, неудобный. По нюансам номера вроде всё.
3) Питание. У отеля есть функция доставки еды в номер за 10% от стоимости, цены приемлемые, правда половины меню не было в наличии. Блинчики вкусные, паста с семгой в сливочном соусе - нет, с кучей лука и перца, очень не рекомендуем.
4) Бассейн и сауна. Здесь вопросов нет, бассейн тёплый и комфортный, сауна хорошая.
В целом отель не понравился, 2 звезды только за бассейн и помощь с холодильником.
Рекомендую.Бассейн чистый можно отдыхать с детьми.Имеется баня,сауна,душевые кабины ,а так же можно орендовать мангал и пожарить шашлык.Номера чистые,есть кондиционер,телевизор,полотенца,одноразовые тапочки,мыло,гель для душа,шампунь.Персонал вежливый.
Удобный заезд в гостиницу с дороги.
Номер забронировали заранее. Взяли с собой еще и собаку (так можно). Воспользовались скидочным купоном на 50%. Стандартный номер обошелся в 2 т.руб.
Предварительно начитавшись отзывов, где 50/50 - поехали, и не пожалели. Номер не большой, но удобный и теплый . Всё есть - тв, холодильник, фен. Вода горячая.
Бани работают. В кафе можно поесть за недорого, правда выбора маловато.
Есть,конечно, и минусы, но мы не с РЕВИЗОРРО, и нам понравилось.
Ощущения противоречивые. С одной стороны, не слишком чистые и свежие номера (при том, что у нас был люкс) и общее ощущение легкой брезгливости; с другой - бассейн с банями, которые после долгой дороги были очень кстати. И замечательный шашлычник около бассейна :-)
Персонал оче6 хороший.
Особенно благодарю, Наташу. Она в двух корпусах работает, вежлева, компетентна, всегда находит решение быстро, доброжелательна. Хочу ещё быть вашим гостем. Мы жили сначала в первом корпусе и потом во втором.
Всё радовало.
Благодарю Наташа вас. И весь коллектив.
Отель интересен бассейном с горячим источником. Стоит на трассе: Курган - Екатеринбург. Это удобно для ночлега. Не понравился завтрак: два яйца вареных, два бутерброда с сыром (без масла), чай.
Очень понравилось.Персонал вежливый,все чисто,культурно .Отдохнули хорошо.Буду рекомендовать друзьям и родственникам .В следующий раз обязательно приедем сюда.
Бассейн класс. Бани на разный вкус, соляная комната. Номера нормальные, просторные. Чисто. Звезду снял за завтрак, который входит в стоимость, гречка на воде, сосиска и бутер, ну вообще не о чем!
За свои деньги твёрдая 4ка. Хотите лакшери, это не сюда. Что бы хотелось увидеть, это крытый заход в бассейн, очень актуально зимой. Почему у всех есть, а у вас нет? Ну и завтрак можно попробовать сделать хотя бы на выбор, а то выглядит совсем колхоз. В целом обычные номера. Вода тёплая в бассейне. День и ночь провести вполне хороший вариант за 3к. В целом рекомендую для не притязательных туристов. А если у вас дела в Кургане, то и релакснуть вечером после работы.
Посетили сегодня данное заведение. Вода в бассейне очень теплая, на любителя, сам бассейн на фото кажется больше, по факту не очень. Зашли перекусить в кафе на втором этаже, половины меню нет, еда ужасное, обслуживание ни о чем. Нас было четверо, один человек уже сьел два блюда, еще двоим принесли через 15 минут, четвертому через 30! И это все один столик! Еда не вкусная! В банях не были, ничего сказать не могу. В принципе поплавать можно, но без кафе.
Первый корпус давно нуждается в ремонте. Жили в полулюксе и это просто кошмар. Холодно, вонючий ковролин, пятна на обоях, старая мебель и даже стола нет, а пространства пустого очень много
Ехали из отпуска. И чтобы не останавливаться на дороге и переночевать в более приятных условиях заехали в это место. Начну с того, что в номере (типа полу люкс) было не убрано!!! не присматривались так как свет был тусклый. В гостинице нет WiFi. Помыться так же не удалось так как была вода еле тёплая и мутная. Ну да ладно что делать уставшие спать легли. На утро даже лицо умыть не удалось не говоря о том чтобы почистить зубы. Так как ВОДы ВООБЩЕ НЕ БЫЛО НИ КАКОЙ. Позвонив на ресепшен нам сообщили что у них своя скважина и там что то сломалось. И вода будет через сутки. Знали с вечера что воды не будет И не предупредили об этом. Номер стоил 2300 руб. Не извинились. Не советую.
Проживали в корпусе Б, комната 208 очень плохо убрана, постельное белье давно нужно заменить очень старое, нету даже блюда не говоря уж про другую посуду, а цена за номер 4.600руб. за сутки, не было чайника , микроволновки... ужас
Конечно обычная стандартная гостинница, номера средние, но чистые! Завтрак континентальный (греча+сосиска, чай и бутерброды с сыром и маслом). Выход к бассейну конечно надо уже сделать тёплым, как в современных термах - это пожелание))) Спасибо персоналу за отзывчивость на все просьбы: чайник в номер и доставка по времени ужина в номер!
Нет водонагревателей, бронировали номер на 4х, оплатили за 4х, а всё ( тапочки, халаты, полотенца, туалетные принадлежности) на 2х. Девушка на ресепшене только курила на улице и разговаривала по телефону. Не рекомендую.
Этой гостишкой Курган приятно удивил. За умереный прайс вы получаете удобный номер, горячий бассейн, вкусную еду и мощную баню на газу. Не знаю, есть ли лучше варианты для ночлега.
Интересно для кого работают люди в этой гостинице? Нет стаканов, нет чайника в номере, чайных чашек, нет бутылки с водой...К вам приходят и сразу падают на кровать? Мы с семьёй проехали 1500 км , заехали в 23 часа и элементарно- нет глотка воды! Вам в голову не приходило, что можно купить чайники по 700 руб и положить 3 пакетика с чаем? Пачки чая хватит на всю гостиницу. Лампочек нет- в ванной, в люстре, в настольной лампе. Полотенца- тряпки, на троих 3 шт., лицевых нет. Утром решили здесь позавтакать. Завтрак 300 руб с человека- одно яйцо жареное, сосиска, маленький кусочек хлеба с сыром, овсянка, чай. Мы чень много ездим по стране, поэтому удивились : Курган, наверное единственный город, где на завтрак дают одно яйцо. Везде в Нижнем, в Сочи , в Геленджике, в Ялте ... порция 2 яйца. В гостинице есть бассейн, во время завтрака какой-то носорог поднялся в кафе в семейныхтрусах. Зрелище не слабонервных))). Ему никто не сделал замечания , навеное потому, что администратор вечером провожала нас в номер ( внимание!!!) в белых спортивных лосинах! Я не знаю, может она собиралась спать, а тут постояльцы припёрлись...)))
Работайте для людей, товарищи! Мы вам за это деньги платим.
Обслуживания нет совсем. Ночью с трудом попала в гостиницу, заселили в грязный, не убраны номер. Потом выдали ключи от «чистого», упали с ребенком спать, а утром ужаснулась и не поленилась сделать фото. Я почти всегда позитивно настроена, но здесь просто ужас. Простыни с желтыми пятнами, унитаз с коричневыми подтеками, душевая лейка брызжет в разные стороны. Персонала утром тоже не нашла на месте - выходили покурить всем составом- кстати тамбур прокурен насквозь похоже с их помощью в том числе. Фена и чайника не найдете в номере, как и глотка воды - ни за деньги ни без денег. Не верьте оценке больше четверки, там даже без моих эмоций круглая два- гадюшник. И завтрак с 9.00, что крайне не удобно приезжающим людям. Ведь я уверена на 100% в Курган люди едут по делам в основной своей массе. Да и на входе вместо ложки для обуви вас встретит фонарь - наверное самое необходимое средство для выживания в этом заведении.
4
Сергей Викторович Я.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Сам комплекс очень хороший, но следят за ним плохо. Хозяева выжимают из него последнее. Всё устарело и требует ремонта и обновления. Банный комплекс давно пора закрыть на капитальный ремонт. Бассейн не очищается, на дне слой грязи. В гостинице номера в стиле начала 2000х и не обновлялись лет 10, обслуживание на низком уровне.
Ночевали в этой гостинице. Номер хороший, чистый, уютный. Расстроило то, что не смогли позавтракать в этом месте, хотя при заселении сказали, что утром можно будет поесть.
Очень уютная гостиница!!!Приветливый и отзывчивый персонал. Горячий бассеин всегда тёплый.А если и есть какие то незначительные недосмотры,то все мы люди и можно не обращать внимание.А в общем все круто.
Просто ужас. Номера маленькие. Все разваливается. Матрац с торчащими пружинами, телевизор не работает, все полотенца и постельное застирано до дыр. Можно ещё много перечислять. Из плюсов только бассейн, да и то , очень воняет хлоркой.
Были в кафе очень не понравилось, заказали хачапури по-аджарски, как видно на фото она совершенно не соответствует классическому рецепту, а именно приготовленна из слоеного теста минимального количества сыра и передержанного яйца. Шашлык из курицы приготовлен в духовом шкафу, ожидали конечно на мангале, но этого нигде не указано!! Овощи поданные на гарнир имели привкус плесени... Картофель по-деревенски из сырья для полуфабрикатов, весь бледный, не соленый.
Сервис как в столовой
Обслуживание заслуживает уважения.
Бассейн 10/10
Номера за такой прайс 7/10
Очень чисто.
Три вида бани - интересно, но в солевой и в турецкой нельзя поддавать жару и температура уж слишком мала, потому большее предпочтение отдавалось русской.
Отель хороший, администраторы и горничные на высоте. Вообще все мило. А вот кафе и его бармен-официантка явно не любит людей. Кухня на троечку. Обслуживание хуже некуда
Приезжать в бассейн нужно в купальнике. Ибо если вы проездом семьей с маленькими детьми и купили билеты на час, то купаться получится только 30 минут. Почему так? Оплаченное время начинает действовать как вы вошли в комплекс, а не в бассейн. Вошли в раздевалку, переоделись. Вышли и трёх детей нужно переодеть и помыть в душе, а время идёт. На что сотрудники отвечают, нужно быстрее переодеваться. Такой бред рекомендовать не могу!
2
Show business's response
Алексей Присяжный
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Краткое итого - ранее отель был отличным, но потом за ним перестали хорошо присматривать.
О хорошем.
Парковка - большая, места хватает.
Бассейны - не вылезали из воды всё время, вода в зависимости от даты колебалась от довольно горячей до тёплой, всё супер. При температуре на улице градусов 5 - чудесно. Добавил прошлогоднее фото, из изменений только табличка "Я люблю Курган" переехала ближе к дереву
Можно пройти ~пять метров от бассейна в банный комплекс и подсохнуть/погреться.
Есть открытый неглубокий детский бассейн, плюс в самом здании закрытый детский бассейн, детям 6+ уже хватает роста везде, 4+ половина бассейна слишком глубока, вторая - норм.
Вентиляция - всё купальное в туалете быстро высыхает.
Кровати - всё отлично.
Кондиционер - работает (спасал обогревая в майские "морозы" 2023).
О не очень хорошем.
Электронные замки в номерах - есть, но открывать номер механическим ключом (№301, 311), при уходе (в бассейн?) сдавать на ресепшен (бонусная уязвимость - подходишь и просишь любой ключ, если он есть в наличии - *возможно* дадут без вопросов).
Замок двери туалета - проблема выйти - язычок замка полностью не прячется в замке, цепляется за косяк, в итоге плохо открывается.
Держатель душа - при включенном душе фиксатор не справляется и лейка душа под действием реактивной силы поворачивается, заливая унитаз (с запасом туалетной бумаги) и стену напротив.
Вода - 30 апреля отличный напор, холодная и горячая. С 1 мая - отличный напор, холодная и немного тёплая.
Полочка под зеркалом - если в стаканчик для зубных щеток поставить детскую зубную щетку - та отлично подпирает полочку и полочка становится горизонтальной, а не висит в положении "на полшестого".
Кафе.
Утренняя DDoS атака постояльцами, не успевают справляться с быстрым обслуживанием постояльцев, пришедших на оплаченный завтрак. Вечером тоже, причем я бы не сказал, что кафе на тот момент было забито. Стола 3 - и уже не вытягивают.
Вечером воскресенья (30 апреля) смотреть на меню оказалось бесполезно, лучше оказался вопрос "А что у вас сейчас вообще есть?".
Паста карбонара - дети жаловались, что она горячая, попробовал - нет, просто слишком много специй. Потом еще желудок ночью меня ругал за этот смелый поступок.
Альтернатива - ближайшее кафе или на объездной или километрах в пяти в основной части города по данным яндекс карт, без машины будет печально.
Уличный бассейн.
Отдельные защитные панели у форсунок в воде отсутствуют, я насчитал две отсутствующих больших (см по 20 квадраты) - справа от входа, где скамейка в воде - под ногами и подводный фонтан левее входа чуть глубже (не дыра, но щели достаточные, чтобы попасть пальцами ног) и пару мелких.
Не все форсунки работают (включение чередуется, но для отдельных не дождался включения, например дельфинчик в детском уличном бассейне). Плитка местами посажена на монтажную пену.
Банный комплекс.
Работают не все лампы. В сауне с солью сквозная вентиляция на улицу, в отверстие виден пейзаж, так что тепла не сильно много.
Краткое итого - рукастый мужик устранит кучу мелких проблем по зданиям, а второй повар добавит разнообразия в меню и скорости в обслуживании.
Не советую никому туда ездить, особенно с детками. Бассейн холодный, приходится отогреваться
в бане,простуда гарантирована, при этом, деньги берут немалые, куллера с водой даже нет, нужно покупать в буфете.
Решила себе подарок сделать на день рождения 24февраля 2023года.заказала номер в гостинице полулюкс.хотя на полулюкс он не тянет на сутки до заселения попросили приехать на 2 часа позже так как они не успевают убрать номер предыдущие гости выезжают поздно мы согласились я приехала к 16:00 они не могли найти меня по фамилии так написали фамилию неправильно передзаселением они мне сказали что полотенца у вас не будет так как они не высохли. но сказав я что я приехала без полотенец хотя свои я на всякий случай брала они нам выдали полотенца .полотенца были не белого цвета а серого это раз. в номере не было ни чайника ни воды закрытых бутылках хотя это должно быть.в номерах не было халатов нам объяснили что халаты выдаются только в люксовских номерах.в полулюкс они тоже должны быть отдыхаем не первый раз в номерах . в номере везде перед входом лежит кафельная плитка на ней даже нету никакого коврика заходишь если после улицы остаются разводы после уличной обуви. В туалете тоже нет коврика пол холодный и не положили предметы ухода.после обращения к администратору они принесли. Воды тоже нет сказали на этаже 2возьмете.а мы были на 3м в 310номере. чайника нет хотя все должно быть.нам дали воду в 5л бутылке но пить ее не возможно она воняет и привкус не понятно такое ощущение что из источника набрали пришлось идти в магазин и покупать.полотенце положили но ощущение что они от предыдущих отдыхающих.пошли купаться везде снег на территории у бассейна лёд.упал ребенок и к нему никто не подошёл.спасатель если это спасатель женщина лет 50 и парень сидят в помещении и не выходят.в парных холодно хамам вообще толком не работал там еле еле было тепло. Пришли в кафе купить пить и ещё что нибудь нам отказали сказали браслет не зарегистрирован на кафе и вообще они на спец обслуживание.форсунки не все работают.а в детском бассейне вода такая горячая что запросто получишь ожог взрослый не говоря о ребенке.
Там вода ещё горячее чем в большом бассейне.единственный +это жилеты для детей есть.а утром вообще пошли завтракать нам сказали у вас нет его.после разберательств нашли что да нам положен завтрак. Но дали гречку сухую и сосиска с огурцом,чай и хлеб с сыром.это у них наверное осталось с ужина предыдущего.в общем отдых был испорчен.и когда заселились даже паспорт не спрашивают уезжали номер не проверили после нас. Хотя где мы не отдыхали везде паспорт берут и номер ты сдаеш привыезде.а так это если просто дальнобойщикам заехать вымыться и отдохнуть маленько с дороги пойдет. В номере ещё окно маленькое и то за ним сугроб такой что даже днём в номере темно.вы отябы почитайте что должно быть в номерах по категориям. Или посмотрите у других например в Тюмени любой источник откройте и узнайте что положено иметь в номере
Хамство обслуживающего персонала, грязное постельное белье в номере, трещины на стенах номера, но самое запоминающее это свет в номере))) выключатель света в туалете включает также свет в номере. Если ночью кто-то идёт в туалет и включает свет, то обязательно разбудит другого))) ситуация со светом в 207 и 209 номере ). Вода в номере ели тёплая.Номер был забронирован и оплачен за неделю до заезда. Приезжаем в 15.00 , заходим в номер и видим, что нет полотенец и одеяла. Подходим к горничной, нам не здраствуйте, на наш вопрос где..., отвечают хамским: полотенец нет и не будет, сушатся... Одеяло ждите. Приносят нам одеяло, оно грязное и мятое после кого-то.
Спускаемся на ресепшен и благо адекватный администратор решает наш вопрос со словами извиния за неудобство.
Но настроение от такого приветсвия испорчено. Завтрак Опять какие-то недовольные тона обслуживающего персонала. Завтрак никакой(!