Второй раз посетила этот салон.
Мастер Бега просто чудесная, шустрая и профессионал своего дела.
Ни единого скола, отслойки или подобного! Маникюр выдержал все!
Спасибо большое персоналу, в частности, мастеру Анастасии, всё быстро, качественно, красиво! Приятная атмосфера, всё вовремя, все пожелания учтены ❤️❤️❤️
Первый раз записалась по рекомендации, мастер сделала маникюр со снятием и покрытием за час, качество, как на картинке в глянцевых журналах! Мне очень понравилось! И цена и место достойные!
Ходила к мастеру Анастасии, маникюр сделала ужасный: края не докрашены, местами неровное покрытие и самое главное ногти, укрепленные гелем, сломались через неделю, такого у меня еще никогда не было! Плюс к тому же некоторые ногти перепилины
Администратор Катя крайне неклиентоориентированная барышня. Возник спорный момент по предоставленной услуге - даже не попыталась урегулировать. Не откорректировали при записи объем услуг - отчитала. Про чай/ кофе речь вообще не идёт. И всё это с непроницаемым лицом. Петрушку, конечно, из себя изображать не надо, но с покерфейсом работать на ресепшене такое себе. Мастера неплохие. Делала маникюр и педикюр. Второй раз не приду. За такую же цену вполне можно найти салон, где будет комфортно. Когда занимаешься наведением красоты, хочется получить ещё и капельку тепла и душевности.
Уже не в первый раз прихожу на маникюр в данный салон, по совету знакомой. Каждый раз остаюсь абсолютно довольной отношением сотрудников, а самое главное -работой мастеров. На ресепшене всегда встречает доброжелательная девушка которая в процессе процедуры всегда предложит чай и кофе на выбор. Мастера все квалифицированные инструменты стерильные. Огромный выбор цветов и дизайнов. Буду и дальше посещать данный салон❤️
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Быстрое, профессионое и клиентоорентированное обслуживание, прекрасный результат, уютная атмосфера, идеальное соотношение цены и качества👍🏻 много разных акций и скидок, давно искала такое место, в которое вернусь))
Мне понравилась студия и сам педикюр. Огромная палитра цветов, мастер сделала всё качественно и аккуратно. Внутри всё стерильно, вежливый администратор, чай, кофе. 100% приду еще.
Хожу в этот салон уже около года ,долго не могла найти подходящее место для себя ,качество мастеров устраивает полностью ,все девочки очень хорошо выполняют свою работу ,цена не кусается ) всегда приветливые администраторы ,чай,кофе ,пошутить все предложат ☺️всем советую ,оценка 10из 10
Очень хороший салон
В помещении чисто и все инструменты стерильны. Большая палитра цветов.
Была записана к одному мастеру, но он задерживался и администратор оперативно его заменил на другого, чтобы я не ждала.
Рекомендую данный салон к посещению!
Отказали в услуге маникюр и френч из-за опоздания на 8 минут. Ну ок, давайте однотонное покрытие тогда. А нет, тоже не сможем. Почему? Тоже не успеваем. Занавес.
Клиентоориентированность отсутствует.
Если что-то идет не так, то всегда «сам дурак». Это видно и по тому тону, с которым отвечают на негативные отзывы. Почитайте, о многом скажет. У них все всегда отлично (по камерам можно посмотреть), а то что у вас все планы в труху от необоснованного отказа, это ваши проблемы.
На услугу все включено + френч отводится 1:30, вместо двух часов. Мастер зашивается, клиенты отваливаются, но ничего, придут другие.
В целом идея салона отличная, но администраторы студенты и такой подход к получению максимальной прибыли любой ценой, отталкивает мягко говоря.
Если не хотите уйти с пропилами и с отказом в услуге поищите другую студию. Рядом много.
Отзывы накрученные, не ведитесь.
Ходила в этот салон к 4 разным мастерам, включая VIP
Каждый, каждый раз, спустя пару дней сколы и т.п., сначала думала может специалист не тот, потом хотела просто дать шанс, чтобы все-таки найти «своего» мастера
Итог, сходила 27.04 на маникюр, каждый день то там то тут отходит, появляются сколы 🤦♀️
Качество ноль, обслуживание ниже среднего, салон средний
Не смотрите на отзывы и оценки, я так же на это повелась)) Просто это работа администратора у довольного клиента на месте просить отзыв, делать определенное число отзывов, чтобы получить мотивацию 💵
Цените свое время? Тогда Вам точно не сюда 👌
Это был мой первый визит, посоветовала подруга и я не пожалела, что доверилась! 🔥Мастер Ая - отличный специалист, все делала быстро, четко и аккуратно ❤️
При первом посещении получила приятную скидку, буду рекомендовать и приду еще! Спасибо!
В эту студию маникюра пришла по рекомендации друзей и ничуть не пожалела. Сначала ознакомилась на сайте с подробнейшими услугами, можно выбрать на любой вкус и любой «кошелек». Не сразу выбрала «своего» мастера, примерно после 3-го посещения. Очень удобно, что при записи на сайте можно выбрать удобное для вас время и почитать отзывы о мастерах. Инструменты либо разовые ( в конце обслуживания вам дарятся), либо стерилизованные в крафте. В принципе, все нравиться :чисто, работают несколько потолочных телевизоров, очередей нет, прием по записи вовремя. Сайт замечательный, подробный и понятный.
Все очень понравилось: атмосфера студии, приветливый администратор, четкий мастер Ассоль, которая делала все уверенно и быстро. И, конечно же, в восторге от результата, просто супер!
В салоне была первый раз, все понравилось, очень приветливый персонал, все чётко и быстро, все инструменты стерильные, в салоне чисто и аккуратно. Адекватные цены, приятные подарки и скидки при первом визите. Обязательно буду ходить. Отдельное спасибо мастеру Алсу, маникюр сделала очень аккуратно и качественно.
Стильная красивая студия; удобная онлайн-запись. Регулярно делаю маникюр и педикюр в 4 руки - процедура длится максимум полтора часа, покрытие стабильно держится 4 недели. Мастера очень деликатные и внимательные; администратор вежливый.
Замечательный салон, отличные мастера, современные технологии покрытия, приятная уютная атмосфера, стильный дизайн. Вежливые администраторы, чай, кофе, очень удобная запись через сайт. На первом сеансе была скидка и мини презент в виде масла для кутикул)
Единственное жаль нет оплаты картой(
В салоне была первый раз, все понравилось, очень приветливый персонал, все чётко и быстро, все инструменты стерильные, в салоне чисто аккуратно. Скидки при первом визите и подарок Отдельное спасибо мастеру Назгуль сделала очень классно
Было первое посещение, что приятно по акционной цене, как новому клиенту дали средство стик по уходу за кутикулой,мелочь а приятно! Мастер Анастасия, сделала все аккуратно,в разговор не навязыалась, за, что тоже спасибо! Поняла что я уставшая и хочу посидеть в тишине) снятие маникюр и покрытие сделал за 1:20, все прекрасно, вернусь еще!
Удобное расположение. Быстро записали, аккуратно сделали. Мастер Бега очень внимательная. Была в первый раз, новым клиентам дарят масло для кутикулы. Мелочь, но приятно.
Вежливый, дружелюбный и улыбчивый администратор. Маникюром осталась довольна, сделали качественно и быстро. Атмосфера в салоне класс, очень интересные фильмы.
Хочу отметить обслуживание оно на высшем уровне,очень вежливый персонал.Уютная атмосфера и интересный интерьер.Также не могу не отметить аккуратную и быструю работу мастера Бега.Впечатления от салона только положительные.
Сегодня была впервые, и я в восторге! Маникюр необрезной сделали на отлично. Помогли подобрать цвет покрытия, сделали вкусный зерновой кофе и подарили масло для кутикулы. Спасибо! Я обязательно приду ещё!
Посетила салон впервые, удобно записаться он-лайн, удобно добраться. Приятная атмосфера, Осталась очень довольна уровнем сервиса и квалификацией моего мастера Бега. Однозначно буду посещать этот салон. Рекомендую!
Милое и уютное место, где можно отдохнуть по-женски душой и перевести дух от повседневных забот. Хочется отметить мастера Айгерим - милая девушка, очень хорошо выполнила свою работу - маникюр продержался без единого скола до следующего визита. У меня довольно капризные и проблемные ногти - раньше маникюр на них совсем не держался, слезал буквально пластами через 3-5 дней. В какой-то момент я уже отчаялась найти подход к своим ногтям и смирилась с этим, но в данном салоне результат мастера превзошёл все мои ожидания! Советую!
Никогда не пишу отзыв, но тут решила написать свои впечатления…Хожу в данный салон не первый раз (1,5 года), все нравилось. В первую очередь нравилось территориально, рядом с домом. Один раз были сколы по углам через 5-7 дней. Но не критично. И я не стала писать отзыв. Ранее был опыт, что заранее не предупреждала, что хочу френч. И делали без проблем за 1,5 часа. Так же знаю, что в данном салоне строго соблюдают интервалы по 2 часа (10:00,12:00,14:00,16:00,18:00,20:00). Т.е. записать к примеру на 15:00, 17:00 я не смогу. Получается на каждого клиента отводится строго 2 часа. Пришла я 17:50, запись была на 18:00. То что я хочу френч, я не предупреждала, признаю, видимо это была моя ошибка. Но как писала выше, ранее проблем не было. Т.к. френч мне рисовали за 1,5 часа.
Мастер Ассоль сказала, что мы не успеем. Я удивилась, как можно не успеть за 2 часа (в итоге обычный маникюр мне сделали за 1:15). Позже она призналась что не умеет рисовать френч и естественно сказала, что необходимо было заранее предупредить. Затем мастер отошла совещаться со своими коллегами, просила чтоб кто-то другой нарисовал классический френч. В итоге на консилиуме они все решили, что мне никто это сделать не сможет. Все бы ничего и может я и не стала бы никуда писать отзыв. Но меня поразило, когда через полчаса рядом подсели два мастера (которые были очень «заняты» и тоже не смогли помочь сделать френч) и стали друг другу делать маникюр. Т.е. получается из 3х свободных мастеров никто не смог мне сделать френч. Конечно это же важнее, чем принести +500 р (доплата за френч) своему работодателю. И конечно остался не хороший осадок. Где тут про клиентоориентированность ? И вот так мастера не заработали лишнюю копейку из-за своей лени. Ну и в целом впечатления от этой ситуации только негативные. В следующий раз пойду в другой салон. Слава богу их очень много. Хотелось бы проинформировать руководителя данного салона, чтобы был в курсе, как клиентоориентированны его мастера.
Прекрасное место для перезагрузки и обновления красоты. Очень приятный и внимательный персонал. Мой любимый мастер - Мэри. Замечательный профессионал, который смог найти подход к моим капризным ногтям. Гель-лак держался в среднем 2 недели, не дольше. Но после ее работы покрытие держится вплоть до следующего сеанса💜☺️✨
Супер место! Все очень понравилось) приятное время провождение в такой студии. Все быстро и четко. Маникюр с педикюром сделали максимально аккуратно. Не помню точно мастеров, но доверилась бы всем кто там работает) сам шеллак продержался 1,5 месяца!
Пришла в первый раз к мастеру Гере, у меня очень чувствительные пальцы и мне вечно делаю маникюр больно и кровит. Тут все было идеально и носится уже месяц идеально🔥🔥🔥
Отличный салон. Приемлемые цены. Мастер Алсу прекрасно делает маникюр и выравнивание. Хороший интерьер, администраторы вежливые ,всегда предлагают напитки. Оплата картой доступна только в понедельник и вторник, в остальные дни наличка/перевод.
Люблю этот салон, часто туда хожу.
Качество и скорость мастеров 👍🏼
Но, очень часто прихожу и показывают какое то странное, малоизвестное кино, великолепный век или клипы. Было бы неплохо смотреть что то более универсальное, раз уж приходится сидеть на маникюре 1,5 часа без возможности отвлечься на что то свое. Однажды включали «мистер и миссис Смит», было прекрасно 😁
Посетила салон менее недели назад. Мастер Жанара, не приветливая, не улыбчивая, но это ладно, возможно, настроение плохое. В процессе снятия старого покрытия, было несколько раз «горячо», я говорила мастеру об ощущениях. В последствии оказалось, что таким образом, перепиливалась моя ногтевая пластина. Как я узнала об этом? Начались отслойки сделанного покрытия, я обратилась в студию, мне любезно сделали по гарантии один ноготь. Через пару дней, отслойки были уже на всех пальцах. Об этом я сообщила, переделывать у них отказалась. Покрытие я сняла в другой студии, теперь лечение ногтей займёт около 6 месяцев. Администраторы прекрасные, любезные, атмосфера очень приятная, но, самое главное, компетентность маатеров данной студии вызывает огромное количество вопросов! Крайне не рекомендую к посещению! P.S. Моя жалоба доведена до руководства, жду возмещения потраченных денежных средств.
Приятный и клиентоориентированный персонал студии создает положительную атмосферу для возвращения вновь!
Мастер Анастасия выполнила работу очень аккуратно и быстро 👏🏻
Ходила на первый визит за 1500. Очень понравилось, давно так ничему не радовалась. Мастер Ассоль сделала все аккуратно(мне главное сам маникюр, а не покрытие). Приятная обстановка. Админ рассказала про различные акции и мне подарили масло для кутикулы🥺
В общем соотношение цена-качество оптимальные
Советую
Хорошее и уютное место. Советую. Мастер Таня маникюр сделала чисто, аккуратно, профессионально. Доброжелательный администратор и мастера. В салоне чисто, инструменты стерильные, вскрывают при вас. Приятные бонусы на первое посещение + подарочек, масло. Обязательно вернусь!