4hands
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
276 reviews
July 30, 2024
Недавно посетила ногтевую студию и осталась в полном восторге! Мастера здесь настоящие профессионалы, внимательны к деталям и всегда готовы предложить что-то новое и стильное. Атмосфера в студии очень уютная и расслабляющая, а качество материалов и инструментов на высоте. Результат превзошел все мои ожидания — ногти выглядят идеально и держатся долго. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт!
3
September 10, 2024
Добрый день!
Хочу в студию на протяжении 1,5 лет. Любила студию за атмосферу, уют и хорошее отношение. Всегда прекрасно делали маникюр/педикюр, претензий вообще не было.
Но
Последние 3 маникюра мне сделали просто ужасно. Появились сколы, отслойки, покрытие с ногтя отошло после того, как я почесала себе руку 👏, кривой боковой свободный край (не знаю, как правильно называется)
Ужасно носится маникюр (к педикюру претензий нет).
На второй(!) день после маникюра отлетело покрытие, криво прокрашена зона у кутикулы и тд. После автоматического опроса в вотсапе все ли понравилось после оказания услуги, написала, чтобы меня не ставили к мастеру X, у которого я была(на тот момент все еще думала, что проблема только в мастере, а не в студии в целом, потому что покрытие больше недели не носится). Мне написали «хорошо, учтём Ваши пожелания» и даже не спросили в чем дело!!! Клиентоориентированность))
Далее я уже с заканчивающимся запасом доверия записалась на маникюр и меня снова поставили к данному мастеру. Попросила сменить мастера - поменяли, но попросили подойти на пол часа попозже.
Был моим любимым салоном, очень нравилась атмосфера и качество. Но больше туда ходить не хочется, к сожалению. Либо это связано с тем, что сменили персонал, либо перешли на другие материалы, в общем, очень печально.
P.S. Увидела в отзывах, что администратор в вотсапе долго отвечает - у меня к этому вопросов особо нет. Отвечали не моментально, конечно, иногда приходилось ждать около часа, но все ок.
Очень грущу! Верните, как было!
6
2
February 19
Когда моя мастер уехала из города, стала искать ему альтернативу. Это оказалось чертовски сложно! Но хорошее место нашлось внезапно и не сразу - это именно этот 4hands Мастер - Нура - моя любовь! Спасибо ей за профессионализм и внимательность! Теперь только к ней. Чисто, уютно. Не всегда, конечно, улыбаются или здороваются администраторы, они довольно вялые, в себе. Но в случае с салоном именно маникюра важна сама услуга. Спасибо, хожу только к Вам.
P.S. Разблокируйте мой аккаунт, а то я записываюсь с аккаунта мужа 🤪🙏
2
March 4, 2024
Была в студии первый раз. Все очень понравилось. Приятная девушка-администратор сделала вкусный кофе. В студии красиво, светло. Мастер справилась быстро и качественно. Приятная очень)
Ценник, да, Московский конечно, не ожидала, что за покрытие однотон выйдет 2900, на сайте считалось по-другому, обычно за 3000 в другом салоне делали мне френч с укреплением на длинные ногти, но это вдруг, если кому интересно будет, для многих важен вопрос цены. Но цена = качество, конечно. 😌
9
December 25, 2024
Пришла в салон впервые. Маникюр сделали хорошо, но эффекта вау нет, просто однотонное покрытие и ценник себя не оправдывает. Доплата за все, даже за снятие их же покрытия, за luxio лак, в итоге все якобы скидки новечкам слетают. Считаю прайс за однотон за 3500 это еще 200р скидка за первое посещение, это ту мач. Другие студии уже давно снимают свое покрытие бесплатно и палитры входят в стоиомость. А тут если дизайн захочешь, все 5000 а то и больше заплатишь только за пальцы рук.
1
2
April 6, 2024
На первый взгляд в салоне все классно: чисто, красиво, вежливый администратор и приятные мастера. Все стерильно, всегда инструменты вскрывают при клиенте. Но.
Я ходила в салон 3 раза и моя сестра ходила в салон вместе со мной на маникюр с покрытием. Все делают красиво и аккуратно, а через неделю появляются сколы, трещины и отслойки. Гарантия 5 дней не покрывает то, что отходит после.
С проблемой столкнулась и я, и сестра. 2 недели — максимальный срок жизни покрытия, дальше ногти приходят в ужасное непотребное состояние, потому что покрытие отходит на полногтя. В других салонах делали так, что и месяц я ходила, все было хорошо, поэтому считаю, что дело в материалах.
При цене выше рыночной качество отвратительное. Не рекомендую салон и сама больше ходить не буду.
14
6
February 20
Место хорошее, приятные мастера и администратор, вкусный кофе и прекрасная работа!
Обязательно вернусь еще, в салоне чисто, место мастера тоже чистое
1
February 8
Сомнительная организация. Пришла по акции для новых клиентов 2к, в итоге содрали почти 4к, насчитав по 300-400 рублей за доп услуги. Оказывается за цвет тоже нужно уже доплачивать. Не забудьте взять деньги еще за каждое движение клиента. Не советую, одной звезды даже много
Также мастер в самом начале процедуры сообщила о том, что дизайн она сделать не успеет (втирка), за 2 часа? В итоге пришлось делать то, что вообще не входило в планы, ужасное место
5
2
November 10, 2024
Отличная студия, хорошие мастера! Не первый год сюда езжу на маникюр. Все стерильно, модно, все как надо. Атмoсфера отличная. Ногти долго выглядят ухоженными.Цены приемлемые. Однозначно, рекoмендую
2
February 24
Записалась онлайн, конкретного мастера не выбирала, пришла в салон, там выяснилось, что мастер топ и нужна доплата. Прошу администратора переписать, девушка, даже не поворачивая головы через губу отвечает мне так, будто я пришла к ней домой незваным гостем. Клиентоориентированности нет вообще никакой. Отбило все желание посещать данное заведение вообще. Запись отменила!!!
7
3
April 25
Добрый день. Посетила дважды студию маникюра.
Приятная атмосфера, быстрая и качественная работа мастеров. Большой выбор лаков. Приемлемые цены.
2
October 5, 2024
Хожу в салон на маникюр уже долгое время. Все очень нравится ❤️
Приятные и доброжелательные сотрудницы, в салоне всегда чисто. Соблюдаются правила асептики и антисептики, что для меня, как для медработника, очень важно
Маникюр делают быстро и качественно, никогда за ворся носки не было отслоек и даже сколов. Очень рекомендую!
1
March 2
Первый и последний раз посещала данный салон. Маникюр сделали отвратительный, стоимость далеко не соответствует качеству и мастер ввел в заблуждение, говорит так, что ничего не слышно.
Впечатление ужасное, никому не порекомендую.
Только приятный на внешность администратор, больше отметить нечего…
Настроение испорчено перед мероприятием колоссально.
3
5
October 25, 2024
Посещаю салон не первый раз. Была у Меги и Джамы, все было супер. Сегодня попала к другому мастеру… простите, но так я могу и сама сделать, и это топ мастер… Когда Вы заканчиваете работу, Вы должны быть в ней уверены, и такое не заметить трудно)).
Если вы записаны на 20.00 либо позднее, то лучше не приходить, последний клиент-это «побыстрее», чтобы пораньше уйти с работы.
понимаю, что хочется домой, но это ваша работа, выполняйте ее качественно, вам платят за нее!
Я осталась недовольна, хорошо, что маникюр сделала заранее своего мероприятия. Завтра будет неделя со дня маникюра, уже откололось покрытие…..
Дополняю: отказ от бесплатного исправления маникюра, потому что ставить условие: переделаем бесплатно, если удалите отзыв- мне не надо. Я могла дополнить отзыв, если бы переделали хорошо, но ваши условия мне неинтересны.
10
2
October 14, 2024
Очень удивлена клиентоориентированность данного салона. Записалась онлайн по акции на первое посещение. На вотсап мне пришло, что я записана на определеную дату и время, но где имя мастера должно быть, там указано «лист ожидания», меня сначала смутила эта фраза, но особо внимания на нее я не обратила. На следующий день я решила написать и уточнить, что же значит «лист ожидания». В ответ салон мне пояснил, что оказывается на ту дату, которую я записалась, записаться по данной акции невозможно, поскольку по данной акции работают только обычные мастера, а в тот день, который я записалась, работают только топ-мастера. Почему тогда есть запись на этот день? Или же если допустить, что в системе сбой и моя запись прошла, почему администратор не связался со мной и не рассказал о данных нюансах? Смогла я об этом узнать только тогда, когда сама им написала, а если бы не написала, то , видимо, или в последний момент мне сообщили о том, что цена другой будет или бы даже не сообщили и после навязали бы цену выше, если бы я пришла на маникюр. Очень неприятная ситуация!
7
2
October 12, 2024
Хороший салон.Была первый раз в этом салоне. Отмасфе приятное. Приветливый и вниматеный администратор. Мастер Нура отлично и прекрасно сделала мне маникюр, вежливая. Большой выбор политра
February 15
Побывала сегодня первый и последний раз в этом салоне. Персонал отвратительный. Ощущение, что попала в гадюшник – девушка с ресепшена с самого начала вела себя надменно, чуть ли не закатывала глаза, хотя никаких предпосылок и причин с моей стороны не было.
Больше не приду – ужасное, очень отталкивающее взаимодействие с клиентами.
6
3
September 27, 2024
Делала наращивание у Ирины+новые ногти у Жасмин: все очень понравилось. Меги сделала очень быстро и аккуратно ❤️Вкусный кофе, вежливые девушки, есть телевизор и хороший туалет.
1
October 5, 2024
Все очень красиво в студии, все девочки вежливые. Мой любимый мастер по бровям Мария, был неудачный опыт у мастера на дому, но потом я нашла эту студию и записалась к Марии, она все исправила и теперь буду посещать только ее.
March 1
Классная студия, девочки здесь с опытoм, делают хорошо и красиво, и цвет здесь подбирают идеально. В последний раз попрoбовала сет в 4 руки и мне понравилось. Получилось красиво, качественно и в два раза быстрее. В следующий раз опять опять буду делaть.
5
January 17, 2024
Чистенький салон красоты, приятная атмосфера и персонал. 🌸
В салоне есть скидки, удобно записываться к мастерам, это не может не радовать. ✨️
Мастера настоящие профессионалы, понимают что нужно, делают быстро, аккуратно и красиво. Носится хорошо. Хожу на реснички и маникюр. 😍
Нравится, что могут делать маникюр и брови в 4 руки. 💅🏻
Советую! 💝
6
December 28, 2024
Не ходите туда,очень сильно об этом пожалеете, занесли мне инфекцию и начал гноится палец! А сейчас они меня игнорируют и не отвечают на звонки и смс!я буду обращаться в суд!!! Вы мне испортили палец мне полностью из за вас удалят ноготь! Ужасные мастера и руководитель равнодушный которому наплевать на здоровье клиентов
2
2
June 18, 2024
Долго искала хорошее место для маникюра, и подруга посоветовала этот салон. Мастер здесь потрясающий 🔥, выбор цветов и стилей широк, инструменты качественные. Рада, что выбрала этот салон!🤗
1
September 30, 2024
К мастерам вопросов нет.
Но ценообразование и работа администратора не понравились.
Записалась на ремонт ногтя - (250 рублей) через Яндекс карты , информации о мастере не было.
Когда высылали напоминание о записи информации о стоимости не было.
На кассе узнала , что к оплате 650 рублей , вместо 250. Добавили еще 100 рублей за дизайн ( тоже очень странно ). И 300 за работу топ мастера.
Администратор сказала , что клиент сам знакомится с прайсом про записи и это его ответственность.
НО! О том , к какому мастеру я записана , узнала только при посещении салона.
Опять же к работе мастеров претензий нет , но получается , что сумма - это кот в мешке. Узнаете , только когда придете.
Просьба на будущее , прописывайте стоимость, когда высылаете подтверждение, чтобы не вводить клиентов в заблуждение
P.S. Деньги вернули. Надеюсь мою просьбу учтут.
1
October 14, 2023
Замечательный салон, все очень чисто, аккуратно, просторно. Всегда приятная девушка администратор, предлагает кофе/чай и вкусняшки .Очень удобно, что в салоне можно сделать маникюр и педикюр в 4 руки.
Большое спасибо мастерам Аку и Джаме за качественный и быстрый маникюр! А также мастеру Александре бровисту. Мастера аккуратно и красиво сделают свою работу.
3
1
August 15, 2024
Ходила в данную студию на протяжении 1,5 лет, но теперь сменю на нормальную и более клиентоориентированную. Последняя ситуация просто из ряда вон: записалась к «топ» мастеру Мэги, она задержала запись на 30 минут, когда начала снимать лак, очень грубо схватила палец (там бы заусенец) я попросила взять немного по-другому-она не услышала и сделала мне еще больнее!!Естественно, настроения уже никакого нет, я спросила про тайминг процедуры, на что последовал ответ «а вы сами не знаете??» После просто психанула, встала и отказалась оказывать услугу (что является нарушением закона, ибо они не у себя дома). В итоге мне дали другого мастера, спасибо, конечно. У меня есть переписка с администратором, где из меня сделала и монстра, которого якобы боятся мастера (так может надо работать просто нормально?). Администраторы и мастера студии не терпят никакой конструктивной критики, ответ один-не нравится-ищите в другую. Я то пойду, только владельца жалко, который вкладывается в ремонт и другие расходы, а из за такого коллектива теряет клиентов и рейтинг. Благодаря таким администраторам и мастерам потом приходится накручивать положительные отзывы после шквала плохих (тенденция прослеживается). Кстати, имейте в виду, в приложении отзывы тоже от неугодных клиентов подчищаются (мой уже удалили)
6
4
October 5, 2024
Была на маникюре и бровях,сет 4 руки.Все очень понравилось, девочки очень вежливые выслушали все мои пожелания и с пониманием отнеслись ко всем моим требованиям.Очень довольна, всем рекомендую))
March 14, 2024
Пользуюсь услугами данного салона с самого его открытия. Удобное месторасположение (шаговая доступность от метро Щелковская). Внутри просторно и комфортно. Довольна качеством работы мастеров. Администраторы тоже молодцы. Рекомендую
3
1
September 27, 2024
Мне все понравилось, я довольно часто, в силу своей занятости, меняю мастеров и салоны и часто выбираю 4hands за то, что они экономят мое время, в очередной раз делала в 4 руки маникюр и педикюр. Покрытие носится долго (прикладываю фото сразу после маникюра и через месяц), сервис на высоком уровне, дизайн бомбический, цена-качество вполне соответствует, рекомендую салон к посещению )
July 31, 2024
Записалась впервые и осталась в восторге
Мастер Меги сделала идеальный френч за 1.20ч!
В салоне приятно находиться - чисто, красиво, атмосфера располагает
Рекомендую
1
2
July 28, 2024
прекрасный салон! приветливый и отзывчивый персонал, мастера профессионалы своего дела! очень быстро и самое главное качественно сделали маникюр! девочки рекомендую🙏🏼
1
March 7, 2024
Мой любимы салон вот уже полгода! Хожу сюда на реснички, брови и маникюр. В салоне всегда чисто, уютно, персонал приветливый и заботливый! Всегда остаюсь довольной результатом! Смело рекомендую!
2
1
March 10
Хорошая студия с прoфессиональными мастерами, которые знакомы с техникой с аппарaтного маникюра. Результатoм всегда довольна! Ноготки у меня после сеанса выглядят очень стильно и ухoженно. И цвет здесь девчонки подбирают просто идеально!
4
October 6, 2024
Как театр начинается с вешалки, так студия маникюра - с администратора! Была записана на 20.00. Пришла вовремя. Попросили подождать. Предложили чай-кофе. Я замерзла, решила, что чай будет кстати. Даже поинтересовались - черный или зеленый. А потом... просто забыли его принести! Зачем тогда спрашивали?! И вобщем-то совсем про меня забыли. Понятно, время отпускное, в студии аншлаг! Но нельзя же настолько переоценивать свои возможности! Прошло 30 минут. Зашла на сайт, оставила негативный отзыв о качестве сервиса. Когда время ожидания стремительно приблизилось к 45 минутам, я спросила у администратора, сколько мне еще ждать. В ответ - ни извинений, а какое-то вяленькое и невнятное вроде "много желающих"... Тогда зачем записывать так плотно?! Мне - непонятно. Ушла я
оттуда и больше не приду. Какие бы распрекрасные мастера там ни работали! Мое время безвозвратно и впустую потеряно, а настроение испорчено. Остальных просто хочу предупредить о таких временных накладках - планируйте свое время с БОЛЬШИМ запасом, если идете в эту студию.
6
2
March 6
Очень рада, что пoсетила эту студию. Педикюр мне сделали тут очень хорошо. Мастер- профессиoнал своего дела! После педикюра красота, ощущается легкость в ногах, прекрасное самочувствие. В студии замечaтельная, дружелюбная атмосфера. Чистота и порядок во всем. Вернусь снова.
3
November 21, 2024
Большое спасибо за шикарный френч, очень нежно получилоcь, одно загляденье! Много раз делала здесь ногти, нрaвится то, как аккуратно и креативно работают мастера, можно выбрать любoй дизайн, они могут все :-) В общем, сходите - не пoжалеете.
December 12, 2024
В студию 4hands зашла с пoдругой, решила нарастить себе ногти. В ожидaнии мастера, вежливый администратор угостила вкусным кофе. Мило пообщaлись. Специалист выполнил свою работу отлично. Ногти получились,на загляденье . Осталась очень довольна своим пoсещением салона. Теперь буду захoдить только сюда.
April 15
Я в восторге от этой студии. Маникюр прошел быстро и безбoлезненно. Процесс был максимально комфортным, мастер объяснял все этапы и учел мои пожелания. Атмосфера в студии спoкойная и расслабляющая. Уверена, что буду возвращаться сюда регулярно.
4
April 20
Найти место, где все будет идеaльно — это редкость, а тут всё точно так. Педикюр выполнили качественно, и что приятно, было удoбно и быстро. Никакого ожидания, все по времени. Студия уютная, с комфoртом сделала процедуру и уже записалась на маникюр.
2
February 27
Вот здесь прошло меньше трех недель с моего крайнего визита, дата там есть, еще и видно, что ногти кривые; когда работа сделана грамотно, то за месяц все ногти не сходят.
С уважением, Елизавета!
2
4
January 29, 2024
Была в салоне впервые,относительно недавно переехала и находилась в поиске своего мастера.Мне очень понравился прием,атмосфера и самое главное сам маникюр.Выполнена работа максимально качественно ,аккуратно и с душой.Два часа за просмотром интересного фильма с кофе и вот такая красота получилась😍Огромное спасибо 😘
1
July 24, 2024
Отличная студия! Приветливый персонал, ногти сделали быстро и аккуратно всем советую. Студия чистая, комфортно там находиться ! Прайс тоже порадовал.
1
1
December 29, 2023
Салоном очень довольна, хожу сюда уже полгода и всегда отличный маникюр 👍🏻
Мастера - профессионалы, администраторы приветливые, всегда помогут и подскажут, сделают вкусный кофе с сиропом и включат интересный фильм.
Рекомендую данный салон!
5
1
July 29, 2024
Очень красивая студия, с вежливыми и доброжелательными администраторами. И компетентные мастера 💓 Все чисто, стерильно, а главное - качественно
1
1
November 17, 2024
Хожу в 4Hands уже не первый месяц. Нравится, что всегда чисто и стерильно, мастера делают аккуратно и по времени не затягивают, я была уже у всех девoчек, все хорошие❤️. Маникюр держится долго, выбор цветов бoльшой, всегда есть кофе и конфетка😊❤️
1
January 23, 2024
Встречает очень вежливый администратор, сразу предложили кофе или чай. Мастер был очень чуткий, работа выполнена качественно. Еще очень порадовал интеретьер все очень красиво.
Очень довольна, остановлюсь на данном салоне🥰
1
May 16, 2024
Моя любимая студия, хожу сюда с открытия, самое главное, что все мастера в этой студии-действительно умеют ХОРОШО выполнять свою работу, я могу записаться к любому-не боясь, что что-то пойдет не так. Админы-душки, всегда поднимается настроение после посещения данной студии. Однозначно рекомендую !!!
2
1
June 14, 2023
Уже несколько раз была в салоне. Очень понравилась работа мастеров (была у топовых): всегда аккуратная (с педикюром вообще хожу по 1,5 месяца), без изъяна, широкая палитра цветов, качественные материалы. Для меня еще важен фактор личности мастера - всегда приятные девушки. Особый трогательный момент - чашечка чая/кофе с пожеланиями хорошего дня. За атмосферой в салоне следят чуткие администраторы, всегда идут на уступки и капризы клиента. Несколько раз очень меня выручали - брали без записи в течение часа. Радуюсь, когда прихожу в салон. Спасибо, дорогие мастера, администраторы, руководители за вашу работу и дар красоты и заботы! Обнимаю!
1
1
April 22
В этой студии рабoтают настоящие волшебницы! Делала здесь маникюр и педикюр и сделали всё на высшем уровне. Ногти у меня теперь просто в идеально состoянии, выровненные и выглядят очень красиво и эффектно. Очень благoдарна за это девочкам!
2
July 15, 2024
Маникюр сделанный продержался меньше недели. Начались сколы. Записалась на переделку трех ногтей, пришла ко времени записи - система слетела, запись осталась не зафиксированной. А я в положении, на 8 месяце. Просто так ходить в такую жару, уже ничего интересного. Управляющая в качестве компенсации возникших неудобств предложила бесплатный комплекс - снятие, покрытие, маникюр. Но записаться невозможно на данное предложение невозможно. Администраторы по вотсапп очень прекрасно отвечают, а точнее не отвечают. Варианты записи не предлагают, дозвониться невозможно
6
1