Вежливое и быстрое обслуживание. При регистрации по месту жительства вошли в положении и помогли зарегистрироваться за 2 дня вместо 3-6 дней. Просто объяснили, что предстоит командировка, нужен паспорт для билетов. Спасибо, большое.
Профессиональные специалисты, бывают моменты недопонимания, на разбор которых уходит время, а когда маленький ребёнок это очень тяжело проходит и много сил занимает. + недочёты записи на мос.ру добавляют проблем. Но к самим специалистам в окнах вопросов нет.
Неприятно поражён картиной на входе в МФЦ . Дежурная, или ещё как её по другому назвать, очень невежливо, если не по-хамски " футболит" посетителей. Бабулька пришла сдать показания счётчиков, сунула ей бумажку со словами: -мы не принимаем показания. Та попросила объяснить- но дежурная не снизошла. Другой посетитель попытался объяснить свою проблему, так она над ним откровенно засмеялась (несмотря на пожилой его возраст). Стыдно!
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2021
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту МФЦ Миланович Ольге Валерьевне и руководителю Фролову Алексею Николаевичу которые отнеслись с пониманием к моему вопросу, самостоятельно запросили недостающую справку по отсутствию задолженности оплаты и в конечном итоге решили проблему с оформлением документов по кап.ремонту.
2
3
А. З. А
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Самый коррумпированный МФЦ, подделывает документы ,передала для регистрации на себя комнату мою Управление Росреестр подложные документы , используя свое служебное положение Сайгутина Александра Прокопьевна с группой лиц в суды предоставила в качестве доказательства справки скорректированные в своём же МФЦ . Заявление по факту мошеннических действий , и фальсификация доказательств в суде Сайгутиной Александры Прокопопьевны с моей комнатой в трёхкомнатной квартире находится в ГСУ СК России по г. Москве, и прокуратуре г. Москвы .
Все добросовестные и вежливые сотрудники.Надо было найти документы от1983 года.Подняли весь архив спокойно дали справку и на любой вопрос вежливо отвечали.МОЛОДЦЫ
4
1
О
Олег Т.
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Сотруднику МВД в 45 кабинете все равно на запись с госуслуг. Записываюсь за месяц, прихожу заранее, она пускает вперед всех, кто пришел без очереди, хотя ей насколько раз было сказано о записи. 16/08/23
Наверно первый раз в жизни сталкиваюсь с сотрудниками, которые реально готовы помочь решить вопрос.
Отдельная благодарность сотрудникам, работающим с юридическими лицами. Спасибо большое за понимание и поддержку.
Администраторы первого этажа даже не в курсе услуг которые они оказывают. Отправили на другой конец района в МФЦ, по итогу там не было мест и пришлось возвращаться обратно. Спасибо ведущему специалисту Елене, которая приняла нас и всё подробно объяснила. Замечательный специалист, который находится на своём мемте
Посетил сегодня ради получения готового документа. Срок был на 1.02-2.02 . Прождал 40 мин.! С 17:10 - до 17:50 Своей очереди так и не дождался. УШЁЛ. Документ не получил. Обещают кофе, если ожидание свыше 15-и мин. Кофе не получил. Такое первый раз. Жаль потерянное время в выходной день. Сотрудники внимательные, грамотные.
Классно что у нас появились такие центры куда можно прийти даже после работы подать заявление и не бегать самому собирать справки стоять в очередях. За вас это сделают профессионалы. В этом центре они точно есть. Спасибо вам.
на втором этаже работают Цимбал Ирина Юрьевна и Корнейчук Татьяна Николаевна, они принимают на регистрацию документы по недвижимости. отличное у них отношение к гражданам, всегда стараются помочь и не устраивать очереди. очень положительное оставляют впечатление от своей работы, а это пожалуй главное. спасибо им, необходимо таким дать премию!срочно)
Центр нормальный, обслуживание вежливое, качественное, работники работают быстро, вежливы. Единственный минус - мало место для парковки. Практически совсем мало. Неудобно для тех, кто приехал (или кого привезли) на авто. Так вход в центр со двора там еще и дворы жилых домов поэтому на авто очень сложно заехать развернуться выехать итд итп
На первом этаже очень тесно, зоны ожидания фактически нет, народ толпится в тесном проходе, ожидая очереди. Надо расширяться, особенно имея в виду то, сколько вокруг строится новых ЖК. Транспортная доступность у МФЦ реально плохая.
Сегодня обратилась в МФЦ с решением важного для меня дела!Очередной раз встретила очень человеческое и душевное отношение!Оператор Татьяна Александровна(окно 15)это тот человек, которого не хватает в наше время!Внимательна,отзывчива,спокойно разрешает ситуацию!Одно можно сказать:человек на своём месте!Вообщем,если бы наша Москва имела процентов 70% таких людей-жизнь была бы в радость, однозначно!И вообще коллектив отличный! Всегда с настроением и решением своих проблем уходишь из центра!Спасибо!!!🙏👍🤝
Бывает не хватает специалистов, из за этого время ожидания превышает 15 мин
Но лучше уж подождать чуть дольше в комфортнгм офисе, чем бегать по нескольким инстанциям для решения одного вопроса.
Самое ужасное мфц из всех никто ничего не знает посылают от кабинета в кабинет в каждый кабинет сидел по 40-50 минут в итоге никто ничего не знает четыре часа потраченного времени!!!!!
Здравствуйте! Отвратительное отношение ОХРАНЫ, блин ОХРАНЫ! Люди в окошках терпеливые ко всем, а ОХРАНА стоя права какие то ненаписанные качает!!!После выхода из МФЦ выбросила маску СВОЮ, так как пробыла в нем достаточно времени, при выходе из МФЦ решила взять новую, так как нужно было возвращаться после оплаты! Ваша непредсказуемая охранник женщина худая невысокая, не разрешила взять маску новую, при этом когда спросила ее фамилию, демонстративно выставилась вперед. Не знаю где написано что маски нельзя брать! Просто не приятно. Воспитывайте пожалуйста своих сотрудников!
Вежливые и профессиональные сотрудники. Была проблема у родственницы с получением нужного документы: отсутствовали данные в базе. Достаточно оперативно сотрудники решили проблему, потом нам позвонили и пригласили за готовым документом.
Проблема этого МФЦ - очень сложно с парковочными местами. Рядом парковки каких банков и других учреждений, на которых парковаться нельзя. Очень неудобно искать место по дворам...
Вполне здорово, содрудники молодцы, на ресепшн очень приятные сотрудники, как и в окнах. Если бы зарплата была у них побольше, то с удовольствием влился в их команду.
Вопрос вечный - на кого попадёте. Я там бывал много раз и скажу, что были и "крокодилы", а были очень отзывчивые, внимательные и обходительные сотрудники.
Сегодня получала услугу в МФЦ, Разумов Дмитрий вёл приём, все об’яснил, внёс изменения в документы , оперативно оформил документы, профессионал! Отличная работа 👍
Вежливо. Электронная очередь. Много окон. Проверка масок и перчаток и замер температуры на входе. Есть пандус, невысокий.
Минусы: вход со двора, парковка перед входом очень маленькая, поэтому чтобы предъявить, например, маломобильного старика, надо напрячься. Через портал можно узнать график загрузки, минимальная загрузка с 8:00 до 9:00 и с 19:00 до 20:00.