7 i Ya
557 reviews
August 4, 2024
Гостиница не плохая. Останавливались на одну ночь. Единственное, одна кровать была уж очень скрипучей. Главный плюс для нашей семьи - это то, что можно с животными заселиться.
June 18, 2022
Про гостиницу: на ресепшене Вас встретят милые, вежливые администраторы, которые помогут Вам в решении любого вопроса. При заезде чистота номера приятно удивила, пыли нет даже под кроватью))) По желанию и запросу делают уборку в номерах (если снимаете номер на длительный срок), также за отдельную плату могут сделать генеральную уборку. Из минусов проживания, это отсутствие пульта на кондиционер в номере, плохая вентиляция в ванной комнате, низкая скорость интернета по wifi (бесплатно предоставляется на территории гостиницы), малодюймовый телевизор в номере.
Про кафе: не сказать что плохо готовят, но и не хорошо. Соотношение цена-качество и размер порции не в пользу посетителей. Плюсов нет, минусов достаточно, Вежливый персонал с улыбкой и извинениями вытрет Вам стол, который забыли это сделать когда убирали посуду от предыдущего посетителя. Также обрадует тем, что нет кофе в кафе,так как неделю уже привезти не могут, но можно принести с собой.
Про бассейн и бани: в бассейне присутствует несколько видов гидромассажа, вода чистая, не горячая, что важно для долго пребывания в ней, два уровня глубины от 0.6м до 1.5м, также присутствует зона для малышей более с теплой водой и глубиной 0.64м. Рядом с бассейном много шезлонгов, что очень важно при большом количестве отдыхающих. В парилках чисто. Но вот присутствует неприятный запах в турецкой бане (хамам). На территории бассейна есть мангальные зоны за отдельную плату.
В целом отдых понравился в гостиничном комплексе (номер люкс с завтраком), отдыхали с детьми неделю, кушать ездили в город, это даже плюс, чтоб все время не сидеть на территории комплекса.
1
February 19, 2024
Сильно пахнет хлоркой, Хотя хорошая горячая вода, в банях тоже очень тепло. Ещё из минусов что летом там тоже очень тёплая вода из-за чего в жаркую погоду может стать плохо. Из плюсов есть детская зона она ещё горячее
February 4, 2024
Заведение нравиться , только не всегда русская баня горячая и хамам , я так думаю не работает. Все чисто , сотрудники вежливые. Есть система скидок.
June 20, 2023
Каждое воскресенье у меня начинается с бассейна под открытым небом СЕМЬЯ. Нравится, что до бассейна можно доехать на городском автобусе. Сам бассейн с чистой водой, работают массажёры, сауны. Стоимость входного билета чувствительная, но есть карта гостя, по которой скидка 50проц., к тому же пенсионеры за 300руб. могут 2 часа купаться в бассейне с понедельника по четверг. Рекомендую.
June 26, 2024
Сходили семьёй, дети довольны вода чистая, нооо у детского бассейна плитка поломана, детям опасно, легко пораниться,
Персонал грубый. Были гол назад, пришли снова, думали все изменилось, нооо нет
Больше не вернёмся
April 4, 2024
Спокойное местечко. Атмосфера приятная. Кофе, чай все в правильной подаче. Качеством доволен. Печеньки у них классные.
February 2
Номер убитый, грязный, шторы серые, по углам висит паутина. Такого ужаса я нигде не встречала.
January 15
Работала одна парилка. Ни хамам, ни сауна не работает. В кафе персонал грубит.
1
1
July 28, 2024
Остались очень недовольны, номера грязные, постельное пришлось просить при нас поменять.. В воде плавает какой то мусор, видимо ветром надуло, кухня в кафе ужасная. Ну если просто приехать покупаться с утра или поздно вечером,то пойдёт
March 26, 2024
Ужасное место! Можно только в бассейне искупаться. И то включают всё редко в нём, в банях холодно, в кафе мало того, что ждёшь заказ очень долго ещё и отравились там пастой с грибами и курицей. Вобщем, хотели день рождения отметить, а получилось капец!
1
July 5, 2023
Не раз приезжали сюда купаться, все нравится. В этот раз решили с мужем снять номер в гостинице. Воды горячей мы не дождались вообще! Вечером аргументировали тем, что в ресторане свадьба и моют посуду. Но с утра пропустив воду минут 30, горячая так и не пошла. Постельное белье было не поменяно после предыдущих гостей. Все в пятнах и волосами на наволочке. Стаканы и графин все в разводах и каплях. Свет и в ванной и в комнате включается одним выключателем. Первый раз такое вижу. На завтрак мы даже не пошли, думаю ничего не потеряли. Гостиницу (корпус 1) не рекомендую 👎🏻
June 9, 2023
Были в гостях и решили с семьёй посетить термальные источники.
На улице была прохладная погода и двухлетний ребёнок замерз в открытом бассейне. Оказалось, что детский закрытый бассейн посетить невозможно, потому что нужна какая-то предварительная запись и дополнительная оплата. И куда я должна бежать в таком случае?
В помещении, где находятся сауны ужасно воняет туалетом. В турецкой сауне абсолютно невозможно находиться из-за вони, к тому же она была еле теплая и грязная.
В раздевалках тоже неприятный запах, грязные туалеты. Зато уборщица посиживала у окошечка. И это не так много народу было.
Из двух часов кое как пробыли час и уехали.
Уровень ниже плинтуса.
July 7, 2023
Отель не плохой , персонал не навязчивый все нужно самим узнавать , ничего не расскажут . Номер нормальный , только кондиционер после работы минут 10 капает . Была 3 ночи за это время в номер не заходили . Кулер на этаже сомнительный- воду покупала сама . Бассейн в понедельник был голубым в среду стал зеленым . Вода горячая для лета, лучше бы без подогрева был бассейн . Баня русская хорошая , нужно брать полотенце с собой , горячо сидеть .Хамам не поняла вроде не работает ) зашла пара нет. В бассейне была только утром и вечером, народ всегда есть . Комфортно купаться вечером после 21-00. Завтраки простые но вкусные . На территории возле бассейна делают вкусный шашлык .
1
2
November 27, 2023
Были на источнике 25-26.11. Спасибо девочкам на ресепшене, хорошее обслуживание. Минус это питание. В кафе работает повар и бармен. Ничего не успевают, закрываются рано. Пришлось заказывать еду с доставкой. Гидромассажи все работают по 5 минут в час. Захочешьь воспользоваться, но не получается. Хамам работает по часам, но в воскресенье решили вообще не работать. Номера хорошие.
January 13, 2024
Удалось побывать в этом месте. Бассейн 5+, бани 5+, но кафе, а точнее кухня это что-то, во первых заказ принять было не кому... Двое поваров готовили на кухне, одна женщина отдавала заказы, очередь собралась на стойке заказов, во вторых принесли детям коктейли молочные и в каждом волосы... Ужасно не приятно.
January 4, 2024
Всё понравилось. Прекрасно отпраздновали новогодние праздники. Банкет супер! Вода в бассейне целительная, придаёт силы👍
May 10, 2022
Отличный, большой бассейн. Много массажных точек. Чистый, вода горячая. Детская секция требует ремонт. Сауны замечательные, но хамам холодный и запах там затхлый. Не хватает комнаты отдыха, где можно посидеть, попить чайку, отдохнуть от бассейна.
March 26, 2024
Раньше было отличное место для отдыха семьей. Сейчас все оставляет желать лучшего! На дне всего бассейна куски грязи, ржавые инсталляции, заплесневелые решетки , в душах вонь, грязь все ржавое и разбитое. Хамам стал работать по расписанию. Бронировали на 2 часа, ушли через 30 минут. Запустили место.
1
August 9, 2023
Бронировали номер через интернет, оказалось что 1 корпус это здание которое вообще не относится к самому бассейну. Чтобы добраться до бассейна, кафе, нужно идти через всю парковку. Идёшь как дебил в трусах и в халате, с полотенцем, а вокруг люди смотрят. Вода в бассейн не просто пахнет хлоркой, а воняет, аж глаза щипало, купальник и плавки выцвели. В номере фена не было, хотя при бронировании был указан, горячей воды не было, вернее она была, но по температуре такая же как и холодная. Телевизор не показывал, на экране светилась надпись НЕТ СИГНАЛА, А ещё утром обнаружили "соседа" в углу на потолке- огромный паук.
1
March 26, 2024
Отдыхали всей семьёй, все понравилось. Цена с промокодом просто отличная. Услугами кафе и гостиницы не пользовались.
June 17, 2023
Здравствуйте, очень прикрасное место для отдыха и проведения мероприятия!!!! Мы очень часто посищаем 7 и Я нам очень нравится . И персонал отзывчивый. Спасибо за вашу работу!!!
1
1
February 15, 2022
Отличные номера, хорошее кафе, отзывчивый персонал, и конечно же - БАССЕЙН!!!
Необычно среди зимы транзитному путешественнику оказаться в таком шикарном месте! Очень рекомендую. На будущее, запланировал себе обязательно остановиться в этом отеле. Всем спасибо.
4
August 11, 2024
Номер не большой, но чистый. Самый большой плюс для моей семьи, это то, что можно заселиться с собакой и для них не важно, каких она размеров.
July 27, 2023
Обслуживание 5; бассейн 5; персонал 5; чистота 5; в сауне не была, не знаю, как там; номера стандартные, чистые, но -1 балл за ручки на окне, которые не прекручены, и за входные двери, которые с трудом открываются. По еде 4+. В принципе, хорошее место для отдыха.
January 7, 2024
Сам комплекс классный! Основные претензии к кафе! Там работа абсолютно не отлажена! У барной стойки приходится стоять час!!! Отсутствие загулявшего бармена- это не отмазка!!! А потом еще ждать заказа. Если хозяева не заинтересованы в развитии этого направления, ну что ж...
1
June 1, 2022
Обслуживание отличное, персонал приветливый, номер хороший. Все чисто, уютно. Еда очень вкусная, порции большие. Шикарная территория с мангальной зоной, с огромным термобассейном! Были проездом. Это то место, куда хочется вернуться!
2
December 12, 2021
Встречали здесь Новый год, понравилось очень! Красивые и чистые номера, современный стиль, приятное обслуживание, доступный ценник! Баня, хамам, бассейн, бильярд, всё супер! Рекомендую к посещению этого места для отдыха в компании!
2
1
April 21, 2022
Отдыхали в Семье на горячих источниках с ребятишками. Все в восторге, всем все понравилось. Есть на территории кафе, спа, гостиница. Можно отдохнуть с дороги. Персонал очень доброжелательный, кухня супер. Спасибо за такой классный отдых.
3
March 20, 2024
Минус это то что из первого корпуса нужно по улице до бассейна идти. Лучше брать второй корпус. В 215 номере отдыхали постельное бельё было чистое,а покрывало и шторы как будто пол мыли а потом повесили.
December 20, 2024
Все хорошо. Покупались . все довольны
1
October 9, 2024
Любила я кого-то это место, но рано или поздно, кстати лучше рано, все нуждается в ремонте. Так же как и это место. Ремонт и модернизация!!!!
September 14, 2024
Номер за 3200 горячая вода отсутствовала. И эта проблема администрацией не решается. Про завтрак скромно умолчали. Хамам холодный. Бассейн обычная вода с подогревом.
1
May 21, 2024
Эффект от бассейна понравился, по ощущению кожа лучше стала. И это только после одного раза. Небольшой, но если народу немного, то норм будет, есть бассейн для малышей. Бани рядом.
July 5, 2024
Снимали банкетный зал, над банями, летом батареи жарят на полную🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️, в местах где кондиционер справляется- еще ничего, а вот поход в туалет как в баню
January 7, 2024
Комфортная вода в басейне, три парилки, уютный номер стандарт (было прохладно при -22 на улице). Вкусно готовят.
November 14, 2023
Отдыхал тут с детьми вначале ноября - на улице 0..+2, в воде - кайф. Хамам работает по расписанию - вполне шпарит. Сауну хотелось бы потеплее. Номера небольшие, прибрано, но просится ремонт, в том числе по сантехнике. Завтрак весьма скромный. В целом по отдыху - более менее. Снижаю оценку лишь за кафе - часть блюд отсутствует, часть - не совсем соответствует заявленному.. см фото (это соленья… в меню солений больше по списку указано было..))
July 10, 2023
ооочень понравилоь,сауна горячая,солянная,турецкая баня(хамам),бассейн ,в нем много струй, делать массаж,и на дне и по борту бассейна.Массаж конечно хороший получаетсякомната с2х спальной краватью,ну есть и2 кавати отдельно.Чисто все,еща завтрак включен,2 тыс.сутки.не пожалели что нанли это место.сейчас 38° на улице,а в помещениии прохладно.
February 4
Нужно обновлять все, еда это вообще отдельный случай
February 14, 2024
Место хорошее, бассейн под открытым небом, вроде всё не плохо. Но…видно, что вкладывается руководство по минимуму. Белье, полотенце застиранные до такой степени в белизне и хлорке, что запах за версту. После душа, есть желание отмыться. Как-то так…🤷♂️
December 20, 2022
Хорошее место, задумка тоже! Так скажем не совсем качественная копия Рамады в г.Екатеринбург. Бассейн супер! А вот банный комплекс требует хорошего косметического ремонта. Номера неплохие. Но с отоплением как то не задалось. Жили в люксе. Комната большая, хоть и поставили нагреватель, но все равно холодно. Кафе - выбор пива, вина и др. Ограничен самым дешевым ассортиментом. Самый лучший напиток Арарат 3.))) кухня по ассортименту оставляет желать лучшего, по качеству - не плохо. Но вот завтраки начинаются с 9 до 11. Как то не комильфо. Все бочки, массажи и тд. - если заранее не заказали то по приезду сможете заказать только на следующий день. Люди это проводящие в комплексе не находятся, а приходят когда есть заказ
August 19, 2023
Гостиница ужасно не понравилась.
Номер грязный, на шторах паутина, на обоях картина аналогичная. Просто рассадник насекомых.
Уборку проводили по запросу (выкинули мусор).
Пастельное белье серое, полотенца такие же. Есть понимание, что постирано, но внешний вид оставляет желать лучшего.
В номере нет фена.
Внешнее впечатление здания очень обманчиво.
Один раз сходила на завтрак- тарелка гречки, зажаренная сосиска и 3 кружочка огурца. Больше не ходила.
Есть вариант ланч-бокса: сок и 2 сосиски в тесте холодные.
В общем, что касается номеров и организации- никакого сервиса!!!!!! Рабочие поездки проходят в разных городах и однозначно могу сказать, что при одинаковой стоимости (около 3500 рублей в сутки) эта гостиница заслуживает самой низкой оценки
Единственное, за что хочется сказать спасибо- это женщинам на ресепшене, которые были вежливы, приветливы, помогли избавиться от насекомых, найти фен и извинились за условия
January 5, 2023
Расположение удобное, можно легко добраться, есть парковка, бассейн супер, во время нашего посещения русская баня не работала, в турецкой было прохладно🙂, понравилось всё равно, только вот бы душевые отремонтировали, с ними конечно досада
1
September 20, 2024
Грязные полотенца, депрессивный персонал, невозможность выдать отчетные документы для командированных постояльцев. Заезжайте будет чем дополнить мой отзыв, всем удачи.
November 10, 2023
Замечательно провожу время, все устраивает и обслуживание и услуги, одна просьба, дополнить ещё одной услугой, открыть педикюра кабинет, желающих просто много и осень удобно.
January 18
Уже не первый год ездим в это замечательное место.
March 10, 2024
Были 10 марта 2024,бассейн полуфункционирует, бани с хамам грязные,браслеты с висячими ключами, отстой. Кафе отдельная история, хамское отношение, обслуживающего персонала, со столов не убирают, 50% меню недоступно к заказу. Официантка принесла грязные приборы-жирные вилки и ложки, на просьбу прмнести чистые ответила:"если вам вам надо встаньте в возьмите". Категорически не рекомендую.
January 20, 2023
Добрый день всем! Очень все нравится. Чисто уютно комфортно. Хороший персонал все чётко работает. Вода сауны хомамм огонь!! Буду рекомендовать всем и поплавать среди зимы под открытым небом.
2
March 21, 2023
Хорошее обслуживание, но бывают сбои, то кухня не работает, то мест свободных нет даже в бассейне. В целом хорошее место, где можно приятно отдохнуть с семьей и друзьями. Постоянно проводят акции, доступные цены, рядом больная парковка на территории комплекса. Удобный график работы, есть массажные комнаты, парные, игровая комната для детей.
May 17, 2024
Понравился бассейн и бани, простой хороший завтрак. Жил три дня, в номере ни разу не убрали, интернета нет, говорят что мастера вызвали, но он не приходит. Попросил чайник, дали, но он был очень грязным.