Хорошая гостиница за нормальные деньги.В самом отеле кафе,где можно поесть без проблем и не отправят.Оценку ресторанам никогда не ставлю потому,что сам прекрасно готовлю.У меня все на троечку.А гостиницу рекомендую.
Обслуживание номеров на высоте, претензий нет. Есть проблема со звукоизоляцией между номерами, чьи двери расположены рядом. «Удачные» соседи мешают выспаться, когда смена часовых поясов и без того сбила привычный график. Кроме того, для клиентов, которые приезжают на срок больше двух недель, удобно было бы организовать стиральную комнату. Раньше вроде бы была такая услуга
3
Жираф
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Вид на море из гостиницы не очень. Поэтому советую брать номер во двор ваше третьего этажа. Если номер на улицу, то шумно. На ней с утра и до вечера постоянные пробки. Расположение отличное. Все рядом, и ж/д и морвокзал, и центр и остановки общественного транспорта. До "Арбата" и набережной 10 минут пешком. Магазинов и кафешек рядом полно. Кафе в гостинице "29 крабов" тоже неплохое. Правда завтрак так себе. Снятый номер был по ожиданию . Убирались, меняли белье и полотенца 1 раз в 3 дня. С водой горячей и холодной проблем не было. На ресепшене персонал отзывчивый. Короче, доволен. Рекомендую.
Какое то странное у меня бронирование было,зачем то обеды и ужины мне включили,но оставить их нельзя и на завтрак поменять нельзя. номер тоже среднего качества за свою цену.Персонал хороший-единственный плюс и расположение,недалеко от центра. Воды в номерах нет-5 или 6 номер стоит,тоже вопрос.
Гостиница расположена очень удобно. Рядом остановка, откуда можно уехать и в Океанариум и на Маяк. Рядом магазин,рестораны,железнодорожный вокзал и Морской. Номера чистые, уютные.Кровати удобные. Персонал вежливый. В гостинице есть лифт.Если приедем в город,выберем эту гостиницу снова.
Жили несколько дней. Номер на двоих очень даже приличный за небольшие деньги. Нам понравилось. Завтрак хромает...на троечку.
1
Show business's response
Д
Денис
Level 5 Local Expert
March 2
Расположение отличное. Обслуживание норма. В номере отсутствуют тапочки, шампунь, освежитель воздуха. Экономия на всем. Мусорное ведро есть и на этом спасибо.
1
Show business's response
Оксана Ш
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Место расположение единственный плюс этого отеля. Пробыв во Владивостоке 8 дней, от отеля остался один негатив.
1 каждый день на завтрак были предложены вареные сосиски, вареные яйца, один вид каши.
2 в номере грязные шторы, такое ощущение,что их повесели в первый день открытия отеля и после забыли их постирать.
3 натяжной потолок в номере весь в каких то дырах.
4 кондиционер также не чистили с момента установки в номер.
5 в ванной комнате, нет зубной пасты и соответственно зубной счетки, шампунь также отсутствует.
6 утюг находится на первом этаже,что не очень для людей проживающих на верхних этажах.
За все 8 дней мне пришлось заплатить 33600.
Не рекомендую.
Номер небольшой, чистый, есть телевизор, чайник, маленький холодильник, завтрак шведский стол, свежий, кофе из кофе машины. Не понравился ковролин на полу, отсутствие на завтраке фруктов. На балконе внешний блок кондиционера. Очень жарко, как в сауне. В номере нет сейфа. Маленькие подушки. Матрас на кровати слишком мягкий
Администрация недружелюбна,с завтраками проблема..мест не хвататает,в списках многих номеров нет,нужно на репсетшен идти разбираться. Это не единичный случай,даже при заселение...у людей возникают проблемы,оплатили и забронировали одно ,а по факту предлагают другое...
2
1
Павел
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Останавливались на две ночи. За эту цену, прекрасное место, чистый номер, хорошая обстановка, однозначно советую! Можно заказать покушать из соседнего ресторанчика, прямо в номер! В общем - отлично, при следующем посещении, обязательно туда!
Хорошие номера, приемлемая цена, удобное расположение, внимательный персонал. В номерах не предусмотрены одноразовые тапочки и средства гигиены, но это можно приобрести за доп плату. Шведский стол на завтраки очень неплохой. Бульон,каша, яйцо, салаты, кофе, выпечка.
Не плохая гостиница. Требует конечно ремонта. Коридорное покрытие залито местами хлорирубщими средствами, соответственно все в жёлтых пятнах. Персонал приветливый. Сняла звезду за шведский стол: ассортимент хотелось расширить. Свежих овощей нет, как то не привлекательно. А так, жить можно, ценник приемлемый.
Отличная гостиница, цена качество соответствует 3 звездам. Чисто, есть номера с балконами, где можно аккуратно покурить, хотя запрещено. Нет зубных щёток и пасты. Завтрак нормальный, есть комплексные обеды. Кухня работает до 21.30, с ужином не надо затягивать.
Три звёзды за три звёзды, третью с натяжкой. Цена-качество обслуживания у меня в голове не совпали. Устал отельчик от гостей в прямом и переносном смысле, но владельцы, видимо ещё хотят выжать из него сок!))) Не рекомендуется к заселению.
В целом не плохо, сервис конечно не на 3 звезды. Кровать в номере из 2-х матрасов, которые никак не связаны, как бы не старался, просыпаешься в канаве. Занавески как будто их использовали в качестве салфеток, ковры такие же. В номере нет тапок, халатов, умывальных принадлежностей. Как итог - пару дней пожить можно, если на дольше, ищите другие места.
В общем вполне нормальная гостиница, разнообразный , но не слишком шикарный шведский стол. Сэкономили на циркуляционном насосе горячей воды поэтому чтобы полотенцесушитель был горячим нужно постоянно пропускать горячую воду.
Приличная, бюджетная, чистая!
2х- мест. номер на 5 эт. 3 тр с завтраком.
Шведский стол на 4 из 5.
Куриный бульон без вкуса, без соли. Брокколи с кислинкой- это видимо ,так задумано)
Вежливый персонал
Гостиница не плохая, есть шведский стол и все дела. Но обычные, привычные мелочи как вода, чай или кофе в номере нет. И нет ещё мыльного одноразового набора.
По "нашим" меркам тянет на свои 3 звезды. Номера ухожены, но недостатки есть. Где то полы под ковровым покрытием с провалами, где то есть проблемки с сантехникой, где то холодильник шумит или ограждения полки нет.
Но достаточно чисто, матрацы на кроватях не старые, шведский стол на завтраках вполне нормальный, если долго не жить, персонал вежливый.
дно! если бы можно было поставить ноль, поставила бы ноль. далее подробнее:
1) в отеле ТАРАКАНЫ! при заселении мне выдали номер на втором этаже. первое, что я увидела в ванной - таракана на стене. номер попросила заменить - извинений каких-либо не услышала, эмоций у персонала ноль
2) номера крошечные, метров 10 вместе с ванной комнатой. при этом заставлены мебелью - обойти кровать настоящая проблема. все прилично так повидавшее виды. ощущения чистоты в номере нет от слова совсем
3) сидение унитаза заслуживает отдельного внимания - все желтое и в пятнах, буквально зассанное. ужасно, я такого в общественных туалетах не видела, не то что в отелях. в душевой грибок, шторка уже желтая вся от налета
4) шумоизоляции нет в принципе, слышу все разговоры в соседнем номере, то же самое с коридором
5) у номеров есть балконы, но они сконструированы так, что в них отражаются соседние балконные двери и можно свободно наблюдать за соседями - тоже идиотизм
6) завтраки несъедобные, еще и тараканы на кухне, видимо. вода для напитков противная на вкус, пить не хочется
7) в номерах нет ни тапочек, ни воды, ни чая в пакетиках элементарного. мыло и гель для душа в диспенсерах, гостевые наборы не предоставляются. вода в отеле доступна в кулерах, но ее пить невозможно - отвратный привкус. на баре внизу бутылка стоит 170 р.
8) безобразный персонал - всем на гостей ровным счетом плевать. меня дважды ошибочно выселяли из номера, ни разу никто не извинился за неудобства, как и за тараканов. лица у всех каменные, не отягощенные интеллектом. при мне менеджер этого отеля написал заявление об увольнении, тк хуже места еще не встречал как по внутренней атмосфере, так и по отношению к гостям и качеству предоставляемых услуг
Рекомендую! Чисто, новый ремонт и новая Мебель , приветливый незаметный персонал! Удобное расположение , за отелем бесплатная автопарковка на три авто! Если вы с автомобилем , рекомендую номер с балконом во двор! Тихо и уютно ! Если бронировать заранее, то получится даже экономично !
Отвратительное обслуживание. Девушки с ресепшена кидают трубки, хамят, несут полнейшую дичь про бронирование, изначально с маргаритой обговаривали ранний заезд, другая девушка сказала, что такой возможности нет, могут предложить самостоятельно подъехать, раздвинуть кровати и застелить их, гостиница данным вопросом оказывается не занимается, только с 9 утра, зачем тогда изначально было обсуждать данный вариант. если он в априори не возможен. Ездим по всем городам России, но такой треш впервые встречаем. Никогда ни кому не посоветуем
Спасибо персоналу гостинице Жемчужина за испорченный отдых. Отдыхали 5 дней, оплатили завтраки, обеды и ужины (а это 500 рублей с человека каждый приём пищи) и нас кормили как скот в сарае! Каждый день был рис и гречка. То что не доели на обед, подавали на ужин ( и это как правило рис, гречка и салат с капусты). Булочки которые были на завтрак были старые и черствые. Пришли на ужин, а там поминки и пьяные люди, нам сказали что завернут ужин с собой. Я летела такую Даль чтобы попасть на поминки??? В первый день попросили вернуть деньги, на что нам ответили, что думать нужно было раньше, услуга уже оплачена. В первый день прибывания отключили горячую воду, на второй день проснулись и в добавок отключили ещё и свет ( Света небыло до часу дня). На третий, четвёртый и пятый день прибывания по ночам срабатывала ПОЖАРНАЯ ТРЕВОГА!!!! Все ночи сирена орала, что нужно покинуть гостиницу. Женщины ( даже не девушки) на ресепшн просто не воспитанные хабалки, которые забыли, что они всего лишь обслуга и должны прислуживать людям, а не сидеть с надменным видом. Не понимаю как с таким отношением гостиница ещё держится на плаву.
Хороший номер, убирали каждый день, меняли постель и полотенца. Завтраки не плохие, но пару раз все горячее было холодное. И еще- при входе в отель- запах канализации, иногда достаточно стойкий.
Расположение гостиницы хорошее. Есть огромный минус: слышно каждое слово, которое произносят люди в соседнем номере. Мне приходилось предупреждать соседей, что в отеле очень плохая звукоизоляция, когда они вели слишком личные разговоры, думая, что их никто не слышит)
Отличный Отель. Очень уютные номера. Очень удобные мягкие кровати. Чистое белье. Все чисто.
Но! Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.
Ездили в Владивосток с коллегой в командировку. Разговаривали через стенку)))) без особых усилий.
Неплохой отель. Только сразу проверяйте стены. Первую ночь ночевали, такое ощущение, что в двухместном номере с подселением. Не то что соседа слышно было, а в плоть до того, что его телефонного собеседника. Такое ощущение что 3х местный номер был разделён на два 2местн и 1местн двумя слоями гипсокартона. Правда на ресепшине после просьбы на сл сутки сменить, без проблем переселили в отличный номер уже с полноценными перегородками. Из плюсов, ремонт свежий, неплохой шведский стол на завтраках.
Кровать не удобная, ну прям очень эконом вариант. Очень шумно, если жить со стороны улицы. Стены гипсокортонные и тут как повезёт с соседом, мне 3 дня молодая пара спать не давала. Ну и в заключении отравился кухней, не рекомендую, от стола вообще, повара нужно гнать поганой метлой. Персонал культурный, очень приятные ребята, в номерах чисто...
Хорошая гостиница. Вежливый персонал . Чисто, уютно. Завтрак на любое вкусовое предпочтение.
Забыла зарядное устройство, когда первый раз проживала в отеле.
Во вторую поездку , остановилась в этом же отеле и представьте себе, девочки мне вернули мою потеряшку😄👍. Спасибо им. Желаю всему персоналу самого наилучшего
В гостинице абсолютно нет шумоизоляции. Всё что происходит в соседнем номере - все слышно. Как будто стены нет вообще. Ещё один минус - это душевая. Вода льётся на пол и нет никакого стока, вода стоит на полу до уборки номера.
В остальном - все хорошо.
С
Сергей Романчугов
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Отель классный, всё продумано, шумоизоляция отличная, немного подкачал завтрак, но в целом доволен остался.
В следующий раз как приеду, обязательно остановлюсь снова тут.
Гостиница ничего себе, только готовьтесь, что в ночью вас разбудит пожарная сигнализация, нас аж два раза разбудила, в 24.00 и 06.00,не выспались! На стойке девушке претензию предъявил, она начала хамить! И так говорят постоянно, подумайте прежде чем заселятся в эту гостиницу!