4hands
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
253 отзыва
11 августа 2024
Прекрасный салон, отличная атмосфера и чудесный коллектив!
Отдельная благодарность Эле - настоящая профи, очень чуткая и внимательная!
И благодарю Гюзель, девушку-зажигалочку, за мои брови!
Девушки- вы огонь!
18 июля 2024
Выражаю свою благодарность студии "4hands" за качественное обслуживание,высокий сервис, клиентоориентированность и очень тёплую атмосферу💕
Отдельную признательность выражаю девушкам-администраторам: всегда подберут удобное время,оповестят перед процедурой, ознакомят с акциями и разрешат любую непонятную ситуацию)
Также благодарю мастера Элю за аутентичную обстановку, отзывчивость, за ухоженные ручки💞
В студии всегда безупречно чисто, светло и хочется возвращаться вновь)
12 октября 2024
все понравилось, очень достойно для салончика в ТЦ, из плюсов рядмом с домом, вежливый администратор, чай/кофе/вода, мастер маникюра очень качественно и быстро выполнила свою работу
26 октября 2024
Огромное спасибо администратору П. за её профессионализм и клиентоориентированность. В течении всей процедуры, пока мастер Ю. колдовала своими волшебными ручками над моим аккуратным идеальным маникюром, администратор П.🫶 беспокоилась о моём комфорте, создавала атмосферу уюта: предлагала кофе, конфетки, включила фильм, который я давно хотела посмотреть. Высочайший❤️ уровень обслуживания. Вернусь к вам снова🔥
21 июля 2024
Прекресный салон. Все мастера профессионалы своего дела! Быстро, качественно. Очень дружелюбная атмосфера, всегда предлагают кофе-чай. Все дополнительные услуги обсуждаются до, поэтому нет неприятных сюрпризов при оплате. Удобный салон возле дома!
4 мая 2024
Удачное расположение рядом с метро, уютная атмосфера, была в студии 3 раза и качеством услуг всегда оставалась довольна (покрытие держится до снятия, руки после маникюра долго выглядят ухоженными, мастера бережно и аккуратно удаляют излишки кутикулы и заусенцев-процедура проходит комфортно), так же имеется возможность сделать маникюр/педикюр в 4 руки, что ценно при ограниченном у клиента времени, богатая палитра цветов, клиентоориентированность.
1
18 декабря 2024
Очень приятное место, мастер Эля сделала маникюр быстро и аккуратно; само помещение чистое и уютное, на фоне можно посмотреть фильм, а так же насладиться согревающими напитками
30 декабря 2024
Девочки - мастера, спасибо за работу.
Сегодня сделали маникюр и педикюр с дочерью, все понравилось.
Плюс ещё угощали шампанским, очень приятно.
Спасибо что открылись не далеко от дома.
С наступающим новым годом вас!
11 июля 2024
Замечательная уютная студия, пользуюсь услугами уже полгода.
Мастера отличные, выполняют свою работу на очень высоком уровне. Маникюр всегда выглядит прекрасно, так как хочется именно мне.
Также хожу туда на архитектуру и коррекцию бровей, всегла получается превосходно. Еще никогда столько комплиментов бровям не слышала)
21 сентября 2024
Сделали маникюр с гелем довольно быстро. В целом - неплохо, но мастер немного меня порезала, все не очень новое, атмосфера печальна.
Понимаю, что довольно субъективно, но сравнивая с другими салонами с подобным ценником - небо и земля.
25 декабря 2024
Отличная студия. Всегда пунктуальное обслуживание, быстрое выполнение работы (маникюр с покрытием делаем за час с небольшим), кофе и вкусняшку предлагают, покрытие держится отлично) приду уже в четвертый раз
2 января
Отличное месторасположение салона, обожаю услугу в четыре руки, так как крайне экономит время мамам в декрете. Еще и под привлекательную акцию декабря попала, помимо которой есть и еще много всяких предложений. Спасибо отдельное персоналу салона за приветливость и профессионализм.
18 октября 2024
Минусы:Японский маникюр был не совсем японским- ни камушков ,ни шёлковых мешочков с травами ,ни розовой пасты.Получился простой аккуратный маникюр.
Плюсы: мастер Эля аккуратно сделала классический маникюр,менеджер очень старалась задобрить 10%-й скидкой перенос времени и доп. ожидание.
Итого : твердая тройка
29 декабря 2024
28.12.24 мастер Ксюша наростила мне 1 ноготь, сегодня 29.12.24 он просто отвалился. Я много лет делаю наращивание ногтей но такого не было никогда. Кроме того, при том что у меня ногти классического красного цвета, она пыталась накрасить мне один нарощенный ноготь ярко оранжевым, на мои претензии сказала что у нее следующий клиент ждёт. Мастер которая сидит рядом с Ксюшей просто молча принесла более менее красный лак который и предложила мне, за что ей спасибо. Если Ксения не умеет делать наращивание не надо записывать ей клиентов на данную услугу. Из-за крайне не профессионального мастера, вы испортите себе репутацию.
27 декабря 2024
Хожу в эту студию на маникюр и педикюр, очень нравится отношение персонала и качество услуг. Изначально попала к мастеру Юлии, так к ней и хожу.
Еще часто проходят акции, выгодные предложения, что не может не радовать. А в предновогоднее время подарили подарочек. Ну прелесть!
Точно рекомендую!
22 декабря 2024
Очень понравилась студия! Мастер была вежливая, а маникюр получился аккуратным. Главное, что все быстро и качественно, обязательно приду еще и не раз!
25 декабря 2024
Не была в данном салоне более года, после последних неприятных походов была приятно удивлена, как тдменился сервис и профессиональный подход специалистов и администратора. Педикюр был сделан очень качественно. Спасибо!
11 августа 2024
Спасибо, что привели мои ноготочки и лапки в порядок. Педикюр сделали быстро, аккуратно, качественно. Обязательно приду еще. Процветания вам и достатка!!!!
23 августа 2024
Делают не качественно , спешат , не дожидаются чтоб гель не прилипал. И недели не прошло гель слез , пришла переделать заплатила больше чем должны были взять за их же ошибки и через неделю опять отошел гель-лак! Не советую . Отзывы явно накручены. Форму делает мастер еще куда не шло - нормально. Но материал не качественный по итогу еще и пришла к назначенному времени и 1,5 часа прождала мастера 🤦🏻♀️ не советую . Материал не качественный . Потраченного времени и денег не стоит ! P.S . Администратор в салоне очень грубая девушка . Не советую
18 августа 2024
Сегодня была у вас в салоне на маникюр и педикюр. Мастера Эля и Рахат. Сделали все очень красиво и аккуратно, именно так, как я хотела. Предложили вкусный кофе. От отношения к клиенту и качества услуг в восторге!😊
6 апреля 2024
Хорошая студия, атмосфера приятная, была трижды и осталась довольна, девочки мастера хорошие, аккуратные, хочу отметить Элю, хороший мастер и двух девочек, к сожалению не запомнила имена (в платочках на голове), очень аккуратные, педикюр делали выше всех похвал. У меня сухая кожа и смарт педикюр очень хорошо питает ножки, кожа на ногах долго выглядит ухоженной. Администратор всегда вежливая, имени к сожалению не помню, всегда предложит чай и кофе. Место хорошее, рекомендую)
1
7 июня 2024
Здравствуйте. Чисто спонтанно решила сделать маникюр и покрасить ноготочки . Была приятно удивлена качеством , обслуживанием и обстановкой . Обстановка как дома 🌺🌺🌺,ноготочками довольна на все 100, посоветуют если есть сомнения , подскажут👍. Большое Спасибо 🌺🌺🌺
13 июля 2024
Была в салоне несколько раз, нашла своего мастера, но к сожалению, он больше не работает там. После сегодняшнего посещения вряд ли запишусь еще раз. Администратор колесо фортуны, бывает что попадаешь на профессионала, ради которого хочется возвращаться, бывает что на тебя смотрят как на незваного гостя. К мастерам вопросов чуть меньше, именно к качеству работы, хотя тут тоже очень спорный момент, потому что предыдущий маникюр не был удачным, пришлось состригать ногти под корень. Что стало заключительной точкой , почему больше никогда не вернусь - маникюр, снятие, покрытие, ремонт одного ногтя - 2ч 30 мин. О таких задержках нужно предупреждать, потому что весь день пошел насмарку и пришлось отменять все планы. В общем, если для вас неважно то, как вас встретили, и вы можете потратить свое время и деньги не совсем целесообразно, вам сюда. Лично для меня мое время гораздо важнее.
2
5 июня 2024
Большое спасибо мастеру Гулиза за отличный педикюр! Все красиво, аккуратно. Очень старалась)
Салон хороший, удобное расположение. Во время посещения видела работу других иастеров. Все девочки молодцы)
22 сентября 2024
Доброго дня! Тамара сделала мне маникюр и снятие. Опытный мастер.Работает быстро и аккуратно.Спасибо. большое.Атмосферв уютная.Желаю дальнейших успехов и доброжелательных клиентов.
29 апреля 2024
Спасибо большое студии 4hands за оперативную запись на маникюр. Очень уютно и комфортно! Заранее предупредила о своих слишком нежных кутикулах, девушка мастер ответственно подошла к работе и учла все пожелания. Я довольна результатом.
Оценка 5️⃣❤️ Рекомендую салон если хотите качественный и красивый маникюр!
30 августа 2024
Очень приятная атмосфера, вежливый администатор и прекрасный местер Тамара. Сделала педикюр быстро и аккуратно)
11 октября 2024
Прекрасный салон! Качественно и быстро. Приветливый персонал. Удобное месторасположение. Юля мастер своего дела.
27 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Эле! Эта девушка ща 45 минут сделала мне ( снятие гель лака, маникюр, укрепление, покрытие) такой скорочти и качества одновременно я еще не видела! Умница спасибо ей и вашему салону за такого специалиста🙏
21 июня 2024
Добрый день, была в салоне ТЦ Сказка, первый раз записалась, потому что было ближе к дому. Повезло найти классного мастера-Рахат🌷очень аккуратно и качественно делает маникюр, на педикюр тоже теперь к ней. Советую!
23 августа 2024
Выражаю свою благодарность девочкам! Все очень понравилось. Ногти сделали ровно. А самое главное обслуживание было очень хорошее. Спасибо 😍
29 апреля 2024
Мастера все с опытом, делают аккуратно и качественно маникюр, салон чистый, стирилильные приборы, уютеый салон, всем рекомендую!!!большой выбор услуг и приятные бонусы такие как предлагают чай, кофе и даже патчи для лица)))
1 ноября 2023
Была в этом замечательном салоне, мне очень всё понравилось. Мастера качественно и ответственно выполняют свою работу. Атмосфера салона очень тёплая, всегда предложат кофе или чай, включат интересный фильм. Администраторы все очень дружелюбные и внимательные, чётко знают свою работу. В общем профессионалы в своём деле. Так что советую данный салон!!!)
4
22 октября 2024
Очень понравился салон, администратор.
Была очень расстроена когда мне сказали, что мастер Гулиза уволилась, но я убедилась что в этом салоне мастера просто огонь🔥 Мне на этот раз попался мастей Юля, очень аккуратная работа, мне все понравилось!!
Спасибо, Вы лучшие🔥🔥
14 июля 2024
Атмосфера. К мастеру претензий нет, только к администратору Дарье. отвратительное обслуживание.
Если подробно- у меня перелом ноги, передвигаюсь на костылях, но это же не повод не следить за руками, в этом салоне впервые, тк недавно перехала, ну и я привыкла к хорошему сервису. Зашла поздоровалась, стою, ответили, никто не подходит, подождала, спрашиваю - присесть можно? Ответ- а вы записаны?🤦🏻♀️
Ну конечно, я же не посидеть зашла. В итоге- даже стул отодвинуть мне помогла клиентка, которая тоже была в шоке от такого приема. Подошла сотрудница предложила услуги по бровям, я конечно отказалась, прежде чем предлагать проявите внимание и уважение к своим клиентам, тогда они купят услуги и оставят в благодарность чаевые, всегда так делаю, но не здесь. Клиентоориентированность на нуле. Жаль. Буду искать для себя другой салон.
1
5 февраля 2024
Хочу сказать огромное спасибо за профессиональный подход. У меня очень сложные руки, кожа сухая, быстро нарастает и смотрится не аккуратно. Ранее делала комбинированный маникюр, и он мне не нравился, потому как теперь я это поняла, был сделан поверхностно. Дарья делает маникюр очень тщательно, глубоко, аккуратно и результат очень хороший. Хожу уже две недели - ни одного заусеница, кожа нарастает медленно и равномерно. У мастера уже побывала моя сестра, мама и знакомая. Рекомендую. Спасибо.
4 августа 2023
26 июня была в данном салоне моделью на маникюр с покрытием. Всё прошло хорошо, девушка мастер была очень милая, работу выполнила отлично. Единственное, смутила девушка администратор с чёрными волосами, которая недружелюбно на меня смотрела, когда каждый раз проходила мимо. В целом было, мягко говоря, некомфортно. Но, я подумала, что ерунда, мало ли, день у человека не задался.
Далее 26 июля я вновь попыталась записаться моделью, но не успевала к обозначенныму времени, и взяли другую девушку. В WhatsApp, как и везде, я общаюсь вежливо, закончила диалог фразой: «Значит не судьба, в другой раз 🙂».
4 августа при попытке записаться на маникюр в WhatsApp я обнаружила одну галочку, фото в профиле нет, а значит, что я в чёрном списке. Позвонила в салон, сказали, что разберутся в ситуации.
Я неоднократно посещаю салоны «4hands» не только, как модель, а в целом, и такие непрофессиональные поступки, как чёрные списки, когда ты адекватный клиент, очень расстраивают. Да если даже и не адекватный, в таких случаях ситуация передаётся руководству для индивидуальных разбирательств, а не будто ты в переписке с домашними мастерами, которые тебя кидают в чёрный список. Очень непрофессионально. Я живу рядом, всегда могу посоветовать салон подружкам + у меня большая аудитория в Instagram.
Просьба провести беседу с администраторами, чтобы самовольно не заносили людей в чёрные списки, ибо это репутация салона. И я до сих пор жду, чтобы со мной связались.
6
9
18 октября 2024
Мастер Катя очень аккуратно сделала маникюр, администратор тоже вежливый вообщем мне все понравилось.удачи процветание
20 сентября 2024
Ояень приятное место, всагда аридллжат чай, кофе, приветлиыый персонал. Самое главное акууратно работают с кутикйлой
8 февраля 2024
Очень нравится студия. Хожу туда с момента открытия. Мастер Сезим мне очень нравится, работает аккуратно и чисто, и главное ножницами, не люблю когда кутикулу срезают кусачками.
В 4 руки последний раз делала у Сезим и Эли. Осталась довольна результатом. За 2 часа сделала и руки и ноги передала отпуском 😻
Приду еще и не раз.
Спасибо девочкам за работу 🙏
2 апреля 2024
Очень понравился маникюр, качество работы отличное, приятная атмосфера, большой выбор гель лаков, время за просмотром хорошего фильма в студии пролетает незаметно 👍Спасибо!
1
17 июня 2024
Делаю маникюр в данной студии уже второй раз, все качественно, ослуживание, атмосфера, гель держиться очень хорошо, получилось так что немного переходила с гелем, но за это время ни один ноготь не сломался и не отслоился) уже записываюсь к вам снова)
17 августа 2024
Была у мастера Эли, очень приятно девушка, сделала все максимально аккуратно, как просила, очень быстро 🙌🏻
2 июня 2024
Записывалась на услугу в 4 руки- маникюр с покрытием френч и педикюр со снятием и покрытием. Хотела записаться с утра, но мне предложили записаться на 13.30, чтобы услуга была именно одновременной маникюр и педикюр. Я немного задерживалась и предупредила об этом, уже когда поднималась мне позвонила администратор салона и сказала, что они меня не записали «из-за сбоя программы» и не могут мне предоставить услугу, на которую я записалась, только маникюр, а педикюр после 16.00 и за это готовы дать мне скидку 20% скидку. После того, как я сказала, что вечером у меня нет возможности к ним еще раз под’ехать и в принципе был испорчен весь день, так как изначально планировала на утро, перенесла по их совету на обед, а в итоге осталась без маникюра и педикюра, мне звонил и писал из управляющий и предложил скидку в 50%. В это время я уже делала педикюр в другом салоне этого ТЦ. Мой вывод- уровень сервиса этого подразделения сети- записывать ручкой в журнал запись по- старинке. В моей лице, клиента, соответственно, потеряли.
1
11 августа 2024
Любимый салон, посещаю постоянно, нравится месторасположение, качество услуг и атмосфера! Спасибо вам!👍
31 августа 2024
НЕ СОВЕТУЮ в этот салон приходить, записываться.Записалась к хорошему мастеру, который ,
по словам администратора умеет делать сложный дизайн.В итоге этот мастер даже френч не может сделать.Только бешеные деньги берут с людей!
19 марта 2024
Ходила к мастеру Кундуз, в целом все понравилось, комфортная обстановка, вежливый персонал. Делали маникюр с покрытием, есть пару недочетов: ногти получились толстоваты и было пару затёков. Не критично, получилось хорошо
15 декабря 2024
Спасибо большое мастеру Залине! Очень красиво, быстро и качественно сделала маникюр!
17 ноября 2024
Для меня сразу нашли мастера и не пришлось откладывать свой спонтанный визит. Спасибо большое! Работа мастера - на отлично!
14 января
Очень понравилось обслуживание. Все чётко, делала и маникюр и педикюр, и то и другое удовлетворил. Приду ещё.