Regina
992 reviews
July 15
Добрый день. Из плюсов - есть завтрак и прекрасное местоположение! Очень приветливый персонал! Из минусов- старая советская мебель, матрацы продавленные, ковролин в номере вытертый и выглядит очень грязно...
November 1
Завтраки ужасные,на 60 человек 2 обслуживающих персонала.В номерах не было туалетной бумаги и мыла.Если уезжаешь по личным делам во время завтрака,обеда или ужина,то в боксах оплаченный прием пищи персонал оставить не готов.
October 1
Очень достойная чистая гостиница ,рядом с ул.Баумана .Все чисто ,вежливый персонал
June 10
Персонал вежливый. Чисто. Завтраки супер)) находится в самом центре, что очень удобно.
December 9, 2023
Удобное расположение, центр, пешеходная улица, метро в 50 метрах. Чисто, тихо, нормальный завтрак. Но берите с собой мыльно-рыльные принадлежности, так как даже в улучшенных номерах тапочек нет , а в ванной только дозаторы с пленкой. Персонал приветливый.
July 30
Хорошее место, в центре города, чистенько,’завтрак включён достаточно его, вкусно и ассортимен
2
1
August 25
Плохая гостиница. Самое главное, что в номерах душно, окна выходят во внутренний двор, кондиционер не работает. Не работал лифт, в гостинице 6 этажей.
Практически везде запах дыма от сигарет.
Просто жесть какая то.
September 20, 2023
Отель цена=качество, удобное расположение, за исключением, как выше писали, что нет подъезда к отелю, но не составило труда пройти 2 минуты до отеля. Завтраки вкусные и свежие, можно плотно позавтракать, наличие кофе-машины на завтраке плюс. Доброжелательные сотрудницы на ресепшен - Спасибо) Также важно, что можно оставить багаж до заселения и после выезда из номера в гардеробной комнате. Номера конечно не первой свежести, но все работало исправно. Единственное в номере душновато, в ванной нет хорошей вентиляции и вся влажность идет в номер. Для меня не очень удобные матрас - слишком мягкий, проваливалась. Резюме - для кратковременного пребывания на 1-2 ночи отель подходит.
June 25, 2023
Приветливый отзывчивый персонал. Очень приличный двухместный номер. Есть все необходимое для отдыха людей приехавших на короткое время для туристической поездки. Приличный санузел, душевая, кабина, горячая вода, кондиционер, телевизор, мини холодильник, удобная кровать. Тишина, что днем, что ночью. А завтрак шведский стол с большим разнообразием горячих и холодных блюд и напитков на любой вкус. Рекомендую данный отель для отдыха.
3
2
May 26
Тот случай когда снаружи отель лучше, чем внутри. Дверная ручка в номер держалась на «честном слове», болталась. Запах сильный канализации в ванной комнате. Стулья протертые, Ковролиныч прожжен сигаретами( скорее всего). Спасал вид из окна на бульвар- красиво.
October 7
В самом центре. Жили в 306 номере. Для трёх звёзд,очень хорошо! Есть все необходимое.Полотенца,тапочки,чайник,чай,кофе,водичка в бутылках. Сейф,холодильник,телевизор. Жили две ночи. Полотенца,шампуньки и воду меняли. На этаже куллер. Завтраки сытные,голодными не останетесь. Спасибо персоналу.
August 21, 2023
Очень удобное расположение. В номере чисто, есть все необходимое. Есдинственный минус- душевая кабина расположена на высокой ступеньке. Если поскользнешься, то можно упасть и ушибиться.
Ресторан неплохой, вкусно и недорого. Симпатичный внутренний дворик. Мне очень нравится этот отель, при приезде в Казань всегда выбираю его.
3
July 19
Удобное расположение, в самом центре!!! Номер чистый. Завтрак вкусный, выбор большой.
January 14, 2023
Удобное расположение- на пешеходной улице в 5 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы. Рядом торговый центр. Персонал отзывчивый и вполне адекватный. Меню ресторана ограниченное и без изысков, но близость огромного количества заведений на Баумана компенсирует этот маленький недостаток.
Единственное неудобство- невозможно подъехать на машине или такси прямо к входу.
1
December 3, 2023
Расположение гостиницы шикарное, оценку снизила за состояние номеров, так как были коллективом, была возможность посмотреть несколько, у руководителя был очень прокурен и находился над рестораном, в готором работали вытяжки и отсутсвие услуги стирки, хотя и смогли договориться на ресепшне.
Всё остальное очень понравилось, доброжелательный персонал отеля, ежедневная уборка. В стоимость входит завтрак, очень достойный, к примеру: каша с котлетой, оладушек со сгущёнкой, бутерброд с маслом и сыром и фрукт.
Красивая крытая терраса со столиками, вход со второго этажа, и стеклянным куполом первого этажа.
2
May 19
Прекрасное место на пешеходной улице. Приветливый персонал.
Чисто и уютно. Очень вкусные завтраки.
Спасибо. Вернёмся снова!
1
1
April 7
Нас «регина» встретила в период ремонта на втором этаже. Строительный упаковки лежат на 2 этаже, сами строители передвигаются по гостинице, что в целом нормально. Приветливый персонал ресепшена. В номере очень сильно пахло канализацией, при внимательном осмотре ванной комнаты, стало ясно, что уборка выполняется формально. Мягкая кровать с чистым бельем.
«Не фонтан, брызг нет»
September 7
Номер по фото не соответствует реальному. Из очевидных минусов номера. Закрытое окно под потолком. На матрасе есть наматрасник сползающий постоянно. Расположение гостиницы удобное.
June 8
Отель 3 звезды, не стоило ждать чего то , но слишком убогие номера, а-ля СССР, да еще и окна не мыты давно. Но надо отдать должное завтракам, выбор отличный, отдельная 5 за завтрак. Персоналу, так же 5, отзывчивые, доброжелательные, хорошие.
September 21, 2023
Очень хорошее расположение! Визуально улица продолжает пешеходную Баумана! Завтрак приличный. Есть комната, где можно оставить вещи! Персонал доброжелательный!
В части номеров окна выходят во внутренний зимний сад под крышей!
Минус только в том, что не видно улицы и погоды! Но это поправимо, можно выйти на улицу после завтрака и принять решение по погоде!
1
January 23, 2023
Останавливался на 4 ночи, все устроило. Номера уютные с удобствами из номеров красивый вид на город. Расположение очень удобное на экскурсии ходили пешком. В отеле только завтракали: отменный шведский стол, все очень вкусно, проблем с чистотой обслуживанием и персоналом нет. Минус один, но большой: номера были без тапок и гигиенических наборов. А так рекомендую к остановке
5
July 12, 2023
отдыхала в отеле около недели. что могу сказать, местоположение прекрасное, возле главной площади города и проходной улицы. рядом два торговых центра, много кафешек и столовых. сама гостиница оставляет желать лучшего. лифт едет очень долго, тормозит. сам номер хоть и просторный, но не без минусов. в ванной постоянно шумела вентиляция, душевая кабина неудобная, протекает постоянно. есть гладильная комната.
September 23
Удобное расположение, чистый номер, нет тапочек, з/пасты, есть только жидкое мыло.
Старый ремонт, но персонал старается
1
July 3, 2023
+ Приветливый персонал
+ Удобное расположение
+ Приемлемый ремонт
+ Вкусный завтрак
- мы не нашли в своем номере шампунь, гель для душа. Было только мыло в дозаторе
- в первый раз заселили по ошибке в неубранный номер
- номер был немного "уставшим"
- дали только одно одеяло на двоих
- неудобный матрас, постоянно съезжал с кровати
- платные тапочки
1
1
June 19
Мне не очень понравилось. На ресепшен хороший персонал. Номера тоже, вроде, чистые. Сама атмосфера внутри. И запах на первом этаже.
1
August 19, 2023
Отель, как отель. Немного потрепанный, но годится для краткосрочного пребывания.
ИЗ ПЛЮСОВ:
- Удачное расположение в центре. Об этом все писали.
- Демократичная цена, учитывая это самое расположение и предлагаемые услуги.
- Нам попались приветливые девушки на стойке регистрации. Спасибо им!
- Удобный матрас и чистое постельное белье. В наше время - это плюс )))))
- Завтрак шведский стол. Не сильно разнообразный, но согласитесь, что никто из нас дома не готовит так обильно за один прием пищи, выбрать можно.
ИЗ МИНУСОВ:
- Без тапочек страшно было пройтись по ковровому покрытию в номере.
- Очень-очень маленькая душевая кабина.
- Есть кулер с горячей водой в коридорах, а в номере только стаканы для холодных напитков. Для чая/кофе покупали одноразовые кружки в Евроспаре по-соседству.
Я всегда оцениваю отель из соображения "рекомендовать или нет близким".
ДА, РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
June 22, 2022
Отель находится на прекрасной Петербургской улице. Место чистое, красивое. Рядом есть все. И метро, и торговый центр с огромным количеством магазинов. И при этом улица не шумная. Расположение шикарное! Внешний вид отеля, холл, лифт все отлично. В ресторане красиво, но мы питание не брали, оценить еду не могу. К персоналу вопросов нет. Все очень вежливые. В номере убирались, меняли белье все вовремя. Номер большой. Но... Отель давно пора отремонтировать! Ковролин в ужасающем состоянии, в ванной швы на плитке покрыты плесенью, отломана полка в холодильнике, оторван шланг на душе, выпадает из стены держатель туалетной бумаги... Просто жесть. Регина, срочно сделайте ремонт! Ведь в целом Ваш отель шикарный!
3
March 19
Очень удобное расположение, в центре города. Уютная обстановка. Чистейшие полотенца и постельное белье.
Были весной 2024, нам очень понравилось.
November 26, 2023
Единственный плюс - это расположение - в центре города, на пешеходной улице прямо у метро. Но даже из-за этого в гостиницу больше не вернусь. Снимали номер на двоих на 5-м этаже. Номер очень уставший, с грязными коврами и грибком в санузле, из которого идет неприятный запах, будто там неделю был заперт кот. Полотенца совершенно изношенные, грязного цвета в пятнах. Кровать проминается почти до пола. Но самое интересное то, что окна ряда номеров выходят во внутренний крытый непроветриваемый двор. Кондиционер зимой отключен. На жалобу к горничной, что дышать в номере нечем (учитывая еще периодический аромат кота из санузла), получила предложение чем-то накрыть батарею. Слышимость идеальная по всей гостинице. Веселые соседи с 1 этажа включали в свое открытое окно музыку, которая эхом разносилась по всему этому закрытому двору, или зимнему саду, как он, наверное, задумывался изначально.
3
July 30, 2023
Любимый отель в Казани, прекрасные номера, отличные персонал, ресторан, находится в удобном месте, как раз прогулочная улица до Кремля, много сувенирных лавок, магазинов, уличные музыканты, вообщем супер 😍
September 10, 2023
Отличная гостиница!!!
Отдыхали вдвоём с мужем 3 дня.
Вежливый персонал ,ежедневная смена постельного белья и полотенец, шведский стол на завтрак включён стоимость номера!
По расположению очень удобная, всё рядом и метро и торговый центр ,достопримечательности недалеко
В общем мы остались довольны,советуем !
3
August 8, 2023
Немного староватые номера, но все уютно. В номере есть ванна, фен, холодильник. Есть внутренний крытый дворик. Приветливый персонал и хорошая цена! Вкусные завтраки (особенно блинчики и котлетки) 😋
1
October 4
Очень приятный персонал, две звезды только из-за них. А вот номера, увы, потрёпанные до неприличия, присутствуют запахи. Для номера категории Superior и ценника свыше 5000 за ночь это странновато.
October 6, 2023
Гостиница в историческом центре, до основных достопримечательностей рукой подать. Весьма демократичная цена, завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд. Снизил оценку за состояние номеров - усталый вид, нужен ремонт, но тогда скорее всего и ценник подрастет. В целом за свои деньги нормальный вариант
March 20
1. Администраторы супер вежливые и ориентированы на гостей. Это единственный плюс.
2. Заселили на 5 этаж, на 6-ом идёт ремонт. Ремонт бригада начинала делать уже в 7.30 утра... Через администратора ругались на них, замолкали +- на час и не дожидаясь 9 утра , снова роняли молотки, включали все первэфораторы и прочее оборудование. Пришлось просить переселение в другой номер.
3. Выбирая отель, смотрели также на наличие различных доп. услуг (спа, бильярд и прочее). На сайте или картах отображается , что все это есть, на деле оказалось, что все закрыто еще со времен пандемии. В отеле ничего нет, кроме койки, если кратко.
4. Попить чай - целый квест. В номере только 2 стакана , обычное стекло без ручек. Чайника в номере нет. Хочешь кипятка - ищи на этаже бойлер с водой (который неивсегда горячий) , который один на этаж. Когда были на 5ом этаже, приходилось далеко шоркать тапочками (кому интересно - 54 шага , учитывая , что ноги у меня длинные). Налив кипятка квест продолжался тем, чтобы не сжечь пальцы от горячих стаканов. В общем итоге 100 метров квеста - достаточно много для отеля.
5. Душ. Когда заняться нечем , идёшь в душ, чтобы полчаса настроить похотливую водичку. Холодная, кипяток... В русской рулетке шансов выиграть больше, чем победить эту стихию.
6. В номере стандарт (он больше эконома) - холодно. Выкрутить батареи на максимум - не помогло. В номере эконом - теплее, т.к. он меньше, но становится душно и открываешь окно , которое выводит в атриум. Но соответственно мы не одни открыли окна и периодически из номера в номер через окно говорили "будь здоров" , если кто-то чихнул... Или сочувствовали чьей-то неразделенной любви. Но и в зоне атриума велся небольшой ремонт и когда девушки утром продолжали что-то красить , включали музыку, под которую с утреца хотелось натянуть на голову напульсник, надеть кислотных цветов лосины и заняться шейпингом, как в старые добрые 2000.
7. В номере невероятная сырость. В любом из. Из ванной ничего нетвыветривается и когда приходишь в номер со свежего воздуха, то сильно пахнет плесенью. А плесень ведь это грибочки. Так и хочется взять маленький ножик и настрогать грибочки к картошечке.
8. Один лифт (кто знает про отис , тот знает) , который видимо забывает про тебя. Поэтому спускаться предпочитали по лестнице... И не мы одни.
4
1
July 4
Были в июле 2024г, расположение отеля супер, сам отель в плачевном состоянии. Очень воняет канализацией в душе, грязно как в коридоре, так и в номерах. При этом кормят очень вкусно.
1
1
September 3
Соотношение цены и качества разнятся. Единственный плюс это завтраки, шведский стол. А в остальном не очень, много минусов
October 27
Отлично!!! Место в самом центре!, все рядом! Обслуживание на высоте!!!! Рекомендую!
August 10, 2023
Отличные просторные номера. В номере есть кондиционер, что отлично спасает в жару. Обслуживание на высшем уровне. На втором этаже есть комфортная зона отдыха. В близком доступе метро и пешеходная улица.
September 9, 2023
В отеле проходила конференция, мы остались довольны. Соотношения цена качество, оптимально. Не вау, не риксос, но заявленным критериям соответствует. Шикарное место расположения, нормальное питание.
3
October 6
С большой натяжкой. Хотя есть неплохие номера. Есть проблема с лифтом, с номерами, где окна выходят в лобби и за счёт этого темно и непонятно какая погода на улице. Завтраки практически одно и тоже. Ценник завышен
October 8, 2023
Гостиница не плохая , убирают каждый день, номера уютные, есть конечно нюансы наверное как и везде. Номер был на троих на втором этаже , с видом на внутренний двор,который герметично закрыт от свежего уличного воздуха, поэтому проветрить в номере сложно. При открытии окна , воздух в номере все тот же гостиничный)) На трёх кроватях почему то было только 2 покрывала, одно то ли забыли положить то ли не хватило. Покрывало похоже на старую занавеску, одно из которых было с дыркой. Матрасики уставшие, но чистые! Холодильник внутри без полки , просто охлаждающая банка. Кондиционер работал ,но очень слабенько на троечку. Кто то настойчиво выше этажом делал ремонт и сверлил стены. Приходилось звонить и ходить на ресепшен, дабы отключить этот ужасный звук. Хорошие завтраки ,шведский стол выбор достаточный , вкусно все как дома. Единственное блины не зашли. В ресторан гостиницы не успели попасть,так как вокруг столько разнообразных заведений общепита, но судя по вкусным завтракам там должны быть и вкусные обеды - ужины.
Расположение гостиницы очень удобное, на пешеходной улице, рядом ТК и метро. Очень близко площадь Тукай и улица Баумана с кучей кафешек, ресторанов, магазинов сувениров и прочего туристического товара. Через дорогу напротив гостиницы парк ,тихий и уютный. Все достопримечательности в шаговой доступности. Если вы не привередливы к сервису, то однозначно заезжайте,повторюсь отличное расположение в центре города.
August 10, 2023
Добрый день. Удобное местонахождение, до всех достопримечательностей не далеко. Завтраки - шведский стол, ассортимент блюд средний, но всё вкусно. В номерах чисто, но мебель и ковролин надо бы поменять. И
November 3
Хотите окунуться в атмосферу 90-х годов, вам в «Регину». Слышимость с соседями, как в одной квартире.Администраторы вопросы не решают пришлось самой звонить соседям в 2 часа ночи., что бы хоть немного поспать. Лифт 1 день не работал. Вода в ванной почти не уходит. Завтрак скудный. В 9.00 уже нет фруктов, хлеба, чая, каша на донышке и холодная. На третий день на завтраке подошла дама, без банального приветствия задала один вопрос: « Вы отмечались? »видимо, должна была отметиться где то, на третий день проживания. . Холодильник в номере сильно тарахтит, пришлось выключить. Чайника нет. Питьевая вода в коридоре.. Утюг в номер не дают, только ходить с вещами на 1 этаж. Мебель грязная и уставшая. Две звезды поставила за расположение отеля и качественный матрас на кровати достойного размера. В данных обстоятельствах, посчитала это большим везением.
August 25, 2023
Настоящая тройка с плюсом. Большие, комфортные и очень уютные номера. Система кондиционирования воздуха, душевая комната и туалет. Вкуснейшие завтраки включены в стоимость, ели до отвала. Ассортимент огромный. Ездили с группой школьников 11 класса, они знают толк, все остались очень довольны сервисом и комфортом.
October 11, 2023
Хороший отель, расположен на пешеходной улице, в шаговой доступности метро, Евроспар, и ул. Баумана( главная пешеходная туристическая улица). Вкусные завтраки. Хорошие номера. Рекомендую.
October 7
Старый номерной фонд, слышно соседей. Из плюсов: расположение в центре, просторный номер. Завтраки средние.
May 20
Номер (Улучшенный) очень просторный. Это единственный плюс.
Номер пустой. Большая площадь не используется. Кровать и две крохотные тумбочки и стул. Очень грязный ковролин. Неудобные окна, которые находятся очень высоко. Во входной двери громадная щель. Палец пролезет. Замок двери изнутри можно закрыть только на ключ. Нет защелки.
2
October 17, 2023
Проживали в октябре 2023. Отель снаружи нормальный. Но как только попадаешь внутрь - настроение резко меняется. Приехали с друзьями на отдых. Выбрали отель. Не самый дешёвый. Картинка хорошая - но только снаружи. Номер выбрали улучшенной категории. Решили не экономить. Грязь началась с коридора. В номере стены картонные. Слышимость 100 %. Сразу в нос бьёт запах мертвых кошек. Оказалось это из санузла. Запах не выветривается потому что вентиляции ноль. Терпеть пришлось этот запах. Но дальше больше. Пошла в душ. С горем пополам включила душ. Но вода пошла не из лейки душа, а ниже. Притом таким напором, что меня чуть не смыло. Муж отремонтировал сам, так как было поздно. Утром сообщили на ресепшен. Но нам сказали, что сантехник ходил и отремонтировал. Пришли, льет со всех сторон. Раковины грязные. Дозатор для мыла на скотче. Притом скотч приклеен давно, сто раз отклеет, и снова приклеен. Вечером пошли в ресторан поужинать . Это вообще уникальный случай. Полчаса официантке объясняли что хотели бы заказать. Очень странные девушка и юноша - официанты. Беспардонность зашкаливает. Но кормят вкусно. Повару большой привет. Молодец!!! Утром завтраки тоже понравились. Обслуживают опять эти же девушки и юноша. Тут мы уже привыкли к их беспардонности и они нас приняли как родных. Даже не знаю как к ним относиться. Как профессионалы просто никакие. Но вроде и стараются. На третий день уже как родные. Друзья жили в другом номере. Там вонь из туалета еще хуже. Но руководство не делает ничего с этим. В общем, результат, не советую. Рядом прекрасные отели. Цены такие же. Больше в Регину не ногой.
2
2
October 25, 2023
Отличное расположение. Центр города. Доброжелательный персонал. Чисто, комфортно. Завтраки шведский стол - голодными не останетесь. Всё понравилось. Рекомендую 👍
