Ozon

5.0

76 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Добрый день, сегодня забирали заказ, на пункте сидел молодой человек. Дополнительно попросили помочь оформить накопительный счёт. Молодой человек оперативно решил мою проблему. Спасибо, что тщательно подбираете персонал, сразу видно, что сотрудник разбирается в том, что делает. На пункте чисто, не смотря на сегодняшнюю погоду, выглядит все аккуратно. Обслуживание на высшем уровне. С радостью буду ходить к вам.

Show business's response

Виталий Антонов

Level 5 Local Expert

Если заказ должен приехать на следующий день, то в этом ПВЗ вы его скорее всего не получите, потому что вечером товар здесь учитывают после закрытия. По факту они сроки доставки соблюдают, но в этот день забрать заказ нет возможности, потому что они уже закрылись. Для быстрых заказов лучше выбрать другой ПВЗ.

Show business's response

Валерий К.

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт выдачи. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Пункт всегда чистый и ухоженный, компетентная работа сотрудников, так и затягивает заказывать как можно больше товар в данный пункт.

Show business's response

Елена Елена

Level 9 Local Expert

В ПВЗ Озон по адресу: улица Генерала Кузнецова 26, к.1 работают неравнодушные заинтересованные люди. Удивительно, но они не просто просиживают штаны, а вовлечены в процесс, когда нужно не только принять/выдать заказ, но и помочь клиентам. Не раздражаясь при этом 🙂 Валерий один из таких работников. Всегда доброжелателен, с улыбкой, он приветствует всех, кто заходит в ПВЗ, причём искренне, как будто пришли его знакомые или друзья. И, конечно же, он всем помогает: тем, кто впервые начал пользоваться услугами Озон, и опытным клиентам. Хороший человек, прекрасный работник. Считаю нужным отметить его безупречное обслуживание 👍

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудник Валерий очень доброжелателен и вежлив. Всегда поможет. Пункт всегда чистый.

Show business's response

Олеся Бессмертная

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. В нем всегда чисто и уютно. Очень вежливый персонал, удобное расположение. Мне все понравилось. И также скорость обслуживания👍

Show business's response

Ludmila Dobronos

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь этим пунктом выдачи и очень нравится обслуживание: профессионализм, культура обслуживания, знание своего дела.

Show business's response

Кристина Ермоленко

Level 14 Local Expert

Мой любимый озон. Возле дома есть ближе, но ходим в этот. Ибо всегда приветливый персонал, быстро разбирают товар. Нет проблем с возвратом. Чисто и опрятно))

Show business's response

ЕЛЕНА КУЗЬМИНА

Level 3 Local Expert

У меня сложилась такая ситуация.Товар пришел не тот, явная подделка, я отказалась , вернула в пункте и уехала на дачу,где не было интернета, спустя долгое время,я была удивлена,когда увидела,что деньги не вернулись, а товар числится забранным.долго и безрезультатно писала продавцам и в службу поддержки, узнать , что произошло.безрезультатно. Не догадалась зайти в пункт. Оказалось,сотрудник,молодой человек в очках, из за сбоя системы не смог провести отмену и возврат .Я уже ушла и в таких случаях у озона не оказалось алгоритма действия,меня не нашли, а я осталась и без товара и без денег. И только зайдя в пункт, выяснилось, что товар там, и сразу! За что и хочу поблагодарить, мне вернули деньги. Продавец сохранил товар, вернуть уже не получилось, но мне компенсировали .продавцу-4 звезды. А сняла одну- за потраченные нервы и отсутствие алгоритма действия у такой солидной компании. Недоработка Озона.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, сразу видно что тут работает чистоплотный персонал, всегда чистенько. Приятные по общению сотрудники, и радует оперативность выдачи заказов + пункт выдачи расположен недалеко от дома, что также не может не радовать)

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Близкое расположение к метро, приветливые сотрудники и своевременная выдача заказов, хорошее оформление интерьера пункта выдачи, всегда открывается во время!

Show business's response

Инкогнито 4502

Level 2 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, качественное обслуживание. Спасибо большое команде озон, сотрудники компитентны и граммотны.

Show business's response

Кучеряшка

Level 2 Local Expert

Очень уютный, чистый пункт выдачи. Доброжелательные и вежливые сотрудники, если необходимо всегда помогут, подстажут. Хороших, одыктатных вам клиентов. Спасибо большое за вашу работу.

Show business's response

Аким Кулик

Level 11 Local Expert

Очень хороший и приятный пункт. Всегда быстрая выдача товара и консультация по возникшим вопросам. Отдельное спасибо сотруднику Виктории, быстро решили возникшую проблему и получил консультацию

Show business's response

Елена Вержбицкая

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Удобно расположен, хорошо оформлен, всегда в полном порядке. Сотрудницы приветливые, вежливые, аккуратные, со своими обязанностями справляются на "отлично"!

Show business's response

Люба Матвеева

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное. Чистота, комфорт. Работники вежливые, приятно заходить за своими заказами.

Show business's response

Джессика Фантомхайв

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи. Здесь работают милые и отзывчивые люди. Всегда встречают с улыбкой и заряжают позитивом на оставшийся день.

Show business's response

Владимир К.

Level 8 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи. Рядом с метро. Всегда чисто. Сотрудники приветливые, вежливые, работают оперативно. Все прекрасно👍.

Show business's response

Арсений Гончаров

Level 2 Local Expert

Не первый раз заказываю , сотрудники вежливые и добрые ) рядом с домом, всегда вовремя, упаковки все на вышем уровне, очередей нет. 10 из 10!👍

Show business's response

Инга Дидух

Level 3 Local Expert

Прекрасное расположение пункта выдачи, сотрудники всегда приветливые и вежливые. Никаких нареканий не вызвал) Заказывала, заказываю и буду заказывать именно в этот пункт

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Пришла вчера забирать заказ, я конечно понимаю что заказываю не мало товаров но и забираю я все, не понимаю косой взгляд и недовольный вздох со стороны сотрудника. Должен понимать куда устроился и что это работа - это сфера обслуживания, а не халтура. Логично что могут люди заказывать много (по их нужде)

Show business's response

Нина Фокина

Level 22 Local Expert

Душно,взрослым людям подниматься неудобно,нет пандуса.Нужен только штрих-код для получения заказа.Примерочных 2 штуки на проходе

Show business's response

Анастасия Савченко

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Вежливые сотрудники. В пункте всегда чисто. Хорошее расположение рядом с домом

Show business's response

Никита Селявин

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Чистое, аккуратное помещение. Вежливые, приятные сотрудники. Выдают и отправляют заказы быстро. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Широкова

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи👍 Быстрая выдача, вежливые сотрудники, так же есть примерочные и классная картина😁

Show business's response

Елизавета Антипина

Level 3 Local Expert

Опрятный пункт выдачи, вежливые, приветливые сотрудники. Оперативно выдают заказы. Работают с множеством сервисов.

Show business's response

Лея

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи, чисто и приятные сотрудники

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Лучший пункт выдачи, всегда чисто, персонал отличный, Екатерина самая любимая тут, очень добрая, всегда чувствуешь позитив от нее!! 🫶🏻

Show business's response

Инфолайф А.

Level 4 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи сразу у метро. Работают красивые приятные девушки! Зайти всегда радостно к ним. Спасибо!

Show business's response

Hatsuyuki

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, играет приятная музыка и сотрудники вежливые:) Рекомендую!

Show business's response

Vasya Shurygin

Level 5 Local Expert

Удобное расположение пункта,очень вежливые сотрудники,помещение чистое и ухоженное

Show business's response

User

Level 4 Local Expert

Лучшее обслуживание из всех пунктов, где был. Доброжелательный и вежливый сотрудник

Show business's response

Владимир Даниленко

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось, близко от дома ненадо далеко ходить и хорошее обслуживание

Show business's response

Anonymous review

Прихожу уже дважды и пункт выдачи закрыт. Через какое-то время изнутри выплывает девушка, и открывает пункт выдачи. Нигде не написано, что в пункте перерыв или нерабочий промежуток!

Show business's response

Ирина Хрустова

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, замечательные сотрудники😊

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Неоднократно заказывал на этот пункт выдачи! Всегда вежливое и дружелюбное обращение! Спасибо большое!

Show business's response

Елена Гуреева

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приветливый персонал