77volvo.ru
October 2024 •
4
Поставлю 4 балла из 5. Зона клиентского ожидания крайне мала, поэтому в Вашем распоряжении сам автокластер без пешеходных дорог, где Вы предоставлены сами себе, пока чинят Ваш автомобиль. Ремзона рассчитана на 4 места, что в целом не вызывает проблемы, однако отсутствие вытяжки выхлопных газов делает нахождение клиента в ремзоне некомфортным. Что касается обслуживания, то здесь наблюдается высокая клиентоориентированность, но в моем случае, когда при демонтаже детали был сломан патрубок, мне не предложили его заменить бесплатно, а предложили приобрести, поскольку данная ситуация является форс-мажорной. На мой взгляд, спорная позиция, и несмотря на тот факт, что делают некую скидку "на какую-то услугу", хотя, на мой взгляд, в такой ситуации сервис должен поменять сам деталь (либо компенсировать 100% стоимость оплаты) + сделать скидку за доставленные неудобства (например, при увеличении общего времени ремонта). Персонал крутой, ребята мастера отличные, толковые, и чувствуется экспертиза и опыт в их ремесле. Только ради такого персонала и наличия склада запчастей "под рукой" нужно оставить свой выбор на этом сервисе. Сервис рекомендую!
Рыбацкая деревня
September 2024 •
5
Очень достойный ресторан, который привлекает не только кухней, но и локацией в целом, а также доступной удаленностью в частности. Отдельные позиции из меню критиковать не буду, были чувствительные моменты по некоторым блюдам, но в целом меню достаточно интересное для нашего региона. Отдельного внимания заслуживают десерты, перед кондитером снимаю шляпу! Хотел бы обратить внимание, что приезжать покушать в будни вечером (в темное время суток), в период шведской линии, достаточно грустно. Поскольку отсутствует хостес, а все официанты в это время не сильно ориентированы на посетителей "не из отеля", выручает бармен, который может проводить Вас за столик, а обслуживать Вас может и администратор. Отсутствие музыкального сопровождения в веранде с ядовито светлым освещением на фоне темноты вокруг и фонового шума от отдыхающих в соседних домиках создают не самые приятные впечатления, особенно, когда ты приезжаешь после рабочего дня. Заведению твердая четверка с плюсом, но десерты однозначно заслуживают внимания, поэтому отзыв на 5 баллов.
Kovcheg
September 2024 •
1
Честная оценка. Столик забронировал заранее, приехали в назначенное время без опозданий. Хостес встретила нас, идентифицировала бронь и проводила за столик, на этом её функция закончилась. Несмотря на то, что меню подали сразу, официант стал обслуживать соседний столик, который пришел позже, но был ближе по расположению к официанту. Хостес уже не контролировала ситуацию с дальнейшим обслуживанием, а просто "точила лясы" с другими свободными официантами. То есть, официанты обслуживают не по мере своей загруженности, а по какой-то внутренней зоне ответственности. Это вызывает максимальное удивление, когда в одной части ресторана сидят гости и их обслуживает один официант, а в другой части ресторана пустые столики и изредка мелькающие официанты, которые очевидно, просто создают некоторую видимость какой-то занятости. Далее идет классика жанра. Блюда подавались по мере готовности, не учитывая моей визави напротив. Сначала кушала она, потом кушал я, потом снова она, потом снова я. Удивительный сервис обслуживания. Я расскажу подробнее про свой сэт и хронологию подачи блюд: салат (морской микс под соусом вьерж) цену можете уточнить в меню, получил спустя 35 минут после заказа. По салату вопросов нет, несмотря на то, что в салате "до слез" присутствовала одна тигровая креветка, пять колец кальмара и несколько кусочков гребешка. Я бывал в хороших рыбных ресторанах, и могу сказать, что салат сильно переоценен по стоимости. После салата, мне подали тонкий лаваш. (который был заказан к шашлыку). Так, 20 минут за столиком мы находились с коктейлями и грустной корзинкой лаваша. Я вообще не понял для чего его принесли, но выглядело это весьма нелепо. Позже моей визави принесли пасту, а я томно, ожидая больше часа, ждал свой шашлык. Шашлык я получил спустя 1 час 20 минут после того, как я сел за столик. Забавно, что порция шашлыка подается отдельно от гарнира, и шашлык мне подали раньше гарнира примерно на 10 минут. Таким образом, хронология выглядела так: лаваш, через 25 минут шашлык, через 10 минут картошка фри. Мое негодование было отмечено комплементом заведения, прохладным штруделем с мороженным. Согласен с теми, кто считает, что это место сильно переоценено. Переплата в ресторане зависит не только от локации, но и от качества обслуживания, которое было полностью провалено по отношению к нам. Шашлык кушать там не рекомендую, подается ровно такими же порциями, с таким же соусом и луком, как и в любом другом, менее дорогом месте. Паста вкусная, салаты тоже.
Сердце Парижа
September 2024 •
3
Впечатления двоякие, буквально во всем! С одной стороны, многоэтажное и красивое помещение внутри, но с другой стороны, очень темное и мрачное. Небольшое количество окон создают атмосферу угнетения, и не спасают даже веселые декоративные зонты на потолке. С одной стороны, большое количество персонала внутри, но с другой стороны, отсутствует хостес. В этом огромном темном помещении ты предоставлен сам себе. Тебя не сопровождает даже официант, поэтому если сесть в темное место, можно попросту его и не дождаться. Вообще, было крайне странно увидеть в полуденное время влажную уборку помещения официантами. С одной стороны, дорогие и качественные столовые приборы и посуда, но с другой стороны, скатерть на столах, в лучших традициях фильма "Горько". С одной стороны, съедобные блюда, и места даже вкусные, с другой стороны, отсутствует меню. То есть, в прямом смысле слова, официант предложил по памяти несколько позиций. Отдельного внимания стоит шашлык, порция не сказать, что большая, но и в этой порции 60% жира. Итог. Ощущения сезонного ресторана. Я был проездом, и это было моим самым глупым решением - заехать покушать. Ресторан абсолютно не ориентирован на сторонних посетителей, ощущение, что рестик выполняет функцию "полный пансион" для проживающих. За все это можно поставить единицу, однако я уверен, что это лучший ресторан для каких-то грандиозных событий. Я думаю, встреча Нового Года в таком ресторане будет просто незабываемым впечатлением, как и для других супер массовых мероприятий. Поэтому, я поставлю 3 балла за общие впечатления от посещения.
Frank by Basta
May 2024 •
5
Очень энергичный персонал, все максимально друг друга подменяют. Столы без внимания не остаются, хотя салфетки, этикетки от салфеток могут лежать до момента расчета, такая же проблема и со столовыми приборами. Не самая приятная история, особенно если сидишь с девушкой за столиком для двоих. Однако, это не минус, а скорее недоработки при максимальной посадке. Понравилось, несмотря на то, что наш стол обслужили три человека, и каждый не обделил вниманием, поинтересовавшись вкусом и качеством поданного блюда. По меню, мне как гостю города, показалось, что дорабатывается. Попробовав блюдо мороженное с картошкой фри, мне этот мир стал абсолютно понятен. Спасибо Вам!) Когда в Москве, всегда у Вас <3
Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
Душераздирающие истории о том, как здесь косячат, писать не буду. В Рязани для меня это место занимает предпоследнее место после шлачки по качеству и сервису. Ограничиваясь заказом с кофе из кафе, утром коллектив максимально "блиц скорость без границ". Понимая их скорость работы, особенно по утрам, где минимальная загрузка, заказ можно ожидать до 15 минут включительно. Поняв эту систему, начал заказывать через приложение, пока начинаю ехать на работу. Не знаю, как так происходит, но все равно могу ждать заказ еще от 5 до 10 минут внутри. Для заказа, состоящего из напитков, времени чет многовато. Видно, что запала у ребят вообще нет, все максимально сонные, замученные и уставшие.
Pryanosti & radosti
April 2024 •
5
Находясь проездом в г. Тула, посещаю данное заведение, и не смотря на то, что не вся кухня отзывается в моем сердце, рекомендую к посещению. Персонал приветливый, но из-за большой посадочной зоны, о тебе могут не сразу вспомнить. Интерьер на любителя, но отторжения не вызывает абсолютно. Территориально, мне, как гостю города, очень удобно. Не знаю, как вечером, но днем проблем с парковкой нет.
Стейк & Бургер Мираторг
April 2024 •
5
Проездном в Глухово только в этом месте обедаю. Вкусно, качественно, не дорого. Первый раз узнал о соусе чимичурри именно здесь. Мясоедам однозначно рекомендую!
The Bull
April 2024 •
4
Был в этом заведении один раз по рекомендации знакомых. Блюда подали еле теплыми, причем по всем позициям. По вкусу - выше среднего. Приеду еще раз, попробую бургеры. Пока впечатления двоякие, но побывать здесь однозначно стоит.
Old miller
March 2024 •
5
Приезжаю покушать шашлык ради дольки патиссона!