Service Drive
471 reviews
August 19, 2022
Был неоднократно,последний визит 17.08.
Беспокоил гул.на подъемнике установить виновника не удалось,поехали кататься с приемщиком.Несколько кругов по городу и мастер с уверенностью приговорил подшипник ступицы.заказали ,поменяли-гул пропал.Оценка отлично!
3
January 23, 2022
1. Клиентоориентированность очень слабая, общение надменное, как будто уговариваешь посмотреть свой автомобиль. 1 звезда
2. Шиномонтаж на 5 звёзд.
3. Слесарный цех, на кого попадёшь. Есть хорошие механики (Денис по VAG), есть и не очень. 3 звезды
4. Сход развал вообще не поймёшь как и когда работает. Пару раз за 9 лет попадал, что специалист есть на месте.
5. Приёмка конечно всё ок, диваны, кофе, тв, журналы. 5 звёзд.
6. Но есть мастер приёмщик(молодой), который вообще не может распределять время ремонта автомобиля. Всем что то обещает, и многие выходят из себя от долгого ожидания когда все-таки их авто примут в ремонт. 1 звезда
Всю субботу звонил по диагностике подвески. Каждый раз говорит перезвонить через 2-3 часа. Сидишь ждешь, так и проходит день. Все воскресенье звоню, история повторяется, проходит второй день. А он не понимает когда у него отремонтируют машины. Это край не компетенции.
8
11
June 9, 2022
На мой взгляд лучший сервис в Домодедово. Обращался к нему дважды. Делали правку дисков и шиномонтаж. Квадратные колеса теперь крутятся и катятся как новые. Шиномонтажник просто бог своего дела.
Второй раз загонял арендную машину такси с проблемой в АКПП. Электрик в пять минут нашел оторванный проводок, собрал фишку заново, поставил заглушки от влаги и машина до сих пор ездит как новая .
3
August 3, 2022
К сожалению сделали работу плохо. Поменял масло, в итоге перелили уровень, пробку под сливной винт не поставили. Как результат масло течёт из под пробки. Помимо этого перетянули масляный фильтр, в итоге разорвался уплотнитель, и масло потекло и из под фильтра. Все это обнаружил в течение трёх дней с момента замены. Если честно это стоп Линия для меня, чтобы больше туда ни ногой. Если кто хочет найти себе дополнительные проблемы, тогда вам сюда.
2
3
December 2, 2022
Если есть возможность помыть машину тут, обязательно воспользуюсь моментом. Хорошо моют, плюс незавершенные цены. Рекомендую.
4
March 10
Обслуживание быстрое, качество работы на высоте.
3
October 25, 2022
Отличный сервис! По возможности обслуживаю свои машины только тут. Нет развода на допуслуги. Делают всё качественно. Расходники и запчасти можно у них купить, а можно и свои привезти. Колёса в сезон меняю только тут. Есть сезонное хранение. Вобщем хорошое впечатление, мне, как клиенту нравится. Обслуживаю здесь Kia Sorento 2013 года и Chevrolet Equinox 2019 года, Ford Fusion 2007 года. Всё без нареканий. Есть зона отдыха!
3
March 7
По мне так лучший автосервис в г. Домодедово. Записываться нужно заранее.
3
May 11, 2022
Главное что не устроило - цена! Попросил электрика найти причину неисправности центрзамка (одна дверь не открывалась), потратив несколько минут на вскрытие дверной карты выяснилось всего лишь недостаточное соединение фишки разъёма, за что я заплатил 1500 рублей… при этом приехав домой заметил, что один из элементов декора двери не зафиксирован, потому что сломали крепление!
Персонал вовлечённый в клиентский сервис, плохо обучен клиентоориентированности и этикету.
6
1
November 8, 2023
Нормальный сервис с доступными ценами.
Гарантии и наличие своей базы запчастей
3
1
August 17
Ужасное отношение к приезжим
2
December 31, 2023
Хороший сервис, можно смело обращаться. Лишнего не навязывали.
1
August 9, 2023
Из-за большого потока клиентов, в том числе административных и ведомственных структур, фокус на качество замылился
April 1, 2023
Отличный сервис , приветливый персонал , все расскажут и покажут , рекомендую
3
June 24, 2022
Слабая клиентоориентированность. Мастер приемщик крайне не приветлив. Его отношение типа: без здравствуйте "Проходите записывайтесь😒". Была необходима диагностика передней подвески для выявления отчетливого стука спереди, по ощущениям слева и справа. В итоге написали в рекомендации кучу всего и даже то, что уже было ранее поменяно. На вопрос, что именно стучит получил ответ от мастера приемщика: Решайте сами, мы вам даем рекомендации, а от мастера выполняющего работу: все понемногу. На вопрос: Почему нужно менять то, что было поменяно совсем недавно получил ответ: а в друг мы что то сломаем(что то не открутится) добираясь до той детали которую вы захотите поменять. В итоге внятного ответа, что именно сильно стучит не получил. Считаю это разводом клиента. Цены в прайсе (графа цены) не актуальны. Например диагностика подвески на сайте 500, а по итогу 750. Сразу после посещения этой "конторы" поехал в другой сервис, где ребята за меньшую цену сразу нашли и показали на две конкретные неисправности, одной из которых НЕ было в рекомендациях от Service Drive.
6
3
July 16, 2023
Неплохой сервис, но с заменой ступицы продинамили, ждали все какого то работника. Типа без него не справится. Странно. За это бал минус.
1
July 15, 2023
Все , качественное, отношение на высшем уровне как и работы ! Рекомендую !
3
1
July 24, 2022
Рекомендую. Хороший центр, делают быстро и качественно, есть возможность на месте заказать запчасти и расходники.
October 20, 2022
Отличный автосервис, все быстро и качественно. Особенно приёмщик Антон, все расскажет и покажет.
3
July 10, 2022
Автосервис один из лучших в Домодедово! Качество выполняемых работ на высоком уровне. Работают не по принципу: полная замена узла. Многое могут восстановить. Внимательные механникии на приёме автомобилей.
3
1
February 23
Ребята молодцы!Все четко и по делу.
May 28
Геннадий самый лучший приемщик ! Все четко без обмана
4
November 25, 2022
Ужасное обслуживание, начиная с ответа менеджера сервиса, отдел запчастей "тоже не разогнались". Вообще не клиентоориентированы. После первого "Ало", хочется положить трубку. Сервис нулевой. Куда смотрит руководство???!!!
4
2
July 26
Очень дорого берут.
1
October 3
Отличный сервис.
1
May 25
Изумительный салон!Всё в аккурате.
3
1
April 10, 2022
Мастера хорошие, с другими отзывами про мастера приемщика согласен, как будто уговариваешь принять свой авто, ну и про ценник который возрастает после выполненных работ…часто наблюдал ожидая свой авто, как владельцы говорят: Вы же сказали будет стоить столько…
Отдельно про шиномонтаж : 5+, всегда четко, быстро, профессионально, мастер своего дела.
4
June 22, 2021
Обращался в сервис несколько раз по ремонту Nissan Almera. Ремонтом был доволен. Но в последнее обращение в сервис, все плюсы превратились в большой минус.
Нужно было заменить сцепление в сборе. Сцепление заменили. Но регулировку не произвели. Что бы включить передачу, педаль необходимо вдавливать в пол до упора, а сцепление не выключается. Рычаг переключения приходится проталкивать с усилием. Премщик ни чего не может сказать. Слесарь, который менял сцепление, говорить, что мешает коврик нажимать педаль до упора. Полный непрофессионализм со стороны персонала. А то, что есть регулировка штока цилиндра в педальном узле они не знали. Если сами не знаете -интернет в помощь. Что я и сделал. Ослабил контргайку,повернул шток на один оборот. И ау-ля. Сцепление начало включатьсяв 3-5 см. от пола, а передачи стали включаться легко и непринужденно.
В следующий раз подумаю, ехать в Сервис-Драйв.
13
July 19, 2022
Шинка на уровне, мастер Иван заслуживает отдельного внимания, к работе подходит с максимальной внимательностью, всё делает не спеша и чётко!
3
October 22, 2022
Решил спросить про цену замены масла в вариаторе с заменой фильтров. Мастер приёмщик с умным лицом сказал что в Кашкай фильтр в вариаторе не меняется))))👌. Так для сведения, если уж кто то прочитает из руководства. Их там два 👋
4
1
February 19, 2022
Как я понимаю, здесь ремонт на потоке, как на конвейере. Меняют агрегатами, даже кузовщину. Если нужен какой-нибудь локальный ремонт, то это не сюда. Конкретно у меня зацвел порог (образовался скол и медленно пошла ржавчина. Что предложил местные мастер? Поменять весь порог, а лучше два и все перекрасить. ))) Даже не посмотрел можно ли обойтись локальным ремонтом. А если на крыше рыжик появится, то крышу целиком менять?
1
January 25, 2022
Это кузница наилучших мастеров,отношения на высшем уровне,ремонт машин,это вообще высший пилотаж,много лет пользуюсь,ни разу сомнений ни возникло,что по ремонту,что по автомойки.ИДЕАЛЬНО ВСЕ
3
2
July 28, 2021
Уже 3 раза обращался в эот сервис.
1 замена радиатора кондиционера,заправка,промывка основного радиатора.
2 дозоправка кондиционера
Быстро,недорого качественно.
3 косметический окрас капота.
Краску подобрали качественно,умереный ценник
2
1
April 16, 2022
Очень понравилось место . Моют по 2 -3 человека,качественно,на совесть,принимает машину главный и контролирует , палируют панели с ароматизатором. Рекомендую.
1
March 20, 2021
Отличный сервис,много подъемников и опытные мастера..У них за все время обслуживаю уже 3-ю машину..Отдельно хотел поблагодарить автослесаря Илью,опытный мастер четко знающий свое дело,при необходимости все объяснит до мелочей и покажет..Так держать-хороший коллектив!Руководству-РЕСПЕКТ👍👍👍
4
4
February 1, 2023
Лучшие сотрудники эвакуатора, все быстро оперативно и недорого
1
1
February 8, 2022
Поехала в сервис по совету знакомых, потому что на машине вылезла ошибка с неопределенной причиной, обд не помог. Обратилась к диагносту. За 2500 рублей расшифровал ошибку, потом после замены запчасти ошибка не вылезала, а значит правильно поставил диагноз и лечение)) Советую! По сервису, большая ремонтная зона, машин очень много стоит. Зона ожидания тоже большая, есть кафе. Накрутки на запчасти небольшие, можно заказывать у них.
2
1
July 10, 2021
Нравится комплексное обслуживание - и диагностику проведут и тут же детали можно заказать, а по приходу деталей подвозить машину, оставляешь и уже забираешь починеную :) в целом качеством работ и ценами доволен. Менял гофру на глушителе, масло/фильтры/свечи, лобовое стекло, крыло+покраску. Это все не одновременно, просто как-то привык к этому сервису и по мере необходимости пользуюсь. Нравится также то, что можно по записи приехать, а не стоять "в живой очереди" :)
1
2
July 15, 2022
Дорого и не качественно! Ни за что не делайте кузовщину в данном сервисе. Через месяц начал откалупливаться лак на бампере, будут переделывать.
Слесарный цех просто чудо, спасибо ребята!
2
November 6, 2021
Был проездом, делал шиномонтаж, немного затянули с назначенным временем, но к работе шиномонтажки претензий нет. Хорошо сделали, правда и базовые условия были хорошие -ровные диски и топовая резина. При выборе места помогли также фото зала в навигаторе: выбирал с нормальным оборудованием, т.к. шины дорогие.
3
2
November 14
Класс спасибо
November 13, 2021
Самые лучшие в ДМД: оперативные, вежливые, аккуратные. Езжу к ним через весь город. Делают на совесть. Попросила качнуть 1 колесо. Сделали бесплатно, увидели, где спускает, и заменили эту деталь. В общем, на совесть.
4
3
March 21, 2021
Спасибо Антону мастер огонь сделали быстро на удивление так редко бывает !!! Отвели в рем зону объяснили и показали , сделали скидку 10% доволен на все 100% кстати цены на замену масла дешевле нет в дмд!
4
2
November 12, 2021
Удивило отношение работников, молодцы! Цены на запчасти не дороже чем везде. Оперативно ремонтируют и дотошно ищут проблемы. На мой взгляд лучше чем в Кэмпе
3
3
October 19, 2022
Нормально ремонтируют и обслуживают практически любые машины. Если что-то не могут сделать, то честно об этом говорят. Я у них лет 10 свои машины делаю.
3
May 1, 2021
Не рекомендую эту автомастерскую.... НИКАКОГО СЕРВИСА по отношению к клиенту... не знаю, что там за «профессионалы» работают... нет абсолютно никакого понимания как грамотно починить машину... меняли у них радиатор... при длительной поездки выяснилось что они перелили масло в коробку, соответственно оно расширилось когда нагрелось и вытекто ручьем, сорвав при это шлан и хомут радиатора...
Отличные да профессионалы, которые даже не знают сколько в норме должно быть масла в коробке...
Если вы все же выберете этот сервис, имейте ввиду, что ваша машина по технической части станет намного хуже....
Отдельно хочу сказать про мужчину, уж не знаю какая у него должность... ответственный по слесарному цеху, назовем его так... этот кадр всем своим видом показывает важность своей персоны... никогда лишний раз не расскажет подробно что было сделано с машиной.... все время на телефоне... такое ощущение как будто он директор или влалелец этой мастерской... не ниже....
Все таки хочется нормального человеческого отношения... чтобы когда забираешь машину, все в мельчайших подробностях рассказали: что было, что сделали, что не сделали, что нужно сделать.... а на так, что мы бегаем по пятам за этим важным чуваком, который все время с кем то на телефоне, в надежде хоть что то узнать....
14
1
February 5, 2023
Тронут беспрецедентным сервисом, отличное обслуживание, спасибо. 05.02.23
4
1
June 21, 2022
Обманывают! Мастер приёмщик приписывает кучу доп. работ, которые делать было вообще не надо! Если вы всё таки выбрали это место, просите чтоб все работы с ценами вам выставляли заранее и созванивались с вами прежде чем чего-то сделать дополнительно!
2
January 24, 2022
Отличный сервис. Обращаюсь уже не первый раз. Возникла не большая спорная ситуация, которую мастер приемщик быстро разрешил и я остался доволен и качеством работ и обслуживанием
1
May 3, 2023
Отличный сервис, обслуживаю тут весь семейный автопарк
3
1