Regina
992 reviews
November 15
Очень хороший и удобный отель! Прекрасное местоположение, рядом находится станция метро и недалеко до кремля! Рекомендую!
August 14
Проживали здесь во время поездки в Казань. Совершенно очень удобное местоположение - вышел на Петербургскую - рядом метро, сёл, прехал, куда нужно. Завтраки были на шведском столе хорошие
July 15, 2023
Хороший отель, персонал вежливый,отзывчивый! Завтраки очень хорошие,голодными не останетесь! Номерной фонд немного устаревший,мебель старовата, сантехника вся новая,функционировала отлично! Расположение замечательное,рядом метро,остановка автобусная,два торговых центра! До Кремля мы с женой доходили пешком за 20-25 минут. Все понравилось,советую! В следующий раз точно вернёмся в этот отель!
2
1
September 1
Отличное место для проживания хоть на короткий срок хоть на длительный. Рекомендую к номеру вопросов нет отличный комфортный. Расположение замечательное.
4
September 10
Отель для своих звезд неплохой! Конечно слабовата звукоизоляция, слышно вечером гуляющих соседей, а им храпящих нас))). Но для 3-х звед отлично! И совет: на завтрак приходите пораньше, а то выбора еды будет меньше!!!
July 6
Неплохая гостиница номера приличные. Было 2 питания включено. Стоимость не знаю, была включена в стоимость трёхдневной путёвки. Самое главное-очень хорошее расположение прям в центре города.
May 5
Гостиница понравилась, девушки на ресепшене супер, Татьяна, Светлана. Номер очень забавный, в мансарде, единственный минус, что штора не плотная, а так все нормально. Завтраки берите, выбор большой. Ещё, чуть не забыл, самый центр, улица пешеходная, от метро метров 50, по бокам от гостиницы торговые центры. Рекомендую
June 25
Отель ужасный, единственный плюс - метро рядом и в центре города. Везде плесень и пыль, розетки болтаются на проводах, ободранные обои, желтые от старости занавески, обшарпанная мебель времен Золотой Орды. Номера после ремонта отличаются от тех, где ремонта еще не было только наличием нового ковролина.
Есть и плюсы - клопов не обнаружено.
Заселили не пол часа позже, т.к. прошлые жильцы внезапно(!) покинули сие прекрасное заведение вовремя, а не сбежали раньше.
Зачем вам номер брони? Пройдитесь по номерам 4го этажа, там прекрасно всё...
Не понимаю тех, кто ставит 4-5 - видимо ничего круче ночлежек не видели)
4
November 1, 2023
Отличный отель в самом центре Казани. До всех достопримечательностей можно дойти пешком,ну или быстро проехать на метро(1-2 станции) станция которого находятся в пару шагах(в буквальном смысле). Метро в номерах никак не ощущается.
Да можно к чему придраться. Уставшее покрытие пола и такие мелочи, но мне там не жить и чтоб все идеально как дома не нужно.
Убирают каждый день, белье/полотенце меняют. Всего достаточно. В шкафу лежат доп. Подушки и одеяло детское. В номере тепло, есть кондиционер. Так же есть фен и холодильник, все работают без нареканий.
Вкусные завтраки. Уютный крытый дворик.
Находится на пешей улице, такси подъезжает не прям к входу, но находясь в центре, на красивой улице не считаю это за минус. В соседних зданиях несколько тц. Где есть все от развлечений до нужных вещей - аптека,банкоматы,продуктовые, одежда, фастфуд.
4
August 27
Хороший отель. Номера чистые. Завтрак - шведский стол - есть что выбрать. Из минусов - нет своей парковки, а та с которой есть договорённость - очень маленькая.
October 10
Это не гостиница, это гараж, хуже гостиниц я не видела, все старое, ломанное, ковролин весь в пятнах, дырах! При заселении в номере не было холодной воды. В ванной сантехника вся грязная, ржавая.
Завтрак скудный и в полуподвальном помещении на минус 1 этаж. Гостинца очень старая и требует ремонта. Спасает только местоположение, и то окна во двор, выходят на проулок где все курят и мусор от ТЦ.
Гостиницу не рекомендую, лучше возьмите номер в гостинице напротив, там за эти же деньги номер будет с современным ремонтом и техникой.
2
May 15
Очень приятное место, советская столовая (впечатление было такое), всё вкусно, вежливый персонал и красивые виды. Вечером можно здорово прогуляться по оживлённой уютной улице
1
January 8
Останавливалась в данной гостинице с 5-7 января . Номер стандарт 1 категории, фото на сайте соответствует, все необходимое есть. Одним из главных факторов в сфере обслуживания и гостиничном деле является вежливость и доброжелательность персонала - 0 баллов из 10 по данному пункту и качество уборки помещений-5 баллов из 10.
Уже на ресепшене встретила нас менеджер с недовольным выражением лица и тоном. Проследовав в номер обнаружила грязную простынь, спустилась попросить поменять, также с недовольным тоном и выражением лица менеджер позвонила и попросила исправить недочет горничной, поменять поменяли но даже не извинились. Уборка видимо происходит поверхностно (или мне не повезло с горничной работающей в тот день, которая готовила номер) например на гардеробной слой пыли месячной давности , шапку и перчатки туда класть мне перехотелось (фото прилагаю), обращаться на ресепшен уже не стала, не было больше желания общаться с негостеприимным администратором на ресепшене.
На второй день отправилась на завтрак, шведский стол. Еда вкусная хоть и выбор не большой, но и здесь я вновь столкнулась с недовольными лицами и отсутствием гостеприимности двух официантов , которые во-первых вовремя не открывались на завтрак 5-7 минут задерживали, во-вторых ни разу за несколько дней не поздоровались с гостями входящими на завтрак….
Обращаюсь к управляющему данной гостиницей, обратите внимание на персонал который видимо не любит людей, а значит работа в сфере услуг не для них , стоит задуматься …. Гостеприимность вызывает желание возвращаться в гостиницу вновь и вновь, но это не о Вашем персонале к сожалению.
В Казань я обязательно вернусь еще но ославлюсь в другом месте это точно.
6
1
March 22
Очень понравился отель, чисто, вкусные завтраки, приветливый персонал, мягкие матрасы и белоснежное бельё, а так же пушистые белые полотенца. Единственный минус высокая стоимость проживания.
1
1
August 9
В целом на 4 , персонал вежливый , помогает решить вопросы, но при бронировании учитывайте , что могут дать на мансарде или с окном а стену , или с окном во двор под крышей, где дышать не чем. Номер нормальный, в нашем номере была стартоватая мебель, полотенца, тапки, шампуни/гели, завтраки хорошие ,разнообразные
May 7
Хорошая, скромная гостиница в центре на пешеходной улице. Сразу предупреждаю, если вы едете на автомобиле, то этот отель не для вас. Парковки у отеля нет, как впрочем, вокруг тоже. Можно попросить соседний отель поставить под охрану ваш автомобиль, но это уже будет +500 руб за одну ночь. Лифт в отеле переодически не работает. В номерах чисто, кровать с хорошим матрасом, спать очень комфортно. В душевой тоже очень чисто, полотенца мягкие белые, есть только пенка для рук, шампунь и гель не предоставляется. Завтраки порадовали - вкусно, сытно, по домашнему. Отель однозначно советую.
December 26, 2023
Хороший отель, вежливый персонал. Удобное расположение позволяет осмотреть достопримечательности, которые находятся в пешей доступности. Стоимость проживания доступная. На мой взгляд хо́рошее соотношение цены и качества.
July 12
Удобное расположение. Плюс большой. Отель находится в центре на пешей улицы. Номера и коридоры знатно потертые и уже не тянут на 3 звезды. По факту номера в 2 звезды на баумана и 3 звезды на петербургской особо не отличаются из-за их убитости. Но если не заморачиваются условиями для ночлега, то жить норм.
3
1
May 12
Все 4 дня периодически не работал лифт. В день отъезда нашей группе с детьми в количестве 60 человек крайне "приятно" было спускаться с чемоданами по лестнице. В номере в туалетно-ванной комнате ужасная вонь канализации. В столовой обычную воду попить приходится брать с боем. За кусочек хлеба готовы убить на месте 😂Ребёнок 7 лет спал после конкурса, жалко было поднимать на завтрак. За варёное яйцо и два бутерброда, думала, заломают руки и к стене поставят. И это при всём при том, как Отель прилично заработал на нашей группе почти 80 человек.
Мы все единогласно решили, что лучше жить на окраине города в более аккуратном месте и доброжелательным персоналом, чем в центре города в Регине
5
September 7
Всё очень достойно! Рекомендуем всем! Всё самое интересное в шаговой доступности! Спасибо за гостеприимство!
3
January 3
Благодарим за доброжелательное отношение персонал. Ездили втроём с ребёнком. Расположение идеальное. Ремонт подуставший, но при этом очень чисто, все прибрано. Номер просторный. Машину оставляли на тёплой парковке в тц Кольцо на сутки. Завтрак очень сытный, каши вкусные.
1
1
May 1, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал. На втором этаже, где мы жили приличного размера Атриум, красиво. Завтраки вкусные, хоть и однообразные, продукты и блюда каждое утро одни и те же. Из нашего номера отличный вид на центральную улицу. Но есть ньюанс, окна второго коридора выходят в атриум, предполагаю, что в номерах душновато. Удивило, что номера закрываются обычным ключём, давненько такого не видел. Как правило везде карты. Ну да не суть. Щели во входной двери номера такие, что пролетит ворона не складывая крыльев.))) Ну что ж, дополнительная вентиляция.))) Нет халатов, нет тапочек. И если тапочки это дело десятое, выходить из душа холодновато. Горничные посуду в номере не моет. В общем и целом неплохая гостиница, но это конечно далеко не три звёзды.
4
1
November 9, 2023
Отличный отель. Заселили пораньше за что огромное спасибо. Номер небольшой, но уютный. Очень чисто, а кровати с матрасами удобные для сна. Завтраки разнообразные и вкусные. Всё что необходимо находится рядом с отелем. Обязательно снова вернёмся !🤗
July 3
Мне все понравилось, заселение было позднее - на ресепшен встретили с заботой )) Завтрак отличный , место расположение прекрасное.
October 28
Самый ужасный отель . Да в принципе если вы не будете контактировать с персоналом , то будет нормально . Персонал ужасный , не выполняют просьбы . Могут повысить голос , орут на детей . Если выйти из номера позже 10 , то весь персонал как с цепи сорван . Либо пусть меняю персонал , либо в этот отель не ногой . Не кому этого ужаса не советую
1
June 17
Старый формат гостиницы, вроде бы номер большой, но без смысла, кондиционер не работает, гонит воздух с улицы, приходится открывать форточки, а они под потолком, ванная воняет кошатиной и после душа вода везде, даже в коридоре, берите резиновые тапки для отеля,у них всё равно нет никаких, завтрак на любителя есть с утра, ближе к концу можно поесть только сосиски.
3
October 19, 2023
В отеле заботливый и отзывчивый персонал, номер был стандарт. Освежить, конечно не плохо бы, но в принципе нормально, убирают чисто. Вот по поводу матраса была моя печаль. Во время отдыха хочется отоспаться, а на таком матрасе это пытка. На убитом пружинном блоке лежит 15-ти сантиметровый беспружинный паралоновый матрас, а поверх него еще 5 см паралона. Никакой поддержки для позвоночника нет, тело проваливается в это все и утром ноет и спина и суставы. Было бы здорово заменить матрасы, я бы с радостью еще бы приехала, так как расположение отеля просто чудесное.
3
October 12
Всё супер с завтраками и обслуживанием. Но.. Мылись все дни в полухолодной воде, это прям большой минус. Причём, в 5 утра будет такая же картина как и в 7 вечера.
Плохо для осени, замёрзли на экскурсиях, а в отеле не согреться
June 2
Три звёзды, они такие и есть. Но расположение хорошее, персонал приятный, внимательные и отзывчивые люди. Неплохие завтраки.
June 9, 2023
Отель имеет прекрасную локацию, неплохие завтраки и очень дружелюбный персонал. Мы жили на 6 этаже с видом на улицу , а точнее там были высокие окна и видно только крыши :(. Очень жаль, что об этом не говорится при бронировании. Качество уборки оставляет желать лучшего: за 2 дня у нас не пылесосили, в ванне ничего не мыли, а лишь заменили полотенца и туалетную бумагу. За это и снимаю звезду т.к для меня важна чистота. Кто поедет в отель имейте в виду, что там нет тапочек и иных принадлежностей, кроме геля для душа и шампуня. И берите масочку для сна:)
Огромным плюсом является то, что есть гардеробная, где можно оставить вещи после выезда из номера и переодеться.
1
April 24
Расположение отличное,находится на улице, которая переходит в улицу Баумана. Все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки хорошие.белье белоснежное. Когда сделают ремонт будет отлично
1
June 10
Очень удобное естоположение и приветливый персонал фактически спасают "уставший" ремонт и состояние санузлов. В целом почти дотягивает до трех звезд, но звезд с неба не хватает)
November 14
Отель соответствует 3*, вкусный шведский стол(скромный, но вкусный), гостеприимный персонал, удобное расположение.
June 26
На три звёзды не тянет, нет тапочек одноразовых, гель для душа в дозаторах отдельно нет. Самое главное нет своей парковки (так как приехали на машине было важно). Парковка подземная в торговом центре 500р сутки. Плюсы - почти в центре. Уборка на 3 с минусом.
1
November 25, 2023
Это третья гостиница из сети Регина в которых я был. Она самая большая, 6 этажей.
Интересная архитектура с внутренним двориком.
Большой просторный номер 313, потолки под 4 метра, вид на пешеходную улицу.
Минус один - небольшой зал для завтраков, пришлось спускаться 2 раза. При первой попытке всё было битком, даже сесть некуда. После 8-30 стало лучше.
Сам завтрак нормальный, шведский стол, всего достаточно.
October 24
Гостиница родом из 90-х, когда-то была на уровне, сейчас уставшая и затертый ковролин и обои, в душевой плохо работающая канализация.. из плюсов расположение - в самом начале пешеходной улицы, поэтому тихо, чистое постельное белье , скромный завтрак, но очень вкусная овсяная настоящая каша.
July 25, 2022
Отличное расположение в самом центре города в начале пешеходной улицы. Рядом есть всё: магазины, рестораны, остановки, станция метро, парк. Место довольно тихое. Внешний вид хороший.
Просторный номер с кондиционером, телевизором и холодильником. Убирались каждый день.
Но есть над чем работать.
Ковролин на полу пятнистый от времени, заплатки в нём красоты не добавляют. Перекошенные двери в номера особо "порадовали" - сквозь щели в проёме в номер пробивался свет из коридора и даже самый тихий звук, немного спас ситуацию валик из полотенца под дверь, хотя бы не так светло было и чуточку тише. Вода в кулере как будто отфильтрована из крана, пить было крайне неприятно. Постельное бельё попадалось обветшалое...
Лично для нас, как для неизбалованных туристов, плюсы сильно преобладали над минусами. Ну а за ту цену, что стоит проживание в этом отеле, можно и садаптироваться)
3
1
January 30
Только что вернулись домой в Саратов из этого отеля. Проживали трое суток в номере №606 на шестом этаже. Номер после ремонта. Всё или почти всё новое. Телевизор не сумели включить. Да он не был особенно нужен. Здесь же на этаже находился зал для проведения мероприятий. Там у нас было мероприятие. Зал отличный на 80-100 человек. Впечатление об отеле отличное. Завтраки не притязательные, но голодным не уйдёте. Каши, гречка, тефтели, котлеты, сосиски, йогурты, сыры, колбасы, маринованные огурцы, помдоры, оливки, молоко, творог, сливочное масло, чай, кофе, различные хлопья, джемы, мёд, изюм, курага, пирожные, хлеб разные и т.д. В общем нормальный завтрак. До обеда хватает. Если хотите покушать основательнее, то в пяти минутах находится "Домашняя столовая" рядом с костёлом. Там на 250-300 рублей можно наесться до отвала. Гостиница в центре. Локация позволяет добраться без проблем в любую точку города. Рядом множество торговых центров. Классная гостиница. Немного душновато в номере. Форточек нет. Проветривали номер, открыв дверь настежь. Поразил меня и мою жену матрас на двухспальной кровати. Такого классного матраса нигде не встречал. Задумали подобный приобрести. Если что, то только в этот отель. Спасибо персоналу. Всё чётко. Правда с вайфаем не разобрались.
1
September 10, 2023
Понравится вам или нет зависит от личных ожиданий и привычного минимального уровня комфорта, и от класса комнаты.
Матрасы удобные, ванна не протекает, есть кулер на этаже, нормальные завтраки, холодильник и большой шкаф в номере. Ещё и расположение в центре)
С шумоизоляцией плюс-минус ок. Я слышала только как в соседнем номере в душе вода течет, но в остальном было тихо.
А теперь по минусам, которые оказались существенными для меня:
1. Халат и тапочки только для люкс
2. Чайника в стандарте также нет, так что чай вечерком себе не заварить
3. Я люблю воздух с улицы, но открыть окно нельзя, только кондей. Он кстати непонятно работает, ощущение, что самоотключается. Но не задохнулась, все ок
4. Один лифт на 7 этажей, который по утрам останавливается на каждом и трясется при торможении
5. Номера закрываются на обычный ключ
6. Не все лампочки работали в номере
7. В моем номере раковина была под наклоном, ничего нельзя было положить. И не регулировался наклон душевой лейки.
Возможно кому-то это важно: ремонт откровенно подуставший. Приличный, ничего не падает и ручки дверей в руках не остаются, но тем не менее
1
March 26
Гостиница в центре города около метро, до большей части можно дойти пешком, вкусные завтраки и обеды. Отзывчивый персонал. В номерах чисто. Можно заказать вкусный ужин.
1
1
April 22, 2023
Проживали в гостинице 19-21 апреля 2023. Очень понравилось и обслуживание, и питание, и сам номер тоже. Очень удобное расположение в центре Казани, в шаге от станции метро "Площадь Тукая" и пешеходной улицы им. Баумана, а также других достопримечательностей города. Администраторы и персонал вежливы, всегда, в меру своих возможностей,идут навстречу просьбам проживающих. Завтраки вкусные и свежие. В ресторане при гостинице можно и пообедать (бизнес -ланч -в пределах 800 руб. на двоих или заказ до 1500 руб на двоих). Положительное впечатление произвели официантки Анастасия и Азалия, которые и во время завтрака, и во время обеда и ужина готовы помочь проживающим. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.
3
1
August 29, 2023
Первое, что хочу отметить, это расположение гостиницы. В пешей доступности почти все достопримечательности города, гуляй, смотри. Сама гостиница понравилась. Жили в номере эконом, всё соответствовало номеру эконом, видно, что не новое, но чистое. Фен старенький. Кондиционер плохо работал, но потом погода ухудшилась и он стал не актуален. В ванной комнате есть диспенсеры для мыла, шампуня, но нет полочек или крючков для личных вещей. Старенькие скрипучие двери без порога.
3
September 13, 2023
Приятный отель, очень удобно расположен в близи от всех достопримечательностей.
Завтрак шведский стол, разнообразный.
Единственный момент с машиной. Её можно оставить на платной парковке в торговом центре рядом или на парковке отеля Европа.
Хорошее соотношение цена-качество.
1
October 8
Место расположения супер. Кухня отличная. Есть небольшой минус за интерьер, мебель в номере с потертостью(
August 26
Отвратительно! Ключ советский, не магнитный, выдают 1 на 2-х постояльцев и никого не колышет, что приехали на семинар их разных городов и незнакомы друг с другом приходится подстраиваться. Окна либо не открываются, либо выходят на закрытую площадку, кондиционер есть, по факту еле работает! Из плюсов только расположение, в центре города
September 1
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобное месторасположение. Рекомендую, прекрасный отель.
1
1
July 6
Завтрак отличный, персонал дружелюбный, можно договориться. Мыло, шампунь и уборка не кладут и не делают пока не скажешь. Номер на 3м этаже в плодом состоянии. Делают ремонт, наверное будет лучше.
August 11, 2023
Чисто, приятно, есть атриум (вход на 2 этаже), слышимость небольшая, тихо. Удобное расположение, улица пешеходная. Завтраки, входящие в стоимость - шведский стол с достаточно широким выбором блюд: варёные яйца, каши, творог со сметаной, панкейки, сосиски, хлопья, молоко, йогурт и это не всё.
1
October 7
Отличная гостиница. Чисто, комфортно, тихо. Спасибо за размещение нашей тургруппы 05.10)))
May 1
Хорошее место, кормят вкусно, номера хорошие, всего хватало. Правда когда звонила уточнить небольшие вопросы касательно заселения попала на не очень приятную девушку, ответа так и не получила, хорошо хоть уже во время заселения этот вопрос удалось решить, но неприятно было немного