T2

4.2

53 ratings

Rate this place

Виктория Ненашева

Level 8 Local Expert

Нет ценникодержателя и ценников на товар уже месяц! Не понятно по какой цене продают товар

Show business's response

Дмитрий Воропаев

Level 4 Local Expert

Не верно указан график работы, не работает переход с sim на esim

Show business's response

Виктория Ж.

Level 5 Local Expert

Я перешла от другого оператора , на т2, переход случился в ночное время, так как у меня телефон без возможности пользоваться физической сим-картой, оператор предупредила меня, что бы я обратилась в салон связи для завершения активации , с sim на e-sim. Молодой человек , утверждал что мне нужно ехать в Москву и активировать есим там!!! Потому что , номер «Московский». Как это связано я до сих пор не поняла! Находясь на 9-м месяце беременности я доехала до тц «Альтаир» , и обратилась в салон там , но в тц чудесным образом не работала чудо «программа», два часа я бродила по тц, в надежде , что она заработает , без связи! Прийдя снова в салон, я отстояла 40 минут очереди!!!! Напомню , я в положении. Что бы молодой человек , работающий там (видел ,что я стою), сказал мне, что чудо программа не заработала и предложил мне «проехаться» до Ленты. Вернувшись в ленту , я снова пришла в салон, снова обратилась с тем же запросом , там мне сказали , что сотрудник работающий в тц Альтаир не понял видимо меня и все равно мне надо ехать в мск и активировать есим там. После всего этого я снова связалась с оператором. Которая дала мне инструкцию активации через приложение. НУЖНО БЫЛО ПРОСТО ВСТАВИТЬ СИМ-КАРТУ В ТЕЛЕФОН И АКТИВИРОВАТЬ ЕСИМ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ!!!!! И кто мне вернет потраченное время, и нервы? На ваших некомпетентных сотрудников? Обучите их нормально , что бы не вводили в заблуждение клиентов. Клиентоориентированность ниже плинтуса.

Show business's response

светлана фискова

Level 8 Local Expert

Я зашла просто положить деньги на телефон. Молодой человек ,который работал на данный момент в офисе Tele2 предложил свои услуги. Как обычно ,что-то стал предлагал преобрести,но я отказалась.Тогда он поинтересовался,что меня не устраивает? Я ответила,что как и у всех операторов ,денег за абоненскую плату берут больше,чем обещают. Тогда молодой человек предложил разобраться в проблеме. Сказал ,что ,может быть ,подключена платная услуга. Так и оказалось. Он эту услугу убрал и сказал ,что теперь должно быть все нормально. Я ему была очень благодарна за его внимательность и терпение(т.к. была не в лучшем настроении и ,возможно,резко отвечала на его вопросы).СПАСИБО ,что есть такие люди,готовые придти на помощь,хотя даже ,если их об этом и не просят!

Show business's response

Василиса Бессмертная

Level 5 Local Expert

Начну свою историю, решила я сделать подарок. Взять телефон в рассрочку, для этого требовалось взять аксессуары к нему и гарантию. В аксессуарах были:телефон, стекло защитное, партативное зарядное устройство, наушники беспроводные, гарантия, часы и запрет на рекламу. Когда я все взяла, пришла домой проверить, наушники оказались не рабочими. Пришла на следующий день обменять их, вторые тоже были не рабочие, проверила я их сразу там, мало ли чего. Так как они тоже не работали мне сказали что мне их поменяют в течение 2 дней, якобы вся партия пришла неисправная. Ладно допустим это не их вина. Но когда я брала телефон, только спустя две недели решила прочитать договор, и заметила одну интересную вещь, часы которые были прописаны мне не Положили. Сегодня я пришла, начали проверять документы, и выяснилось что да, мне не доложили часы. Которые стоили в пределах 2500 т. Очень долго решали этот вопрос работники теле2. По итогу мне отдали их, я ушла, и спустя 15 минут мне звонят и говорят что мне дали не те часы которые были прописаны. Дали мне часы с NFS, то есть я могла ими расплачиваться. Мне пришлось уже из дома идти из-за людей которые недоглядели, не дочитали обратно. Поменяли мне на обычные смарт без NFS. Не думала что такое может быть. В общем обслуживанием недовольна, работой тоже. Извините но все чисто по факту.

Артем Манилов

Level 20 Local Expert

Квалифицированный, приветливый и ненавязчивый персонал. Хороший сервис и быстрое обслуживание.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

После посещения данной шараги,и замены сим карты,скорость интернета стала еще ниже чем была,более того во время замены сим карты сотрудник офиса тестировал на ней скорость,после того как я вставил сим карту в свое устройство,то увидел что с баланса моего номера пропало 5.50р,заказав детализацию,я обнаружил что была осуществлена отправка смс сообщения за границу,и произошло это именно в тот момент когда сим карта была установлена в устройстве сотрудника данного офиса,так что делайте выводы дамы и господа.

Гоша

Level 10 Local Expert

Не соглашайтесь и ни в коем случае не приобретайте пленку на смарт!!! Нет матерных слов, чтобы выразить все эмоции. Голосуем за закрытие этой конечной точки!!!!!!!!!!! 2К в урне.

Show business's response

Maximis Maximus

Level 8 Local Expert

Хороший салон, ответили на все вопросы, пояснили, что было не понятно, рекомендую

Show business's response

Костя

Level 5 Local Expert

Всё круто.

Show business's response

юрий Антропов

Level 20 Local Expert

Салон отличный , но попадаются плохие продавцы