subscribers

subscriptions

44.6K

views

April 2026

В четверг (12.04.2026) забирал заказ из аптеки. Заказ был упакован в картонную коробку, цена заказа была выше 40 тысяч рублей. Специально поинтересовался у сотрудника данной аптеки «нужно ли хранить препараты в холодильнике?», на что сотрудница посмотрела в монитор и ответила «нет». По итогу, все препараты необходимо хранить в холодильнике. Я виноват сам, не спорю, но… Имейте ввиду данную информацию при консультации, что сотрудники некомпетентны и не понимают, что продают.

Pyatyorochka

Tolyatti · Grocery

March 2026

Уважаемые руководители данного филиала Пятерочки. Прошу провести беседу с сотрудником (хотя, я даже не знаю сотрудник Пятерочки ли он, находится в магазине и работает на кассе в одежде Сбербанка) на тему «Как вести себя с покупателями, чтоб из за тебя не ставили 1 звезду в отзывах». Грубит, хамит, швыряет, фыркает и так далее. Считаю не совсем уместным его поведение.

Crystal

Tolyatti · Car wash

March 2026

Ребята отлично выполнили свою работу. Спасибо 👍

Dairy Yarilo sir

selo Zolnoye · Grocery

September 2025

На счет еды ничего сказать не могу, потому что так и не удалось покушать. Не стали обслуживать в самом заведение и отказали в заказе с собой, хотя до закрытия 1,5 часа. Потом, ради интереса, позвонил для заказа по телефону: ответила девушка, но сказать можно ли сделать заказ или нет не смогла, обещала перезвонить через пару минут, но так и не перезвонила. Через 10 минут перезвонил сам, а трубку уже никто не берет. Ору 😁 Очень удивительно, как с таким подходом к гостям у заведения 5 звезд в отзывах. Остается только догадываться. Да, понятное дело, даже если у вас запара, но вы видите себя по нормальному. Короче, странно. Может это мне так не повезло. В любом случае, больше даже испытывать удачу с этим заведением не стану и вам не советую.

Irbis

Tolyatti · Gas station

August 2025

Новенькая, красивая АЗС с современными технологиями на каждой колонке (ни на одной тольяттинской АЗС не видел), удобно. Отношение к клиенту, как всегда, на высоте. Спасибо!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445051

Tolyatti · Post office

July 2025

Уважаемые руководители данного отделения. Прошу провести профилактическую беседу с сотрудником, который работал 08.07.2025 за окном №4, на предмет адекватного общения с клиентами. Я понимаю, что проблема с кадрами, но брать людей, незназнающих элементарных норм вежливости на работу с людьми - это издевательство. Сегодня сотрудница хочет принимать посылки, в другой день точно такую же посылку принимать отказывается, показывая какую то бумажку, с якобы правилами. Вдобавок пытается выставить клиента идиотом, мол сам виноват. Не понятно это ее правила или все таки общие. Хотя с другими отделениями никогда ни каких проблем. Отказывать в услуге тоже можно по разному. Не хочется ни кого обидеть, но все это выглядит как в средневековом колхозе…

Beanhearts

City of Kazan · Restaurant

June 2025

Самый ужасный сервис, который я встречал. Пришли с супругой на завтрак. Меню не дали, пришлось его добыть. Время ожидания блюд в целом заняло 50 минут. Но проблема не во времени, а в том, что блюда для меня вынесли через 30 минут, а блюда супруги через 50. Видимо, то что один человек кушает, а другой смотри для заведения норма. Сладкие сырники вынесли в начале… Грязная тарелка от этих сырников так и стояла всю нашу посадку. Короче, задали настроение с утра негативное сразу. От куда здесь 4,9 звезды остается только догадываться.

Abazhur

Tolyatti · Lamps

January 2025

Уровень продавца: - Здравствуйте. У вас есть лампочка фирмы Ecola? - Нет. Ерунду эту больше не возим. Мне вот интересно, это я ерунду покупаю что ли? Или он мой выбор фирмы лампочек оценил под словом ерунда? Колхоз, других слов нет. Уважаемые директора, прошу, обучите своих продавцов минимальной тактичности. Заранее спасибо.

Rona Geely Tolyatti

Tolyatti · Car dealership

September 2024

Отвратительно… Сегодня 30 августа, приехал записаться на ремонт по гарантии (купил по своей дурости Весту новую), так мне сотрудник сервиса предлагает записаться на 18 декабря. Слов нет. Я сам сотрудник АвтоВАЗа и эта сутация с дилером - это максимальный ужас. Неудивительно, что наши автомобили ни кто не хочет покупать…

Family resort 6-25

selo Malaya Tsarevshchina · Hotel

January 2024

14.01.2024 на ресепшене работали две девушки (блондинка и брюнетка) - прошу провести с ними беседу на тему «как общаться с клиентами». Подходишь узнать информацию, одна так вообще здоровается сквозь зубы, вторая молча смотрит, глазами хлопает. Ощущение, что ты им должен что то. Такое себе…