Rona Geely Tolyatti

4.5

856 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Автосалон с разными марками автомобилей отечественного производства. Можно прийти, посмотреть, сделать тест, драйв, что я и сделал. Разные комплектации, цвета, можно на заказ. Пообщаться с менеджерами по продаже автомобилей, узнать интересующую Вас информацию. Персонал вежливый. Есть комната отдыха, своя станция ремонта автомобилей, что очень удобно. Остается приобрести понравившийся автомобиль по Вашему вкусу.

Ирина Вадимовна

Level 8 Local Expert

Все супер! Рекомендую! Все рассказали. Скидки предложили. Подарки подарили. Купили выгоднее, чем планировали! Особенная благодарность сотруднику, извиняюсь имя не помню, но есть фото! Побольше таких сотрудников Вам!!! Тогда торговля будет с перевыполнением плана!!! Объехали все автосалоны Тольятти, выбрали этот только из-за этого сотрудника!!! Сами с севера!

Татьяна Ш.

Level 5 Local Expert

Проходила ТО2 по гранте. Всё отлично! Персонал вежливый, чисто. Разрешили присутствовать. Дали много консультаций (подсказок) по эксплуатации. Бонусом сделали доп настройки оборудования и чистку некоторых комплектующих, за что большое спасибо!

Gkandrashingrisha

Level 4 Local Expert

Ужасный автосалон, обслуживал машину у данного дилера потерял кучу времени машину не починили, когда делал то залили не то масла пришлось приезжать по новой менять. Кто хочет потерь драгоценное время и испортить свой автомобиль то вам сюда

Level 8 Local Expert

Купил машину в данном салоне. По итогу по гарантии пытаются отфуболить. Отвратительное обслуживание, пытаются записать на дату через два - три месяца, ссылаясь на отсутствие приёмщиков и другого персонала. Сами сотрудники ездят на хендай, видимо считают те автомобили, которыми торгуют ведрами с гвоздями.

Владимир Михеев

Level 7 Local Expert

Всё прошло отлично. Доброжелательный коллектив начиная от руководства. Всё подскажут, всё объяснят. Заранее можно всё по телефону обговорить. Без обмана. Поверьте! Нам очень понравилось.

Алексей З.

Level 3 Local Expert

Официальный дилер Лада, один из старейших в городе, а значит надёжный. Всё по стандартам производителя, онлайн запись на сервис, дата и время согласовывается, приятно. Все мастера вежливые, внимательные. Слесари с опытом, делают все хорошо, если по стандарту положено например что-то смазать, то смажут. В целом я всем доволен. Обслуживаюсь только у них. Рекомендую.

Show business's response

МИХАЙЛОВ МАКСИМ СВЯТОСЛАВОВИЧ

Level 3 Local Expert

Отличное отношение,всегда подберут время для записи.Приветливый персонал. Делают максимально быстро.Что очень радует. Всегда можно подождать в зоне ожидания.Есть чай,кофе.

Анастасия Милая

Level 4 Local Expert

Отличное место! Мастера хорошие, особенно Иван, быстро и по делу. Очень рада за адекватные цены.. 👌 В следующий раз обязательно буду обращаться сюда. 👍

Каталевич А.

Level 3 Local Expert

Хочу искрене поблагодарить персонал салона .Сотрудники приветливые , отзывчивые , очень грамотно все объясняют, уделяя клиенту максимум времени так что у клиента вопросов попросту не остается . За ранее заказал звонок ,практически сразу перезвонил менеджер Алексей .Обсудив все детали , Алексей сказал что автомобиль будет подготовлен и проверен ко дню моего приезда в салон , что и было сделано .Покупкой и обслкживанием очень доволен .Ещё раз выражаю искреннюю благодарность.

Show business's response

Павел Гончаров

Level 7 Local Expert

После того как не получилось сделать ТО-2 в компании АУРА из-за завышенной цены(15147), дороже всех в Тольятти, записался на Рону. Итак, всё сделали, быстро, по цене рекомендованной ВАЗом (11000). Мастер-приëмщик показал себе знающим специалистом, ответил, на все мои вопросы. Впечатления остались самыми положительными. Интересно что будет дальше. На АУРЕ, поначалу также всё прекрасно было, пел им панегирики, а тут вона, чо Петрович вылезло...

Show business's response

OL Er

Level 10 Local Expert

Выражаю сугубо свое мнение. Решил посетить автосалон Рона г.Тольятти. отзыв больше о работе СТО. Причина обращения "потеет" прокладка клапанной крышки, автомобиль Гранта 8 клапанов. Мог сделать сам, однако решил поверить работу авторизованного дилера. Заранее заехал записался и в назначенный час был на месте. Все вежливо, культурно с допуском в ремонтную зону, не забудьте qr тест и маску. В ремонтной зоне все чисто и удивительно все вежливые, показали рассказали и рекомендовали. Замена заняла 30 минут со стандартной диагностикой и осмотром автомобиля. Во время ремонта я осмотрел сам автосалон. Девочка на ресепшн, менеджеры и кредитный специалист на месте. Автомобили все чистые с сопутвующим ценником, баннеры и рекламный материал присутствует. Зона ожидания уютна и есть все не обходимое. Главное, то что автосалон следит за Ковид безопасностью и всех приходящих работников проверяют на наличие повышенной температуры. Итог моего посещения. Ценник приятно удивил 597 руб с учётом их запчастей и работы. Узнавал на сторонних СТО и озвучивали от 500 до 700 руб за аналогичную процедуру с расходами материалами. СТО Рона могу рекомендовать и советую им не останавливаться на достигнутом. Планирую заглядывать к Вам переодически для диагностики автомобиля.

Show business's response

наталья б.

Level 3 Local Expert

Приехали с Севера .Салон Лада Рона замечательный.можно смело ехать и покупать машину.особенно отличный менеджер Алексей!

Gylnarab-k

Level 5 Local Expert

Обращаюсь по ремонту Сузуки. Только здесь есть специалисты, знающие данную марку. Нареканий нет, всё четко, вовремя, приемлемо по стоимости.

Максим Андреев

Level 9 Local Expert

Приезжал делать ТО, персонал вежливый, сделали всё быстро, есть зона ожидания. В стоимость ТО входит мойка кузова.

Сергей Смирнов

Level 3 Local Expert

Отличная сервисная станция, обслуживался, пока автомобиль был на гарантии, но и позднее обслуживаюсь там. Профессионалы, обслужат автомобиль для того, чтобы следующий межремонтный пробег был без отказов и аварийных поломок. Все пожелания клиента выполняются на 100 процентов. Все необходимые запчасти в наличии. Всем рекомендую, РОНА - отличный сервис

Show business's response

АНДРЕЙ губин

Level 3 Local Expert

Напишу как есть машина хрей не гарантия.Были 31 июля 2021.(будет сравнение с фольксваген примьера) Был на роне раньше лет 15 назад 21102 перемены к лучшему . Поменяли масло фильтра помыли машину все за 900 р .на примьере отдал 3месяца назад 2200 только за замену масла и самое главное на фольксе не пустили на сервис сославшись на ковидло(всегда смотрю чтоб всю жижу слили раньше пускали )Здесь надо отдать должное пустили и даже не требовали каску и подписи за ответстенность и т.д. как на премьере.Жена сидела в клиентской зоне пила кофе и смотрела на меня и машину по ТВ. Вообщем все сделали быстро недорого и аккуратно молодцы .Какой то ослик писал про подьемники плохие- бред полнейший говорю как бывший мастер приемщик.Единственное что нет стульчиков в зоне сто .но их там и не должно быть.и приемщик не хотел поставить печать в книжке о прохождении маслосервиса но в итоге сдался и все сделал .

Show business's response

Н. Светлана

Level 5 Local Expert

Приехала с проблемой туда так с ней и уехала, оплата почти 20к. 4 ТО. Было поменяно все расходники почти, на что каждый дурак сможет! Поменяли передние диски, я их лично не увидела, где они? Ответ в помойке! Тогда почему фильтра в салон покидали? Какие диски поставили тоже не понятно, их ответ просто убил блестят ведь! Однозначно не рекомендую хотя до этого ездила туда, но не доходило до дорогих расход ников! Инжинер такую охинею нес, наверное думает если женщина перед ним можно и тупость свою показать!

Алексей Алексей

Level 3 Local Expert

Приехал, сделали ТО на Ниве . Пробег 5315. Уехал и теперь моргает вентилятор на приборной панели. Вентиляторы не работают . Позвонил, отказ в срочном ремонте. Сказали запись за месяц. Сдавал авто исправным! Делайте выводы сами. Обратился на горячую линию, единственные приятные люди за сегодня из сервиса Лада. Жду решения.

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Уже второй раз брали авто в этом салоне. Ехали аж из Новокуйбышевска, т.к. в менее отдаленных салонах не было либо нужной комплектации, либо нужного цвета (и эта ситуация случилась уже со вторым авто подряд!). Персонал очень приветливый, всегда все объяснят, расскажут и еще и подарки подарят) Менеджеру Алексею отдельное спасибо за помощь в подборе авто и оформлении! Ничего не могу сказать про сервис и тест-драйв, но кредитный отдел, представители страховой и менеджеры в Роне молодцы!

Show business's response

Виктория Шалимова

Level 19 Local Expert

Приезжали 4 января 22 года из Рязани за грантой в люксовой комплектации. Очень довольны автомобилем. В нашем регионе цена выше на 150-200 тысяч и далеко не люкс, а классик и комфорт. Спасибо Алексею за данный вариант. Единственный косяк был с резиной. В наличии зимней не было и нас отправили в соседний салон для покупки данной резины. Пришлось купить, так как на летней не доехали бы даже до ближайшего магазина. Попахивает налаженной системой, но в целом все хорошо.

Show business's response

Sasha Sasha

Level 5 Local Expert

Отвратительно… Сегодня 30 августа, приехал записаться на ремонт по гарантии (купил по своей дурости Весту новую), так мне сотрудник сервиса предлагает записаться на 18 декабря. Слов нет. Я сам сотрудник АвтоВАЗа и эта сутация с дилером - это максимальный ужас. Неудивительно, что наши автомобили ни кто не хочет покупать…

Show business's response

Сергей Маврин

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Час продержали по рекламации. Оформили заказ наряд, сами отметили, что сделали, но по факту ни чего не делали. Всё видел в режиме онлайн!!!!

Евгений Сагатов

Level 18 Local Expert

Оказался у них, так как всё время есть свободное окошко в сервисе. Впрочем это не удивительно. На развале-схождении поставили криво руль, потом переделали нормально, как мне казалось, но нет. Сегодня еду по трассе и руль крив. Не так конечно, как было в первый раз, но неудобно, градусов 15. Учитывая, что изначально я приехал с прямым рулём для профилактики после попадания в яму. После замены сцепления перестал работать датчик заднего хода. Договорились исправить в понедельник, но в понедельник не оказалось специалиста. Договорились на пятницу, но в пятницу его тоже оказывается нет. И оказывается я неправильно понял. А вы не пробовали обзванивать клиентов или смс с подтверждением записи присылать, как это все нормальные дилеры делают? А то вы думаете одно, говорите другое, пишете третье... Очень плохо.

Show business's response

Анна Тельнова

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, опытные мастера, максимально быстро выполняются ремонт автомобиля. Прозрачные цены. Мастера спокойно отвечают на все вопросы по ремонту.

Show business's response

Ирина Суслова

Level 11 Local Expert

Обращалась в конце сентября по замене масла и фильтра. Обслужили по записи, просто так не попасть, обычно все занято. Замечаний нет, все быстро, вежливо. Потратила на все около 40 минут. Ценник на услуги вполне средний по сервисам. Вцелом все ОК. В зале обслуживания есть комфортные места для ожидания

Show business's response

Инесса Е.

Level 8 Local Expert

Обслуживаю несколько машин в данном сервисе уже много лет. Приехала на очередное ТО и попросила проверить машину в дорогу. Всё посмотрели, сказали ехать без опаски, дали рекомендации. На следующей день машина встала посреди дороги с поломкой. На мои звонки постоянно все заняты, я несколько раз просила девушку оператора соединить меня с приёмщиком хотя бы подсказать, можно ли доехать до станции, или хоть как-то помочь, на что мне обещали перезвонить, а потом и вовсе перестали брать трубку. Печально конечно, что такое отношение к постоянным клиентам.

Владимир Якимов

Level 2 Local Expert

В салоне все на среднем уровне. Вежливый и компетентный персонал, но все заканчивается, когда происходят у них сбои в организации процесса ремонта и обслуживания автомобиля. В Роне обслуживаю свой не первый автомобиль (удобно, что недалеко от места моего проживания) и вот в очередной раз, сделав очередное ТО, попросил посмотреть периодически загорающую лампу по подушке безопасности водителя. Мне отказали из-за отсутствия специалиста (электрика) и не предложили сообщить мне когда будет возможно подъехать. Через год история повторилась и теперь думаю или у них реально специалиста по ПБВ нет или не выгодно решать такой вопрос. Продолжаю ездить с горящей лампочкой о неисправности и думаю сработает ПБВ при аварии или нет. Жду очередного ТО...

Show business's response

Vladimir Tutushin

Level 7 Local Expert

Тянут время, зазоры выставить на восьмиклапанном на 0_вом ТО почти 4часа делали. 1800р взяли, а когда через пару месяцев открыл капот - то обнаружил потёки масла из под уплотнителя крышки. Поехал к ним - оказалось на работу у них гарантия месяц🤔🥺 Плати мол и поменяем уплотнитель. Больше к ним ни ногОЙ😔 Ровно через два месяца ответили на отзыв))) ну что ещё добавить(((

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить весь персонал Роны Сервис за приятное обслуживание всё объясняют доходчиво и понятно спасибо всем огромное , отдельное спасибо консультанту Марии за доброе отношение к клиентам всё объясняет чётко и понятно знаток своего дела Спасибо вам Мария и успехов во всём покупкой доволен

Show business's response

Рамиль галимзянов

Level 18 Local Expert

Сначала сомневались ,но зря ,приехали с другого города,нас встретили в выходной день,машину приготовили,оформили быстро ,все прошло отлично! Спасибо менеджеру Андрею

Show business's response

Сергей Волков

Level 15 Local Expert

Нормальный автосалон. Внимательный персонал, мало удобств для клиентов в нутри салона

Антон Буяльский

Level 7 Local Expert

Хороший дилерский центр по обслуживанию машин Lada, добросовестные мастера и персонал по обслуживанию клиентов, есть зона отдыха где можно попить кофе или просто воды, есть WiFi

Show business's response

Анна Голова

Level 7 Local Expert

Отличный салон,персонал очень приветливый,отзывчивый. Очень грамотно все объясняют,углубляются во все детали. Выделяют максимум времени на клиента,не спешат. С нами работал менеджер Алексей,очень добрый,внимательный и грамотный человек. Очень остались довольны и покупкой и обслуживанием)

Show business's response

Максим Жук

Level 7 Local Expert

Ремонтировался в данном месте по КАСКО. Цены высокие, качество ремонта гаражного уровня. Ремонт выполнен по принципу "Одно лечим, другое калечим". После покраски обзавелся парочкой новых царапин в салоне и на релингах, уплотнительную резинку у окна заднего пассажира можно было и поаккуратней подрезать и приклеить, панели салона можно было и до конца защелкнуть, ну вишенка на торте криво наклеенные буквы LADA на крышке багажника. Посмотрим как теперь будет краска держаться......

Show business's response

Рихард Шин

Level 8 Local Expert

Добрый день! Неплохой сервис, особенно для заводчан (вазовцев) и тех, кто приобрел автомобиль через этого дилера, потому что есть существенные скидки на услуги и з/ч. Был нюанс, из-за которого не поставил 5 баллов: три раза заезжал по гарантии по одному и тому же вопросу, но решили только на третий раз, хотя могли сразу. То ли от смены зависит, то ли от мастера. Но в целом на твердую четвёрку.

Show business's response

Серёга Уваров

Level 7 Local Expert

Машина гарантийная, встала, а на ремонт записывают чуть ли не на следующий месяц, а у гранты FL классик при 30000 тысячах пробега разорвало кольцо в гранате, правой, наружней, просто дилер не хочет делать по гарантии, либо жди месяц гарантии, либо за свой счёт делай, пот и получается 3 года гарантии и делаешь за свой счёт, причем у меня во владении 2 гранты, одна сыпеца, за год раз 16 уже обращались, а вторая бегает нормально, так мелочи вылазили и все, видак поговорка правильная:; как попадёт))

Show business's response

Александр Попов

Level 17 Local Expert

Не разу не мыли двигатель. Прошёл уже 90000 км. Обслуживание только здесь. Странные все таки товарищи. Пригнал ниву. Написал что необходимо сделать. Половину не сделали. Говорят никто не хочет браться. Топливный датчик, электрика, фара. Все так и осталось в прежнем виде.

Show business's response

Екатерина

Level 30 Local Expert

Нравится автосервис - быстро, качественно, понятно. С продажами не сталкивалась. На тест-драйв нужно записываться заранее. Принципы продажи соблюдают, достаточно клиентоориентированные сотрудники, предлагают разные варианты и сразу рассказывают о нюансах. Грамотные, вежливые. Лояльны

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Приехал сегодня по гарантии по приглашению на замену сцепления на гранту, машину взяли сказали что бесплатно, обратил внимание,что машина прдефелировала с главного заезда сразу на выход на уличную стоянку. Через минут 15 звонок мастера о том что бесплатно заменить не могут, так как двигатель перепрошит, я такими делами заниматься даже не собирался ( машине нет и 2-х лет), и по гарантии делать не будут. Отсюда вывод -либо сами перепрошили, или производят махинации с запчастями. Ноги и колеса там моих больше не будет. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ контора.

695975 Наталия Жидкова

Level 2 Local Expert

Приобрела Lada Granta лифтбэк в автосалоне Рона. Очень довольна. Очень вежливый персонал, быстро всё оформили. Даже не пытались навязать дополнительное оборудование. Предоставили скидку. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Очень довольна покупкой и сервисом. Отработали на отлично. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Макаров

Level 5 Local Expert

Очень компетентные мастера, самое главное оригинальные запчасти, довольно быстрый ремонт

Show business's response

Труляляля а.

Level 2 Local Expert

На днях покупал автомобиль Lada Granta Лифтбек. Менеджер Алексей подробно и терпеливо отвечал на все вопросы, машина была хорошо подготовлена, спустя несколько дней нареканий нет. Сервисом остался доволен, рекомендую.

Show business's response

Евгений Фёдоров

Level 21 Local Expert

Хороший сервис. Обслуживаем 4 авто Лада разных марок. Нареканий особых нет. Цены на запчасти надо сравнивать, иногда крупные узлы дешевле купить на стороне. Ремонт двс, КПП и кузовной никогда не делал, поэтому по этому ремонту ничего не скажу.

Show business's response

Анна Рожкова

Level 9 Local Expert

Качество работы хорошее! Отношение к клиентам отличное, персонал вежливый, все всегда выслушают и всегда все объяснят.ремонт качественный.время ожидания не долгое!

Show business's response

Александр Семизоров

Level 13 Local Expert

Порадовало наличие свободных постов ремонта в субботу, после 15-00. Достаточно обходительный, не грубят. Имеется зона ожидания для клиентов сервиса. И ещё сделали скидку на ремонт автомобиля, так как он старше 3 лет. А скидка на всякий случай 20%.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Хороший салон, внимательный персонал. Все подробно объяснили, показали. Решение о покупке авто приняли вечером, салон работал до 20.00, но все сотрудники терпеливо закончили оформление документов, хотя их рабочий день уже завершился, мы все успели. Спасибо! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Андрею за отличную работу!

Show business's response

ya.ya-makss

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон. Информативный зал. Представлены все модели LADA. Технически грамотный и отзывчивый персонал. Помогут подобрать и порекомендовать подходящую вам комплектацию. Не навязчивы в плане дополнений. А если клиент пожелал то цены адекватные. В следующий раз обращусь именно сюда.

Show business's response

Ирина Романова

Level 3 Local Expert

Здесь работают профессионалы своего дела! Качество ремонта и культура общения на высшем уровне. Из Самары ездим сюда много лет.

Show business's response

Шабров Олег

Level 8 Local Expert

Для отечественного салона все круто. Но надо понимать, что ты здесь не Клиент с большой буквы, а купленная тобой машина не остается у них в сердечке навсегда. С другой стороны, кофе в зале ожидания есть, в зоне ТО слушают внимательно и объясняют терпеливо, даже комплименты делают. ТО не стресс точно, рад что покупал в этом салоне машиеу.

Show business's response

Rona Geely Tolyatti

278 reviews