Прихожу в этот офис уже ни в первый раз.Вместе с мамой пришли оформить вклад.И как всегда приветливо нас встретили в банке.Ремонт сделали шикарный,приятно было смотреть на стильный образ сотрудников,словно офис для вип клиентов.Мама приклонного возраста,ей сразу предложили отдельное комфортное место.Несмотря на пару личностей в зале,которые высказывались негативно,Менеджер,которая работала в режиме многозадачности,не теряла лицо,улыбаясь,решала вопросы нескольких людей. В итоге потом к ней и попали. Стройная,хрупкая ,но очень шустрая и,как оказалось,еще и интересный собеседник. Решила вопрос за короткий срок,рассказала доступным языком про вложения и была очень почтительна с моей мамой) Юлия Даваян,Вам большой привет и 1000000 звезд,жаль что пришло только " 5"!

Show business's response

Анастасия Узун

Level 6 Local Expert

Хочу отметить работу сотрудницы Юлии Александровны Далаян— настоящий профессионал своего дела! Благодаря её компетентности и доброжелательности мой визит в банк превратился в приятный опыт, а это редкость-после прохождения процедуры банкротства) Она не только быстро оформила необходимые документы, но и дала ценные рекомендации по управлению приложением, объяснила все на пальцах, шутила чтобы снять напряжение. Такие сотрудники — гордость банка! Рекомендую!

Show business's response

Владимир З.

Level 3 Local Expert

Вообще мне не нравится банк ВТБ, потому что длительное время (первое моё обращение по этому вопросу было ещё в 2022 году, а затем несколько заявлений было осенью и зимой 2025 года) в разных офисах этого банка мне не могли (или не хотели) закрыть старый дебетовый счёт. Ссылались на технические сложности. И только в отделении на Индустриальном проспекте, 26/24 чудо свершилось! Поэтому я выражаю огромную благодарность сотруднику этого отделения НИКОЛАЮ ЛОПУХОВУ! Он даже на основании моего заявления от 2022 года стал решать вопрос со службой технической поддержки, держал вопрос на контроле, оставил свой телефон и был на связи; а через пару недель "проблемный" счёт удалось закрыть. Николай, я Вас благодарю от всей души! Хочу, чтобы до руководства Николая Лопухова дошло бы моё пожелание о поощрении такого ответственного и клиенториентированного сотрудника. Он на самом деле сильно улучшил имидж вашего банка в глазах нашей семьи и наших знакомых; он смог сделать то, что не смогли десяток других ваших работников из разных отделений Санкт-Петербурга. Всем добра!..

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

483 reviews