TetChair

4.5

71 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент, нашла мебель для обустройства комнаты сына. Купили кровать,игровое кресло,стол. Оформление заказа быстрое, доставка в срок и без каких либо проблем. Очень довольна.

Фнастасия Ш.

Level 4 Local Expert

Заказали партию офисных кресел для нашего коворкинга. Кресла удобные, стильные, и прекрасно вписались в наш интерьер. Менеджер помог с выбором, быстро доставили. Клиенты довольны, а значит, и мы тоже.

Инкогнито 9360

Level 3 Local Expert

Заменили обеденный набор на новый, долго выбирали из нескольких моделей остановились на Соната. Очень надёжно выполнен,отлично вписался в интерьер. Довольны покупкой.

Виктория Лютрова

Level 6 Local Expert

Обустраивали комнату дочери,купили кресло и кровать у данного производителя. Очень хорошо вписались,по качеству материалов и удобству всё отлично. Обязательно ещё что нибудь прикупим.

Гульфия Мамедова

Level 5 Local Expert

Подбирали массивный обеденный стол и стулья для загородного дома. Нашли подходящие у этого производителя. Выглядит солидно и надежно. Довольны покупкой на все 100%.

Ильзия Шайдуллина

Level 2 Local Expert

Купили деревянные стулья Cross в гостиную, очень понравилась модель. Выбор в целом достаточно большой, изготовлены очень качественно. Не пожалели что остановились на этой фирме!

Дарья Перцева

Level 4 Local Expert

Для нашего офиса приобрели кресла для сотрудников. Взяли простые, но эргономичные модели. Сидеть комфортно, выглядят стильно. Для нас идеальный вариант. Хороший сервис,грамотные сотрудники. Спасибо.

Карина

Level 5 Local Expert

Нужен был стол для учёбы сыну. Нашли отличный вариант,то что доктор прописал. Просторный, устойчивый, да еще и цена порадовала. Теперь рабочее место выглядит куда приятнее.

Альбина Г.

Level 3 Local Expert

Купила компьютерное кресло York онлайн,привезли полный комплект для сборки. Очень удобное,отличный материал обивки. Выбором довольна, рекомендую.

Show business's response

Ksenia.ll21

Level 4 Local Expert

Закупила мебель для зоны ожидания в студии. Получилось очень стильно и уютно. Клиенты постоянно делают комплименты. Мебель качественная, выглядит дорого. Планируем заказать еще 👍🏻

Анастасия Джами

Level 5 Local Expert

Купили у производителя игровое кресло. Это просто находка. Эргономика на высшем уровне, поддержка спины идеальная. Можно часами сидеть и не уставать. Выглядит круто.

Ксения Тоникнллпус

Level 3 Local Expert

Нужно было кресло для учебы. Выбрала бюджетную модель. Удивительно, но за такую цену оно оказалось очень прочным и комфортным. Спинка регулируется, что тоже плюс. Спасибо.

Гулия Салахова

Level 4 Local Expert

Обновили офисные кресла для нашей команды, и выбор пал на несколько моделей компьютерных кресел. Хотелось найти оптимальное соотношение комфорта, эргономики и долговечности. И мы нашли,качество супер.

Светлана Б.

Level 5 Local Expert

Наконец-то нашли идеальную кровать в нашу спальню. Стильная, ножка не мешает пылесосить, плюс место для хранения под матрасом бомба. Сон стал намного крепче.

ильмира гилязова

Level 3 Local Expert

Нашла прекрасную модель офисного кресла,взяла в подарок. Качество отличное и по приемлемой цене. Обязательно ещё буду что то приобретать.

Александр Клюшин

Level 4 Local Expert

Очень понравился приобретенный у фирмы террасный комплект. Просто восторг за эти деньги. Изделием очень довольна. Спасибо большое за эту красоту.

Алексей Прихненко

Level 3 Local Expert

Кресло FLY ткань, серый/чёрный, 207/2603 понравилось мне сразу, как только увидел. Другие варианты даже не рассматривал. Собирается легко и быстро. Сидеть очень удобно. Большое спасибо производителю.

Show business's response

Polkmn1598

Level 4 Local Expert

Приобретала у фирмы компьютерное кресло но отличной цене. Качественно изготовлено,сборка простая. Очень хорошая поддержка для спины.

Сюзанна К.

Level 3 Local Expert

Купила компьютерное кресло Дублин через сайт ИнМайРум 27.06.24. Кресло доставили 2.07.24 как и обещали. После сборки оказалось, что кресло неудобное и его габариты не соответствуют заявленным. Долго переписывалась с Инмайрум, а они с производителем. В возврате отказано потому что «кресло уже собрано и потеряло товарный вид». Когда бы оно успело если на нем сидеть невозможно, непонятно. Попыталась отправить форму обратной связи через сайт Tetchair - форма ушла «в никуда». Звонила по указанному телефону. После того как отдел рекламации понял причину моего звонка, мой номер, видимо, заблокировали. Просто сбрасывают звонки. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Как только они ответят, пойду в суд. Совершенно непонятны причины такого непрофессионального игнорирования проблемы.

Анастасия Матвеева

Level 3 Local Expert

Хорошая фирма,приобретала офисное кресло в свой кабинет. Очень хорошее качество,удобное в использовании. Безумно довольна ❤️.

Ирина Журавлева

Level 2 Local Expert

С фирмой Tetchair, сотрудничающем давно. Покупаем мебель для продажи в своем салоне. Выбор мебели очень большой, товара на складе много, всегда акции (можно очень выгодно приобрести тот или иной товар). Большой плюс фирма производит мебель. Хорошие менеджеры. Рекомендуем данную фирму.

марина Петрова

Level 7 Local Expert

Работаю с компанией Tetchair более трех лет. Плюсы: наличие товара, понятные коммерчиские условия, быстрая работа с рекламациями. Минусы: цены, чуть дороже, но компенсируются качеством! В сезон бывает не хватает нужного товара.

Andrei Ugodin

Level 7 Local Expert

купил кресло СН747 этой фабрики, можно было бы поставить оценку - отлично, но как всегда в последние годы омрачает качество изготовления не пойму либо у рабочих делающих кресло руки растут не от того места либо на фабрике отсутствует контроль готовой продукции, незамечающие огрехи изготовления, косяки которые омрачают нас клиентов. На моем кресле не в том месте прожгли отверстие для болтов крепления ручки , а в другом не правильно застегнули молнию на спинке кресла, для чего молния вточена - догадайся сам, в инструкции ни слова, кроме того при сборке деталей кресла, а именно при прикручивании ручек к сидушке и спинке кресла могут возникнуть трудности в прикручивании болтов, т.к. при вкручивании иони на себя цепляют ткань накручивается на резьбу болта и препятствует крепкому соединению деталей, советую наживлять крест-отверткой, а затягивать шуруповертом

Светлана Андреева

Level 14 Local Expert

Не знаю, как сейчас, а раньше у них был супер ассортимент и много эксклюзива. Часто у них покупала малазийские и китайские товары- мебель и предметы интерьера.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Продавец продал кресло с откровенным браком- кривое кресло. Плюс кресло даже по цвету не соотаетствует карточке товара. Покупала через Мегамаркет. Возвращать деньги или обмеривать на новое отказывается. Рекламация была в день доставки и потом еще не одно обращение. Пишет отписки и нарушает закон. По закону «О защите прав потребителей» единичные предметы мебели можно вернуть в магазин в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, оттенку, форме или комплектации. Главное, чтобы продукция сохранила исходный товарный вид и потребительские свойства. В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупателю предоставлено право вернуть некачественную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного срока. Покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Возврату не подлежат мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий. А в случае приобретения отдельного предмета мебели покупатель может вернуть их в магазин. Не покупайте здесь ничего и никогда.

Dim

Level 4 Local Expert

Если вы хотите купить здесь мебель, я бы не рекомендовал. Если у вас будут какие-либо вопросы, или же гарантийный случай, то дозвониться до отдела сервисного обслуживания не получится. До секретар тоже, будет сбрасываться звонок. Почту они не читают, на обращения не реагируют. Отделы продаж зато отвечают, но говорят, что ничего не знают и по гарантии не к ним

Show business's response

Alexander Malyshev

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем причастным к гарантийному ремонту компьютерного кресла. Хочу отметить организацию TetChair, как клиентоориентированную и которая без проблем выполняет свои обязательства, что редко в наше время. Им можно доверять. К слову пришу отзыв с моего любимого кресла, очень рад, что оно вернулось ко мне!

Елена Колодкова

Level 3 Local Expert

Работаю с этой компанией давно. Из плюсов:хорошая работа с рекламациями, их мало и максимально лояльно. А из недостатков изменение цен каждый месяц, хорошо, что не на всё.

Анрик

Level 11 Local Expert

Купили шесть стульев этой фирмы через интернет магазин (который потом закрылся), ELFO ( mod.35 ) металл/экокожа, 45х53х100х47см, хром/слоновая кость. Получилось так, что стулья пролежали в коробках больше полугода. Когда начал распаковывать и собирать, то все оказалось не так радужно. Исполенение металлических элементов стула нельзя назвать качественным, местами через хромированное покрытие проступает точечная коррозия, обратока метала до хромирования выполнено неудовлетворительно поэтому хромированное покрытие шероховатое из-за этого и начинает ржаветь. Стулья собираются с трудом, сиденье можно прикрутить только на два самореза, для двух других надо просверлить еще два отверстия так как зоводские отверстия попадают вообще мимо сиденья, либо в 5мм от края. Основание сиденья куда вкручиваются саморезы тонокое либо надо доработать так как саморезы проворачиваются и не держат совсем, а если взять длиннее то сидеть удет неудобно из-за того, что будет колоть. Один стул вообще не удалось собрать так-как силовой элемент с браком, форма ножек одной половыны другая стул кособокий получается, а отверстия вообще просверлены не в тех местах где должны быть, а пересверловкой не исправить кособокость. Позвонил в TetChair, чтобы обменять, послали подальше, так как номера заказа уже не сохранилось. Не советую к покупке продукцию данной фирмы, так как безумно дорого за такое неудовлетворительное каество, а если нет электроинстрементов то не сможете собрать.

Денис Самара

Level 14 Local Expert

Покупали кресла для игрового клуба разных производителей, при нашем потоке людей и их отношении к креслам, только кресла Tetchair, выдерживают более 2-х лет интенсивной эксплуатации, пробовали другие российские бренды, от 3 мес до 1 года, и на свалку. Кресла ремонтно-пригодны самое главное.

Аркашка

Level 6 Local Expert

Не знаю как качество продукции у них, но наша фирма закупает у них оптом продукцию. Раз в неделю езжу к ним на склад .. так вот складские работники просто невоспитанные .Приезжаешь кладовщик требует номер накладной у меня которую ихние же менеджеры и выписывают. От куда я могу знать ее номер? Говорят зачем ваще ты сюда приехал, езжай домой!!! Даже если тебе выписала накладную женщина предыдущее место работы которой скорее всего был паспортный стол. То надо отдать накладную кладовщики, а как ее отдать если он на складе а входить туда нельзя? Чтоб забрать две три позиции здесь нужно потерять от часу до трёх . Не советую с ними работать некому.

ADI

Level 12 Local Expert

К самому товару претензий нет, претензии к продавцу, который не принимает возврат его (не подошел по цвету и др характеристикам), так как он был собран, так я его и покупала целиком, не по запчастям, как я могу его оценить не собрав? В магазине мне бы тоже его предложили купить по частям? Собран был по инструкции, без каких либо нарушений, в идеальном состоянии, вся заводская упаковка сохранена. Почему отказываете в возврате???

Никита

Level 9 Local Expert

Купил кресло на сбер маркете за 17тр в итоге кресло настолько дешевое насколько возможное. после неготивного отзыва производитель снес карточку товара и потом только востановил. Отвратительно. Просто перекупы с китая. Покупают по низу продают тут по верху. Успехов таким спецам

яна у

Level 4 Local Expert

Купила стол 10000но привезли с битыми полками. Детали даже без прокладок и пакетов. Сомнительное качество. Теперь долгий процесс разбирательства вместо пользования. Защита клиента не продумана и мучительная.

Павел Никонов

Level 8 Local Expert

Только собрал стулья, пока выглядят отлично. Посмотрим как будут в эксплуатации

Show business's response

Сергей Серов

Level 12 Local Expert

Приобрёл кресло офисное TRENDY (22) флок/ткань, коричневый. Качество отличное

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Покупал их компьютерное кресло. Ребенку понравилось название базука и то что для геймеров. Подлокотники отодвигаются, цвет черный с красным. Себе такое не взял бы, а пацану зашло вроде бы. Пока нормально, посмотрим как дальше будет. Доставили нормально, поднимал сам.

Webleon

Level 5 Local Expert

Настолько бездари, что положили колёсики от другого кресла. Из-за чего потратив час на сборку, получился полный провал на последней стадии. Клоуны

Дмитрий С.

Level 7 Local Expert

Покупал несколько кресел Bergamo, со временем крестовина в местах соединения с колесам треснула, колеса выпали все. Платформа газпатрона у всех стульев треснула. Но, это ладно.... Звонил в компанию, хотел купить запчасти для стула. Переключали 3 раза с одного сотрудника на другого, никто не смог помочь, никто не знает как купить запчасти.

Анастасия Синяговская

Level 8 Local Expert

Очень нравиться продукция. Разнообразный выбор. Широкий ассортимент.

Сергей Н.

Level 6 Local Expert

Компания с огромными планами на будущее, экспертизой на рынке, а так же широчайшим ассортиментом которого нет у конкурентов. Это Вам скажут на собеседовании или какой нибудь важной встрече. Но на самом же деле это абсолютно типично российская компания со всеми ее благами и преимуществами в виде: постоянно отсутствующего ассортимента, еженедельного повышения цен да еще и вчера, постоянно скачущего kpi зависящего от настроения. Теперь поподробнее. Компания торгует действительно огромным ассортиментом, на бумаге. Фактически закупщики приходят и уходят, потом опять приходят и уходят и снова и снова, как следствие управлять ассортиментом поставили маркетолога. О уровне маркетинга можно узнать в любой соц сети которая ведет эта компания, закупки подтянули под этот же уровень. Ассортимент на 100% идентичен любой компании перекупу в этой области, купил в Китае по рублю продал тут по 5. Казалось бы, отличная схема и вроде ничего сложного, но нет, на складе есть все кроме того, что действительно можно продать. А то, что есть на складе рано или поздно появится в kpi продажников, потому что продавать нужно все, а не то что у вас просит клиент. Но конечно же виноваты не закупки и не маркетолог, а косячники которые расплодились вокруг его величества. Цены, ну что цены, они у всех растут, курс растет цены растут, курс падает цены растут, поставщики, сырье, волатильность, маржинальность… в общем причина поднять цены раз в неделю найдется, так что работаем. Kpi это отдельный вид искусства: закупщики промахнулись - позиции в kpi; выполнил план, жди повышения; прибежал маркетолог, жди новую задачу и все за счет бонуса. Вполне норм, что план продаж отходит на второй план. Еще не много о производстве, это отдельная история: никто толком не понимает когда и что выйдет из под рук предприятия, вышло и хорошо, радуйтесь! Как резюме, если вы хотите посидеть и подождать лучших времен, конечно нужно откликаться там всем рады, в остальных случаях я бы 10 раз подумал.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Покупала стол, пришел весь бракованный, затертый, покоцанный, фурнитуры (заглушек) не хватает, такие не купить. Деньги возвращать не желают, а оставлять себе этот хлам у меня желания нет. Подумайте, прежде чем связываться с этим сомнительным предприятием. Теперь только в суд.

Виктор Володин

Level 7 Local Expert

отличные стулья - ужаснейшие сотрудники. сервис уровня идите в ****, там спросите. какой механизм качания - идите в... дайте хоть ссылку на дистрибьютора где купить - идите в.... а вдруг не подойдет то ?! - меряйте расстояние, а потом идите в

Антон А.

Level 3 Local Expert

Удобное кресло