Maps · Voronezh · Points of delivery

Wildberries

4.4

95 ratings

Closed until 10:00

Voronezh, Lomonosova Street, 114/5

Add photo or video

Address

Voronezh, Lomonosova Street, 114/5

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

95 ratings

Rate this place

1809 Симонов

Level 3 Local Expert

Побывал в этом ПВЗ сегодня. Тут уже писали про грязь. Полностью согласен, но я не об этом. Заказывали там 4 пуховика. Сотрудница мне сказала, чтоб я под камеры проверил пуховики. Пуховики были проверены: на них не было загрязнений и повреждений. После примерки возвращаю, а мне на голубом глазу заявляют, что один пуховик подменный, и я должен его выкупить, и возвращать через заявку, связавшись с продавцом. Аргументируют это так: получая товар вы соглашаетесь с правилами, которые никто никогда не читал. Но есть же здравый смысл: пуховик не булавка, в кармане его не принесешь и не подменишь. Втюхать мне свой пересор у них не получилось, а у меня осадочек остался. В других маркетплейсах такого бардака и в прямом и в пепеносном смысле, нет. Вайлдберису следует пересмотреть свою клиентскую политику.

Михаил Погорилко

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Сотрудница заставляет приобретать товары без брака, которые не подошли, упрекая, что вещь якобы испорчена. Вещь была вскрыта под камерами. Сотрудница доводит людей до слез. Не пользуйтесь этим пунктом выдачи. Не трепите себе нервы. Просто кошмар, а не клиентоориентированность 🤦‍♂️

Дима Шахов

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, а по поводу не выкупов что пишут, ну народ, есть правила площадки, проверяйте сначала под камерами , а не сразу бежите в примерочную) , в случае обнаружения брака говорите сотруднику и никаких проблем, пункт советую, всё понравилось

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

33 reviews