Сегодня зашла в этот перекресток, хотела купить черешню, так 2 тетки голыми руками ковырялись в ящике без перчаток, хотя перчатки висят рядом. Ковыряли каждую ягодку. Почему сотрудники не контролируют процесс или хотя можно было убрать такие продукты в витрину, подальше от таких покупателей. Очень неплохой перекресток, большой, чистый, с хорошим ассортиментом. Есть пекарня, пицца в ней на твердую 4ку, а для супермаркета это очень хорошо.

Show business's response

Евангелина

Level 7 Local Expert

я приобрела в вашем заведении готовое блюдо «пюре с котлетой» стоимостью около 500 рублей. В процессе употребления я обнаружила в блюде большое количество коротких чёрных волос. Несколько волос я выкинула и попыталась продолжить есть, однако в оставшейся порции их оказалось ещё больше. Употребить продукт в пищу было невозможно. Прошу провести проверку по факту грубого нарушения санитарных норм. Готов предоставить информацию об оплате и подробности посещения. Кроме того, хочу отметить, что в этот же день сотрудница вашего магазина отказала мне в приготовлении кофе за 20 минут до официального времени закрытия, что также является нарушением прав потребителя.

Show business's response

Sofya Kochetkova

Level 5 Local Expert

Добрый день! Некоторый персонал в этом магазине вообще пассивные и неприятные. Мне понадобилось найти одну китайскую булочку, которую на сайте было написано, что есть в перекрестке. Искала и не нашла, подошла к первой попавшийся сотруднице перекрестка в очках, спросила про булочку и попросила помочь найти, указать хотя бы место или раздел. На то она ответила на отвали «не знаю» и не стала мне помогать. Просто продолжила работу. Ладно, я пошла к кассе, попросила кассира помочь мне вызвать другого менеджера или администратора, а она в той черной жилетке с разрезом глазами (не знаю ее имени) такая просто посмотрела на меня, сказала, ничем не могу помочь и просто тупо отвернулась от меня. Не отвечала на мои вопросы. Я просила что-нибудь ответа. Полный игнор. Ничего. Пришлось искать другого менеджера с черными кудряшками, нашла, попросила вызвать администратора, она спросила что случилось, ответила, что мне никто не помогает и вообще не обращает внимания. Игнорит. Дмитрий стоял рядом, вызвался помочь, он проверил разделы, отвел где булочки и т.д. На это ему огромное спасибо и поклон за человеческое обращение. Премию ему, а остальных двух на фото ЛИШИТЬ за невыполнение своих обязанностей. Прилагаю фото, чтобы знали кто сотрудники, которые игнорили меня!

Show business's response