Не была в данном салоне более года, после последних неприятных походов была приятно удивлена, как тдменился сервис и профессиональный подход специалистов и администратора. Педикюр был сделан очень качественно. Спасибо!
Buhanka
June 2023 •
5
Хотелось бы отметить сотрудников буханки БП12.
Виталий и Александр очень приветливые и приятные люди. Всегда подскажут, помогут. Настроение поднимают своим профессионализмом.
Их коллеге Ольге стоило бы поучиться. Неприветливая, некликнтоориентированная. Даже «здравствуйте» или элементарно «оплачивайте покупку» не услышишь. Когда не подойдем, заставляет ждать, даже если не занята…
4hands
June 2023 •
5
Салон просторный. Чистый. Шикарный
Ходила пару раз к разным мастерам. Впервые попала к Елене на педикюр в 4 руки. Я теперь ее фанат! Хорошо сделала педикюр, приятно общаться, заранее осведомляет о стоимости сопутствующих услуг (чтоб в конце не ошарашить итоговой стоимостью), даже интернетом поделилась) живу далеко от салона, но буду стараться ловить запись и ездить к ней ❤️
Lakki
June 2023 •
2
Всегда нравилась работа мастера. И ходила исключительно к ней. Потому и ставлю звезду… Однако несколько раз администратор (не без ведома Натальи) звонила и просила либо прийти раньше, либо вовсе отменяла запись. Вопрос: для чего тогда ведутся записи? Перед Новым годом им захотелось отменить мою запись. И в последний мой недопоход в салон без моего ведома решили, что мне лучше пойти к другому специалисту в другой день. Научите вашего администратора корректно ставить вопрос/предлагать пути решения, чтоб не терять клиентов
Loft Mechta
January 2023 •
5
Узнала о лофте от знакомой, которая там была. Решила отметить праздник там ввиду близости к дому. Понравилась чистота-все идеально даже для приверед. Игрушки и ремонт свежие, чистые, опрятные. Ничего не побито, покоцано. Все на высшем уровне. Аниматор «Скай» из пакета «мини» - просто находка. Выше всех похвал!!! Кланяюсь перед ней. Она смогла 1,5 часа без труда (как казалось со стороны) удержать внимание 7 детей , трое из которых были гиперактивные, при этом она им и замечания делала (что мне понравилось) , и уговаривала, и развлекала. Всё методы использовала. Настоящая профи!!!
Администратор все показала, это плюс.
Из Минусов отмечу то, что техническое время маленькое, а за дополнительное нужно доплачивать. На мой взгляд, цена пакетов и аренды и так недешевая, время для сбора и подготовки к празднику можно было бы увеличить, это куда приятнее посетителям, намеревающимся неоднократно проводить в лофте свои праздники… не понравился момент перед праздником, когда в холод мы с ребенком и с шарами дошли до лофта на ПЯТЬ МИНУТ раньше, а нам не открыли, тк «наше время ещё не пришло», мелочь, но все же
В целом спасибо огромное, что появилось такое место у нас на районе!
Kitenok
April 2021 •
3
Ходим с октября 2020. Вначале нравилось все: и тренера, и игровая, и чистота (бассейн в новом жк), но под Новый год начался какой-то конвейер тренеров: постоянно новые, Макс на месяц задерживаются!!! Ребёнок только привыкает, а уже новый учитель... тренера жалуются, что не отдыхают ни минуты в смену, из-за постоянного нахождения в воде начинаются проблемы со здоровьем...
Если руководство не изменит политику по отношению к кадрам, многих клиентов потеряют...