Maps · Lubercy · Points of delivery

Ozon

4.3

50 ratings

Open until 22:00

Lyubertsy, mikrorayon Zenino ZhK Samolyot, ulitsa Kamova, 5к2

Add photo or video

Address

Lyubertsy, mikrorayon Zenino ZhK Samolyot, ulitsa Kamova, 5к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

50 ratings

Rate this place

Алексей Курилин

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Пришел с ребенком зимой вернуть товар. Сотрудник отказался принимать возврат и начал мне доказывать что я не правильно создал заявку на возврат. Номер руководителя ПВЗ давать отказалась, говорит я не знаю. Всегда заказывал в этом пункте, но после этой сцены с сотрудником. Больше ни одного заказа сюда. Потеряли клиента. Поздравляю👏

Джамиля

Level 12 Local Expert

Всегда чистенько, прекрасные и вежливые девочки. Быстро выдают заказы, ещё в пакет помогут упаковать, если у Вас заняты руки. Отдельное спасибо за работу до 22:00. Успеваешь забежать после работы.

Show business's response

Николай Мерк

Level 13 Local Expert

Получил один из товаров с браком, обнаружил дома при подробной проверке. Оформить возврат сразу не мог, так как заказ продолжал висеть в статусе ожидает выдачи. Собрал для возврата и пошёл в отделение. Там заказ закрыли, но оформить возврат сотрудница не может или не хочет - делайте сами. У меня нет приложения озон, пришлось опять идти домой оформлять в браузере возврат. Сделал, получил номер заявки на возврат. Но в отделении сотрудница опять отказалась принимать товар. Требовала какой-то штрих-код. На сайте в заявке никакого штрих-кода нет, указан номер заявки и сообщение 'отнесите товары в пункт выдачи. Сотрудник проверит возврат'. Отвратительное отношение к клиентам. Сначала работа сотрудника по статусу заказа была не выполнена, а потом все отговорки чтобы не принимать возврат. Было 18.11.2025

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review