Очень большой МФЦ, с большим количеством людей. Но благодаря слаженной работе специалистов, ждать приходится не долго! Работают профессионалы! Молодцы!
Обычный центр обслуживания населения. Взял талон, сиди жди. Всё как везде. Очереди не долгие, персонал обученный. Никогда проблем и недопонимания не возникало.
Отвратительная работа сотрудников мвд, которые занимаются проверкой электронных документов и данных учетной записи и подтверждают их на сайте, а по факту потом возникают неожиданные проблемы при оформлении документов.
Были утром в понедельник, народу было немного, но в очереди пришлось посидеть почти 40 минут. Сдавали договор купли-продажи на регистрацию. Вызвали сначала в одно окно, потом перенаправили в другое. Девушка попалась неприветливая. Но само помещение большое, светлое
Мне очень нравится. Все быстро, правильно, четко. Иногда чувствую себя не удобно , т к чувствую какой груз ответственности на них кладут. Все что б правильно было, во время, да ещё улыбайся нам
Моя дочь обратилась в МФЦ для продления пенсии по потере кормильца. Некомпетентный сотрудник отправил её сначала в банк, для того чтобы оформить карту мир. Хотя потом выяснилось, что можно было предоставить обычный счёт в банке. Документы все были на руках. После чего неправильно оформила заявление. Вместо продления указала назначение. Из за чего в пенсионном фонде документы не увидели. Прошло десять дней. Результат такой, что ребенок сидит в очереди в пенсионном фонде, чтобы переписать заявление. Сроки оформления естественно сдвигаются. Некомпетентные сотрудники, это отвратительно. Это основательно портит жизнь.
Удобно, что все в одном месте. Чисто, есть мульты для детей. В целом впечатление положительное.
Иногда бывают приличные очереди на ресепшене, т.к работает часто один администратор. Плюс встречаются некомпетентные сотрудники в некоторых отделах, но так везде, смотря к кому попадешь.
8
6
Show business's response
_
_Bread_XLEPUSHEK
Level 9 Local Expert
May 11
Часто делаем тут документы всей семьей быстро и нет проблем
По одной проблеме приходила 3 раза, а именно не могли востановить гос услуги в формате приложения, хамоватый парень - сотрудник, за стойкой информации.... Пока девушка занималась моим вопросом, к ней не однократно обращалась женщина (сотрудница) сидящая рядом и все время спрашивала как ей нужно сделать, хотя должности одинаковы... В итоге проблему не решили, пришлось приходить ещё раз
Зашла после работы. Полный зал людей. Из консультантов - 1 человек на рецепшене, 1 человек в зале. Хотела получить справку, на что услышала ответ, что надо записаться к специалисту через личный кабинет. Вернулась домой, долго пыталась записаться.... записалась на утро следующего дня. Утром пришла - народу мало, получила вожделенный талончик, пошла заполнять бумаги. Чуть не пропустила вызов с специалисту. Объявления звучали тихо, даже не сразу сообразила, что это объявления электронной очереди. Девушки специалисты порадовали. Работают быстро. Внимательны, вежливы, доброжелательны. В общей сложности потратила полчаса на подачу заявления
Отвратительно все.
График работы меняется как хочет, некоторые отделы работаю часа по 3 в день.
На телефоны не отвечают, онлайн запись не работает.
Ну и сам сервис напоминает поездку к дальним родственникам в деревню, где чтобы заправить автомобиль нужно пробежать все дома в округе в поисках тех, кто принимает «оплату со смартфона»
Вот на это идут наши налоги.
Посещала центр занятости. Предложили пару вакансии с зп ниже в три раза чем была на последнем месте работы и не соответствующие ни прошлому опыту, ни образованию, ещё, позвонив в данные организации, узнала, что вакансии давно закрыты. Зато на меня только потратили листов 20 бумаги, где надо было расписаться, что они ( сотрудники цзн) выполнили свою работу. Не понимаю зачем нужна данная организация. Абсолютно бесполезна! только трата бюджетных средств на зп сотрудников, которых зачем то очень много, да и на бумагу, которую они просто марают
Очень хорошо организовано. Ожидание по талону занимает мало времени. Обращался неоднократно. Все вопросы решались квалифицированно в установленные сроки.
Хороший центр. Вообще отличная идея свести все побегушки в одно место. Время ожиданиятне превышает 15 мин. Ну и плюс время на оформление нужных документов.
Я в общем довольна. Но... На ресепшене бывают грубые сотрудники, видимо, устают или невоспитанные. Но не всегда конечно. А так всегда быстро принимают и помогают решать проблемы. Ещё хотелось бы увеличить количество сотрудников, помогающих гражданам на компьютере, всегда стоит очередь.
Работа в центре организована грамотно. Внимательный, вежливый, грамотный, высококвалифицированный персонал. Широкий спектр услуг. Небольшое время ожидания. Спасибо.
Очень удобно - все в одном месте, вежливое и быстрое высокопрофессиональное обслуживание. Молодцы!
3
2
A
Anonymous review
February 16, 2022
МФЦ в каком-то застарелом ТЦ. Пока поднимешься и двери выберешь, и кухню подберешь, и лифчик примеришь. Но к персоналу нареканий нет, всяческие им лайки и сердечки
Большой зал ожидания, широкие проход, что очень удобно для мам с колясками, есть детский уголок со столиком, карандашами и телевизором. Можно проверить свое здоровье. Огромный плюс- достаточно просторная парковка, наличие в одном месте всех необходимых магазинов.
В пятый раз хожу оформить детские пособие на ребёнка и не как не получается! Не квалифицированные сотрудники ,ничего не знают! Друг другу противоречат! По шпаргалкам документы принимают. Но второй месяц без результата.