subscribers

subscriptions

45.9K

views

Major Expert

Moscow • Car dealership

December 2025

Менеджер Дмитрий Жолобицкий, приехал осмотрел авто, после диагностики не торговался, всем доволен

Wildberries

Moscow • Point of delivery

September 2025

Не рекомендую данный пвз. Столкнулись с откровенным хамством в данном пвз. Девушка что принимает возврат, после моего отказа от товара начала нарочито медленно проверять товар, после моего вежливого вопроса "почему так долго?" и возможно мое присутствие не нужно тк тороплюсь, девушка перешла на повышенный тон и начала вести себя агрессивно. В ответ на просьбу быть вежливее и изменить тон общения сотрудница заявила что я хочу наверное что то подменить! В конце уже с барского плеча разрешила мне уйти)) Управляющему на заметку: проведите тренинг по customer service для вашего персонала. Такое поведение сотрудников позорит вашу точку!

Project 3

Moscow • Barber shop

September 2025

Уже не первый раз в этом барбере. Все отлично, хорошая атмосфера, вежливые ребята! Правда в этот раз подстригли мягко говоря не очень. Дома на большом зеркале увидел всю "красоту". Ожидал уповня барбершопа, получил обычную парикмахерскую. Хорошо что это волосы, отрастут. В следующий раз подумаю стоит ли идти...

Labirint

Moscow • Doors

March 2025

Заказ и установка двери прошли слаженно. Большой плюс что большинство дверей в наличии, что для нас было важно. Дверь пришла целая. Установка быстрая. Выглядит красиво. Надеюсь прослужит долго.

Rosneft

Moscow • Gas station

October 2024

Инфраструктура старая, две кассы из которых одна не работает в утренний час пик. Места для объезда заправляющихся машин практически нет. Если и буду ещё заезжать то в крайних случаях.

Пятницца

Odintsovo • Pizzeria

March 2024

Пицца норм, сервис низовой, про готовность заказа никто не думал сообщать, пока сам спустя 1,5ч не написал ну что там как. А да, можете получить свою холодную пиццу

B&B Bulochnaya&Burgernaya by Novikov

Urban-Type Settlement of Sirius • Cafe

September 2023

Целенаправленно шли быстро перекусить , съесть бургер и картофель фри и сытыми и довольными пойти дальше гулять по набережной. В итоге полное фиаско) Котлета в бургере развалилась как только начал есть. Вначале подумал что я не так ем, но со следующим укусом развалилось всё. Подошёл спросить и как-то решить проблему. Они были очень растеряны и удивлены, что такое может быть как с бургером, так и с тем что к ним обратились. Начали говорить что ну это же фарш он может развалиться)) Попросил сделать возврат чтобы пойти в другое место поесть. В итоге администратор бегала минут 10 звонила "старшему" с вопросом что делать. Сервис нулевой. В таком аля элитном заведении на первой береговой линии с ценами за бургер под 1000р не должно быть никаких проблем с клиентами!!! Учитесь оказывать сервис за те деньги которые стоят ваши бургеры. И вообще учитесь уже в курортном месте просто поднять уровень сервиса хотя бы до нормального приемлемого уровня.

Progress Strahovanie

Moscow • Car insurance

November 2021

Требовалось оформить полис ОСАГО и КАСКО. С выбором и оформлением помог Соклаков Владислав. Всё объяснил, проконсультировал и подобрал оптимальное предложение по рынку. Меня все устроило, буду рекомендовать знакомым. Спасибо.