Maps · Moscow · Pharmacies

Rigla

3.6

38 ratings

Moscow, Leninsky Avenue, 93

Add photo or video

Address

Moscow, Leninsky Avenue, 93

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Medicines delivery

Pickup points

Delivery

Payment method:cash, payment by card, QR code

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.6

38 ratings

Rate this place

Эдгар

Level 5 Local Expert

13 февраля около 18.00 пришёл в аптеку за интернет заказом. В заказе значились витамины за 1556 рублей. Фармацевт пробил заказ за эту сумму. Однако, это была последняя коробка с истекающим сроком годности и ценник в самом магазинах был 1135 рублей. Попросил пробить заказ по этому ценнику. Отказались. Спросил почему, сообщили что ценник "старый" и сейчас могут пробить только по новому ценнику. Предложил отменить интернет заказ и всё же купить по установленному ценнику. Отказались. Попросил связать с начальством. Через 10 минут мне дали телефон, девушка, к сожалению не представилась, но сообщила что она начальница этой и ещё нескольких аптек "Ригла". Обрисовал ей ситуацию. Она сказала что это ошибка фармацевта, что они могут пробить мне витамины за 1556 рублей, а потом фармацевт переведёт мне разницу на карту! Ошарашенный таким предложением, ответил что хочу чтобы был чек с оговоренной суммой в 1135 рублей и что никакие переводы мне не нужны. И более того, сниженный ценник оправдан истекающим сроком годности. Ответила, что она может это сделать только завтра, но у неё несколько аптек и когда она будет в этой она не знает. Дополнила, что это оказывается она так "идёт мне навстречу", переводя личные деньги сотрудника в счёт разницы. Меня такая замысловатая бухгалтерия не устроила. И мы сошлись на том, что лучше я напишу жалобу. Если это такая политика аптек Риглы: пытаться установить максимальную цену не смотря на скидку, а в случае чего скидывать вину на обычных сотрудников и заставлять их переводить деньги со своих личных счётов, - то никому не советую не только ничего там покупать, но и не работать там.

Show business's response

ГП 11ГЗ +Ф2 Ефименко Татьяна

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам аптеки Ригла. Я являюсь постоянным посетителем данной аптеки, здесь всегда можно получить грамотную консультацию о необходимых препаратах, коллектив относится доброжелательно, всегда вежливы и внимательны. Единственное, что в последнее время есть трудности оплатой картой, но деньги всегда возвращаются в течении часа.

Show business's response

Olа

Level 6 Local Expert

Не дозвонится до аптеки от слова совсем! Дозвонилась в справочную Ригла, отвечает бот половину слов проглатывает ничего не понятно, три раза переспрашивала стоимость препарата, в ответ называет адрес аптеки, 2 часа потратила,все нервы вымотала так и не получила информации по цене лекарства

Show business's response

Rigla

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews