Место для быстрого перекуса…
Очереди, туалеты грязные с запахом…
После прогулки в дождь вынуждены были зайти…
Стоит поработать над сервисом и все станет лучше)
Обслуживание на нуле. Часть терминалов не работает, на кассе оплатить нельзя, а у меня наличка... Сотрудники просто отказываются принимать заказ на стойке, т.о наличными оплатить в данном заведении нельзя.
Заказ ждали 50 минут, заказывали бокс с картошкой и Наггетсами + айс кофе. Без слез не взглянуть на этот бокс, выглядит уже не аппетитно. Кофе это просто нечто разбавленное с водой, вся еда пресная и встала в горле. Не положили к заказу соус, но уже не хотелось туда возвращаться после такого ожидания. Подростки едят чуть ли не на лестницах , в зале грязно и пахнет туалетом
из плюсов только парковка рядом и местоположение
Очень большой поток людей. Заказ пришлось ждать 35 минут. Нужно добавить персонал, существующие работники не справляются. Видемо начальство очень жадное.
Зашли перекусить. Дважды отказ в приложении оформить заказ. В зале касса не работает с картами, только наличка. Очередь к мониторам большая. Спасибо, пойдём поедим в другое место
Show business's response
A
Anonymous review
January 21
Большое заведение, где всегда можно найти место. Есть места где можно зарядить телефон, тепло, чисто. Ну а еда как и во всех KFC ресторанах - ничего полезного, но вкусно
Путешествуя по малой родине,приходилось посещать придорожные кафе,удивлению моему нет конца.Дешевое захолустье лучше в десятки раз,чем сетевой ресторан КФС
.Как можно себе позволить так обесценивать и обезличивать мировой бренд? В туалеты войти-окунуться в привокзалье совдепа,на полу песок и земля, на столах круги от стаканов прежних посетителей.Впечатление от посещения исторического места Нижегородский Кремль было испорченно близ стоящим рестораном европейского статуса.жаль не сфоткала была в шоке,обескуражена происходящим.
Невероятно долгое обслуживание, пришлось ждать полчаса, весь свой обед потратила на ожидание заказа из 1 напитка и бургера. В туалете вообще невозможно находиться, грязь и вонь
Ужас, через приложение невозможно заказать, через терминалы в зале тоже. Очень многие позиции меню отсутствуют. Очереди огромные. И это в центре города.
Кладут очень мало. Я разочарована. Картошки почти нет. Даже не заполнилась ло краев.
Не положили соус.
Это кошмар.
В следующий раз соус хотя бы не забыли, но картошка... Середина, серьезно? Кому можно нажаловаться. Надоела халатность персонала. Моему другу забыли напиток положить. Хорошо, что хоть он вовремя заметил.
Даже одной звезды не заслуживает. Надоело выходить оттуда с плохим настроением. Пусть вернут деньги или в следующий раз за их счет.
1. Помещение очень маленькое.
2. Пока ждали в очереди спустилась (простите) в туалет😬
Лучше бы этого не делала😬. Невероятная грязь, в самой туалетной кабинке невероятное количество использованной бумаги, раковина забита, в раковине наполовину стоит вода.
Кушать перехотелось.
Хочется обратиться к руководству заведения: вызовите сантехников!, прочищайте периодически трубы! Ну и убираться было бы неплохо.
P. S. рада, что спустилась в туалет, кушать там не стали
В зале неплохо, достаточно симпатично. Пробовала только наггетсы и кофе капуччино, наггетсы показались жестковатыми, кофе вкусный. А вот туалеты жуткие, грязные, бумаги не было. Как-то испортили впечатление (
Первый и последний раз там заказывали: мало того что перепутали заказ, так ещё и не доложили соус. Сразу не проверили заказ, торопились на автобус и увидели только дома.
Небольшой опорник полковника Сандерса на проходном месте. Народу полно, чисто, недорого. Никаких особых положительных или отрицательных эмоций не вызывает. Все как везде -- пришел, заказал, свободен. И для сети это прекрасно, раз не о чем писать, значит стандарт соблюдён.
Мрак и грязь.
Уличная веранда вся в грязи. Два раза подходили к персоналу с просьбой убрать и протереть столики на улице. С большой неохотой, но со второго раза протерли.
В обеденное время. Достаточно много народа, хотя почти всегда его тут много. В основном студенты конечно. Заказы делаются долго, около 15 минут. Хотя если вам повезёт и народу будет немного, то намного быстрее получите еду.
Столов и стульев не хватает, время ожидания достаточно долгое даже для большой загруженности. Очень грязная уборная, засорены раковины, неудобная планировка помещения на -1 этаже, да и на первом тоже оставляет желать лучшего. Качество еды нормальное, но того, что я хотела, не было =(
Ждали не очень долго, присесть есть где, хоть и желающих покушать было полно, жаль что закрыт второй этаж(
Сильной грязи, как все пишут, не заметила
Не очень понравилась картошка фри, будто полежавшая и разогретая. Булка и курица норм
Возможно этот феномен связан с тем, что в центре города действительно сложно найти туалет, но в данном заведении действительно туалет находится в безобразном состоянии! Грязь, отсутствие мыла и туалетной бумаги - такого я не видела даже в привокзальных местах общего пользования...
Делала заказ с приложения, заказала Азия ролл с креветками. Указала "без томатов". Естественно, никто не посмотрел) но маленькая хрупкая девчонка с шикарной тату на шее (работала на выдаче заказов)сделала мой день 😁 на таких как она держится все заведение.
К слову, ролл все таки переделали под её личным контролем)))
Ужасное место. Грязно на столах, мусор не убирают. Ужасно грязно в туалетах - унитазы хуже чем на захолустном вокзале, бумаги нет, мусор и сильный неприятный запах
всем привет. и уважаемому кээфси тоже привет. вопрос такой: что осталось от слова FAST????? может буковку перепутали???????? никакой запары, я знаю что это такое. заказ ждали минут 30……специально забежали дабы не опоздать на рейс. напрасно. а полы вы свои видели….? слава Богу кухня полностью недоступна гостевому глазу, но страшно представить какие внутрикафешные инфекции там бегают. кто знает….разберитесь хоть с чем нибудь🥲🥲 а
и байтсы терияки неприлично аппетитнее на фотке
уже все холодное..онет…
и почему твистер уменьшился раза в 2.5….что с вами происходит
раз уж вы не фаст можно пожалуйста нормальные порции вернуть….
Пришли в данное заведение около девяти часов вечера,в надежде,что будет мало народу,и нас быстро обслужат.
На деле же получилось соверешенно наобарот. Терминал не работает,за кассой никого не было минуты четыре,так ещё и готовили долго.
Вечер испорчен!
1
Show business's response
Ольга Васькова
Level 15 Local Expert
August 11
Отвратительно! Мы гости города, остались просто в шоке от состояния точки питания! Да, ещё и в самом центре, сердце города!
Ужасающе мерзкие туалеты и раковины, переполненные мусорки, грязные столы, сотрудники без перчаток, мониторы заказов все в сальных пятнах! Боже! Просто караул! Как такая мерзость может вообще существовать?!
Мы постояли в центре, колебались не более 3 секунд, не решившись даже присесть, не то, что заказывать и уж тем более есть! Вылетели из этого адского заведения!
Как по моему мнению картошка в KFC просто бомба. Вкусные бургеры, добрый персонал,плюс минус быстрая подача заказа. Единственный минус это грязный
Туалет и дааа запашок там не из приятных
Очень понравился выход на 2 этаж.
Цены приличные даже очень, вкусно поесть
Можно за рублей 500-600.Всё в наилучшем виде всё качественно,вкусно,быстро.Моя оценка 10из10
Отвратительное место ,терминалы работают через раз ,работники не лучше,не советую это место к посещению
Вит
Level 11 Local Expert
August 10
По еде вопросов нет, все довольно неплохо, но вот на цокольном этаже решили сделать совместный санузел на 3 кабинки и возникает только один вопрос - .... зачем? Ради 6 притуаллетных столиков - расширить места приема пищи рядом с отхожим местом, очередь на ступеньках начинается.
Заведение, которое находится в таком месте, не должно иметь такое низкое качество обслуживания. Нет подносов, заказ отдают не то, что в бумажном пакете, А в обычном пластиковом пакете. Еда невкусная, котлета в бургере будто бы древние и совсем не хрустящая. На полу грязно, валяются картошка фри, на столах никто не убирается, пол в туалете липкий. Даже на доставке через агрегаторы и то вкуснее, если учитывать, что везут еду в 40 минут
Очень жаль что нельзя поставить 0, этот ресторан на большее не тянет. Ужасное обслуживание,в час пик один кассир собирает заказ. Мало то что ждала заказ достаточно долго,так и еще многое не доложили. Прошу руководство обратить внимание!
Мне не понравилось. На улице грязные столы. Людей очень много. Не работает не одна касса. Терминалы не работают. Их то вкл то выкл. В приложении заказ отменчется. Просили вкл терминал, но не вкл. Сам заказ такой себе. Брали картофель в коробочке, он явно не соответствует заявленной граммовке, но проверить клнечно негде )в др ресторанах такой картофель в коробочке не от бургерп/нагетсов а в отдельной, более длинноц
Вкусно, быстро. В помещении чисто, приятно пахнет едой. Расположение супер, прямо в кафе проход в кинотеатр. Веранда подкачала, конечно. Столики там сломанные.
Сделали заказ, выполнили его спустя 1 минуту!!
В итоге что я получил
1) Картошка фри, которую как будто готовили вчера, вся в масле, жёсткая, видно что не раз разогретая
2) Наггетсы, как будто сваренные в кастрюле, никакой корочки, что тоже подтверждает, что их грели не раз
3) Два по стандарту разогретых айтвистера
4) Более менее нормальный шефбургер
5) И вполне себе неплохой облепиховый пунш
И всё это в выходной в час пик, когда кучу народа было, что не протолкнуться
Итог: худший KFC, в котором я был в Нижнем Новгороде