Бывает много народу, особенно после работы.
Внутри душно.
На стеклянных перегородках и шкафах-витринах в небольшом помещении продается всякая всячина, начиная от журналов и газет, китайских сувениров, заканчивая сладкими плитками а-ля шоколад и другим подобным барахлом.
Одно радует-сотрудники работают стрессоустойчивые
Отличные операторы. Всегда помогут. Всегда вежливы.
3
1
Анастасия К.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Отвратительное обслуживание. В Москве впервые вижу отделение с таким хамским обслуживанием, работают еле еле как черепахи. Народу куча - работает один человек, остальные еле выползли из подсобного помещения.
Прекрасная работа! Быстро, без очередей, нахождение в отделении всего от силы 5 минут. Спокойный улыбчивый персонал. Уведомления приходят незамедлительно вместе с посылкой. Я специально получаю посылки именно в этом отделении. Ушла из Митино. Все-таки многое зависит от организации процесса работы. Всем здоровья, успехов!
Работают хамки. Разговаривать не умеют. Одна хамит, другая сквозь зубы разговаривает. Уволить их всех.
Ситуация не меняется, все те же сотрудники одна хамит, другая сквозь зубы разговаривает. И говорит з.п. 35000 не устраивает. Так увольняйтесь если не нравиться. Придут те которым все будет нравиться.
Неприветливый персонал, без моего ведома хотели отправить роутер в платной коробке, хотя я этого не просил и услуга легкий возврат подразумевает отправку в родной коробке. В отделении нет кондиционера, очень жарко.
Часто бывает очень много посетителей, ждем долго обслуживания, одно из окон не принимает оплату картой, приходится бегать в сбербанк и снимать наличие. Когда берешь талон на обслуживание, никто не предупреждает, что понадобятся наличные деньги. Еще - очень уговаривают помочь детскому дому и дому престарелых. Если каждый день бываете на почте, то не в состоянии постоянно помогать финансово. И на тебя уже смотрят с укором. Настоятельно рекомендуют пользоваться ускоренной доставкой, каждый раз приходится объяснять, что не нужно и почему. В остальном- нормальное обслуживание, операторы стараются всё сделать хорошо.
Бывает много народа и мало операторов. В основном все быстро.
Оксана
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
В любой день недели и в любое время- очередь. В отделе доставки заколотили окно непрозрачным пластиком- оставив небольшую щель внизу. Просят предъявить паспорт, берут его, но при этом не видят человека, а значит и не идентифицируют его, далее отдают паспорт назад вместе с заказными письмами. Получать корреспонденцию можно за кого угодно, главное предъявить паспорт, а кто его предъявил в узкую щель и не видно.
Я не знаю как так сложились звезды, но мне очень повезло - после взятия талона на отправку посылки сразу позвали к окошку, все рассказали, все оформили и даже пару раз пошутили! Никогда не встречала такого дружелюбного отделения 🤣
Отличное почтовое отделение, постоянный клиент, пользуюсь услугоу доставка на дом. Спасибо большое сотрудникам и почтальону за вежливость. Удачи вам во всем.
На удивление это почтовое отделение на 5! Ждёшь конечно на улице пока освободится место в «предбаннике» но девушка на входе вежлива, мы ждали мин 20 (из них 5 на улице) за это время прошло человек 10, всем показала куда идти, выдала талончик и направляла поток людей так, чтобы было меньше контакта. Что касается самого оператора, то я отправляла заказные письма, мне подсказали индекс тк я не знала и были вежливы и терпеливы отвечая на мои вопросы🙂
У меня вопрос!
А сотрудников Почты России учат такой неторопливости или по этому признаку отбирают.
Зашёл на почту, третий в очереди, работает два специалиста = час ожидания… и вот я уже опаздываю на самолёт, на который успевал с запасом…
Два бала потому что почта вообще есть и один за то что принимают оплату по безналу.
Хорошо поймать длинную очередь и отдохнуть стоя можно и причитать телефон, главок ни кто ни куда не спешит! И очередь через терминал есть только она не спешит или вернее не спешат работать сотрудники
Отправляла посылку в этом отделении. Операторы-девочки обслужили быстро, качественно, профессионально. Так же были предложены дополнительные услуги - приобрела для ребёнка детскую книжку и игрушку-машинку. Очень удобно. Спасибо большое почтовому отделению 125481. Удачи!!!
Потрясающий коллектив! Такой слаженной работы , как у них, я не вижу нигде. Сотрудники вежливы, доброжелательны и и дело своё знают, и видно невооруженным глазом, что между ними царит грамотная рабочая атмосфера, которой я завидую. Работа этих людей достойна высочайшей похвалы, не побоюсь такого слова! Я это наблюдаю на протяжении восьми лет. И не устану хвалиться друзьям и знакомым, что у меня рядом с домом лучшая почта на свете!
Отправляла посылку на прошлой неделе в 8 утра. За 1,16 кг запросили 700р. Я удивилась, но разбираться не стала, торопилась на работу. Меньше чем через неделю мне позвонили о получении, оказалось, что посылку отправили первым классом. Я часто отправляю посылки и первый раз столкнулась, что автоматически отправляют первым классом и не предупреждают, и не уточняют. Я в шоке. Не знаю какая у них мотивация, может процент теперь получают с посылок. Я возмущена!
Оператор Саблина Мария. Если будете у неё обслуживаться, проверяйте, что она вам насчитала. Дописываю отзыв, также попала моя знакомая. Саблина Мария назвала ей стоимость 800р первым классом, она ей сказала, что не надо, самую простую отправку. Та пересчитала на 455р. А в чеке оказалось первый класс: система ускоренной почты. То есть все-равно насчитала первый класс подороже, что же было тогда за 800р...
Огромные очереди по талонам и тупой персонал(который не умеет пользоваться компьютером и правильно отвечать на вопросы)извещения не приходят,а по трек номеру посылка лежит в отделении уже неделю.А во время карантина случилась то,что случалось со многими жителями рашки,посылки не пришли вообще,на сайте по трек номеру оказывается были неудачные попытки вручения т.е не извещения,не статуса по треку о наличии в офисе не было,сразу неудачные попытки вручения и посылки пропали(а скорее всего их
тупо сpIzdили)ценность посылки 6000 в посылке лежали воблеры,блесны,джиги для рыбалки.На почте как обычно никто никакую информацию предоставить не может,спрашивать бесполезно,только диспут все решает.Доверия к почте рашки нету никакого,все работает через одно место и никто не за что не отвечает и главное это тупой вороватый персонал ,который пытается компенсировать низкую зарплату за счет получателей.А под соусом эпидемии '''китайского насморка'' многие пользователи не получат посылки вообще,без объяснения причин,т.к во время бардака с этим вирусом их тупо украли и не исключено,что эти посылки теперь висят на сайтах бесплатных объявлений.
Ну если уж воруют воблеры и всякие пластиковые бирюльки с цацками,что будет с ценным товаром одному богу известно!
Заказывали с Али экспресс, получиди всё очень быстро. Вежливые работники, предложили не ждать извещение в ящик, а подключить смс оповещение. Чем мы и воспользовались)
Два отдельных помещения,одно маленькое другое побольше. Электронная очередь. Не всегда все операторы на месте,поэтому бывает очередь. Летом оочень жарко,кондиционера нет.((( А так,операторы все доброжелательные,улыбчивые. Помогут,посоветуют,проконсультируют... Правда сотрудники часто меняются,похоже текучка(((