Maps · Kursk · Points of delivery

Wildberries

4.8

55 ratings

Closed until tomorrow

Kursk, Respublikanskaya ulitsa, 7В

Add photo or video

Address

Kursk, Respublikanskaya ulitsa, 7В

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

55 ratings

Rate this place

Татьяна Корягина

Level 3 Local Expert

20 мая пришла за заказом на данный пункт выдачи. Заказ представлял собой 12-13 вечерних платьев на выпускной в ДС для ребёнка. Проверяя товар на камеру не обратила внимание, что нет 1-го платья(человеский фактор, так как их пересмотрели очень много, и кстати, это платье тоже было в корзине). В итоге померив все платья и выбрав одно, выясняется, что товар из упаковки и штрих-код не совпадает. Платье, которое находится в упаковке гораздо дешевле того, которое должно быть по факту. Девушка(к сожалению не знаю имени), т. е. сотрудница ПВЗ говорит, что она не будет принимать заказ назад, так как на неё повесят сумму платья, а она составляет 7300 руб. Мне говорит, что можно оформить отказ через брак. В итоге оплачиваю стоимость 2-х платьев, оформляю возврат товара через личный кабинет и, конечно, приходит отказ. Уже оставила жалобу в Роспотребнадзоре и если не принесёт результат, то пойду в суд. Всё время забирала заказы на этом ПВЗ, но больше делать этого не буду. Учитесь на чужой ошибке!

первый калич на районе

Level 5 Local Expert

мой любимый пункт выдачи! сотрудники быстро выдают заказы, всегда помогут и подскажут, в случае чего. сам пункт легко найти. 10/10

Юлия

Level 3 Local Expert

Советую не ходить в этот пункт выдачи, так как если сотрудник захочет всю ответственность повесить на вас, он это сделает без проблем. К сожалению в моем случае это так и случилось. Сотрудник Анастасия вместо того чтобы отправить товар обратно ,« сказав что не хочет брать на себя никакой ответственности» так как мне пришло совершенно не то что я заказывала, она уговорила меня забрать товар сказав, что если я сделаю возврат, мне вернут деньги продавец конечно же отменил заявку сказав что, сотруднику было прекрасно видно через манетор что если я заберу из пункта выдачи данный товар возврату он подлежать не будет и так же сказал что сотрудник меня неправильно проинформировал. То есть сотрудник взял и просто так меня подставил на деньги на 2020k рублей. А управляющая этим пунктом выдачи заявила, что если я не открыла вещь перед камерами, то я и виновата. Начнём с того, что по закону Рассийской Федерации я имею полное право смотреть ту или иную вещ в примерочной а их внутренние «законы» перечат законам конституции !!! Этот пункт выдачи был прекрасный когда там работал Сергей и Павел все остальные с их недовольными лицами просто как сотрудники ужасны!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

21 review