Отличное место. Наконец-то появился профильный сервис в ЮВАО с квалифицированным персоналом, которые в Вольво понимабт всё. Ребята спасибо огромное, так держать. Ремонт произвели в срок и что самое главное в наше настоящее проблемное время с запчастями у ребят огромное количество в наличии и неинадо ждать по 2-3 дня как в других местах. Спасибо, обязательно всем рекомендую. Если есть Вольво, то точно сюда.
Поставлю 4 балла из 5. Зона клиентского ожидания крайне мала, поэтому в Вашем распоряжении сам автокластер без пешеходных дорог, где Вы предоставлены сами себе, пока чинят Ваш автомобиль.
Ремзона рассчитана на 4 места, что в целом не вызывает проблемы, однако отсутствие вытяжки выхлопных газов делает нахождение клиента в ремзоне некомфортным.
Что касается обслуживания, то здесь наблюдается высокая клиентоориентированность, но в моем случае, когда при демонтаже детали был сломан патрубок, мне не предложили его заменить бесплатно, а предложили приобрести, поскольку данная ситуация является форс-мажорной. На мой взгляд, спорная позиция, и несмотря на тот факт, что делают некую скидку "на какую-то услугу", хотя, на мой взгляд, в такой ситуации сервис должен поменять сам деталь (либо компенсировать 100% стоимость оплаты) + сделать скидку за доставленные неудобства (например, при увеличении общего времени ремонта).
Персонал крутой, ребята мастера отличные, толковые, и чувствуется экспертиза и опыт в их ремесле. Только ради такого персонала и наличия склада запчастей "под рукой" нужно оставить свой выбор на этом сервисе.
Сервис рекомендую!
Недавно я посетила 77Volvo сервис на Ташкентской улице для проведения ТО моей Volvo XC60. И могу с уверенностью сказать, что осталась очень довольна!
С самого начала меня поразила атмосфера: чистота, порядок и приветливый персонал. Мастер-приемщик тщательно изучил историю обслуживания автомобиля и подробно объяснил все предстоящие работы. Чувствуется высокий уровень профессионализма.
Сами работы были выполнены качественно и оперативно.
В сервисной зоне предлагается комфортная зона ожидания, диванчик, телевизор и кофе.
Рекомендую всем владельцам Volvo.
Автосервис с новым оборудованием и проверенным временем, квалифицированным персоналом . Необходимые запчасти и масла различные по бюджету в наличии, что радует. Работы проводят быстро и качественно. Рекомендую!
Замечательный сервис! Запчасти всегда в наличии - для меня это очень важно. Ребята спецы на 100 с плюсом - быстро, качественно, без лишних заморочек. От души рекомендую всем 👍
Всем доброго дня.В этом сервисе обслуживаюсь уже не первый год и не одну машину. Все очень устраивает,особенно персонал.яОтдельная благодарность мастеру приемщику Андрею. Ремонт выполняется всегда аккуратно и в срок.
Обслуживаюсь давно в этой сети сервисов. Пришло время выполнить небольшой ремонт. Всё сделали как всегда оперативно, а ещё и + скидки на новой территории. Ребята молодцы!