Очень вредная упровляющая почтовым отделением. А самое главное,что она не когда не поможет. У неё всегда найдутся правило работы и войти в ваше положение она не может.
Сотрудники этого отделения, судя по всему страшно не довольны вашим посещением. Когда бы не пришла, всегда очень недовольны вашем присутствием. Можно минут 15 стоять, будут ходить мимо тебя страшно занятые своей работой. Которую ты мешаешь им выполнять. Дополню: мало того, что извещение о посылке приходит через неделю после того как получил посылку. Так еще сегодня получила посылку вскрытую. Пакет упаковочный надорвали и посмотрели. Не заинтересовались видимо вязальными спицами. Отдали.
Подавал документы сегодня на загр.паспорт в 6 кабинете. Очень мне понравилась женщина которая меня принимала. Улыбчивая,добрая ,отзывчивая. Побольше бы таких как она и мир станет лучше в гос учреждениях
Знаю я это отделение почты. Персоонал не дружелюбный и даже вредный, у меня сложилось впечатление, что они не работе для общества, а для глумления над клиентами. Искуственно создают большие очереди, грубость и неуважительность там - норма. Отказы в помощи оформления или поиска отпрвления - это норма - под предлогом большой занятости и при этом из 4-ёх окон - постоянно работают 2 - иногда 3, и ещё одна дверь для выдачи корреспонденции и бандеролей без отслеживания. Одним словом - "бардак" - на мой вэгляд в этом отделении нужна кадрова - "чистка по проф пригодности". Если там такая мизерная зарплата, так почему на протяжении многих лет, там работают одни и-теже, меняютс только - (почтальоны - почтовые курьеры). Наверно - трудный хлеб мажется почтовой благодатью и жизнь становится прекрасной.
на троечку потянет, не более. хоть и работают все кассы, очередь всё равно собирается и не маленькая, я стоял ровно пол часа, хоть и пришёл один и первых. отношение к посетителям оставляет желать лучшего.) большинство и нахамят и на "ты" обращаться будут, возможно мне такая попалась, но факт имеет место.)
в отделении 4 окна. В 1 и 4 очередь. 2-е и 3-е окна свободны. Подхожу в 3-е сидит исполняющая обязанность руководителя. Прошу принять посылку на отправку, с недовольным лицом и показушным вежливым голосом отправляет в окна с очередью. Дожидаюсь очереди в 1 окне, прошу отправить посылку, сообщаю, что отправка уже оплачена через сайт почты и упакована. Отказываются принять, навязывают мне свой пакет за 60 рублей, который на самом деле стоит 5 рублей. Я говорю, что пакет мне не нужен, я уже упаковал посылку. Прошу позвать руководителя, подходит якобы руководитель, начинает разрывать упаковку моей посылки, чтобы мне показать, что к ней есть доступ и ее возможно украсть и потерять. Я конечно знаю, что на почте воруют посылки и конверты, но я не ожидал, что в этом отделении мне будут демонстрировать то, как они это делают. Кроме того ваш пакет за 60 рублей никак не спасет мою посылку от таких бандитов с почты россии, которые могут просто взять и начать рвать пакет и дотавать оттуда посылку. Наглость этой тетки просто поражает. Почта россии ни сколько не продвинулась вперед. Как был хлам, так и остался. Все ваше отвратительное отношение к клиентам никуда не делось. Не рекомендую это отделение. Есть такие же отделения с неотлаженным механизмом работы, где хотя бы ведут себя нормально с людьми. А есть и хорошо работающие.
Утром присылают сообщение о том, что отправление будет храниться в их отделении в течении месяца, а вечером с улыбкой сообщают, что передали её в другое почтовое отделение. Полный бардак.
Операторы жалуются на загруженность и не отдают бандероль, говорят идти домой и обещают позвонить, как только найдут отправление. РАЗУМЕЕТСЯ никакого звонка не поступает, приходится самому снова идти на почту и требовать. И нет, такое наблюдаю уже не в первый раз :)
Такое ощущение, что операторы первый раз на этой работе, им ни черта не объясняли и ничему не обучали, просто посадили и сказали "работайте".
А еще заявляют мол "у нас сутки на обработку посылок, вы рано пришли". Какие еще "сутки на обработку" и почему в других отделениях я ни разу с таким не сталкивался?
Девочки просто супер душки ,(ну ни все конечно)))).Но тем не менее по сравнению с другими почтами в Красногорске,эта -самая лучшая,быстрая!!!!
Большое спасибо всем работникам этого отделения,Девчули,вы супер профи!!!
Хоть и живу в Архангельском,все равно буду ездить к вам!!!
Такая большая очередь и всем пофиг ,стоишь пол часа чтоб забрать свою посылку !и хоть видят что очередь до наружных дверей ,всем параллельно, а делов то на 5 мин обслужить клиента и отпустит ,у всех в основном просто забрать товар то с алиаэкспреса то ли из интернета инстаграм
Получить или отправить посылку это квест со звёздочкой, из одного окошка могут отправить в другое, потом в ещё одно, потом обратно, классика..
Это не претензия к конкретному отделению, думаю во всех отделениях так же. Почту давно пора обновить.
Поменьше хамства их сотрудникам. А Галине Александрокне их Заведующей навести порядок во ввереном ей учреждении.Если есть возможность избежать общения с этим отделением непременно им воспользуюсь.
Здравствуйте.Я сам не понимаю, что они смеялись над слабослышащими .вы не понимали и не старались для этого инвалидов.вы не уважали его отношение.мы чаще ходили к вам на почту.мы зарегистрированы.
Бываю не часто, очень порадовала услуга оформления онлайн, теперь не надо стоять в очереди со скандальными неадекватными мамашками которые почему-то считают что им все должны.
Добрый день!
Почтовое отделение рядом с домом!
Захожу по разным вопросам и всегда довольна,благодаря хорошему коллективу!
Терпение у них,конечно,закаленное!!))))
Там же отделение Почтабанка.И тоже приятные люди!
Всем спасибо,всем успехов!
Если вы хотите просто потерять деньги за отправление заграницу, обращайтесь в почту россии ( в моем случае 2500р + неделя ожидания). Товар за эти деньги доехал до вокзала и обратно из-за "НЕСООТВЕТСТВИЯ КОМПЛЕКТНОСТИ" (данный термин не ищется в интернете, это якобы опись товаров и составлена она была ЯКОБЫ неправильно , на оф сайте федеральной службы таможни об описи ничего не говориться).Почему работники сразу не укзали что ЯКОБЫ ОБЯЗАТЕЛЬНА ОПИСЬ СОСТАВЛЕНА НЕ ПРАВИЛЬНО. И разве таможня находится на казанском вокзале, а не на границе? По трек номеру посылка за 2500 скаталась из Красногорска на вокзал и обратно!
Хорошее отделение,сервис обычно ок, но бывает подводит, служба поддержки ужасна,но это не относится к отделению, это централизованная история почты России. Можно быстро получить посылку без паспорта, если заранее оформить анкету.
На эту почту я хожу уже 20 лет ,там работают обычные люди ,такие как мы с Вами ! Иногда стоишь в очереди и куча хамства из очереди,так не приятно, а сотрудники почты очень терпеливые и добрые ,здоровья Вам!!!
Сотрудники отделения стойко и самоотверженно справляются со всеми проблемами, оставаясь доброжелательными и отзывчивыми. Всегда приходят на выручку посетителям. Поэтому мы простим постоянно зависающий компьютер. Жаль, что убрали таблички : "прием и выдача посылок", "выдача бандеролей". Остались только безликие: "1", "2" и так далее.
классное отделение. конечно, есть свои трудности, но где их нет? спасибо большое всем сотрудникам за их нелегкую работу.
4
4
Маликовы
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Доброжелательная и отзывчивая почтальон Ирина. Но есть проблемы с доставкой посылок.. нужно самим очень внимательно отслеживать сроки доставки и хранения
Отвратительное отношение к своим должностным обязанностям!!!! Сотрудникам как и их начальнице необходимо пройти курсы повышения квалификации в данной сфере, а так же обучиться правилам общения с людьми !!! Посылка пролежала в отделении целый месяц и ее отправили обратно адресату. Никакого уведомления не было! Т.к это был сюрприз, самостоятельно не отслеживали по треку и вот такая халатность!!!
Очень много можно писать про почту, здес проподали мои посилки потом нашли через 5 месяца, и так каждый раз есть хорошые сотрудники есть и такие которые ждут шоколада или чего нибудь чтоб вежливо обслуживать....
Лучшее отделение почты, которым пользовался. Не без косяков, но лучше уж так, чем пришел за посылкой, а на тебя смотрят, как будто ты им денег уже год как должен.