Была сегодня на маникюре и педикюре у мастера Айнура. Мастер очень внимательная, наверное первая, кто без дополнительного предупреждения не повредила мне целостность кожных покровов. Покрытие выглядит очень хорошо, ровно, без стеков
Мастера очень рекомендую!
Первый раз пришла на маникюр в этот салон, осталась очень довольна, весь коллектив приятный, а результат даже лучше, чем задумывала. Ходила к мастеру Айка, дальше ходить буду только к ней, очень быстро и невероятно красиво 🥹
Пишу с аккаунта мужа.
Только что была в студии и обалдела при оплате. Мне сказали,что при оплате по карте цена будет на 4%выше,что является нарушением закона 16.1.
Также я не была заранее предупреждена в уведомлениях о незаконной надбавке. Скрин прикладываю. В связи с чем данную ситуацию считаю
наглостью. Также на месте мне сообщили, что в понедельник и вторник оплата по карте без 4%. Владельцы совсем обнаглели или что?! Налоговая служба будет очень рада такой информации))
Я естественно оплатила без их надбавки за день недели,но больше сюда не приду и никому не советую.
Все нравилось в этом салоне, но очень не советую мастера Чинару, оставила мне ужасный пропил, синего цвета, прошло больше месяца, а в этом месте, где пропил, ноготь как листочек и все еще синий(
Отличный уютный салон , внимательная администратор. Мастера стараются учитывать все пожелания клиента. Приятным бонусом является возможность выпить вкусный кофе или чай в процессе. )
Не любитель писать отзывы ( никакие ) , но в данном случае хочу оставить 🙂 посетила первый раз данный салон , осталась очень довольна 🙂 обслуживание на высшем уровне, админ - очень нежная и приветливая , мастер Алина - Безумно приятная , сделала все очень хорошо и быстро 🙂🙂🙂 все стерильно - что очень важно для меня , чистота , уют , профессионалы, а также цены очень порадовали 🙂🙂🙂👍🏻👍🏻👍🏻 прям рекомендую к посещению 🙂🙂 Спасибо девочкам 🙂🙂🙂 и Спасибо за кофе )))
Очень уютный салон, теперь хожу только в него!)
Хочу отметить потрясающего мастера маникюра Фая, всегда ухожу от нее с очень аккуратными и красивыми ноготочками.
Администратор Екатерина очень дружелюбная. Сервис на высшем уровне.
Цены хорошие.
Всем советую это место!
Салон мне нравится. Персонал отличный. Мастер Айка все сделала, как я просила, я довольна. В салоне чисто приятно, смотрели кино🙂, есть зона ожидания. Цены на услуги устраивают. Хороший салон.
Делала комби маникюр со снятием и покрытием гель-лаком у мастера Айи. Все понравилось: форма одинаковая на всех ногтях, именно такая, как заказывала, кутикула обрезана аккуратно, без заусенцев и порезов, старое покрытие спилили без пропилов, оставив, как обычно, небольшой слой базы, чтобы не травмировать ногтевую пластину, гель-лак лежит идеально ровно и под кутикулой! Прикладываю фото, сделанное на следующий день после процедуры.
Была у ТОП мастера Айнура, сделала мне комбинированный маникюр с покрытием люксио. ОЧЕНЬ понравилось, маникюр держался 6 недель, ничего не откололось. Ровное покрытие, аккуратно обработанная кутикула, однозначно рекомендую мастера !
1
Show business's response
N
Nadia S
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Качественная работа, спокойная атмосфера, профессиональный мастер. Делала педикюр и маникюр. Мастер - Айка - ответственная и серьезная, слелала все тщательно и аккуратно. Напоили чаем. Подарили масло для кутикулы как новому клиенту. Девочки между собой доброжелательно общаются. Приду еще раз.
Полгода уже посещаю этот салон. Очень нравилась мастер Таня, но к сожалению она ушла. Потрясающие девушки администраторы — только ради них и большой цветовой палитры стоит приходить ! ❤️
Посещала вчера данный салон, понравилось как встретили, предложили напитки на выбор, пока ожидала очереди дали посмотреть палетку цветов чтобы сразу выбрала, мастер сделала маникюр за час что очень порадовало, починили ноготки какие нужно было в общем все очень понравилось)
Мне понравилась мастер Мэри. Я всегда обращаю внимание на такие критерии как: аккуратное снятие покрытия,после которого не печёт ноготь в лампе, форма ногтя и чтобы не поранили. Мастер всё это сделала,как я и описала. И всё быстро. Девушку-администратора,которая была 26 августа, похвалить или поощрить- это пусть увидит Ваш руководитель! Не во всех салонах работают приятные и вежливые девочки. Я записалась вновь в Вашу студию Вам, так как хожу не первый раз и мне у Вас комфортно и нравится результат работы!!!
Была в салоне первый раз ,на педикюр с покрытием. Делала топ мастер Айнура❤️
За все годы это лучший мастер на моей памяти. Наконец-то нашла своего мастера , теперь только к ней🌺
Была сегодня впервые. Салон рядом с домом, что очень удобно. Интерьер хороший, очень любезная сотрудница на ресепшн. Мне делала маникюр мастер Алина. Спокойно, внимательно, не торопясь. Пока я довольна. Обычно на третий день на пальцах видно все огрехи мастера.
Цена тоже порадовала. Единственное замечание - это очень близко друг к другу расположены места. Всегда приятнее быть наедине ( хотя бы частично) с мастером. Надо же расслабиться при процессе, отдохнуть. А , когда под руку тебе «трещит» другой мастер ( понятно, что они общаются с клиентам, скорее всего им так комфортно),, но мне при это.м было немного не удобно.
А так, замечательный салон. Непременно буду пользоваться!
Спасибо большое! Успехов и процветания.
Ирина Ж. 22-09-22
Потрясающее место! Очень уютная студия, нравится, что не очень много людей, поэтому в ней тихо и спокойно, без суеты, можно расслабиться и наслаждаться процедурой (я думаю это главная фишка салона). Сервис на высоте, предлагают чай/кофе, фильмы/сериалы.
Доброжелательный и приветливый персонал. Работой мастера также осталась довольна, она очень старалась, было приятно провести с ней 3 часа)))
Цены на услуги хорошие, много акций и есть комплексы "все включено ", это очень круто!
В данную студию обратилась по рекомендации знакомой, конкретно за френчем. Знакомая советовала мастера Фаю, но при общении со студией выяснилось, что Фая в отпуске. Я попросила посоветовать мастера, рисующего френч так же, как Фая, мне ответили, что почти все мастера рисуют френч, и, доверившись, я записалась к тому мастеру, у которого было удобное для меня окно. Оговорюсь, что я френч делаю регулярно у своего родного мастера, также ушедшего в отпуск и ранее с ней у меня никогда не возникало трудностей по выполнению френча, работа всегда выполнялась высокопрофессионально, по той же стоимости, как в 113 Nail.
Мастер Таттына, к которой меня записали на френч, нарисовала его на мягко говоря любительском уровне, предварительно сама сказав мне в процессе, что на длинных (хотя ногти у меня были средней длины) она френч не привыкла рисовать (об этом администраторы мне не говорили ни слова). Обработала кожу очень неаккуратно, поранив три пальца, хотя я говорила, что мне обработка приносит болевые ощущения. По окончании процесса (я записалась на 20:00, вышла из салона ~ в 22:30) я увидела очень не ровный френч, непрофессионально сделанное выравнивание, хотя стоимость услуги не маленькая, претендующая на высококвалифицированную работу. После того, как я объяснила ситуацию администратору, мне сказали, что со мной свяжется управляющая. На следующий день со мной действительно связывается управляющая, признает, что работа сделана непрофессионально и предлагает записаться к мастеру Айке, заверяя, что мастер Айка проходила тренинги/повышения квалификации конкретно по френчу и обещая, что данный мастер окажет услугу профессионально. Я согласилась, дав второй шанс студии, так как понимаю, что от неприятных казусных ситуаций никто не застрахован. Через 2 недели пришла переделывать маникюр по гарантии, на что мастер Айка в процессе честно признается, что френч (такой, как изначально просила я, при этом показав картинку необходимой мне работы) она нарисовать не в состоянии, объяснив, что именно такой френч она не рисует...(ни Айку, ни меня никто из администрации тоже об этом не предупреждал, Айке вообще не сказали о том, что я пришла на френч). Я не совсем удовлетворенная ушла с нанесенным (отдать должное - нанесенным хорошо, маникюр в целом был также нормально сделан) Люксио Деликат без френча)
Ни администратор, ни управляющая не предупреждали меня, что есть риск, что и по гарантии мне не выполнят необходимую мне работу. Управляющая же, напротив, уверяла, что Айка сделает все, как нужно. С Айкой собственные работодатели видимо тоже данный момент не проговаривали. Меня вообще изначально довольно активно прогревали записаться и переделать работу у Айки, беспокоясь за репутацию.
Настоятельная рекомендация руководству студий - нанимать более квалифицированный персонал мастеров, приглашать их на повышение квалификации, либо хотя бы не записывать клиентов к тем мастерам, в которых вы не уверены. В погоне за количеством достичь по-настоящему высокого качества не получится. Не цепляйтесь за количество, если не в состоянии оказать высокие по качеству услуги. Я была бы рада, если бы мне честно сказали, что доступные для записи мастера не могут нарисовать ровный френч. Все бы поняла и выразила уважение за честность, открытость и уважение к желаниям потенциального клиента.
Уточню, что стоимость именно френча - 500 рублей - мне возместили. Однако ни потраченного (дважды!) времени, ни разочарования и негативных эмоций и впечатлений, возместить не удастся.
В целом, студия приятная, уютная, администраторы любезные, но качество оказываемых услуг - посредственное, у некоторых мастеров, по наблюдениям, качество оказываемых услуг - выше посредственного, но профессионального уровня салон еще не достиг.
Мне понравилось. Очень большой выбор цветов и приятный персонал . Мастер Айнура сделала все прекрасно и заботливо
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Хожу уже длительное время к мастеру Майе. Она великолепный профессионал. Ношу ногти по 6 недель, ни ЕДИНОЙ отслойки. Качество феноменальное, маникюр шикарный, выглядит всегда стильно. Рекомендую
Найти устраивающий тебя салон около дома в наше время - высшая благодать)
Прекрасные мастера (уже была у двух, претензий к работам - нет, также делают довольно быстро, что не может не радовать в нынешнем ритме), уют, вкусный чай и милая администратор!
Хочу поблагодарить тор- мастера - Алию! Алия профессионал ! Она внимательна , добра и конечно же самое главное! она очень качественно сделала маникюр, коррекцию и покрытие ногтей! Еще в хочу поблагодарить руководство 113 Nail за клиентоориентированность👏.
Редко пишу отрицательные отзывы, тогда когда уже необходимо уберечь от непрофессионализма мастеров. Ходила в студию около года, поначалу были неплохие мастера, которые хорошо делали маникюр и педикюр, затем они сменились... сейчас штат мастеров очень слабый, хоть и с приставкой ТОП. Можно долго расписывать, но достаточно посмотреть на фото. Маникюру ровно сутки. Стоимость 2290, решайте сами стоит ли это того!
Раз тут нет функции ответить на комментарий, я допишу отзыв полностью.
В субботу я сделала педикюр у мастера Аджар, через сутки слез гель-лак на большом пальце, я пришла в понедельник сделать маникюр, мне поправили педикюр и ещё через сутки скол на маникюре у мастера Фаи. Два разных ТОП мастера у одного маникюр, а у другого педикюр с одинаковым результатом. А по поводу переделки, у меня не было желания ходить к вам через день и переделывать то маникюр, то педикюр. Изначально нужно делать хорошо, а не так как делают ваши мастера!
Я редко пишу отзывы, но тут не удержусь. Да и заусенцы на руках не дадут забыть.
В первый раз пришла в салон, соблазнилась на удобное место и время в наборе с демократичным прайс-листом.
Очень внимательная администратор, вежливая и немногословная (как по мне, так это в плюс) мастер Назгуль.
Но дальше... Я не представляла даже, что так влегкую можно зарубить три пальца на беспроблемных руках при аппаратном маникюре. На двух теперь заусенцы.
Ноги тоже зарезаны, большая часть пальцев.
В результате я лечу порезы, а в 113 Nail больше сама не пойду и вам не посоветую.
Всегда отличный результат, удобная запись, предлагают чай и кофе, лак всегда держится, ни разу не было проблем. Раньше ходила в другие места, но сейчас только сюда ❤️
Была первый раз. Мастер Айя- аккуратно сделала, доброжелательная. Комфортная, уютная обстановка. Приятное место. Очень вежливая и приятная девушка-администратор.
Отличный салон! Нравится, что немного посадочных мест, поэтому нет толп. Чисто, есть место, где можно присесть и подождать, если пришёл раньше, предлагают кофе и чай. Очень вежливые администраторы. Рабочие места оборудованы хорошо. Мастер Гуля - просто 10 из 10, профессионал, работает быстро и аккуратно, а ещё и приятный собеседник (а без разговоров на маникюре никуда)). Также есть тв с фильмами, можно посмотреть, отвлечься. Рекомендую!
Записываюсь к мастеру Айнуре в третий раз. Все идеально, понимание клиента с полу слова. Удобное расположение. Хорошо, что есть онлайн запись . Клиентоориентированность на высоте.
В салоне была впервые. Обслуживание на высоком уроне. Очень хороший мастер Гера сделала отличный маникюр. В салоне приятная атмосфера, которую создает администратор. Спасбо большое. Оценка 10 баллов.
.
В салоне была первый раз, посоветовала подруга с работы, пришла узнать, сразу записали на удобное мне время. Пришла по записи, милая администратор на входе подтвердила запись, рассказала что будут делать и пригласила мастера. Мастер Айя очень приветливая, сначала узнала мои пожелания и только потом приступила к работе. Делала все аккуратно, профессионально и качественно. От салона остались только приятные впечатления, приду сюда не раз!!! Очень рекомендую!!!
В студии была первый раз , очень переживала делать маникюр с покрытием у нового для меня мастера . Скажу честно , очень довольна работой , спасибо большое мастеру Ажар , что услышала мои пожелания . Прошло три недели , вот пишу отзыв . Ногти держаться идеально , а это самое главное . Мастеру большое спасибо. Уже записалась на новые ногти )
Была на маникюре в данном салоне, все очень понравилось 🥰
Сервис на высшем уровне! Мастер очень внимательно отнеслась к моим просьбам. Хочу отметить администратора, чуткая, милая девушка, чай, кофе, воду предлагает, еще и интересные фильмы включает! Прекрасно! Пришла, расслабилась и получила чудесный маникюр! Советую!
Отличное место! Вежливый персонал, мастера все делают быстро и качественно, большой выбор цветов лака.
Show business's response
Софья З.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Всего приветливый администратор, на выбор - чай, кофе, вода.
Удобные варианты записи: на сайте или в WhatApp.
Была у разных мастеров, последнее время хожу к Ажар (ТОП-мастер): быстро, аккуратно, без лишних слов 🙂 Покрытие держится долго (последний раз аж месяц (!)!, без отслоек.
Рабочих мест 7 + 3 стола для педикюра (в том числе для услуги "4 руки").
Есть 2 места для ожидания и достаточно вместимая гардеробная, с плечиками, где даже зимой всегда есть свободное место оставить верхнюю одежду.
Минусов не нашла и, надеюсь, не найду.
Спасибо за отличное соотношение цена-качество!
Рекомендую!!!
Все очень понравилось! Удобное расположение, приятная и комфортная обстановка. Администратор приятная и приветливая девушка. Маникюр был выполнен безупречно, мастер уточняла детали, работала быстро и по итогу- отличный результат. Обязательно приду ещё и вам рекомендую посетить данный маникюрный салон.
Пришла в студию по совету своей коллеги и не пожалела! Замечательная, очень уютная и приватная ногтевая студия. Я всегда довольна работой своего мастера, Гули, и приветливыми девушками на ресепшн. Спасибо ☺️
Лучший салон недалеко от дома 😉 именно здесь нашла любимого мастера! Сервис всегда на высоте, чудесные администраторы, всегда очень отзывчивые и внимательные!
Приятное помещение: светлое, с большими окнами. Очень дружелюбный администратор. Чай, кофе с шоколадкой. Аккуратный мастер, заинтересованный в результате: показала на первом пальце, как смотрится выбранный цвет. Цвет смотрелся так себе) Поменяли :-)
Я была у мастера Айдана. Всё очень аккуратно и качественно. Место уютное и близко от дома, есть разные акции. Всё понравилось, буду вашим постоянным клиентом.