Карты • Москва • Химчистки

4b.ru

Рейтинг 4,2
Открыто до 21:00
Москва, 3-я Хорошёвская ул., 27, корп. 3
Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, 3-я Хорошёвская ул., 27, корп. 3
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 700-23-24
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Выезд на дом
Доставка
Биочистка
Аквачистка
Ремонт трикотажа
Гарантия
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, мебели, ковров, детских колясок, свадебных платьев
Ремонт:одежды и обуви
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Рейтинг 4,2
33 оценки
Оцените это место

26 отзывов

А
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Отвратительная работа. Принесли покрывало, заплатили, почему-то попросили оплатить переводом, а не через терминал. Ок. Квитанцию о сдаче вещи нам не дали. Через некоторое время пришли забирать покрывало. Забрали. Открываем дома-оно точно в таком же состоянии как сдавали. Катышки черные, запах явно не как после химчистки, цвет покрывала точно такой же как при сдаче, даже близко не выглядит свежим и стираным. Написала в ватсап в организацию. И вот уже второй день меня сначала просили скинуть квитанцию, адрес, чеки, и в том числе квитанцию о сдаче, КОТОРУЮ НАМ НЕ ВЫДАВАЛИ. Затем оператор начал писать по одному сообщению и пропадать. На вопрос почему пропадает - сказали, что разбираются. Разбираются в чем?? И почему я заплатила за услугу, ее не выполнили и теперь жду когда они найдут отмашку/виновного???
2
З
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам, а ещё хуже оказанные услуги. В начале ноября сдала на сухую чистку льняные брюки (в квитанции чётко прописано - сухая чистка), а их постирали обычным способом - они выцвели и сели. Пункт приёма вообще не несёт какой-либо ответственности, не пытаются помочь и ответственный за химчистку мужчина - хамит и повышает голос. В начале декабря направила в химчистку претензию на возмещение ущерба. Клиентоориентированности нет совершенно - не звонят и не пишут, не говоря уже об извинениях и вообще желании уладить сложившуюся ситуацию. Никакой обратной связи, даже после повторных обращений - полный игнор. Не рекомендую! Вопиющая халатность со стороны химчистки и пункта приёма/выдачи.
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Ужасная химчистка, если у вас есть дорогая вещь и вы ее цените, то 100 раз подумайте стоит ли ее сдавать сюда. Испортили дорогую куртку. В пункте приема предупредила, что если вдруг они сомневаются, то лучше не чистите ее или предупредите меня. У технолога был мой номер, но он самовольно решил не оповещать меня о смене цвета моей куртки (куртка поменяла цвет темными пятнами). Операторы на протяжении недели говорили о том, что со мной свяжутся,но не связывались, технолог после недельных звонков отвечал непрофессионально, вместо того, чтобы как клиента успокоить меня и решить их проблему, он позволял себе отвечать мне на уровне приятелей. Изначально общалась с ними адекватно, но после многочисленных обещаний связаться со мной и такого общения с технологом, решила действовать иначе. Фото крутки добавлю к отзыву
1