Vetcity Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2811 reviews
May 6, 2023
Очень понравилась клиника , немного подзадержалось начало приема ,но не критично . Много людей было в субботу ,в том числе и в живой очереди , своих хвостиков сюда приводят с удовольствием . Все получаете электронно на почту , и результат консультации и оформляйте на ресепшен электронный договор 👍🏻👍🏻👍🏻есть одноразовые мисочки для животных ,можно налить водички . Есть автомат с едой для людей . Кофе на любой вкус . Чисто в туалетах и везде ,приятный запах , все друг от друга на расстоянии ,места много для всех ,никто не сидит друг на друге . Врач очень понравилась ,сделала кучу тестов для глаз ,при этом это все входило в стоимость приема 👍🏻есть паур банки в коридоре , даже автомат чтобы сделать адресники для собаки или кошки 😍весы чтобы взвесить животное прямо в холле для всех животных 👍🏻это супер 🙏🏼придем обязательно еще 💝
9
May 21
Провели обследование на 27100р. После врач перестал выходить на связь, хотя обещал посмотреть результаты, пересланные на почту и прокомментировать. На ресепшене ставят на врача задачу, две, пишут личное сообщение, никак более не комментируют.
Если врач не знает как лечить, мог бы честно сказать. Мы бы не тратили время и пошли бы сразу в др клинику.
10
1
September 7, 2023
Самая лучшая клиника! Особенно ценим (я и мой питомец) врача Лазареву Анну Андреевну.
Заходишь в клинику даже посреди ночи, там кипит жизнь, много врачей, крутая инфраструктура — это сразу внушает доверие и все ожидания оправдываются.
7
July 30
Приехали сюда после Биоконтроля, потому как есть в Ветсити пульмонолог. Он нам сказал, что это не астма, как в БиоКонтрле сказали, отменил нам преднизолон раз в три дня по 1/4, как в Биоконтроле терапевт назначил, и перевел на Сингуляр - месяц, а если кашель то на ингаляции перейти. Сингуляр за месяц выдал 4-5 случаев кашля, нам сказали переходить на ингаляцию, Серетид. Мы перешли на ингаляцию и последнюю неделю (от даты отзыва) кашель по ночам стал каждый день!!! Я пишу/звоню - меня зовут на повторный прием: здорово, а что же на первом было так много слов. Выглядит как будто эксперимент на моей кошке проводите? Тратятся мои нервы, время, деньги, само животное улучшение не испытывает - все это кроме как профанацией и я не могу назвать. Если ваш пульмонолог не может правильно назначить лечение, при этом говоря кучу слов, о том что никто не умеет ставить диагноз астма и тд и тп кошкам,а он вот так и сяк сейчас назначит, а сам по итогу выдал еще хуже результат, чем терапевт Биоконтроля с преднизолоном , то смысл ехать к нему опять, рекомендации его он знает, вот пусть и корректирует, оперативно и удаленно, ибо по факту он сделал хуже.
Я требую разобраться в ситуации руководителя клиники и профильных специалистов: по факту лечения улучшений нет!!! А на сайте у вас написано «Мы отвечаем за каждую процедуру и рекомендацию» Вот и ответьте сами, не перекладывая при этом на меня вину, что не дозвонились: хотели бы - дозвонились! Люди к вам идут за помощью, а не за дополнительными хлопотами!
14
April 19, 2022
Индивидуальный подход к каждому животному, компетентные и любящие животных врачи. Большой спектр услуг для любимых животных, очень все удобно и профессионально, из-за этого не супер бюджетно, но оно того стоит. Единственный минус это то, что если Вы не записаны заранее, то будте готовы прождать и час и два, это очень бывает мучительно особенно для животного.
5
14
April 18
Очереди к врачам. Долгое ожидание от 2 часов и больше. Отсутствие записи к врачу в некоторые дни. Из плюсов, просторно, чисто, удобно.
3
1
September 2
Ветеринар квалифицированный,широкий спектр услуг, в клинике чистота
1
6
April 30, 2023
Очень приветливый персонал, прекрасная клиника со своей парковкой, большим спектром специалистов. Цена достаточно высокая, но абсолютно полностью соответствует уровню клиники, качеству и уровню профессионализма.
2
10
January 12
Очень хорошая клиника!
Все четко и оперативно!
Врачи просто мега профессионалы!
Опыт потрясающий!
Рекомендую👍
5
June 30
Вежливый и профессиональный персонал. К животным очень внимательны.
3
September 25, 2023
Огромное Спасибо! врачам стоматологу Кулешовой Виктории и анестезиологу Хомутовой Юлии за моего кота Мишку. За их высокий профессионализм и душевные качества! Хочу отметить всех сотрудников отд анестезии ,дежуривших 24 сентября этого года . С уважением ко всем вам!
3
7
June 7
Летом невыносимая духота.Неужели сложно включить кондиционер?Становится плохо не только животным ,но и хозяевам.По поводу качества соглашусь с отрицательными отзывами.В нашей небольшой старой клинике в Люберцах к животным относятся в 1000 раз лучше чем в этом новомодном месте за прием 5000 руб.Обратились только потому что наш врач ушёл в отпуск.По факту идёт только выкачка денег,диагноз не поставили -предложили стационар за огромные деньги.Обратились в клинику попроще и нашу проблему решили.Не рекомендую.
17
1
January 15
Самая технологичная клиника, в которой довелось побывать, да еще и для животных.
Очень приятные впечатления, лучшее место для лечения питомцев.
4
January 19
UPD. Ветсити ответили на мой отзыв и как объяснение назвали моего молодого трехлетнего пса - возрастным пациентом:). Лучше бы отправили врачей на повышение квалификации и набрали бы опытный персонал в стоматологию. Вдвойне не рекомендую клинику.
Собака сломала зуб, был открыт канал, в течение 24 часов обратилась к стоматологу в Ветсити - рекомендовал записаться на плановую манипуляцию по пломбированию с удалением нерва через пару недель, поскольку "не важно, сколько прошло времени, инфекция все равно попала внутрь". На приеме был стоматолог-ординатор. В итоге, обратилась в стоматологическую ветеринарную клинику в Жулебино - первое, что спросили - прошло ли 48 часов после скола зуба. Узнав, что не прошло - собаку взяли без очереди сразу же на внеплановую операцию и залечили зуб, сохранив нерв. Согласна,что с предыдущими комментариями, что клиника только деньги зарабатывает, квалификация врачей - низкая. Если бы меня этот врач отправил бы сразу в Жулебино - да, это другая клиника, но там кафедра ветеринарной стоматологии - вопросов бы не было. Безобразие. Не рекомендую стоматологию в Ветсити.
19
September 10
Отличная круглосуточная ,ветеренарная клиника.Не раз спасали там нашего песика 🫶
3
5
October 8
Дорого и элитно. 🤷♀️
Врача рекомендовали, поэтому обратилась сюда. Прием -консультация врача 5000₽/ визит🤦♀️
4
March 3
Очень понравилось , как организована работа клиники. Большой зал ожидания вызова, спокойно, без суеты хозяева с питомцами ожидают приглашения к врачу.
Прием специалистов осуществляется согласно назначенному времени.
4
December 10, 2023
Удобное расположение, отзывчивый вежливый персонал, все по делу, ничего лишнего, комфортно и современно внутри.
5
5
October 28, 2023
Да, дорого.
Да, иногда жутко сумбурно и невероятно неорганизованно.
Да, иногда администраторы просто «рыбки Дори», которые ничего не помнят и не знают.
НО! мы ездим целенаправленно сюда несколько лет, и, кроме организационных моментов, никогда не сталкивались ни с чем негативным.
Последний раз нечаянно попали к прекрасной Арине Журавковой на приём - просто чудо-доктор! Я такого искреннего и нежного отношения к питомцу ещё не видела. Плюс док. очень шустрая, везде ходила с нами, передавала на УЗИ, рентген, оперативно узнавала о результатах.
Руководству клиники искренне желаем наладить работу администраторов (последний раз мне вообще по телефону ответили, что экстренную помощь не оказывают; хорошо, что я попросила передать трубку другому администратору). Есть замечательные Вера и Наталья на ресепшн - пусть обучат других работать так же))
1
6
September 25, 2023
Ожидание по живой очереди в пределах 35-40 мин, приехали с домашней кошечкой после её непродолжительного нахождения на улице..
К сожалению, для нас дорого стоит стационар - 20.000 в сутки🤷🏻♀️ первый приём 3.000р
Кошку покормили через шприц, вкололи 2 шприца Рингера, укол в бедро (вроде Спазмолгон или типа того), померили давление ну и визуальный осмотр.
За еду и уколы доплатили 1390р
После отказа от госпитализации оставили рекомендации
В общем мне понравилась клиника, удобный заезд, своя парковка.
6
February 23
В целом неплохо, персонал на хорошем уровне, уровень сервиса близок к идеальному, такой бы уровень сервиса и отношения в наши поликлиники ;)
3
December 22, 2023
Update от 22 декабря 2023 года: после третьего визита в клинику обозначились и проблемы, а именно: излишняя бюрократия в оформлении документов и несогласованность в действиях между сотрудниками; уровень компетенций ветеринара-рентгенолога вызывает вопросы (у нас крыса), так что пять звезд превращается только в две, увы. Скорее не рекомендую, особенно когда есть с чем сравнить.
Современная, технологичная ветклиника. Удобная парковка, вежливый и приветливый персонал, круглосуточный режим работы. Везде светло и чисто, все организовано по-хозяйски и на совесть. Спасибо, рекомендую!
5
1
September 20, 2023
Ранее наблюдались в Биоконтроль, после переезда выпал пал на Ветсити. Не перестаю восхищаться сервисом, профессиональными врачами и атмосферой места. Отношение к животным и их владельцам выше всех похвал, когда приходишь туда ощущение, что только тебя там ждали! Нравится, что есть разделение на профильных врачей, не как в других клиниках один на всех и лечит все. Да, дорого, но ради своего члена семьи не жалко. Были пару раз у терапевта, хирурга и дерматолога. Однозначно советую и рекомендую!
3
8
September 13, 2023
В июне нашему щенку акита-ину резко стало плохо, сначала пошли в ближайшую вет.клинику и три дня подряд ходили туда на уколы и капельницы, но собаке становилось все хуже. Приняли решение привезти в эту клинику т.к она рядом с моей работой и тут есть стационар. И ничуть не пожалели!!!! Собаку просто вытащили с того света!!! Нужно было её видеть в момент, когда привезли и понимать, что кроме мизерной надежды небыло ничего. Тут же поставили диагноз (парвовирусный энтерит), собаку, естественно, сразу в стационар. Хочу сказать спасибо врачам за то, что не кормили ложными надеждами, говорили все по фактам, объясняли. Это намного лучше, чем тебя кормят сказками, что все супер и собака уже прыгает-бегает. Каждый день звонили врачи, подробнейшим образом описывали состояние собаки. Так же хочу поблагодарить за ночной звонок по поводу переливания крови т.к не смотря на то что оно не понадобилось, мы были готовы. Для нас это тоже показатель заботы т.к у собаки были кровотечения и кровь не сворачивалась. Для нас было важно в тот момент понимать всю картину, насколько это было возможно, и быть готовыми, потому что если бы нас заранее не предупредили и оно понадобилось, то мы бы не успели найти доноров. Очень хочу выделить и поблагодарить девочек менеджеров Татьяну и Замиру! По моей просьбе и без просьбы присылали фото и видео собаки, так же держали в курсе, если что всегда оперативно уточняли информацию у врачей. Очень добрые и профессиональные девушки! (Отдельное спасибо за фото её выпавшего зубика, это было очень мило💗)
Спасибо вам всем огромное!
Что касается вымогательства денег, я не знаю ситуаций людей, которые пишут отзывы об этом, но могу сказать за себя. Собаку ни единого лишнего дня не продержали, мы были готовы, что она пролежит там больше, но как состояние наладилось, тут же нас вызвали и мы её забрали. Стоимость стационара абсолютно оправдана, в нашем случае так точно. Ежедневные узи, анализы, капельницы, лекарства, кормление (собака отказывалась от еды, ей даже курицу приносили только что бы она поела, не считая миллиона кормов до этого), наблюдение врачей и т.д, мы не заплатили ничего сверху! Должны были пойти на прием к гематологу(оплачивается отдельно), мы просили на всякий случай, но в итоге врачи решили, что он не понадобится и отменили. Хотя мы были готовы заплатить, в общем, мы с вымогательством вообще не столнулись. Чуть собаке полегчало, её тут же перевели в более дешевый стационар.
Что могу сказать еще. Дорого? Ну не знаю, да, цены не подмосковной клиники, но и условия и специалисты соответствуют. Наша булка жива, здорова, бегает, прыгает, ей уже 7 месяцев, быстро набрала вес. Еще раз всем огромное спасибо!
Фото из стационара и сейчас.
3
7
August 25, 2023
Посреди ночи кошка попала в оконную раму и сильно пережала шею. Единственная клиника в пределах досигаемости была эта. Ни разу тут не были до данного случая. Приехал, встретили, моментально отправили на снимок, всё проверили и уже через минут 20 оперативно принял врач. Врач осмотрела всё, провела анализ крови на сахар и тд и тп, замерила давление, пару укольчиков... Навязывать какие-то услуги не стали, но рассказали про стационар. Сказали, что кошку надо наблюдать дома. Если будут какие-то подозрения - привозить. За все манипуляции взяли в целом по Москве адекватную сумму учитывая оперативность и ночь. Данную клинику рекомендую более чем. Не рекомендую оставлять открытыми окна, так как кошки - дуры)))
2
8
August 31, 2022
Хорошая ветеринарная клиника! Очень профессиональные и вежливые специалисты по экзотическим животным. Лечили животных здесь, все поправились и бегают радостные! Внутри очень чисто и современно, есть бойлер и автомат для кофе (платный). Очередей практически не бывает. Рекомендуем эту клинику друзьям и знакомым!
2
15
March 17
Были в первый раз, пока все нравится. Доброжелательный персонал, внимательный врач. Дельные советы и рекомендации
2
March 2, 2023
Очень впечатлила клиника, большая, светлая. Есть своя парковка. Есть кулер и одноразовые мисочки, можно дать животному воды. Удобные места для ожидания, монитор с электронной очередью. Врачи молодые, приветливые, заинтересованные. Есть узкопрофильные специалисты. Но и цены немаленькие.. С минусами пока не столкнулась
9
January 25
Идеальная клиника для вашего питомца! Я оперировала там своего бигля, все прошло хорошо. Постоянные отчеты по состоянию вашего питомца. Врачи отзваниваются, рассказывают о самочувствии пациента.. Я довольна. Лечимся только там.
7
November 4, 2023
Ничего хорошего не увидел в этом месте.
Слава Богу у нашей кошки было просто УЗИ, которого пришлось ждать более 2 часов. При этом администраторы настаивали, что УЗИ делают только с осмотром терапевта. А это ни много ни мало 7000₽. После небольшого скандала согласились просто сделать УЗИ.
Даже ровно побрить живот кошке не смогли машинкой, потому что работала студентка без опыта. В другой клинике врач посмотрел описание УЗИ и сказал что оно не информативно.если вам нужно дорого, то вам сюда, если же нужна помощь животному-лучше поискать другое место.
Здесь просто пытаются вас подоить. Не рекомендую сюда обращаться.
Каким образом у этого заведения рейтинг 5* при таком большом количестве негативных отзывов-для меня загадка.
24
3
April 7
Я БЫЛА в Ветклинике Зубарев пер 7ул,Москва ,здесь есть мрт для животных. Врачи- профессионалы,клиника круглосуточная. Есть стационарный гоститаль
6
April 7
Отличный центр. Принимают практически сразу. Ожиданий нет у ветеринара. Персонал грамотный. Очереди на УЗИ не было, рентген сделали быстро и описание отличное. Рекомендую.
6
August 14, 2023
Просто чудесная клиника! Попали случайно. Ехали с собакой в каршеринге, после собаке стало плохо. Перепугались, что это последствия укуса клеща. Нашли ближайшую ветеринарную клинику и незамедлительно поехали туда. По приезду в клинику, собаке стало лучше, как мы потом предположили, скорее всего в машине перевозили наркотики и возможно просыпали сзади, от этого ему стало плохо. На ресепшене нам сказали, что собака выглядит абсолютно здоровой о счастливой, стоящий рядом врач это подтвердил. Но нам предложили помощь ассистента, чтобы он осмотрел собаку на всякий случай и исключил присутствие клеща на собаке. Ассистент осмотрел нашего песеля, померил температуру, дал рекомендации и в целом поговорил с нашими по душам. Было ощущение, что люди занимаются своим любимым делом и каждый находится на своем месте, обожают животных и действительно болеют за них всех душой! Но самое главное, с нас не взяли ни копейки. Просто вообще ничего, для меня это было удивительно. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ администратору на ресепшен и ассистенту, которые работали 11.08.23. Спасибо огромное! Именно после таких сотрудников хочется возвращаться и мы обязательно вернемся, но на плановый осмотр.
P.s. Клиника выглядит, как современный медицинский центр со всем необходимым оборудованием и от этого я могу сделать выводы, что питомцам точно будет оказана вся необходимая помощь при лечении
5
June 11
03.11.23 были на приеме у гастроэнтеролога и встали на лист ожидания к Макаровой А.В.. очередь на прием к этому врачу составляла 3 месяца. Вот прошло уже 9 месяцев из клиники не позвонили ни разу. Когда я звонила и спрашивала про нашу запись мне каждый раз говорили, что вот как откроется запись на следующий месяц мы вас запишем. Состою в нескольких группах где владельцы обсуждают болезни своих питомцев, врачей и схемы лечения и регулярно вижу как по несколько раз все попадают на прием к этому доктору. Не могу понять схему как в клинике определяют кого записать на прием а кому и звонить не стоит.
Бывает посещаем и белый клык и сколково вет и биоконтроль, в этих клиниках к владельцам животных относятся с уважением. Если вы стоите на листе ожидания к узкому специалисту и появляется место, вам обязательно позвонят и предложат приехать на прием или запишут когда откроется запись на следующий месяц . В Vetcity своя схема, можно ждать вместо заявленных 3 месяца и 9 месяцев и больше , это если о вас вообще вспомнят .
Не советую зря тратить время и ждать когда вас соизволят принять в этой клинике.
12
1
June 1, 2023
По-моему, лучшая клиника, которую я только знаю! Жаль, что я не встретила вас раньше.
Удобство, интерьер - 😍
Замечательный мед.персонал и ресепшен. Вежливые, внимательные, красивые)
Уже на протяжении года помогаете моему котику чувствовать себя хорошо. Спасибо!🥹
2
10
January 9
Самые отзывчивые ветеринары , знающие свою работу ! Не надо больше мчатся куда-то , все сделают в одном месте , своя лаборатория ,КТ, МРТ 👍 Здесь нам сделали операцию на позвоночник , не успели добраться до дома , нам сообщили , что нашего питомца прооперировали 👌
1
4
January 17
Обратилась с котом по поводу воспаления десны. Было предложено далее сдать анализы, затем делать чистку, ренген, что разумеется в стационаре. Система стационара меня пугает, нужно привезти кота к 9 утра, оставить его там, ему под анестезией сделают все манипуляции и вечером можно забрать. Может это и ок практика, но я не представляю, где будет находиться мой питомец весь день, когда сама процедура займёт 3-4 часа. Почитала отзывы, всем спасибо, стационар это дорога в маленький гробик. Буду искать другую клинику.
Достаточно высокие цены на мой взгляд.
6
April 16
Ходила с пожилым котом к онкологу, не стали заставлять лишних процедур никаких - доктор определила состояние по внешним признакам, дала очень подробные рекомендации, была очень внимательна и искренне нам сочувствовала. Рекомендую, к сожалению фамилию доктора не помню. Сама клиника очень чистая, красивая, вежливый персонал, спокойная атмосфера.
3
3
January 11
Ну с любым сложным случаем однозначно туда. Максимально оперативно можно сделать все возможные обследования. Стационар дорогой, но один из лучших в Москве, особенно ОРИТ
4
November 22, 2023
Врач посмотрела на собаку 1 минуту – не провела даже минимальный осмотр (пощупать физически/ температура/ давление ) хоть что-то из этого списка
Сразу сказала о том, что собаку надо госпитализировать (30к) , делать мрт (13-14к) и смотреть с неврологом
Ничего объяснить толком не смогла.
Мы приняли решение ехать в другую клинику, на свой страх и риск, так как доверия врач не вызвала.
Приехали в Белый клык – очень рекомендую.
Ценовой диапазон примерно тот, же но там нам объяснили, что происходит с собакой
Назначили анализы – по этапам и в случае если все исключим – то уже тогда нужно думать о мрт (эта процедура выполняется под наркозом)
Жизни собаки ничего не угрожало, поставили обезбол и отпустили домой.
От вет-сити осталось впечатление, что нас просто хотели развести и о жизни нашего мини-чихуахуа никто не переживал.
19
2
February 27, 2023
Клиника на высоком уровне! Мы примчались туда ночью - у щенка открылся энтерит. Нас тут же осмотрел врач (надо сказать, что мы не ждали ни минуты, все было очень быстро, профессионально) сразу же взяли все анализы и назначили госпитализацию. Врачи сказали честно: Спасем или нет, не знаем, состояние тяжелое! Но сделаем все возможное для спасения! Тут же за 15 минут оформили все бумаги и нашего Рокки положили в бокс под капельницы. Они сами нашли банк крови в котором была плазма для переливания, мне осталось только съездить за ней, что бы не терять время. К нам прикрепили менеджера, которая в подробностях сообщала о том, что происходит с нашим щеном. Вплоть до видео записи, как ему переливают плазму и как он питался: что именно поел в пограммовках. Из минусов, конечно, ценник :( сутки реанимации 20 тыс рублей. Для длительного лечения далеко не каждый это может себе позволить. НО! Когда нужно срочно и вопрос о реанимации, хотя бы на сутки, стоит ребром, чтобы спасти Вашего питомца, то это действительно то место куда можно обратиться за помощью.
3
7
February 14, 2023
Пользуюсь услугами только этой клиники уже больше года, т. к. даже по Москве мало хороших экзотологов.
Всегда отзывчивый и вежливый персонал. За сутки напоминают о приëме как в виде смс, так и телефонным звонком.
В клинике идеальная чистота.
Так же у клиники есть персональное приложение на смартфон, где находится вся история посещения клиники питомца, а так же история болезней и операций(если такие имеются) и выписки врачей.
8
August 13, 2023
В целом, хорошая клиника, хорошее отношение к животным, но цены не очень адекватные!!! Возможно качественно лечить животных только при высоком доходе! Я думаю, это несправедливо.
Многие волонтеры здесь также лечат бездомных животных в тяжелом состоянии, но даже для них клиника держит высокий ценник. Это сильно разочаровывает.,
7
1
October 30
Ковалева Александра Олеговна
26.10.2024 посещение с кошкой в тяжелом состоянии.
Оценка приема ветеринаром:
1. Записаны были и оплатили прием эндокринолога, на бейджике было указано «терапевт». Не представилась и не объяснилась. На ресепшене ответили на вопрос «почему на приеме у эндокринолога ветеринар был с бейджиком «терапевт»?» отвечали предположениями, догадками и смешками - не убедив в правдивости, больше походило на отговорки. Расзница в стоимости приема терапевта и эндокринолога: 3000₽ vs 5000₽. Этот же ветеринар в роли терапевта разговаривал бы с нами иначе?
2. Ветеринар не провела полного осмотра животного. Не измерила температуру, не пальпировалавнутренние органы и так далее…
3. Целиком взяла за основу анализы и выписки от других врачей и перевернула выводы все с ног на голову в худшую сторону и повторила 35 (тридцать пять) буквально раз!!!) одно и тоже по кругу, сугубо медицинскими терминами что «мы все умрем» (иносказательно но очень точно подобрала метафору слов врача). Смысл лечения сводился к нулю. А гуманно усыпить животное отказали. Настаивая на не гуманном введении препаратов минимум 3-4 дня и до 2-3 недель в стационаре, а потом дома…
3. Ветеринару объяснили ситуацию как по животному все факторы, так и по обстоятельствам в семье - очень маленькие дети и очень работающие родители. Для кошки «няни нет» чтоб поддерживать ее тяжелое состояние пока не станет совсем никак. Это никак не трогало врача «эндокринолога» (в ковычках!) и решения не предложили. Мы вышли подумать из кабинета и отказались от услуг клиники и конкретного врача.
4. Просто не приятный был прием и общение. Мнение составлено супругами, находившимся одновременно в коммуникации. Потом только муж заканчивал разговор и закрывал любое обсуждение/попытку ветеринара оставить за нереальный прогноз дорогого лечения животного на смерть.
Чего не хватило:
Реальности. Адекватности и эмпатии ветеринара, какой специализации она бы ни была. Ветеринар все таки должен объяснять родителям/владельцам питомцев кто он и что будет делать, зачем и что положено человеческим языком! Трогать животного из позиции контакта, а не защиты и обережения своих покровов. У нас агрессивная кошка ТОЛЬКО БЫЛА до болезни, а в момент приема она могла лишь шипеть и рычать - ни чего страшнее не было. Ее просили крепко держать… мы разочарованы общением с псевдо-эндокринологом
Не рекомендуем к посещению данного врача
7
2
August 3, 2023
Визуально придраться совсем не к чему - высший пилотаж! Очень чисто, удобно. Персонал очень приветлив и доброжелателен.
Один минус - ну очень дорого…
6
September 11, 2023
Отличная клиника, самое современное оборудование. Есть программа лояльности. Иногда приходится подождать приема 1-1,5 часа, надо быть к этому готовым. Цены, конечно, немалые, но сервис того стоит. Врачи внимательные, держат связь по почте, присылают все рекомендации очень подробно - нет необходимости приезжать повторно.
1
9
April 7
Лучшая клиника в России. Станислав Крыжановский - лучший хирург. Интерьер, персонал, атмосфера - 10 из 10.
1
4
March 12, 2022
Круглосуточная ветеринарная и скоропомощная клиника. Оказывает все виды помощи в режиме 24/7. Врачи всех специализаций, своя парковка. Квалифицированный персонал, современная аппаратура, реанимационное отделение. Большая, светлая, удобная и для питомцев, и для хозяев. Оперировали собаку по поводу ущемленной грыжи шейного отдела. Через день собаку выписали, через три дня она уже вполне бодро ходила, через неделю бегала. Два раза в день дежурный врач реанимации связывался и рассказывал о состоянии собаки. Можно было связаться с оперирующим хирургом и задать ему интересующие вопросы и после выписки. Можно записаться на прием, чтобы не ждать в очереди.
7
16
May 27, 2023
Отличная клиника, очень современный интерьер, удобно для животных и владельцев. Особенно хороши стационар, экстренные случаи и хирургия. Цены сильно выше среднего
9
August 23, 2022
Ужасная клиника. Выглядит конечно все красиво, стильно, современно. Айпады для подписи договора на ресепе, зонирование, атмосферно. На этом плюсы закончились. Обратилась в эту клинику по рекомендации и посмотрела положительные отзывы, врач в другой клинике, к которому ходим был в отпуске а проблема была срочная. Квалификация врачей тут под большим вопросом. Время ожидания очень долгое с учётом что ты третий в очереди, работают 3 кабинета терапевтов и ты ждёшь 2 часа приема, а они ходят туда сюда и сидят в телефонах. Врач не смогла поставить правильный диагноз, отправила на узи, который не выявил проблему, она написала от балды рецепт и диагноз, хорошо что через день попала к врачу к которому ходим постоянно в другой клинике и он определил проблему и назначил лечение которое сразу дало положительную динамику. А то после приема в этой клинике коту только поплохело. Выкинутые немалые деньги, время и риск здоровью животного. Очень разочарована клиникой, никогда туда больше не обращусь.
И кстати из технологичного только напускное в виде айпадов для подписания договора на ресепшен. У них даже нету общей базы внутри клиники, терапевт после узи пошёл разговаривать с узистом а не смотреть данные в системе, тк никакой системы нету. Пафосная обертка, а по сути савок и колхоз.
51
9