Sovkombank
Business hours
Open until 19:00
Directions
Ladozhskaya
3 km
Проспект Энтузиастов
55 m
Similar places nearby
85 reviews
October 15, 2024
Я зашла в банк 11 го октября 2024г., чтобы оформить карту Халва, меня встретили очень недоброжелательно, я сперва не придала этому значения. Но дальше как то вот совсем не пошло. Девушка раздраженно закатила глаза, когда я ее просто переспросила. Я предупредила сразу, что у меня со слухом проблемы. Девушка эта работает у самого входа, ближе к окну.
В результате нашего короткого общения, отбило желание оформлять карту. Мне стало очень неприятно. Я встала и ушла.
Надо уважать своих клиентов.
4
January 10
Самый ненормальный банк! Отделение туда же! Волшебным образом заблокировали мне карту, без объяснения причин. Естественно в этом отделении причину мне не сказали, посоветовали отправить письмо по обычной почте в банк , повторюсь по почте!!! 2024 год на дворе!!
В итоге сам написал в поддержку через приложение, вопрос решился втечении месяца! Поэтому никому этот чудесный банк не советую, обходите, особенно их халву хваленную
August 26, 2024
Самый отвратительный по уровню "сервиса" банк, который я когда либо посещала: 1) время ожидания-1 час (передо мною было 2 человека) 2) сотрудник, который меня "обслуживал"-хамоватый молодой человек. Не представился, общался, развалившись в кресле "через губу"-пренебрежительно . В условиях вклада, который я открывала, путался(не знал %% на интересующие меня сроки, надбавки ита)-хорошо, что до визита в банк я все внимательно изучила сама. Пытался навязать биометрию по фото, на вопрос зачем фото-" так надо ", хотя по закону это не обязательно. И "вишенка на торте"-после оформления вклада пытался мне вручить договор без печати .
3
1