Maps · Saint Petersburg · Clothing stores

Stockmann

4.4

122 ratings

Open until 22:00

Saint Petersburg, Kosmonavtov Avenue, 14Б • floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kosmonavtov Avenue, 14Бfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Payment method:cash, payment by card, online

Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

122 ratings

Rate this place

Malai

Level 9 Local Expert

Одна звезда не магазину, звезда организации в целом, а именно к лояльности к своим покупателям. Огорчили знатно. Приобрел крутые брюки бренда Karl Lagerfeld. Первые брюки которые словно для тебя сшили ( браво Карл) Отношение к качественной одежде было таким же, хранение в чехле, надевал пару раз на выход. Но вот прошло время и первая стирка, ознакомился с рекомендациями само собой. Но какого было удивление, что цвет ( насыщенно черный) смылся. Брюки приобрели белый налет- словно им уже лет 5 интенсивной нос ки. Доп ополаскивание не помогло ( думал средство осталось) Обратился за помощью в магазин, так как сам никогда раньше с этим не сталкивался. Попросил провести экспертизу на возможный производственный брак ( ведь для них это сущий пустяк) и даже согласился ее оплатить если экспертиза покажет мою ошибку а не производства. Был уверен - что «Стокманн» поможет в любом случае. Оставил брюки, написал заявление и отправился ждать. Спустя 4 дня получил официальный отказ. Магазин ссылается на законы а не на лояльность. Коротко : По закону, прошел месяц ( гарантийный период) теперь это ваша проблема. Сами идите и доказывайте что либо. По закону, Докажите - приходите. Отсюда вопрос : как одежду которая приобреталась как парадно-выходная, за месяц испытать на все, что бы уложиться в гарантийный срок выявления возможного брака? Огорчен - не то слово. Не из тех кто будет бегать и что то доказывать, требовать и тем более судиться. Эта ситуация дала не приятное послевкусие того, что казалось бы качественная вещь ( а ведь именно за это ты и платишь) может быть далеко не качественной. Чувствуешь себя лишь тем - кто просто заносит им деньги, а не дорогим клиентом которыми они якобы дорожат. Желание покупать дальше одежду в магазинах «Стокманн» отпало напрочь. Совет всем - не берегите одежду как я)) Моя бережливость дала сбой. Всем успехов.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Уютный магазин с ценами выше среднего. Нравится их примерочные, просторные и светлые. Также принятые консультанты, всегда подскажут, помогут отнести вещи в примерочную. Из минусов: спорное решение с бонусной системой, не работающей по номеру телефона. Заставляют скачивать приложение, а потом спамят через него "уникальными предложениями" по 10 уведомлений за день. Вызывает лишь раздражение. Иногда охранники нарочито следуют за тобой, да и вообще их многовато на квадратный метр площади, вызывает дискомфорт.

Show business's response

Алекс К.

Level 27 Local Expert

Испортилась одежда, появляются ноунейм бренды по высоким ценам, по ощущениям и виду это какое то все дешёвое рыночное, обуви выбор крайне маленький, одежда вся неинтересная, все тёмное мрачное, и у премиум брендов выбор никакой, и качество вызывает вопросы.

Show business's response

Stockmann

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

65 reviews