Благодарю за водные процедуры, искупаться вволю. Гостиничный номер тоже неплохой. Удобно, что есть кафе, которое закрывает все потребности гостей. Но вечером хотелось развлекательных мероприятий, чего мы в источнике не обнаружили . Пришлось ехать в центр Кургана.
Вежливый персонал, но... Приезжаем уже не первый раз, но проблемы так и не решаются. Как не работали электронные ключи в номерах, так и не работают, в некоторых номерах необходимо, то прижать, то приподнять дверь. И отдельная тема, это кафе.. Сантехника тоже "веселая, в номера шикарная большая ванна, но там стоит малехонький, короткий кран, как для раковины, чтобы переключить воду на Лейку, нужны титанические усилия, ч не смогла сама, только муж, хотя я вроде не из слабых. Но стоило переключить из шланга в местах соединения с краном и лейкой душа такие фонтаны забили (... Что как то вроде и в душ стало не надо. Унитаз смывает чрз раз, там что то постоянно в бачке закусывает. Завтрак включен, приходишь, даже в один заезд, одно утро талоны уже в кафе, на другое приходишь- где ваши талоны, без них не будем кормить!! Спускаешься на ресепшн, а их там ещё и не писали, время почти 10, завтрак с 9 до 11. Заказываешь ужин на определенное время, приходишь, а его ещё и начинали готовить, потом на 4 человек приносят, 2 блюда, а про вторые 2 тишина.. Подходишь к бармену, в ответ искреннее удивление: "А что вам ещё не накрыли?". В итоге пока принесли оставшимся 2 их заказ, первые принесенные уже были холодные.. Заказ сразу был оформлен на 4 блюда, или полагают, что родители будут кушать, а дети слюной давиться? Да я согласна, цены демократичные, но вот такие накладки, когда на тебя покрикивают за твои же деньги, полностью отбивают желание повторить. Последний раз был уж слишком экстремальным..
Дом колхозника, люкс вариант 😁 цена при этом средняя по рынку. Надо бы ребята хотя б москитные сетки повесить.
Но, хороший бассейн.
Но, завтрак как в пионерлагере в детстве.
Отдельно расскажу за рыбалку. На заднем дворе среди разрухи есть большая лужа, и там, заплатив около 1500, можно попытаться чего поймать... Вообще стыдоба.
Было все отлично провели сутки чистота в номере идеальная ! Водичка супер, утром завтрак,обслуживание супер!всем советую! Наш Курган и моя семья самые лучшие уехали довольные спасибо огромное!
Хорошее место, спокойное. Были проездом, останавливались исключительно на ночь, цена соответствует качеству. Горячие источники не посещали, но по отзывам и виду из окон вме очень здорово.
Отдыхали с детьми в прошлом году. Снимали 2 номера. В номерах есть всё что нужно, кроме холодильников. Это минус. Холодильники есть только в номерах люкс, хотя это не считается роскошью, это необходимость особенно летом. Хороший ресторан в отеле, большие порции, готовят вкусно. Ходили с сыном на платную рыбалку. Поймали 2 рыбки размером с мизинец, два вида наживки и толку нет. Может погода не рыбная, а может рыбы нет уже. Бассейн крутой, детский бассейн, разнообразные водные массажи, всё очень классно. Рядом с бассейном хамам, сауна, соляная баня, душевые. С супругой отдыхали зимой, очень классно после сауны нырнуть в бассейн. Снимали люкс. Номер большой, есть холодильник. Всё круто, единственно что нужно бы уже поменять халаты в номере которым уже пора на пенсию. В остальном всё понравилось, массаж, бассейн, бани, ресторан. Всё есть для отличного отдыха. Будем приезжать ещё.
Была удивьена гостинницей ВЕРАНДА..очень уютно и не дорого..чистенько везде белый кафель..сауна..просто красота.. и хочу сказать про администратора Наталью ..таких приветливых и понимающих в наше врпмя мало..и чай после сауны предложила и водички..кому надо в Кургане останоаиться не пожалеете..!!
Отличный сервис! Всегда чистые номера гостиницы, всегда вкусная еда на кухне, всегда тёплый бассейн! Спасибо за гостеприимство, Уважаемые сотрудники данного комплекса! P.S Каждый раз когда езжу в командировку в Курган, снимаю номер гостиницы в этом замечательном месте.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу. Брали 2 номера на сутки, оба номера чистые, приятная атмосфера, встречают с улыбкой, заселение быстро. Бассейн очень чистый, нет сильного запаха хлорки, территория очень красивая, будем рады ещё и ещё посещать ваш источник.
Неочень. В номерах ни халатов ни тапочек. Хотя на сайте написано что всё есть. Суточьная оплата это вообще пипец. Сутки начинаются с 14 часов до 12 часов следующего дня. Если вы заселились например в 21.00 или 24.00 всёравно платите за сутки,но будьте готовы что вас в 12.00 следующего дня выселят. Либо снова платите за сутки. Дебилизм. Нерекомендую селится. А так поплавать погрется в бане почасовой норм. Но всёравно ценник завышен
Номер двухкомнатный люкс на троих отлично. Отопление шпарит в минус 40 не замёрзнуть. Бассейн ухоженный, обновлённый. Три парных комнаты, место хватает для всех, не тесно. Администраторы приветливые. Завтрак, обед не дорого и вкусно. Замечание есть, но только к душевой сантехнике., пользуются много, нужно вовремя проверять и заменить.
Шикарное место для отдыха,хороший персонал,отличный сервис,чистота,бассейн с горячей водой, есть баня👍👍👍Приехать отдохнуть семьёй с детьми очень комфортно 👍👍👍
Для своей ценовой политики хорошая гостинница, номера обычные, завтрак континениалтный, для неискушенных вполне сытный. Бассейн и сауны хорошие, а вот хамам не работал. Хотелось бы, чтоб сделали теплый вход в бессейн, но думаю не будут замарачиваться с этим ...Обслуживание хорошее, на все просьбы отвлекались и решали наши "хотелки"))) В целом всё хорошо. Спасибо за приём!
Отличное место для семейного отдыха и отдыха компанией.
Рекомендую посещать в зимний период.
Номера очень маленькие, но в комплекс ездят не с целью посидеть в номерах, а в термальные бассейны. Поэтому впечатление отличное.
отличный отель! очень просторные номера, чистое белье, полотенца, чисто в номере! вежливый и спокойный персонал! в общем нам очень понравилось и я думаю это была не последняя остановка в этом отеле!
Гостиница на 2ку...
Чистый бассейн на улице, типа термальный, ну если никогда не были, сойдет))) три сауны, из которых только русская работала.
Завтрак включён, но не съедобно, ну это на любителя, конечно.
Номер: Спать, под звук водопада, мягко говоря, не очень приятно - вода в унитазе, не просто журчит, а шумит, непрерывно, пока не перекрыл воду, тихий ужас...
Отсутствие, каких бы то ни было дополнительных аксессуаров (кроме двух маленьких полотенец, которые просто отказываются впитывать влагу) несмотря на указанные предметы, несколько испортили общее впечатление, которое уже было не фонтан, после ужина, в наличии только комплексный обед, как и завтрак несмотря на голод остался на столе, остальное (из меню) можно ждать и не дождаться.
Но снаружи, и в ресторане все выглядит очень прилично.
Хотелось бы чтобы хозяин прочитал отзыв и повернулся к обычному клиенту лицом...
Чистые номера, мебель отличная, при заселении в гостиницу пользование бассейном на улице и банями бесплатно. Обязательно остановимся здесь семьёй при приезде в Курган. Дороговат бар.
Всё на должном уровне, кухня блеск, очень вкусно готовят. Бассейн чистый, нареканий не вызывает. Администраторы приветливые, приятные во всех отношениях, от общения до внешнего вида. Вобщем 10 из 10,
рекомендую побывать
Замысел туркомплекса хороший, но! Комплекс требует ремонта однозначно, хамам не работает от слова совсем, инвентарь устарел. Если сделать ремонт, обновить интерьер кафе (чучела животных это слишком даже для Кургана)) и меню, то вполне заведение будет пользоваться спросом ни только у Курганцев.
Не смотря на выходной субботний день, было комфортно. Удобное расположение бассейна и зоны отдыха ( беседки , лежаки). 3 вида бань: хамам, молчная русская. В кафе достойное питание, быстрое обслуживание.
Отдыхали с мужем в номере полу-люкс. Персонал очень доброжелательный, отдельная звезда за бассейн и баню. О минусах: в номере нет фена и чайника, выдали халат с дырочкой на спине. Тв не возможно было настроить, пульт от кондиционера отсутствовал, позже принесли из другого номера за что большое спасибо. В ванной был чей-то волос и отсутствует полотенцесушитель. Неоправданно высокая цена за номер.
Очень часто останавливаемся в этом отели и на протяжении 8 лет видим как собственник не вкладывает деньги в содержании и благоустройство, в первый год прибывания были просто восторге а в этом году поняли что это было в последний раз
Маленькие раздевалки и много воды в них , и очень жарко и влажно. Два фена но один перегрелся и больше не работал. Просто напросто рубят деньги. Ремонт бы не помешал.
Персонал хороший, доброжелательный. А содержимое заведения слабое. Ручки на многих шкафчиках для переодевания отсутствуют. Мелочь, но бросается в глаза. Бани такие, что на улице было жарче, а хамам-тот вовсе не работает.
Вера Богданова
Level 16 Local Expert
December 30, 2024
Сервис на высшем уровне, все сделали четко и грамотно.
Brave
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Я не привереда, нам с семьёй понравилось.
Есть нюансы которые хотелось бы чтоб исправили. В нашем номере прохладно, в соседнем номере жарко. У нас холодильник есть у них нет. Вход и выход в бассейн только с улицы, нет тёплого захода. Турецкая парная с утра пахнет плесенью, пока не нагреется.
А так душевно отдохнули, благо и процветания этому тёплому бассейну
Приятные сотрудники. Чистая вода. Уютное кафе. Детям очень понравилось. Жилеты, круги, нарукавники и мячи надувные в достаточном количестве бесплатно. Есть место для курения.
уютный номер, порадовало наличие сауны и бани, и что особенно приятно: для проживающих в гостинице посещение бассейна и сауны (бани) - бесплатно!!! понравилось! рекомендую!
Персоналу следует пройти обучение по этике, некоторым однозначно.
И ещё один вопрос, если комплекс работает до 22.00 во сколько персонал должен "стоять одетый на выходе"?
После последнего визита и "крайне вежливого" общения администратора, желание приезжать отпало.
Отдыхали семьей, снимали номер. Кондиционер, телевизор в номере не работал, с 5 попытки пришла администратор, оказалось пульты не рабочие. Так как Вы номер подготавливаете? Ещё и с таким выражением, будто нам одолжение делает... Мы за услугу заплатили, предоставьте то что обещаете! А не то, что в номере не работают приборы. Бассейн, кафе, претензий нет.
Только ночевали, поэтому оценить термальный бассейн не могу, но номера стандарт в 1 корпусе очень маленькие, уставшие. Батарея течёт, пришлось менять номер, провода везде торчат.
Бассейн маленький, для детей очень маленькое место для купания, за такие деньги можно было бы предусмотреть, полотенца, одноразовые халаты, водные горки для деток, правда один плюс это круги, нарукавники,жилеты, мячи выдают бесплатно, но кругов очень мало. Ничего особенного.