Ужасный филиал, работает через раз, в кассе деньги не разменять вечно кассира нет, персонал грубый, только в магазин бегают. Приходится в другой конец города ездить

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Ну это ужасно! Куда смотрит начальство! Худшего обращения с клиентами я ещё не видела! Сотрудник банка Екатерина ни один вопрос не может решить самостоятельно! На помощь приходит другой сотрудник, бросив своего клиента. Образовалась очередь. Проблему клиента не выслушали,перебивали и повышали голос! Причем клиент держался и не хамил. Другой бы давно пошел в словесную перепалку! Первый раз вижу,когда работник банка ведет себя хуже,чем клиент. В общем они ничем ему не помогли, попросили покинуть помещение и писать обращение на рассмотрение его проблемы. Пришла моя очередь, не смогли внести изменения в мои данные! Екатерина сказала звонить на горячую линию и поставить разговор на громкую связь! Хотя это они мне должны помочь! В итоге она мне говорит, перезагрузить там что-то- это единственное,что она может сделать! Так собрались все три сотрудника и начали соображать как мне помочь! А народ просто ждал,когда их тоже примут. Ну это ужас.

Денис К.

Level 2 Local Expert

Не советую этот банк положил деньги 10 числа чтобы 18 списали но они не стали списывать этот банк просто начисляет проценты на другой день и не дозвониться.

OTP Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews