Добрый день!
Хочу в студию на протяжении 1,5 лет. Любила студию за атмосферу, уют и хорошее отношение. Всегда прекрасно делали маникюр/педикюр, претензий вообще не было.
Но
Последние 3 маникюра мне сделали просто ужасно. Появились сколы, отслойки, покрытие с ногтя отошло после того, как я почесала себе руку 👏, кривой боковой свободный край (не знаю, как правильно называется)
Ужасно носится маникюр (к педикюру претензий нет).
На второй(!) день после маникюра отлетело покрытие, криво прокрашена зона у кутикулы и тд. После автоматического опроса в вотсапе все ли понравилось после оказания услуги, написала, чтобы меня не ставили к мастеру X, у которого я была(на тот момент все еще думала, что проблема только в мастере, а не в студии в целом, потому что покрытие больше недели не носится). Мне написали «хорошо, учтём Ваши пожелания» и даже не спросили в чем дело!!! Клиентоориентированность))
Далее я уже с заканчивающимся запасом доверия записалась на маникюр и меня снова поставили к данному мастеру. Попросила сменить мастера - поменяли, но попросили подойти на пол часа попозже.
Был моим любимым салоном, очень нравилась атмосфера и качество. Но больше туда ходить не хочется, к сожалению. Либо это связано с тем, что сменили персонал, либо перешли на другие материалы, в общем, очень печально.
P.S. Увидела в отзывах, что администратор в вотсапе долго отвечает - у меня к этому вопросов особо нет. Отвечали не моментально, конечно, иногда приходилось ждать около часа, но все ок.
Очень грущу! Верните, как было!
Wildberries
July 2024
5
Девочкам огромное спасибо!!! Помогли надеть свадебное платье, дали советы.
Очень приятное обслуживание!! Прям супер благодарна
Silk Smile
July 2024
5
Добрый день! Долго искала клинику для мечты всей жизни - ровные здоровые зубы и прикус. Данная клиника точно не разочаровала!!! Прошло 4 месяца лечения на самолигирующих брекетах, результат налицо, ОЧЕНЬ заметно.
Врач Лещук Е.А. настоящий профессионал. Атмосфера супер приятная, администратору отдельное спасибо за доброжелательность всегда))
Если вдруг кто-то еще в поиске, то я смело советую. Цены адекватные
Да и дело уже не в цене, когда речь идет об исполнении мечты правда всей осознанной жизни)
Буду у Вас через полтора месяца на примере, спасибо!!
ReStretch
January 2024
5
На самом деле давно хотела оставить отзыв.
Небольшая, но очень уютная и атмосферная студия. Меня трудно заставить пойти заниматься в зал, но в эту студию прям лечу на все парах, потому что в расписании не самые стандартные транировки.
Мои приоритеты - это здоровая спина, растяжка и аэройога. Мне кажется, каждый найдет тут для себя что-то своё.
Также тренера очень внимательны, обязательно со всеми познакомятся и уточнят какие упражнения Вам можно делать по состоянию здоровья (с ваших слов), а какие нет.
Мне нравится, что везде там ходишь в носочках 😁
Отдельное место в сердечке занимает Лера Нгуен!!
Всем большое спасибо!
Myata Signature
December 2023
5
Приятное уютное место, большой выбор табака. Обслуживание внимательное, ориентируют по меню.
В общем, всем советую, персоналу отдельное спасибо!
L. E.
September 2023
5
Очень хочу поблагодарить данную студию за возможность выглядеть так, как представляла себе в голове. Мной занималась мастер Жасмин, очень приятная девушка, учла все мои пожелания и ответила на все мои вопросы. Все делала очень аккуратно и профессионально. Попала к ней уже второй раз, ни разу не пожалела. Не могу сравнивать с другими мастерами, так как у них не была, но в третий раз пойду именно к мастеру Жасмин.
Обрадовало, что студия развивается - с моего последнего визита переехали в более уютную и просторную студию.
Также попала на акцию - окрашивание бровей во время окрашивания головы - скидка 50%. Очень приятный бонус. Девушка, которая мне делала брови - улыбчивая и действительно мастер своего дела. Все закончилось на позитиве и с шикарными бровями. Также подсказала что да как мне будет лучше с учетом изменения цвета волос.
Цены здесь адекватные, не завышены. Работа выполнена на все 200%
После процедур выдали масло для роста бровей в подарок и гайд по уходу за волосами🥹
Еще раз огромное вам спасибо!
Ejeminutka
July 2023
5
Очень атмосферное антикафе. Приветливые прекрасные и милые ежики. Кормить их - одно удовольствие. Администратор все объяснила, показала, ответили на все вопросы, всегда придут на помощь.
Ежики правда очень милые, шустрые, настроение +1000. С удовольствием приду сюда еще!
FlorPro
October 2022
1
Отвратительное обслуживание!!!
Задержали заказ больше, чем на 2,5 часа
Yobidoyobi
June 2022
1
Отвратительнейший сервис. Роллы ужасные, все разваливается.Сделаны на отвали. Не довезли часть заказа. После жалобы обещали перезвонить - звонка не было. Позвонили ещё раз - снова ничего.
Администрация сети, Вам есть над чем работать. Особенно расстроил сервис и клиентоориентированность, а вкус роллов - терпимо.
Больше заказывать не будем.
Казалось бы, мелочь - потеря одного клиента. Но тут не так уж и много положительных отзывов)
Полное разочарование