2gis
330 reviews
December 28, 2021
Ребята, вы просто верх убогости сервиса. Никакой заботы о клиентах. Все обещания всегда нарушаются, эффективность вашей рекламы равна нулю, а звонками вы достаёте хуже, чем спамеры. Культурно просил больше мне не звонить вообще, а звонки продолжаются от разных менеджеров и отмазкой, что звонили вам год назад и обязательно сделаем пометку, что звонили недавно. Если руководство читает отзывы — напишите, расскажу детали.
17
4
October 7, 2024
Ну в принципе нормально всё точно показывает
3
October 7, 2022
Клиент оставил негативный отзыв о нашей компании. После диалога оказалось что отзыв был оставлен по ошибке. Но удалять его она не стала. Направили жалобу модераторам на удаление - и ничего для нас не было сделано. Даже несмотря на то что были представлены доказательства что она ошиблась. Нет смысла работать с ними, никакого прироста в продажах, только ухудшение репутации всë больше и больше.
9
4
March 15, 2021
Абсолютно бесполезное место для размещения рекламы.Не советую никому.Из вас просто вытянут деньги, а дальше и дела никому до вас нет. Разместят несколько фото, поставят галочку на карте 2гис, и на этом все. Менеджеры будут предлагать "скидочные пакеты" только сейчас, и только для вас. 2ГИС по сути просто карты.Не наступайте на " мои грабли".ОТСТОЙ!!!
20
2
May 2, 2023
Отказалась сотрудничать с данной компанией, по причине того что было по 3-5 звонка в день от менеджера, хотя до этого планировала вести сотрудничество.
После чего мне прилетел негативный фейковый отзыв сразу же.
И он прям 1000% фейковый.
Это что за напористость манагеров ? Обидились за то что отказалась сотрудничать? =)
Ужас, не связывайтесь!
19
4
August 10, 2023
Ваша служба верификации данных для каталога вообще в адеквате? Звонить в 4 утра, чтобы узнать, работает ли компания по указанному адресу!!!
4
3
December 19, 2020
очень не доволен сотрудником компании в городе томск...для продажи мне пакета услуг дал неправильную информацию....я потерял деньги и доверие....как на базаре надо быть на чеку иначе обманут.....я разачарован
10
2
May 17, 2024
Реальный негативный отзыв о враче с подробным описанием ситуации не опубликовали. А отзывы типа :"Она очень хорошая. Мамой клянусь." - публикуют без проблем. Отзывы 2 ГИС публикуются не для Вашего удобства, а для зарабатывания денег.
7
2
April 1, 2023
Очень много недоработанных багов в приложении. Перекрытия не видит.Для пешехода ведёт по маршруту, которого не существует или где нет дороги. Предлагает перейти дорогу, а пешеходного перехода нет
9
4
October 31, 2024
Не знаю откуда тут больше 2х звёзд. Но компания из-за которой страдает весь мелкий-средний бизнес в россии. Не доволен услугами.
3
April 25, 2022
Отличные ребята с уникальными возможностями. Их даже каждый казах в горах любит, а вот мы, москвичи, поленились разглядеть.
Может обратим внимание? Кроме них никто так грамотно не может построить пешеходные маршруты например…
3
9
December 17, 2021
Размещают на своём портале абсолютно ни кем не проверяемую информацию. Если конкурентам нужно обгадить ваш реэйтинг то это к ребятам с дубль гис. Просто гадите в коменты и это будет висеть годами. А у дубль гисовцев нет оснований для того чтобы не размещать клевету, поэтому ни какие жалобы и оправдания не помогут выправить ситуацию.
14
2
April 30, 2023
Связь односторонняя, хотел рекламу заказать, но увы так и нет ответа, не звонка не привета. Почему сбер не сделает онлайн все, купить купил эту организацию а так и не оцифровал сервис рекламы.
Опять не перезвонили, скоро к сотни запросов подойду а в ответ тишина...
9
1
October 6, 2023
Отвратительно сначала обманули компанию на более чем 60 тыс. руб. услугой которую по факту ни сколько не предоставили, пропали на некоторое время, и снова названивают с предложениями о рекламе каждый месяц, менеджеры признают что был обман, на вопрос не хотети бы возместить а уже потом разговаривать о дальнейшей работе, отвечают что не могут компенсировать.
4
1
September 1, 2022
С одной стороны: задумка хорошая, полезная, инфраструктура прекрасно нанесена, информация обновляется.
С другой стороны: дохлая служба техподдержки. Не отвечают вообще никак и нигде.
Просили добавить в приложение отображение того, что компания работает по предварительной записи, поскольку в веб-версии это указано, но... клали они на это.
Заказчикам неудобно: приходят и вынуждены ждать или отказываться. Работникам неудобно: приходится оправдываться, почему нет информации о предварительной записи.
А про работу с неправомерными отзывами вообще и говорить нечего - ее просто нет. Любой может зайти, написать что угодно и испортить репутацию организации (возможно даже по заказу). А служба поддержки никак не отреагирует.
Никому не посоветую сотрудничать с ними и уж тем более вкладывать средства в рекламу у них.
7
3
November 28, 2023
Пользуюсь почти 20 лет, любимое приложение!
3
7
March 9, 2021
Откуда-то нашли мой личный телефон и названивают с предложением купить рекламу для заведения, в котором я не директор и к которому имею косвенное отношение. Много раз просила перестать мне звонить, но как об стенку горох. Я просто в шоке и не знаю, как это прекратить! Разговаривают еще нагловато, как будто мы друзья.
13
3
December 1, 2021
2ГИС нас очень удивили в хорошем смысле слова. Будем сотрудничать. Очень интересный, я бы сказала креативный подход к клиенту.
4
12
February 18, 2023
Как выставишь организацию или изменишь сведения о ней - так они сразу начинают навязывать свою доп рекламу: начинаются звонки менегеров, и пасанина в ватсапп:(аля- "я нашла ваш контакт на 2гиз, вы работаете"?) -Бред дешманский!!😡😡😡
Выбешивают своим навязыванием!!!
11
4
July 16, 2022
Ужасно!удалили отзывы!3 года мы их копили, а почему?потому что номер дома у салона поменялся,притом салоны как были,так и функционируют,игнорируют меня,придумывали разную чушь,писала не одно письмо на эл.почту с просьбой восстановить и тишина,чего вы ждёте?когда я приму иные меры?
8
3
November 28, 2021
Как владелец компании скажу- что они вообще не работают с отзывами.
У компании стабильно 1 звезда, потому что пишут кто угодно, кроме реальных людей.
Удалить отзывы невозможно, их вообще не модерируют.
Ссылаются на какой то Фламп, который мы никогда не использовали.
Удаляю компанию ( хотя я туда ее даже и не загружал)
15
4
October 7, 2023
2 гис абсолютно предоставляют неверную информацию о компании. Когда пишешь им,что такого клиента не было,рассмотрите,можалуйста..,в ответ тишина....зато рекламщики их всегда на пороге..предлагают купить продвижение..сколько липовых предлагают купить отзывы от лица их..и где справедливость?! Наверное нужно идти в суд..
5
1
October 15, 2021
В интересном месте находится, есть где прогуляться (Газгольдер и т.д.). Хорошие карты, пользуюсь ими когда нужно найти организацию.
7
10
August 16, 2022
Если ваш менеджер по рекламе неожиданно и тихо уходит в отпуск, работа 2ГИС останавливается. Бесполезно тратить время на переписку и поиски сотрудников, которые выполнят свою работу. Таких здесь нет.
Потеря времени и денег. Больше никаких с 2ГИс акций.
12
3
April 12, 2021
Честно, с первого раза не понимают...
Прошу прекратить названивать, удалить данные, мы не нуждаемся в их рекламе, но все бесполезно, один фиг названивают да так что клиенты дозвониться не могут... Блокирую! Так звонят с других номеров!...
14
2
January 16, 2022
Объективно самый лучший справочник России , самые точные карты . Негативные отзывы касаемо рекламы пишут люди которые не получили что то на халяву или хотели за 5 рублей получить реку клиентов. Реклама немного иначе работает, господа.
6
10
October 3, 2022
Отвратительная компания, никакой клиентоориентированности, худший сервис. Не качественные услуги, а деньги вернуть что-то из нереального, пол года завтраками кормили, в итоге вернули копейки какие-то. Никогда не пользуйтесь этими услугами!!!
9
3
September 1, 2022
Реальные пользователи пытаются бороться с этой рекламной машиной, я скажу так раньше было лучше, потом кто то выкупил, и поменял программистов, может 1 остался из всей команды, но он ничего не делает от себя, им руководят акулы бизнеса. Считаю эта компания должна покинуть Россию и сообщить , что ей стыдно
8
3
February 10, 2022
Самая ужасная компания с которой я сталкивался. Менеджеры неправдоподобным способом придумывают душераздирающие истории с целью оправдать свою некомпетентность. Зачем нужна это справочная компания с низкой социальной ответственностью когда есть Яндекс?
12
6
September 22, 2022
оставил заявку на удаление с карт своей организации ввиду того, что название на их ресурсе не совпадает с оригинальным названием моего бренда. На что получил отказ с отсылкой на то, что они удаляют только в случае закрытия организации.
7
2
May 3, 2022
Площадка просто дно. Удаляют отрицательные отзывы с обьективной оценкой не оказанной услуги. Не удивлюсь, если они это сделали по запросу самой фирмы. Смысл оставлять отзывы на этой площадке, если у них такая дыра в политике.
14
3
May 19, 2023
Отличная компания! Хорошо встретили, дружелюбные работники. Все понравилось.
4
4
December 7, 2021
2GIS ради корыстной выгоды, на своем сервисе публикует информацию, вводящую покупателей в заблуждение!!! При попытке поиска по ключевым словам "Линзоматы" и "Аппараты по продаже контактных линз" они выводят в ТОП поиска салоны оптики, которые не имели и не имеют указанных аппаратов!!! Я, в поисках линзомата через сервис 2GIS 4 РАЗА ПРИЕЗЖАЛ В САЛОНЫ ОПТИКИ "Счастливый взгляд" и "Питер Оптика"!!! И у них нет и не было никогда линзоматов!!!!!!! Для вас деньги - ВСЕ, а на людей плевать, которые тратят свое время, доверяя опубликованной вами и проплаченной заказчиком, лживой информации!!!!!!!!!
21
4
January 30, 2024
Удивительно, но работает лучше Яндекса
5
5
January 11, 2022
Публикуют необоснованные отзывы с ложной информацией (которые на других сайтах не проходят модерацию). Последний о несуществующем событии. Навязчиво предлагают разместить у них рекламу. После отказа появляется очередная 1 звезда в отзывах. Пытался обоснованно! донести им реальную ситуацию, факты в во внимание не принимают. Предлагают регистрироваться и отвечать на них. Ни регистрироваться на этом сайте ни отвечать на откровенную чушь нет ни какого желания. Рейтинги моей компании на реальных площадках говорят сами за себя.
13
4
July 24, 2024
Вот это я понимаю карты!
1
3
March 27, 2024
Отличный сервис, мне нравится
6
November 7, 2022
Отвратительная компания. Заказал у них рекламную компанию, это были выброшены на ветер деньги. А теперь они достают меня своими звонками и отнимают время. Не рекомендую сотрудничать.
8
4
October 24, 2023
не хватит символов чтоб описать все ситуацию . один только негативный опыт в сотрудничестве . как работает их реклама - загадка . Акция с Сбербанком вообще песня
6
4
September 8, 2022
Шлак-компани. Все никак не успокоятся, названивают руководителям, какие-то данные просят. Мешают работе, линию забивают. Навязывают что-то.
Тьфу на вашу конторку.
5
6
June 7, 2021
Постоянно звонят и уточняют информацию, говоришь что ни чего не менялось но назойливая девочка настаивает что должна опросить по каждому пункту из списка. Утомили.
13
3
December 26, 2021
Реклама в 2 гис пустая. Ни в коем случаи не заключайте договор с ними. Рассказывают сказки, золотые горы обещают. В итоге за ваши деньги только спам. И нет полезных звонков
14
2
August 28, 2022
Отличные карты, ими довольно долго пользуюсь. Все просто шикарно!!!!
4
5
September 4, 2023
Организация не пропускает отрицательные отзывы из-за личной заинтересованности.
4
3
January 19, 2024
На карте размещают несуществующие объекты.
8
2
November 24, 2022
Уважаемая компания 2ГИС! Научите ваших сотрудников, которые названивают по 1000 раз на дню, хотя бы этике делового общения! Я уже молчу об акценте, который очень сильно режет слух!
10
6
August 13, 2023
сотрудник сам приехал и добавил место. молодец!
2
5
August 24, 2023
Без спроса клеят свою рекламу на наше заведение. Клей тяжело отмывается.
4
2
July 21, 2022
откуда берутся отзывы положительные о работе 2 гис?
Сотрудники заинтересованы в продвижениях каждого салона,и если твы не взял рекламу -строчат отрицательные отзывы на фирму.Причём с таким содержанием ,чтопросто не понравилось и прочую чушь,которая потом висит и портит репутацию!у самих отзывов положительных только от пешеходов! и всё от работе с клиентами -нету положительных.Тк каждый предприниматель в шоке от ваших продвижений.
8
1
May 4, 2022
Николай Гладилин деньги хочет, а общаться не умеет. Надоедлив. Как только таких сотрудников держат?!!! НЕ РЕКОМЕНЛУЮ 2 ГИС НИКОМУ!!!
10
1