Maps · Moscow · Insurance companies

Пульс

3.7

154 ratings

Closed until 09:00

Hours might be different today due to the holiday

Moscow, Kiyevskaya Street, 7к1

Add photo or video

Address

Moscow, Kiyevskaya Street, 7к1

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Insurance online

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.7

154 ratings

Rate this place

Ольга

Level 4 Local Expert

Хорошая СК. Страховала ребенка по программе "Пульс.Спорт". Ребенок получил травму на соревнованиях. После окончания лечения, собрали все документы и отправила заявление на электронную почту. Даже не ожидала, что так быстро рассмотрят заявление , начитавшись плохих отзывов. Через неделю уже поступили деньги на карту. Минусы: невозможно дождаться ответа оператора в чате в мобильном приложении, отвечают сутками. И не поняла, как можно получить расчет , почему именно такая сумма? Откуда ее взяли... Я понимаю, что там есть таблица с процентовкой. Но выплаченная сумма не соответствует диагнозу. И не понятно, компенсируют ли затраты на лечение.... Нигде этой информации не нашла. Прикрепляла чек о проведенном исследовании - МРТ. Эти расходы по-видимому не учли... Ну спасибо и на этом. Ожидала худшего.

Александра Д.

Level 5 Local Expert

Платите деньги за страховку, а вам не заплатят ничего! Собака вывихнула лапу, сумма возмещения - 4600 рублей. Я выслала те документы, которые мы получили после приёма в клинике. Сегодня мне позвонили и попросили дополнительно прислать полный эпикриз, я связалась с клиникой, получила его и выслала. После этого меня попросили прислать заключение рентгена (почему об этом не попросили СРАЗУ, чтобы я не связывалась с клиникой ещё раз?!). Позвонила в клинику - оформление Заключения это отдельная платная услуга, которая оказывается очно. То есть, чтобы получить выплату в 4600 рублей мне нужно потратить время, поехать ещё раз в клинику, заплатить за заключение и даже после этого у меня нет уверенности, что я получу выплату - наверняка запросят ещё какие-то документы, только чтобы не платить. По телефону общаются люди, которые хуже роботов, повторяют мантру - это требование страховой компании. За год заплатила за страховку 17 000 рублей, считай в трубу, потому что для получения простейший выплаты нужно плясать с бубном. Договор расторгла, урок выучила, не ведитесь.

Елизавета

Level 5 Local Expert

У меня очень приятный опыт со страховой ‘Пульс’. Я обратилась в компанию по компенсации похода к дерматологу в ветеринарной клинике. Начиталась отзывов, поняла, что выплаты можно не ждать, так как в анамнезе врач написала, что первая симптоматика началась 2 месяца назад, что лечили сами, а сейчас обострение. Плюс в диагнозе написано слово ‘предварительный’, но решила попробовать. Загрузила все документы на сайт, и ничего не ожидала. Позвонила вежливая девушка, объяснила, какого документа не хватает, я все сделала по указаниям сотрудника. И вот уже через 3 дня я получаю письмо, что мое обращение удовлетворили, и готовы выплатить 5500 из 6500 мной потраченных (1000 рублей удерживает компания, что вполне справедливо). Было очень приятно! Я продлевала страховку один раз, потому что в первый моя собака не болела, а на второй пришлась наша аллергия. Спасибо большое за ответственное и добросовестное отношение к клиентам! Буду обязательно продлевать страховку!

Show business's response

Пульс

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

80 reviews