Хочу выразить благодарность консультанту Александру, в магазине 5карманов , ТЦ Мега (Белая дача), работающему 26.08.24. Создал ощущение что мы пришли в гости к хорошим друзьям, а не в магазин. К таким людям хочется возвращаться, где бы они ни работали. Не каждый может шоппинг превратить в приятное времяпрепровождение, особенно если не любишь совершать покупки в больших ТЦ. Подобрал и размеры и рассказал про акции, зарядил энергией на весь оставшийся вечер. Ушли с покупками и отличным настроением. Бальзам на душу после тяжёлого рабочего дня и бесцельного поиска подходящей одежды.
Наш любимый с супругом магазин. Отличный выбор, наличие размеров. Огромное СПАСИБО продавцу-консультанту Илье! Внимателен, слышит и понимает клиента, грамотно подбирает модели, расцветку, не спрашивая размер. Одним словом, профи! 🤘🏻 Желаем успехов всей команде, а Илье еще и премиальных!
Когда подрастут наши дети, у вас станет на два клиента больше.
Отдельно хочу поблагодарить 2х сотрудников этого магазина. Это Дмитрий и Александр!
Они помогли мне выбрать куртку на зиму.
Сэкономили мое время в поисках.
Подняли настроение ребята😹☺️
Были в магазине 3 марта 2024. Сразу к нам подошёл консультант Илья и очень здорово помог с выбором, подсказывал что брать, давал сразу нужные размеры вещей. Впечатление самое лучшее! Очень приятный человек. В итоге купили всё что хотели и даже больше (по акции 3 по цене 2).
Качество товаров хорошее, купили 3 классные куртки и джинсы)
Былы 17.01.24 в данном магазине с супругом. Выбрали пиджак, цену посмотрели 5.990₽ и нам предложили футболки по акции 2 за 1.000₽. Мы подходим к кассе, там сидел парень, который ходил танцевал по залу до этого )). Он нам предложил в подарок ремень до 2.000₽ ( уже насторожило) потом еще и женское белье в подарок ( думаю совсем что-то не то) и в конце озвучивает сумму 8.990₽ ( я в шоке) мы думали уже от всего отказаться. Но супругу понравился пиджак, я побежала смотреть цену пиджака на вешалке и там цена 5.990₽. Он улыбаясь мне говорит - «тогда без подарков!» нафига мне подарки, за которые я плачу и в данный момент мне нужны. Так что люди смотри сначала на цену и подумайте нужны вам подарки за ваши деньги.
Очередное посещение и снова с обновками! Сын подросток очень любит этот магазин! А подросткам сложно угодить ))) Хочется отметить Дмитрия, вот кто умеет продавать, так это он! 👍🏼 Заходите, не пожалеете!
19 ноября покупали в магазине 5 карманов вещи. Нас обслуживала Наталья. Профессионал своего дела! Чётко понимает что нужно клиенту, точно определяет размер и есть чувство вкуса. Реально даёт дельные советы по моделям, функциональности одежды. Провели в магазине с мужем 2 часа. Купили сразу двоим вещи, благодаря мудрым советам Натальи. Будем вашими постоянными гостями.
В магазине большой выбор, это тоже огромный плюс.
Консультанты(парни)навязали мне купить штаны за 9тысяч, при том что я хотел примерно за 5 взять, и просил их о совершенно других моделях. Плюс навязали так называемые "подарки" за которые тоже пришлось немало доплачивать, я остался очень не доволен таким отношением, раньше покупал все на садоводе, но надеялся что сдесь отношение будет лучше, но к сожалению я ошибся😓...
Нам с мужем очень понравилось)помогала с выбором очень приятная девушка-консультант (к сожалению не знаю имени),за несколько минут подобрала мужу и пару джинс,кстати идеальных,и пару кофт(вообще угодить моей второй половинке очень трудно🤭), а после помогла и мне подобрать джинсы, хотя это весьма проблематично сделать из-за маленького размера, вообщем мы остались очень довольны) к слову некоторых отзывов, это не лохотрон,а стандарт акция,и когда речь идёт о третьей вещи в подарок,это не значит что вам джинсы/кофту/куртку за бесплатно отдадут🤷🏽♀️или тогда у них очередь была бы,что не пройдёшь🤭а что?как хорошо, трусы и носки купил - на тебе пуховик бесплатно 😂 в общем магазин и обслуживание супер 🙌🏻
Товары данного магазина нравятся. Посетил этот магазин 29.07.2023 и был неприятно удивлён хамским отношением консультанта к покупателю преклонного возраста (был там с мамой) . Продавец (девушка), которая на первый взгляд хочет помочь с выбором товара, но, не выслушав ожиданий покупателя, перебивая фразой: "...повторяю, я показываю имеющийся в наличии ассортимент...", отбила всё желание вообще что-либо там покупать.
При этом, ровно неделю назад в магазине данного бренда в ТРЦ " Vegas" на 24-м км МКАД продавцы-консультанты были настолько чуткими и обходительными, что ярко контрастирует с магазином в МЕГА БЕЛАЯ ДАЧА. В том магазине (ТРЦ "Vegas") купили куртку и костюм, а также получили позитивный заряд от общения с продавцом.
Складывается ощущение, будто ветер с рынка "Садовод" задул в Мегу Белая дача, прямиком в 5Карманов. Низкий уровень сервиса и отношения к покупателю на рынке компенсируется демократичной ценой товара. А в случае с 5Карманов - заплати сколько сказано и принимай как есть, не требуй сервиса. Если это ваш путь, тогда я лучше на Садовод за покупками.
Спасибо за отличную работу! Все ребята хороши, но особенно хочется отметить продавца- консультанта Наталью! Всё по делу, быстро и содержательно! Удачи всем!
Одежда нравится, в этом плане всё супер. Очень назойливые сотрудники магазина, будут стоять над душой и пытаться втюхать любую шмотку, при этом не важно, подходит ли она или нет. Снежная королева отдыхает!)
Нравятся цены и акции в этой сети. И здесь я могу найти подходящие мне по размеру вещи. Мальчик я не маленький (не жирный, с пузиком). В обычных джинсовых магазинах одна узкая тряпка, а здесь обо всех подумали.
Приобрели мы как то в этом магазине три вещи, по акции две вещи покупаешь третья якобы в подарок. По факту в чеке просто пробивается сниженная цена за каждую вещь. Далее мы захотели сдать вещь. Пришли в магазин, сообщили о своем намерении. Вещь была не ношеная, чек прилагался. Кассир сообщил нам, что для данной манипуляции нужно сделать полный возврат всего чека, после чего она пробьет нужную нам вещь по цене в чеке. В куртке, которую купили, мы прям пришли в магазин, ее уже носили. После того как возврат был оформлен начался цирк с конями. Кассир переобулась и сообщила нам, что товар можно пробить только по полной стоимости. На наши опровержения, что нам нужно по цене за которую мы купили и она указана в чеке, кассир вызвала полицию. Пришел сотрудник полиции, мы объяснили ситуацию, сотрудник сообщил кассиру, что покупатель, т.е мы правы и они обязаны сделать возврат того, что нам не нужно и оставить то что нам нужно, по цене чека. Кассир не внял ни нам, ни полицейскому, ни закону о правах потребителей. Как итог, т.к нам сделали полный возврат по чеку, а пробивать вещь в которой мы пришли отказались, нам пришлось снять куртку и уйти в кофте, т.к еслиб мы ушли в куртке, то это можно было бы расценить, как воровство. И на всем протяжении разговора, кассир угрожала нам, что сейчас они отменят возврат и ни денег, ни вещей мы не получим, т.к вещь, которую мы хотели сдать, мы сразу отдали магазину. Короче, быдло контора, с быдло сотрудниками, которая не знает законов. О клиентоориентированности и говорить не приходится. Не рекомендую.
Такого хамского обслуживания, я не встречала. Зашла на днях в данный магазин, сразу попала под пристальный надзор девушки-продавца, стоя в полуметре от меня она молча смотрела в упор, уже удивившись подобному странному сервису во вроде бы достаточно статусном заведении, я сообщила девушке, что помощь мне не требуется. Ответ меня убил: «С нас за недостачу вычитают» было мне чуть ли не в лицо выкрикнуто. Посмеявшись, я уточнила, подозревает ли девушка меня в воровстве и на каком кстати основании. Ответом было очередное хамство. И вспомнив, что я не на рынке в 90-х я попросила позвать администратора. Продавец начала уточнять, а собственно зачем, всякески улить, результатом было отсутствие админа и предложение обратиться к ней же, тк она еще и кассир. Пришлось просить жалобную книгу, тут к нашей беседе присоединилась еще одна продавец, того же «уровня» воспитания. И они вдвоем начали мне высказывать, что если у меня плохое настроение, не надо портить его другим. Книгу таки дали. Наймите нормальный персонал.
Отличный магазин,отличные работники,особенно хочется выделить сотрудника Олесю- очень мягкая, обходительная и приятная. Взяли три куртки,не подошел размер-сделали дозаказ,очень неожиданно и приятно 😊 качество,кстати,тоже на высоте и приятные акции:)
Нормальный магаз , интересные вещи попадаются , но цены слегка задраны, приходится ловить акции, а так всё норм , продавцы не досаждают , попросишь- всё принесут , предложат , можно и скидку получить ))
Хороший магазин, часто бывают скидки, консультант-миниатюрная девушка с акцентом - супер, сразу поняла что нужно и принесла все подходящие модели именно то что требовалось.
Магазин сам, как обычный магазин ничего в нём необычного нет. Но работает там шайка жуликов. Имел неосторожность зайти и померить пуховик 29.11.2019 г. (Чёрная пятница). Ещё с порога мне заявили, что действует акция на пуховики 20% от стоимости на этикетке. После нескольких примерок мне подошёл один из пуховиков. Я собирался идти на кассу для оплаты, как тут же нездоровым образом мне стали навязывать вещи, под видом ещё одной акции, берёшь вторую вещь, и на неё действует скидка 50%. Скорее из вежливости примерил некоторые, ничего не подошло и близко. За это время мне успели предложить (джинсы, свитера, джемперы и что-то ещё). Продавец начал давить и я просто не выдержал, развернулся и пошёл на кассу оплаты. На кассе продавец заявил, скидка будет только если я куплю вторую вещь. И никаких 20% не будет. От растерянности я не знал, что сказать. Тем более минут 30 назад мне заявляли обратное. Я понял, что пахнет лохотроном. Начал фотографировать артикул куртки. Решил, что куплю такую же, но в другом магазине. Дело принципа. И далее пошёл очередной шантаж, пишу дословно фразу продавца: «возьмите хотя бы перчатки за 1000 р...».
Уже не было сил ругаться, спорить и выяснять что-то. Я взял эти позорные перчатки и пулей вылетел оттуда. Самое интересное, передо мной были точно такие же разборки со скидкой))
Итог такой. Пуховик вполне хороший, своих денег стоит. А продавцы жулики, вымогатели и обманщики. Такого развода я даже на рынке в 90-е не припомню!
Хорошая, качественная одежда. Осенью покупали внучке куртку, во время акции:"покупаешь две-третья в подарок", купили две и получили третью в подарок, все три куртки внучка носит с удовольствием, теплые и практичные.