Ждал заказ 30 минут ,заказал один бургер ,принесли холодным!!! Не понравилось обслуживание не понравилось то что бургеры не слили 30 минут и он оказался холодным
Кошмарный сервис. Точнее тут его нет. 1)На кассах периодически пусто - приходится постоянно звать сотрудников, потому что они якобы ну очень заняты охраной выданных заказов и как будто не видят очередь, желающую сделать заказ.
Терминалы самообслуживания работают через раз и не все)
2)Кофе постоянно выдают без сахара, приходится отдельно возвращаться и просить его выдать.
3)В приложении сделать предварительный заказ тоже проблематично - то этот ресторан (если можно так его назвать) не принимает заказы, то половины позиций нет или они просто недоступны к заказу.
4) Имеют мансарду, но она то закрыта, то там столов лишь на половину площади. Лучше б освободили это место для чего то более достойного.
Самое грязное место в центре города. Грязные залы, столы, кухня. После посещения слег с отравлением и температурой 38.6. Крайне рекомендую заняться чистотой и качеством кухни.
Быстро, вкусно, качественно, один незначительный минус это уборка столов после посетителей
1
A rriva
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Раньше все было норм. Бургеры большие, вкусные. Но постепенно стала замечать, что вечно что-то не так. То курица пересоленая, то путают что-то в заказе. Сегодня был апогей. Самое малое, что в бургерах было настолько мало соуса, что черствый хлеб был бы легче съесть. Мой заказ появился и сразу пропал. Подхожу говорят забыли наггетсы. Жду. Выдали. Заказала колу 0.3, мне выдают эвересс 0,4,который на мой вкус отвратительный и специально его не брала. Иду к стойке и прошу заменить и мне выдают мою колу, которая уже горячая и выдохлась тк все время, что мне делали замены, она единственная стояла на стойке напитков и не отдавалась. Худший обед, который у меня был. Благо подруга захватила воду ибо доплачивать за нее я бы не стала. П. С. Самой подруге, в заказе, вместо картошки и наггетсов, положили 2 порции второго. Кфс стал полным дном.
Отличное месторасположение! Грязные столики и грязный санузел. Еда стандартная. Трудности с парковкой (как и везде в центре). Твёрдая тройка.
За последние дни пришлось побывать в разных ресторанах этой сети. Здесь пока так.
Обычный KFC быстрого питания: заказал, забрал , поел и побежал дальше. На первом этаже мало столиков и стульев, хотя место имеется, при входе создается толпа, т.к. терминалы находятся близко к входу, имеется веранда - там более просторно, а также цокольный этаж со столиками. Еда как в любом KFC вкусная, безопасная, чтобы быстро перекусить. Туалет маленький, общий, работает две кабинки из трех.
Удобное месторасположение, вкусная еда, удобные столики. Только за стойкой могли бы прибраться, бросается в глаза разлитый лимонад и какие то пятна. Видимо не успевают.
Летом можно посидеть на открытой веранде данного кафе. И так скажем бесплатно в центре города расположиться в данном ресторане , понаблюдать за красивыми видами на Кремль и фонтан и попить кофе за 30 рублей)))
Это ужас какой-то. Ждали 20 минут, пока наш заказ выдали, а это был 5 за 300 из бургера, 2 стрипсов, картошки по деревенски, кекса и стакана колы. Пока ждали заказа, наш номер уже был высвечен на экране, но заказ готов не был. Девушка, стоявшая на раздаче заказов ходила ещё делать мороженное, кофе напитки и из-за этого задерживала выдачу заказов. Когда наконец выдали заказ, было почти не протолкнуться наружу. Очень тесное помещение! Взяли заказ с собой, так как хотели ещё немного прогуляться. В итоге открываем пакет, а там нет картошки, а вместо обычных стрипсов и обычного шефбургера положили оба острых. Очень не внимательные сотрудники!! А кола была больше похожа на миринду. Я понимаю, что сейчас в стране ее дефицит, но то, что есть сейчас - ужасно!! Я вообще редко пишу отзывы, но здесь не могла не написать.
Очень удобное расположение. Тихий и уютный ресторанчик быстрого питания. Понравится любителям куриных крылышек и что с ними связано. Есть три зала на разных этажах. Можно приятно провести время в компании за чашкой кофе. Также место для семейного времяпрепровождения. Цены умеренные. Из-за пандемии верхний этаж может быть закрыт. Обслуживание в масках.
Являюсь любителем сети ресторанов быстрого питания KFC. Много путешествуем с супругой по стране и всегда встречаем в различных городах заведения данной сети и обедаем в них. Всегда обращал внимание насколько разной может быть продукция в зависимости от поваров и разница эта была только в положительную сторону улучшения вкуса, но данное заведение просто повергло в шок, так как нам подали заказанную курицу, которая была приготовлена на старом прогорклом масле. В первую очередь насторожил цвет кусочков, который был ближе к подгорелому. Вкуса курицы не было вообще, только вкус прогорклого масла, есть это было просто невозможно, в результате чего оставили заказ на столе, забрав с собой только кофе.
Дополнительно хотелось бы отметить работу туалета на цокольном этаже, из четырёх кабинок работает только одна, 1 кабинка отведена для персонала, в результате выстраивается очередь от самой лестницы. Я понимаю что принимаются меры против короновируса, но поверьте, не очень приятно пытаться поесть когда к тебе заглядывают в рот и постоянно возмущаются безобразной работой туалета.
Надеюсь что это мы попали в неудачное время и в общем кафе работает нормально
Не делают а разогрева ют в микровалновая, в отличии от все KFC, везде сколько не пробывала все горячее и свежее, а тут старое и разогретой в микровалновке, даже ребёнок не стал есть просто фуу и обслуживание на нуле, туалет грязный, столик пришлось самим протирать солфетками, просто один сплошной минус.
Грязно, грязно и ещё раз грязно. На -1этаже вонь от туалета такая, что в туалет передумаешь заходить. В целом в залах очень грязно, не хочется думать что такая же грязь и на кухне.
От KFC здесь только вывеска (и ту, вероятно, ребята скрутили ночью с настоящего ресторана сети)
Итак, получил на завтрак: бледные тощие обрезки (по недоразумению здесь их называют "стрипсами"), без панировки, оригинальной обсыпки и тп.; Твистер без майонеза, помидор, лука и всего, что причитается; пирожок видимо во фритюре жарили второй раз (его видно кто-то бросил, так не пропадать же добру); хорошо, что не взял кофе - он бы меня убил)))
Имхо, убрать всё это беспокойное хозяйство и построить заново, набрать новое руководство и персонал.
И да, не вздумайте пройти в туалет (кроме реально экстренных (!!!) случаев) - мне кажется в нём может быть даже сибирская язва!
Категорически советую обходить стороной - дойдите лучше до настоящего;)
Ужасное заведение. Ужасное, грубое, хамоватое отношение персонала, ожидали заказ 30 минут, подошли сказать о времени ожидание, так нам сказали ещё ждать минут 10-15, при том все это с недовольным лицом. Вроде не ресторан, а ожидание 40 минут. Теперь понимаю почему большинство выбирают не этот хамский КФСи, а другие заведения
Много писать не буду:
Кофе - наиотвратительный!!!! Боже, в дешманских забегаловках и то лучше! Сырье - пережареное, перегоревшее г..но.
Картофель по деревенски - слипшийся
На весь зал одна вешалка. Да, и не хотелось ей воспользоваться, т.к. в помещении не жарко
Классное расположение. Особенно радует открытая площадка на крыше.
Но внутри места маловато. Если крыша закрыта (осень, зима), в часы наплыва людей, очень трудно найти свободный столик.
Туалет на цокольном этаже, общий. Что тоже становится проблемой в "часы пик"
Персонал доброжелательный. Обслуживание хорошее.
23.08 пришёл в данное заведение около 20:30.
Был шокирован какой там бардак.
Дело даже не просто про не протертую пыль....
Всюду валяются кости, салфетки и ещё какой либо мусор.
Вся терасса в помёте, причём буквально вся, стулья, столы!!! Вы серьёзно?
Мусорное ведро переполненного на столько, что из него всё вываливается, а заказ отдают куда дольше, чем изначально уверяют
На просьбу книги жалоб, мне дали изорваную тетрадь, иначе это не назовешь, ни под одним отзывом не стоит подпись, что с ними хоть кто-то ознакамливается.
Ужас!!!