заказ наряд 566830 16 июня машина не заводиться ключом и неисправность гнезда прикуривателя.заводил авто провод от стартера к аккумулятору...Сделали диагностику.прозвонили провод под капотом от замка до стартера и подтвердили.что гнездо прикуривателя под замену взяли за работу 4100руб.но по сути ничего не сделали.каким приехал таким уехал...Хотя по телефону сказали диагностика 480руб
Сегодня 26.11.2019 года был записан на 14-30 на замену задних колодок ,привез автомобиль Ниссан Пайтфайдер А 588КТ сдал мне сказали будет готов через час,я приехал за машиной в 16-25 через 2 часа после сдачи и что обноражил моя машина стоит на стоянке и не кто ее не куда не загонял ,я спросил у менеджера в чем дело на что получил ответ извините мы забыли про вашу машину🤬как такое возможно я не понимаю в итоге загнанали авто и теперь я сижу жду,я просто потерял время,я постоянный клиент Евроавто но с таким еще не сталкивался это ужасно просто!!!!!
Наряд-заказ 627474 от 16.08.20г, обратилась на сервис со свистом из под переднего левого колеса. Машину отправили на диагностику ходовой. В результате заменили прокладку поддона двигателя ( Якобы небольшая течь) и Почистили задний суппорт! Заплатила 20 т.р. Итог: свист усилился . 19.08 Еле доехала до сервиса долив 3 литра масла по дороге с сильной течью. Перед этим заехала по рекомендации на другое сто. Где мне зачистил тормозные колодки( левая почти не двигалась) свист ушёл цена работы 1000 рублей. Далее мастер Посмотрел течь поддона, указав, что мастер Третьяков с Левашовского при установке поддона повредил герметик, далее Половина защиты не прикручена, отдельный передний кусок защиты просто лежал спереди так же не прикрученный! Реакция сто, у вас прогнил поддон ))) трижды звонили , настаивали на замене. Я отказалась по рекомендации мастера, что смотрел машину. Прислали фото наружней кромки чуть ржавой , которая совершенно не имеет отношение к течи. Фото поддона внутри не прислали! Машину сдала в 16:30 сообщив, что машина мне необходимо сегодня забрать ! Когда они поняли что на поддон меня не развести, позвонили в 18:49 и сказали, что не успеют сегодня сделать уверяя, что по нормативу 6 часов . В прошлый раз с чисткой задних суппортов и диагностикой ушло 3,5 часа. Ещё, общая диагностика показала , что шины у меня в порядке!! хотя я знаю, что на переднем левом колесе есть «яйцо» причём давольно давно ! Такая диагностика.
Евроавто приятно порадовал четкостью своевременностью и слаженностью действий всех сотрудников. Замена колодок прошла быстро без доп расходов и по тем ценам которые планировали. Рекомендую! современно и удобно.
Сам сервис очень понравился мне. Адекватные, опытные мастера и специалисты. В приемке менеджеры относятся клиенту очень хорошо. Раньше готовили машину как обещали. Спасибо
В целом, довольна. Хотя иногда (это касается молодого, новенького "специалиста" ), который навязывает ненужный ремонт, тогда приходится самой быть "специалистом", а хочется полностью доверять и верить профессионалом и не забивать себе голову.
Хотел купить коврики в машину. В наличии нет вообще!! Позорище, при том, что позиционируют себя как крупный магазин автозапчастей и аксессуаров. Ценник средний, мог быть и ниже. Зачем там такое количество народа, понять не могу. Все очень медленно. Опять же, нет ковриков даже универсальных! Нет слов......
негативное,не приняли совершенно новую з/ч под предлогом :устанавливалась,а всего была нарушена бумажная пломба ими-же поставленная.эксперт аж 10!!! дней искал места установки.Не правильно это и не честно.После того,что 26лет работаю с этой организацией.На Левашовский больше ни ногой.
Переобувал колёса. Обслуживание ок, качество работы так себе, пришлось переделывать через неделю, било руль. Но, надо признать, переделали бесплатно без всяких обсуждений, сам мастер-приемщик сказал, что переделка бесплатно.
Нормальный автосервис, правда бывают несогласованности я так и не попал на ремонт по записи. Поэтому уехал в другой сервис. А в остальном все нормально и название неплохое.
Все нормально, но вот с обратными звонками тяжело. Всегда с трудом узнаёшь когда можно забрать авто. Вот и сечам три дня вообще нет информации. Хорошо что есть подменная машина, а так куча неудобств было бы
Делала диагностику на Левашовском. "Специалисты"-лохотронисты выставили счёт на запчасти и работу в 20тр. Посчитала что этот ремонт не стоит таких денег и поехала к узкому специалисту по Фордам. В итоге 80% якобы выявленных "проблем" не подтвердились (хорошо запчасти приняли обратно) и весь ремонт мне обошелся в 6т.р. Не фирма, а наглое выкачивание денег рукожопыми непрофессионалами! Никому не советую туда обращаться!
6
Show business's response
Батурин Андрей
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Сеть автосервисов и магазинов №1
Все в наличии и на любой кошелёк. Гарантия качества 🎖
Мастера просто супер. Федоров Константин администратор настоящий профессионал. Он знает устройство автомобилей лучше многих механиков которые работают на других сто.
Ужасный сервис!!! Приезжаешь на ТО и прощаешься с двигателем.... мастера молодые - рукож...е, устройство авто не знают. Запчасти б/у продают уже не работающие! Набираю документы-экспертизы, потом в суд! Напишу чем закончилось и выложу в Инет решения суда обязательно!!! Берегите свои авто!
Надежный поставщик запчастей, компания постоянно совершенствуется, буквально с каждым днем она становится лучше и лучше. Детали поставляют точно в срок, удобный сайт, огромное наличие запчастей с хорошими фотографиями, с оригинальными номерами, быстрая доставка, все это делает сотрудничество с EuroAuto очень приятным и комфортным. Спасибо всем сотрудникам ЕвроАвто!
Компания DataPrice
Хороший автосервис, быстро работают, вежливые специалисты,раз 5проходил Т. О. и совершал плановые замены з/ч (цепь ГРМ, ступицы менял,) Всё чётко сделали...
Идеальное место для ремонта авто. Все по факту , не накручивают . Всегда укладываются в озвученные сроки .
4
1
Show business's response
M
Mikchail b.
Level 4 Local Expert
December 26, 2019
С парковкой очень туго. Всё занято. Но это понятно, место такое. Заказал 2-ой лямбда датчик, приехал, оплатил, новый оригинальный GM-овский, самый дорогой, что был. А мне выдали, в грязной рваной упаковке. Достаю, а он весь промасленный, грани под ключ, все замяты, от следов установки. И это они продают, как новый оригинальный. Менеджер сказал, что вечером, привезут другой новый. Буду ждать. Ездил из другого района зря, бензин и время потрачены, как и нервы. Автосервис отменяется на ближайшее время (
Перестали переключаться передачи. Делали больше недели, сказали, что нет запчастей. Автомобиль довольно распространенной модели, почему запчастей пришлось ждать неделю - не понятно. Во время ремонта, видимо, снимали пластиковую панель, куда крепится рычаг передач, там же переключение подогрева сидений, отделения для установки стаканов, прикуриватель... Сломали и испортили все, что только можно. Из отделений для стаканов и пепельницы пропали подставочки, остались, наверное, в ремонтном боксе, но это мелочь, конечно по сравнению с тем, что вдавили кнопку подогрева пассажирского сидения, которую я с трудом выковыряла только ножом, чтобы сиденье все время не грелось, но самое главное - вырвали с мясом гнездо прикуривателя. Все произошло передо новогодними праздниками. Совсем не было времени ехать разбираться и оставлять автомобиль опять на неделю, а самое главное - портить настроение, по горькому опыту знаю, что ничего не докажешь. Клиент всегда НЕПРАВ.