Rosneft

4.4

1228 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Заправляюсь тут регулярно. Для моего Танка это одна из немногих заправок, где бензин ведёт себя стабильно без тупняка, без странных коррекций по смеси. Залил и просто едешь, без сюрпризов. Особенно нравится, что даже при плотном трафике мотор остаётся отзывчивым. Цена не самая низкая, но зато не играешь в лотерею с двигателем

Светлана Цыганова

Level 12 Local Expert

Заправлялась один раз, но осталось очень благоприятное впечатление от обслуживания. Сотрудница помогла произвести оплату, терпеливо всё объяснила (были проблемы с геолокацией и никак не получалось оплатить через приложение). Огромное спасибо!!!!

Show business's response

Igor S.

Level 3 Local Expert

Отвратительное и хамское обслуживание. На кассе откровенно нагло и недоброжелательно общаются. Не озвучивают действующие акции, искажают условия . Заправщик вообще уходит во время заправки по своим делам… так что приходится самому выбегать и вынимать пистолет из бака. На замечания отвечают , что это не к ним , а к Роснефти все вопросы… Не рекомендую приезжать сюда… Причём судя по отзывам одни и те же кассиры с 2024 года фигурируют в негативных отзывах! Реакции со стороны руководства нет -одни отписки … по шаблону… Учитывая самые низкие рейтинги в данной сети не удивительно!!!!

Show business's response

John

Level 18 Local Expert

Приехал на заправку, заправщиков нет. Думал самообслуживание. Ок. Пистолет весь в масле, бензине… на кассе выясняется что заправщик стоит внутри, почему не работает - не понятно. Мне как бы не сложно и самому все сделать, но если у вас оборудование в таком состоянии… ну лучше сюда не заезжать.

Show business's response

Илья

Level 12 Local Expert

некомпетентность сотрудников на кассе. дважды получал отказ в списании накопленных баллов (вся история оплат заправок и накопления баллов отображена в приложении сети АЗС). после такого хамского и неграмотного обслуживания пришлось отказаться от пользования услугами роснефти и перейти к конкурентам тебойл/лукойл/газпром (с такими проблемами ниразу не сталкивался).

Диана Сизовв

Level 2 Local Expert

Пока заправляли машину, пошла в уборную на данной заправке. Уборщица наорала на меня, потому что я подошла к двери, якобы куда я лезу, очередь, жди. К слову, у двери снаружи стоял один мужчина и часто бывает, что мужской и женский туалет раздельные, так что я не могла знать, что этот мужчина в очереди передо мной, заранее не посмотрев внутрь и не увидев, что туалет общий. Было очень неприятно, не сделала ничего такого, просто хотела справить нужду и была в хорошем настроении, а в итоге на меня наорала сотрудница. Испорченное настроение. Лучше останавливаться на обочине в кустиках, чем на данной заправке. Сотрудница проводила уборку примерно в 10:35, 19 сентября

Климов Кирилл

Level 8 Local Expert

Очередная заправка, где недоливают. На 20 литров, литра 3 не было долито. Тот же литраж на других заправках поверен по датчику уровня в авто. Редко сюда заезжаю, по необходимости. Теперь впринципе никогда.

Show business's response

оксана ш.

Level 4 Local Expert

Хороший, вежливый персонал. Вкусный кофе и всегда чистота. Заправщику Александру огромное спасибо за отзывчивость.

Гульназ Айратовна

Level 7 Local Expert

Никогда нет заправщиков , а если есть то они в подсобке. Вылетел неисправный шланг который подавал бензин рывками , облил меня бензином. Персонал и особенно старший менеджер не отреагировали совсем, я молчу об извинениях и возврата денег (половина оплаченного бензина разлился на асфальт ) так они и не решили проверить шланг. Персонал грубый, вежливость на нуле. Ранее всегда заправлялась там, хоть и не нравилось , теперь точно туда не ногой !

Клим Л.

Level 3 Local Expert

Случилась такая ситуация сегодня утром, что при выезде на мкад лопнуло колесо. Хорошо, что всё нормально закончилось. Ближайшее место для остановки была данная АЗС Роснефть. Припарковал автомобиль так, что бы ни кому не мешать. И подошёл на заправку спросить разрешения оставить на час - полтора. Даже при том, что объяснил всю ситуацию получил категорический ответ нет. Хот яна АЗС стояли до меня уже 2 машины между которыми я и припарковался. А сзади АЗС две машины стоят из которых одна ремонтируется.

Paramour D.

Level 3 Local Expert

Заправка экспресс, так что не ждите особых наворотов. Из плюсов, много колонок, но заправляться будете сами, если торопитесь. Из минусов, неудобный выезд в Южное Тушино и евозможно выехать на Трикотажную, только на МКАД, т.к. на заправке одностороннее движение. Кстати, полный бак залили без проблем (без предоплаты) просто заправщик сказала скать об этом на кассе, и они запустили, но автоматически как на всех не заправляется конечно. Нужно идти отмечаться за заправку 😂🤣🤣🤣 а это бред, конечно 😐

Кирюха

Level 9 Local Expert

Хамское обращение. То по предоплате заливают, то без, огрызаются, что такое сервис явно не знают и не понимают, как в какой-то деревне. Пришло время переходить на другую компанию.

Show business's response

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Заправка из 90-х) заправляешься сам (заправщики есть но ничего не делают) карты лояльности не принимают, так же как и карты оплаты (только нал) полный бак нету такого понятия...

Жан Ван

Level 6 Local Expert

Сегодня меня обслуживали две замечательные женщины, всё быстро, предложили вкусный кофе,от чего не смог отказаться и подарили хорошее настроение. Рекомендую

Виталий Епифанов

Level 18 Local Expert

Обычная заправка Роснефти, всё как всегда отлично, единственно въезд со стороны улицы Василия Петушкова отсутствует

Show business's response

Antonio

Level 16 Local Expert

Сегодня опять заправился на этой заправке!!!!!опять до полного!!! Ничего не изменилось!!!!! Оставьте карту в залог!!!!! Администрация!!!!!!!!!!! На каком основании я оставляю свою карту в залог неизвестно кому???? Девушка на кассе, даже представиться не может, сказала что она на подмене и даже не кассир!!!!!! Оплатил, платёж пройти не может, хотя в моём приложении всё оплачено!!!!!! В итоге оставил номер телефона свой. Через 10 минут звонок, оплата не прошла, пришлось останавливаться и переводить на Тинькофф этой женщине !!!!!!!!!!!!! Потерял 20 минут своего времени!! Или я чего-то не понимаю, или вам не интересно что происходит в вашем подразделении!!!!!! Ни на одной заправке сети Роснефть не видел такого, даже в глухом Подмосковье!!!!!!!

Никита М.

Level 4 Local Expert

Специально в я.картах выбрали ближайшую азс с параметрами (туалет,магазин , парковка) По приеду кассир говорит здесь нет туалета !парковка на 2 машины на отшибе сзади занята ) Бывал здесь раза 3 , заправщики ходят гуляют (сегодня 8.11.23 не в счет , подошел, когда я уже сам все сделал ) Но так как кроме топлива ничего нет увидел внизу всем знакомую азс -счел нужным все таки уехать туда. Там есть все !и не надо выходить из машины при заправке.

Андрей Белоусов

Level 7 Local Expert

Все супер , кофе хорошее Вероника обслужила хорошо приятно поздравила с прошедшими праздниками , было приятно заехать на заправку

Костя

Level 12 Local Expert

Приехал заправиться со скидкой по сбп. Обещали 5р с литра скидку. "нет связи с колонкой" сообщение. Никакой скидки нет. Работники хамят. Неприятная заправка. Да ещё и обман на 5р по сбп. УПД: приехал через год. Опять оплата по сбп и картам не работает. За год проблему не решили. Вероятно просто не хотят делать скидку и в этом все дело.

Валентин

Level 16 Local Expert

Заправка хорошая, народу не много. Но заезда с трикотажного проезда нет, приходится постоянно нарушать ПДД, из-за этого и народу нет. Выезд обратно на трикотажный проезд только через Газель сервис.

Dr. Sergey

Level 30 Local Expert

Хорошее топливо. Вежливый заправщик. Неплохой кофе. Приятные кассиры. Чистый санузел.

Алексей

Level 7 Local Expert

Сегодня заправился заправщиков как обычно нормальных нет в ркка держу карту девушка старший смены Наталья спрашивает с меня наличку если говрит нет наличных переведите мне на карту что за бред больше туда не буду заезжать

Михаил

Level 5 Local Expert

Все быстро и качественно, девушки, Надежда, Вероника,Ирина очень приветливые, рассказали об акциях и предложениях, обслуживание очень хорошее

Василий грек

Level 21 Local Expert

Хорошая заправка, есть всё, туалет, даже не большая парковка, адекватные работники, не плохая солярка. Цены бы ещё сбавить на порядок ниже. И будет вообще бомба.

Вадим К

Level 8 Local Expert

Доброжелателеный персонал, в помещении чисто. Качество топлива соответствует ожиданиям. Удобный съезд и заезд с МКАД. Часто пользуюсь.

vpupkin

Level 5 Local Expert

Инфраструктура старая, две кассы из которых одна не работает в утренний час пик. Места для объезда заправляющихся машин практически нет. Если и буду ещё заезжать то в крайних случаях.

Анна Макарова

Level 6 Local Expert

Отказывают клиентам в посещении туалета говорят что его нет хотя он доходит с другой стороны здания. Смена воскресенья 24 мая

Show business's response

An N

Level 20 Local Expert

Не доливают ~ 10%. На 500₽ 92-ой 135 км, газпромнефть на такую сумму комп показывает 150-155км. Чеки не дают, типа электронно отправили.

Александр Марченко

Level 11 Local Expert

Просто заправка. Магазин маленький, бензин нормальный. Парковки рядом с магазином нет, заезд на заправку не удобный, надо знать как на нее заехать.

Ирина Бурнашева

Level 12 Local Expert

Заезжала несколько раз. Или случайность, или мне так не везло: заправщиков не было. Точнее они были, но где-то не рядом с колонками. Чтобы заправить полный бак мне пришлось сначала зайти в здание и сказать, что мне надо, потом вернуться к колонке и самостоятельно заправить авто, затем вернуться в здание, чтобы оплатить. Ерунда конечно, но как я понимаю, работа заправщика включается в стоимость топлива. И вишенка на торте: на вопрос «можно у вас воспользоваться туалетом» я несколько раз получала ответ: нет он полный и поэтому закрыт. Я вот что-то не пойму, а кто там должен следить за тем, чтобы посетители могли пользоваться туалетом без проблем. На дворе 2024 год.

Андрей

Level 18 Local Expert

Недолив 100%, залил бензин надеясь увидеть на приборке 500+ км как обычно, на деле 430...

Егор Васильев

Level 16 Local Expert

Хорошая заправка, качественный бензин. Персонал вежливый и приветливый. Особенно радует выезд - очень удобная геолокация, но не радует въезд. Можно было бы и со стороны Тушино добавить.

Манго Манго

Level 13 Local Expert

Часто заправляюсь, тут, очередей нет, после ремонта, всё чисто и окуратно, кассиры очень вежливые

Алексей Куркин

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, неплохой ассортимент товаров: вода, кофе, снеки, шоколад и т.д. Кассиры вежливые, заправщик присутствует!

Инкогнито 8661

Level 9 Local Expert

АЗС чистенькая. Брал кофе 400 мл латэ вкусное. Девочки на кассе приветливые. Приеду еще. Друзьям буду рекомендовать.

Оливия Л

Level 8 Local Expert

А заправщик находится в состоянии алкогольного опьянения. Руководству данной сети заправок нужно обратить внимание на сотрудников которые заправляют автомобили

Анатолий Т.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Всегда заправлялся на роснефте и газпроме, и было все хорошо. В воскресенье 18.08.2019. Примерно в 21:30 я заправился на этой заправке. Что нужно зайти взять чек после заправки вылетело из головы. Проехал всего пару км. Машина перестала ехать, пропала тяга, затроил двигатель, автомобиль стал глохнуть. Причина: очень много воды оказалось в салярке. Больше я на роснефте заправлятся не буду, слишком дорого все это обходится.

Мария М.

Level 13 Local Expert

Мне нахамила на этой заправке кассирша. Я считаю эту заправку самой худшей. Вообще у роснефти проблемы с персоналом. Кассирша в ответ на вопрос «где туалет» сначала игнорировала меня, а с третьего раза наорала. 26.09.2022 в 19:10.

Show business's response

Михаил Дмитриев

Level 30 Local Expert

Удобно расположенная заправка. Заправляюсь в принципе только на Роснефти и к качеству топлива на всей сети, в том числе и на этой заправке, вопросов никаких.

Dima K

Level 23 Local Expert

Обычный 95 бензин только на двух колонках, нет заправщика, долгое ожидание в очереди. Не было обычного 95, не висело ни одной таблички, заправился пульсаром, машина стала плохо заводиться.

Владимир Герасимов

Level 9 Local Expert

Обратил внимание на одну фишку, заправляясь до полного бака на этой заправке. До полного бака можно заправиться только внеся заранее определённую сумму. Если внесённая сумма больше, чем объём вошедшего в бак топлива, разницу должны вернуть. Смутило то, что заправщик, когда я вернулся к машине спросил, а нужен ли мне чек об оплате? Когда я спросил, что нет, то он попросил меня отдать чек ему. Когда посде заправки я спросил его, всё ли топливо вошло ( по топливомеру бак был полный), он ответил, что да, всё вошло полностью. Но выходить и проверять времени уже не было. Хотя чесно сказать я в этом засомневался после всех этих сомнительных манипуляций.

Антон К.

Level 6 Local Expert

Приложение не работает. Нужно дважды ходить в кассу чтобы включить и чтобы оплатить заправку

Колосов Д.

Level 3 Local Expert

Часто заправляюсь на АЗС, обслуживание супер , вкусный кофе) Всем советую 😃

Владимир Карпушин

Level 15 Local Expert

Нормальная такая заправка, "посетителей" всегда мало, раз-два в неделю заливаю на 1,5к 95-го, туалет есть, бензин есть, продавец всегда на месте, чего ещё надо, запрвил

Никита Корчагин

Level 5 Local Expert

Вежливо сообщил сотруднику заправки, что самостоятельно заправлю свой автомобиль в ответ сотрудник заправки начал надменно с повышенным голосом высказывать своё негодование.

bezay05

Level 9 Local Expert

Заправлялся на Роснефти на протяжении 7 лет, всегда думал что у них высокое качество сервиса, но угораздило меня заехать на эту заправку, при остатке 7 литров бензина в баке 50 литров, сотрудники этой заправки смогли мне влить 53.6 литра. А их служба разборов мне по телефону рассказывала что можно влить и больше если постараться. Короче Роснефть отстой.

Osenok

Level 6 Local Expert

Бензин хороший, среди этой сети цена одна из самых выгодных. Немного странная система с заправкой "до полного бака" - с предоплатой. Это напрягает своим неудобством, но не сильно.

Осборн Кокс

Level 17 Local Expert

Удобный заезд. Нормальный персонал. Рекомендую тут заправляться.

Александр

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, хорошие подъездные пути. Компактное размещение. Колонки среднего уровня, небольшой магазин при заправке.

Константин С.

Level 4 Local Expert

Касиры номера калонок не знают, отвечают похабно, заправщик вообще перед носом ушёл, обед у него в 23.15. Сервис отсутствует. Больше не буду пользоваться в принципе компанте Роснефть. У конкурентов сервис в разы выше. 👎

Rosneft

329 reviews