Maps · Moscow · Banks

Vtb Bank

150 reviews

Moscow, Leningradskoye Highway, 16Ас1

Add photo or video

Address

This business moved to:

Moscow, Leningradskoye Highway, 13к1

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Wi-Fi

Personal banking

Currency exchange

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Rate this place

Евгения

Level 14 Local Expert

Хочу выразить благодарность за сотрудников и удобство расположения филиала банка. Первое, что приятно удивило, это как только я пришла и все сотрудники были заняты, через минуту подошёл ещё сотрудник и пригласил на консультацию. Второе, я озвучила проблему и приготовилась столкнуться с невозможностью ее решить. Сотрудник сразу же понял, как я могу исправить ситуацию. Предложил удоьнейший вариант, сразу решил вопрос с выводом денег со счета, который был заблокирован, моментально оформил и выдал новую карту, которая мне была необходима, и, что важно, прямо на месте решил мой основной вопрос по переводу на другой счет соцвыплат. Это было сделано настолько быстро и профессионально, что мне даже уходить не хотелось) Третье, комфортная обстановка. Чувствуется забота и профессионализм!

Show business's response

Инга М.

Level 2 Local Expert

Приятно была удивлена особому отношению к клиентам со стороны сотрудников и руководителей. Пришла в офис, было много народу, тут же присоеденились руководитель и заместитель, помогли взять талоны, проконсультировали всех в процессе ожидания, помогли в онлайне и ответили на все вопросы) Безусловно, уровень клиентоориентированности выше всех похвал!

Show business's response

Софья Н.

Level 12 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Все очень быстро, чётко. Очень вежливые и профессиональные специалисты. Также онлайн чат потрясающий, вопросы решаются за несколько секунд в любое время дня и ночи, это очень круто. И само отделение очень хорошее, прекрасная команда.

Show business's response