Wildberries

4.8

55 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

20 мая пришла за заказом на данный пункт выдачи. Заказ представлял собой 12-13 вечерних платьев на выпускной в ДС для ребёнка. Проверяя товар на камеру не обратила внимание, что нет 1-го платья(человеский фактор, так как их пересмотрели очень много, и кстати, это платье тоже было в корзине). В итоге померив все платья и выбрав одно, выясняется, что товар из упаковки и штрих-код не совпадает. Платье, которое находится в упаковке гораздо дешевле того, которое должно быть по факту. Девушка(к сожалению не знаю имени), т. е. сотрудница ПВЗ говорит, что она не будет принимать заказ назад, так как на неё повесят сумму платья, а она составляет 7300 руб. Мне говорит, что можно оформить отказ через брак. В итоге оплачиваю стоимость 2-х платьев, оформляю возврат товара через личный кабинет и, конечно, приходит отказ. Уже оставила жалобу в Роспотребнадзоре и если не принесёт результат, то пойду в суд. Всё время забирала заказы на этом ПВЗ, но больше делать этого не буду. Учитесь на чужой ошибке!

первый калич на районе

Level 5 Local Expert

мой любимый пункт выдачи! сотрудники быстро выдают заказы, всегда помогут и подскажут, в случае чего. сам пункт легко найти. 10/10

Юлия

Level 3 Local Expert

Советую не ходить в этот пункт выдачи, так как если сотрудник захочет всю ответственность повесить на вас, он это сделает без проблем. К сожалению в моем случае это так и случилось. Сотрудник Анастасия вместо того чтобы отправить товар обратно ,« сказав что не хочет брать на себя никакой ответственности» так как мне пришло совершенно не то что я заказывала, она уговорила меня забрать товар сказав, что если я сделаю возврат, мне вернут деньги продавец конечно же отменил заявку сказав что, сотруднику было прекрасно видно через манетор что если я заберу из пункта выдачи данный товар возврату он подлежать не будет и так же сказал что сотрудник меня неправильно проинформировал. То есть сотрудник взял и просто так меня подставил на деньги на 2020k рублей. А управляющая этим пунктом выдачи заявила, что если я не открыла вещь перед камерами, то я и виновата. Начнём с того, что по закону Рассийской Федерации я имею полное право смотреть ту или иную вещ в примерочной а их внутренние «законы» перечат законам конституции !!! Этот пункт выдачи был прекрасный когда там работал Сергей и Павел все остальные с их недовольными лицами просто как сотрудники ужасны!

Александр Булгаков

Level 11 Local Expert

Хорошие вежливые сотрудники, удобное расположение пункта. Но есть жирный минус: то как доставляют непосредственно туда товар. 2 раза заказывали товар, первый раз был залит несущественно моющим средством или порошком, второй имел механические повреждения, обнаруженные после вскрытия. Сомневаюсь что это вина продавцов

Андрей С.

Level 2 Local Expert

Отличные и доброжелательные девушки работают в этом пункте. Всегда все быстро и с улыбкой

виталий дубровский

Level 10 Local Expert

Находится рядом, работает до 21.00 выдача товара быстрая, культурное общение

Андрейка

Level 12 Local Expert

Удобное расположение.Вежливые сотрудники.А вот руководство вышестоящее,надо проверить на факт мошенничества.Всем сотрудникам начисляют штрафы за фиктивные нарушения!Кто-то наживается на работниках?!?

Марина Скворцова

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи валбрей. Вежлевые сотрудники.

Лана Викторова

Level 10 Local Expert

Прекрасный пункт, работают в основном молодые люди и ни когда ни одного плохого слова или выражения какого то неудовольствия, спасибо огромное, добрых вам посетителей!!!

оксана Козлова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Мне сегодня 14 сентября , отказали в выдаче заказа, ссылаясь на отключение вай Фая в данном пункте выдачи. Это правда ?

Дубовая Светлана

Level 3 Local Expert

Очень удобно расположен. Вежливые, отзывчивые , внимательные продавцы.

Оксана

Level 3 Local Expert

трудновато, конечно найти пункт. сотрудники вежливые,товары качественные.пунктом довольна.

katie

Level 3 Local Expert

Все работники ПВЗ всегда вежливые. Обожаю каждого, ребята, вы лучшие❤️